riječ marketing je pojam koji svi znaju. Ali da vas direktno pitamo što je marketing, biste li znali odgovoriti?
Zatim ćemo vam dati definiciju marketing, znat ćete različite vrste koje postoje, znat ćete koji je cilj, a mi ćemo vam pružiti neke primjere koji će vam pomoći da shvatite koliko daleko može ići.
Što je marketing
Prema definiciji koju je dala RAE, «Marketing je skup strategija koje se koriste za komercijalizaciju proizvoda i stimuliranje potražnje za njim..
Zapravo, danas je ta definicija marketinga prilično kratka jer obuhvaća puno više. Prisutan je u svakodnevnom životu, izravno ili neizravno. I, kao takav, njegov koncept je mnogo širi.
Marketing može se definirati kao onaj skup aktivnosti koje nastoje zadovoljiti potrošača putem proizvoda ili usluge. Također govorimo o strategiji planiranja, postavljanja cijena, promoviranja i distribucije proizvoda i/ili usluga prema potrebama klijenta u isto vrijeme da se ostvaruje profit od tvrtki koje ih prodaju.
Zbog svega navedenog mogli bismo reći da marketing karakterizira sljedeće:
- Ima minimalno dva dijela a među njima se uspostavlja odnos razmjene.
- Postoji dodana vrijednost. To jest, jedna od tih strana nastoji zadovoljiti potrebu, dok druga nastoji ispuniti tu potrebu kako bi zauzvrat dobila korist.
- Odvija se proces prijenosa. To se podrazumijeva tako da tvrtka na svoj proizvod stavi prilagođenu cijenu kako bi ga mogla prodati, a da se klijent prilagođava cijenama tih proizvoda ili usluga.
- Postoji dvosmjerni kanal. Drugim riječima, kupac je središte marketinga i može izraziti ideje i mišljenja u isto vrijeme kada se na njih odgovara.
Marketinški cilj
Nakon što saznate što je marketing, sljedeći korak je znati koji je njegov cilj. U tom smislu nema specifičnog cilja, već ovisi o tome što želite postići. Neki od ciljeva koje marketing može imati su: reklamiranje osobnog brenda, povećanje tržišnog udjela, privlačenje novih kupaca, povećanje prodaje, izgradnja lojalnosti kupaca...
Ako obratite pažnju, svi ciljevi idu u istom smjeru, a to je stvaranje i osvajanje vrijednosti. A za to je osobni brend vrlo važan.
Vrste marketinga
Uzimajući u obzir da smo govorili da marketing ima različite ciljeve, to nas navodi na razlikovanje različitih vrsta marketinga. Najrelevantniji su sljedeći:
- Strateški marketing. Usmjeren na uspostavljanje dugoročnog plana za povećanje profita i minimiziranje resursa tvrtke.
- Marketinški miks. Također je poznat kao 4P marketing, proizvod, cijena, promocija i distribucija.
- Operativni marketing. Mogli bismo reći da je to isto što i strateški marketing, samo kratkoročno ili srednjoročno.
- Relacijska. Nastoji uspostaviti odnos s kupcima na takav način da suosjeća s njima i da ga se može bolje razumjeti uspostavljanjem strategija osmišljenih za njih.
- Digitalni marketing. Odnosi se na sve radnje koje se provode putem Interneta.
- od influencera. Temelji se na uspostavljanju strategije promocije i izgradnje osobnog brenda putem društvenih mreža i korištenjem tzv. influencera, odnosno ljudi koji već pokreću ogromnu publiku.
Ne postoje samo ove vrste, već ih ima mnogo više. Međutim, oni su manje poznati ili korišteni.
marketinški alati
Za provođenje marketinga brenda, osobe, tvrtke... potrebno je imati niz alata koji će nam pomoći u postizanju ciljeva.
Unutar toga postoji nekoliko opcija kao što su:
- Plan ili strategija. To jest, slijedite smjernice temeljene na prethodnim istraživanjima kako biste uspostavili najbolji vodič za postizanje postavljenih ciljeva.
- E-mail marketing. Gdje je posvećen poseban alat, e-pošta, za postizanje boljeg odnosa s kupcima i/ili publikom općenito.
- Mobilni marketing. Još nije u potpunosti iskorišten, ali kao primjere imate mnoge oglase koji se pojavljuju u mobilnim aplikacijama ili igrama.
- Socijalni marketing. Na temelju uspostavljanja strategije vezane uz društvene mreže. U ovom slučaju, ciljevi mogu biti reklamiranje osobnog brenda, privlačenje kvalificiranog prometa, uspostavljanje odnosa s publikom...
marketinški primjeri
Budući da želimo da vidite neke stvarne primjere kako se marketing implementira u tvrtkama, evo nekih od najboljih.
Trzaj
Kada je ova društvena mreža započela, jasno je da su imali cilj da žele uhvatiti igrače videoigara, igrače. Za to, vidjeli su što nudi konkurencija i htjeli su poboljšati te uvjete ako im se ljudi pridruže. A to je značilo da su, fokusirajući se na sektor i unutar njega na vrlo specifičnu publiku, bili uspješni, toliko da im se malo-pomalo praktički prirodno pridružila i druga raznolikija publika.
GoPro
GoPro je brend sportskih kamera, a jedna od njegovih premisa je omogućiti korisnicima da snimaju vlastite video zapise i dijele ih sa zajednicom. Što je to dobro? Grade lojalnost kupaca, stvaraju platformu koja obuhvaća ljude iz cijelog svijeta i koji dijele zajedničke interese.
A što je najbolje, oni sami, njihovi kupci, potvrđuju kvalitetu svojih proizvoda.
isra bravo
U ovom slučaju htjeli smo dati primjer osobnog brendiranja i marketinga. I nismo se mogli sjetiti nikoga boljeg. Sa samo jednim alatom, e-poštom, uspio se istaknuti u svom poslu, copywritingu, te ga se danas smatra najboljim copywriterom Hispanjolci.
Nije ulagao u oglašavanje, nema društvene mreže (barem javne) i jedino što ima je web stranica na koju se mogu pretplatiti tako da svaki dan dobivaju mail u kojem vam pokušava nešto prodati.
Vaša strategija? Relacijski marketing (odnos s publikom) i izravni marketing, usmjeren na prodaju proizvoda onima kojima je potreban.
Kao što vidite, znajući što nije teško, ali budući da je tema tako složena i dinamična, uobičajeno je da postoji mnogo načina da se to izvede, uključujući i neke za koje još uvijek ne možemo misliti da se mogu implementirati. Imate li sumnje? Pitajte nas!