Gotovo svakih devet od deset Britanaca poslalo je ili primilo pakete u posljednjih šest mjeseci. To nije iznenađujuće jer prihod tvrtki koje su posvećene dostava paketa Povećali su se za iznos od 1.1 milijardu eura zahvaljujući svojim uslugama u tim zemljama. Britanci sada na te usluge troše nevjerojatnih 11.4 bilijuna eura.
ovo količina prodaje Povećan je za 63 posto u odnosu na situaciju iz 2012. godine, tada su usluge paketa i dostave u Velikoj Britaniji vrijedile 7 milijardi eura. To nije sve jer se predviđa da će ovo tržište porasti za 22 posto i doseći 15 milijardi eura.
Obim tržišta predviđa se rast od 33 posto da bi u istom vremenskom okviru dosegli 4 bilijuna paketa. Prošle je godine isporučeno 2.8 milijardi paketa, što je povećanje od 65 posto u odnosu na 1.7 milijardi paketa koliko je isporučeno u 2012. godini.
Najvažniji problemi za koje potrošači tvrde sastoje se od vremena isporuke, kojem treba dosta vremena da stigne na odredište (15 posto potrošača to tvrdi), drugi najzastupljeniji problem je neopreznost ostavljanja paketa na nesigurnom mjestu (13 posto potrošači to tvrde), drugi problem je dostava paketa na odredište nije se složio potrošač (11 posto).
Isto tako, 10 posto korisnika imalo je iskustvo gubitka paketa zbog dostave paketa. Međutim, 59 posto korisnika nije ih imalo problem s isporukom vaših proizvoda.