Što su to prodajni lijevci

prodajni lijevci

Ako imate e-trgovinu ili se jednostavno bavite digitalnim marketingom, zasigurno ste s vremena na vrijeme naišli na izraz prodajni lijevci, nešto što je potrebno naučiti od baze kako biste iz njega izvukli maksimum.

Ali Što su tokovi prodaje? Koje su prednosti njihove upotrebe? A kako se mogu stvoriti? Od svega toga, i još mnogo više, želimo s vama razgovarati u nastavku.

Što su to prodajni lijevci

Što su to prodajni lijevci

Lijevci prodaje, koji se nazivaju i lijevci prodaje, tema su koja se sada čuje svugdje. Problem je u tome što većinu vremena sa sigurnošću ne znamo pravo značenje ovog pojma, što stvara probleme prilikom stvaranja, primjene i dobivanja rezultata koje se očekuju. Stoga je koncept lijevka prodaje koji je uistinu razumljiv sljedeći:

Vodiči prodaje su koraci koje korisnik slijedi dok konačno ne kupi proizvod ili zatraži uslugu od nas.

Drugim riječima, to je postupak prodaje koji se uspostavlja u koracima ili fazama, na takav način da se korisnika vodi tamo gdje želi, tako da je zadnji korak kupnja. Neki vjeruju da postoji sljedeći korak, a to je povratna informacija.

Stoga su prodajni lijevci (koji se tako nazivaju jer imaju takav oblik, od većih do užih) shema u kojoj možemo definirati korake koje će korisnik poduzeti da bi postao naš kupac, bilo zato što kupi nešto u vašem eCommerce ili zato što unajmljujete uslugu.

Koje su prednosti prodajnih tokova

Koje su prednosti prodajnih tokova

Gledajući sam koncept, vaš um možda trenutno razmatra potencijalne koristi prodajnih lijevka. Istina je da ih je nekoliko, među kojima možemo istaknuti sljedeće:

Poznavat ćete svoje korisnike i kupce

U ovom slučaju, kada počnete stvarati prodajni lijevak, Vaša je ciljana publika prilično široka da biste mogli dosegnuti mnoge ljude. No, kako faze prolaze, ta skupina postaje sve manja i manja. Oni korisnici koji su ostali zapravo su publika koja vas zanima i postupno možete naučiti njihova očekivanja u svakoj fazi dok ne dođete do kraja.

Što je ovo za tebe? Pa, vrlo je jednostavno; za provođenje personaliziranih kampanja i pronalaženje vaše ciljne publike, one koja je zainteresirana za ono što prodajete ili radite.

Veća produktivnost vaše tvrtke

Kada se usredotočite na određenu skupinu ili određenu publiku, logično je da uštedite troškove jer više ne morate ulagati u veliku grupu, ali na manjem, jednom od onih koji će vam doista donijeti veću korist jer će vaše ulaganje postići bolje rezultate.

Znat ćete faze koje ne uspiju ili gdje gubite korisnike

Dobra stvar kod prodajnih lijevka je ta što ćete, nudeći se u nekoliko faza, u svakom trenutku znati u kojem su od njih korisnici boravili, jesu li otišli, jesu li nastavili dalje i razloge zašto nisu nastavili.

I to je to, kad postoji veliki gubitak korisnika u određenoj fazi, može biti da je to problem (pa zato što poruka nije adekvatna, jer nema privlačnosti, jer su razočarani ...).

Faze prodajnog lijevka

Faze prodajnog lijevka

Trebali biste znati da se prodajni lijevci ne koriste samo za ono što njihovo ime označava, odnosno za prodaju. Oni vam također mogu služiti, između ostalog, da steknete sljedbenike na blogu, na primjer.

Ono što biste trebali imati na umu je to Svaki prodajni lijevak sastoji se od tri važne faze: TOFU (vrh lijevka); MOFU (sredina lijevka); i BOFU (Dno lijevka). Ili što je isto: vrh, sredina i baza ili kraj.

Te su tri faze zapravo podijeljene u ukupno četiri koraka koja se moraju razviti kako bi prodajni lijevci bili uspješni. Ovi su:

Zaljubljenost (ili privlačnost)

To je prva faza, u kojoj morate privući korisnike na svoju stranicu, na svoj blog ... Drugim riječima, morate natjerati korisnike da žele posjetiti vašu web stranicu. Da biste to učinili, morate koristiti tehnike oglašavanja, bilo na društvenim mrežama, u tražilicama, u oglašavanju na drugim web stranicama, forumima ...

Nakon što dođu do vaše web stranice, ulazi sljedeća faza.

Trzaj

Sad kad su na vašoj web stranici, bilo ona normalna ili e-trgovina, morate ih uvjeriti da nudite nešto što ih zanima i što oni žele. Odnosno, morate im dati sadržaj ili proizvod koji ih stvarno hvata.

Stručnjaci su mišljenja da ova bi faza bila uspješna ako se korisnik pretplatio na stranicu, jer postaje puki korisnik pretplatniku i potencijalnom kupcu. Istina je da je to slučaj, jer ako se pretplati i ostavi vam podatke, to je zato što ga je na to uvjerilo ono što mu ponudite. Bez obzira na to kupuje li vas u toj fazi ili ne. U slučaju e-trgovine, ljudi se rijetko prijavljuju na biltene, osim ako im ne ponudite nešto vrijedno u zamjenu (popust, kôd ...).

Druga mogućnost su mišljenja koja vam mogu ostaviti drugi kupci i koja služe za privlačenje ili uvjeravanje korisnika o vašim proizvodima i / ili uslugama.

Tokovi prodaje: donošenje odluka

Kad se ta osoba pretplati ili vidi mišljenja o proizvodima koje prodajete, uslugama koje nudite, vrijeme je da donesete odluku. Ovo je najvažniji dio prodajnih tokova i tamo možete najviše pogriješiti.

Razlog nije toliko povezan s činjenicom da prethodne faze propadaju, već zato što korisnici postaju sve iskusniji i traže dobre prilike, pa ako im ne pružite samopouzdanje koje im je potrebno niti ih uvjeravate da kupuju od vi umjesto drugog izgubit ćete vrijednost i, prema tome, kupca.

Prodaja

La zadnja faza prodajnih lijevka, i onaj na kojem biste voljeli raditi puno više, sigurno. U ovoj se fazi predstavlja proizvod ili usluga koji pomažu uvjeriti tog korisnika. Da biste to učinili, morate razjasniti problem koji oni imaju i jednostavno rješenje koje vi predlažete, odnosno vaš proizvod ili uslugu.

U ovoj fazi možete najviše uspjeti, uz činjenicu da od 100 korisnika samo 10 ili manje može završiti prodajne tokove. No, važno je vidjeti u što su ih ti korisnici morali uvjeriti i zašto ostali nisu.


Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.