Da biste bili uspješni u svojoj e - trgovini, upotrebljivost je jedan od temeljnih dijelova, ne samo da bi kupci ostali, već kako bi ih se vraćali iznova i iznova.
Neka vaša e-trgovina bude upotrebljiva, kupnje bez registracije
Već znamo da je važno da vaš kupci se prijavljuju na stranici, tako da su kupnje vjerodostojne i prije svega, tako da oglašavanje svojih proizvoda možete slati na njihovu poštu, međutim, stavljanjem opcije koju ljudi mogu kupiti bez registracije, prodaja će vam se povećati za 20%, jer ćete im uvelike olakšati pristup svojim proizvodima.
Neka se kreću znajući gdje su. Mnogi će ljudi prvi put ući na vašu web stranicu, a mnogi će zauzvrat prvi put kupiti na Internetu na vašoj web stranici, pa jasno pokažite u kojem su koraku i pustite ih da se vrate ili lako uklone stvari iz košarice , su stvari koje će donijeti želite se vratiti na svoje web mjesto i opet.
Ostavite brojeve za kontakt. Stranica na kojoj ne možete kontaktirati svog prodavača nikada neće potaknuti povjerenje jer s kime se slažete ako vaša narudžba ne stigne?
Ostavite svoje potencijalni kupci, sve podatke kako bi vas mogli kontaktirati. To će im pomoći da kupuju s više samopouzdanja i mira. Također se preporučuje da postavite certifikat tvrtke SSL, što pokazuje da ste prestižna tvrtka.
Potvrdite narudžbe. Nakon što kupac izvrši kupnju, na svoj mobitel mora primiti potvrdu narudžbe. To će omogućiti kupcu da osim narudžbe na webu ima dokaz da je izvršio kupnju.
Vrlo dobar članak Suzana, iako "ti" u naslovu ne bi trebao imati naglasak.
Pišete vrlo dobro, jer je vaš članak vrlo zanimljiv.