Po angažman možemo razumjeti u kojoj mjeri vaši potrošači stupaju u interakciju s vašom markom. Temelji se na činjenici da će kupci razviti lojalnost vašoj marki u zamjenu za dobro korisničko iskustvo.
7 nepogrešivih strategija koje će vam pomoći da povećate angažman
1. Vodite računa o svom izgledu:
Prvi dojam koji kupci imaju o našoj stranici presudan je pri odluci hoće li obaviti kupnju ili ne. Provjerite je li ažuriran i ima li svjež dizajn.
2. Uzmimo primjer:
Uvijek je dobro učiti od velikana. Budite svjesni trendova u e-trgovini tako da vašoj internetskoj trgovini ne nedostaje ništa i da bude aktualan u svijesti vaših potrošača.
3. Dodaj vrijednost:
Da bi vas kupci više voljeli, morate ponuditi diferencijal koji dodaje vrijednost vašem proizvodu. Dobar način za to je nuđenje kupona s popustom za buduće kupnje ili mali poklon za prvu kupnju.
4. Dodajte multimedijski sadržaj:
Ne ograničavajte se na korištenje fotografija, prednost interneta je u tome što uključuje videozapise ili audiozapise koji će vašim kupcima pružiti širu viziju vašeg proizvoda.
5. Dodajte stvarna mišljenja:
Ne postoji ništa bolje što će vas stvoriti na dobrom glasu od vaših zadovoljnih kupaca koji dijele svoje korisničko iskustvo. Većina potencijalnih potrošača prije kupnje provjerava daje li vaš proizvod stvarno ono što obećavate
6. Izvršite promocije:
Iskoristite blagdane ili događaje e-trgovine kako biste pokrenuli prodaju ili rasprodaju koja će donijeti sreću vašim kupcima.
7. Olakšava pretraživanja:
Dodajte tražilicu u svoju trgovinu kako biste svojim kupcima olakšali pronalazak proizvoda. Također se preporučuje da svoje članke podijelite u kategorije i potkategorije.