Jeste li ikada čuli za pojam društveno odgovorno poduzeće? Možda ste se čak pitali bi li to bilo dobro za vašu e-trgovinu. Ali, Što je biti društveno odgovorna tvrtka?
Želite li saznati što ovaj pojam obuhvaća, a prije svega koje su prednosti i vrste odgovornih tvrtki koje se mogu stvoriti, pogledajte što smo pripremili za vas. Hoćemo li početi?
Što je biti društveno odgovorna tvrtka?
Prvo što trebate je razumjeti koncept društveno odgovorne tvrtke. I za ovo, Morate razmišljati ne samo o društvenim učincima, već i o ekonomskim i ekološkim učincima. Dakle, tvrtka s ovim kvalifikatorom implicira da zna kakav je utjecaj na ove tri razine svoje tvrtke i preuzima odgovornost za stvaranje pozitivne promjene općenito, ne samo interno, već i eksterno.
Kako znamo da to nije lako razumjeti, dajemo vam primjer. Zamislite da imate e-trgovinu odjeće. I želite biti društveno odgovorni pa, među radnjama koje biste mogli poduzeti bilo bi korištenje recikliranih kutija i papira kako ne biste oštetili okoliš (i da su jeftinije da bi mogle imati više prilagođene cijene), prodavati rabljenu odjeću (povrat) po pristupačnijim cijenama i sl.
Na taj se način traže alternative koje su održive, ali koje podrazumijevaju i nešto pozitivno za druge ljude.
Svaka društveno odgovorna tvrtka mora poštovati nekoliko pravila i načela u svim područjima koja smo naveli., odnosno društvene, ekološke i ekonomske. Osim toga, njime upravlja posebna moralna, etička i organizacijska kultura koja zagovara ostavljanje "pozitivnog" traga kako bismo bili bolji.
Koje su prednosti društveno odgovorne tvrtke?
Sada kada znate što je društveno odgovorna tvrtka, možda osjećate neke od prednosti koje nudi, ali ako ne, ovdje ćemo sažeti one najvažnije:
Vaš brend je prepoznat
U smislu da, radeći stvari dobro, uvijek misleći na druge i pokušavajući pridonijeti zrnce pijeska brizi za planet i one koji ga nastanjuju, marka ima pozitivnije priznanje.
Korisnici ga vide kao brend koji radi "stvari kako treba" i kojem mogu vjerovati kada kupuju ili konzumiraju njihove proizvode ili usluge.
pozitivna reputacija
Povezano s gore navedenim, ako stvari radite kako treba, korisnici vas vide pozitivno. Kada je tvrtka predana društvenim, ekonomskim i ekološkim ciljevima, a također je poznata o njima, to gradi povjerenje za marku.
Naravno, morate to učiniti kako treba jer ako u bilo kojem trenutku ne ispunite te obveze, vaš ugled može pasti, dok će se priznanje povećati, ali će biti negativne prirode.
Mušterije su lojalne, ali i radnici
Društveno odgovorna tvrtka obično misli na sve, bilo da se radi o kupcima ili radnicima. A kada se stvari rade dobro, kupci se mogu poistovjetiti s markom, što implicira da će biti lojalni u kupnji jer znaju da je ono što tvrtka radi dobro urađeno.
A što je s radnicima? Brinući se o njima, motivirajući ih, nudeći im pristojan posao i plaću, radnici se na kraju identificiraju s tvrtkom. To implicira da će oni sami biti vrlo svjesni poboljšanja tvrtke jer će se osjećati dijelom nje.
povećanje prodaje
Kao posljedica svega navedenog, društveno odgovorne tvrtke, sve dok slijede načela i standarde, vidjet će da prodaju više. Zapravo, trend konzumacije ekoloških i održivih proizvoda je u procvatu, s kojim posjedovanje brendova koji se kao takvi identificiraju može pomoći u povećanju broja prodaja.
Kako imati društveno odgovornu tvrtku
Jeste li zainteresirani biti društveno odgovorna tvrtka? Pa, evo nekoliko koraka koje trebate poduzeti da to postanete:
Izradite profesionalni etički kodeks
ovo to je ništa drugo nego dokument koji utvrđuje koje su vaše vrijednosti i koje radnje ili ponašanja se ne toleriraju. Naša preporuka je da to učinite općim, a zatim podijelite po područjima tvrtke, jer će tako radnicima biti puno lakše da se usredotoče na ono što trebaju slijediti.
Iznad svega, sigurnost posla
Štitite li svoje radnike? Imaju li pri ruci sve predmete koji su im potrebni da bi svoje radno mjesto učinili sigurnim? Ovdje govorimo o zaštiti na radu, ali io ergonomiji. Općenito, o prevenciji rizika rada.
A to možete postići certificiranjem tvrtke i radnih mjesta kao osiguranja. Za to ćete morati angažirati tvrtku ili slično da pregledaju poslove i vide koji su potencijalni rizici i kako ih riješiti.
Napravite promjene prema održivom i ekološkom
Za svoje kupce, možete pomoći u smanjenju utjecaja na okoliš. I kako? Pa, smanjenje upotrebe papira, korištenje recikliranih elemenata, ne korištenje plastike...
Možete čak dodijeliti dio dobiti odgovornim radnjama: posadite drveće, donirajte obiteljima u potrebi itd.
Komunicirati
Dobavljačima, distributerima, konkurentima, kupcima... Općenito svima. Cilj je da razumiju promjene koje činite i sve što činite za društvo, gospodarstvo i okoliš.
I ne, to ne znači da ćete biti "samodopadni" ili da želite da vam zahvale; ali ako ne kažeš Kako će znati da ti je stalo? Možete ponuditi te informacije o nastupima, bilo u članku na vašoj stranici, bilo putem e-pošte. A što se može priopćiti? Na primjer:
- Da radnici imaju pristojan posao, Dobro plaćeno i po zakonu.
- da ste za solidarnost i da poduzmete mjere u tom pogledu.
- da brinete o okolišu, dobro s pakiranjem proizvoda, dobro s pošiljkama u slučaju da se radi o online trgovini.
- Da se povežete sa zajednicom, bilo gdje se tvrtka nalazi ili sa sektorom na koji ciljate. Na primjer, ako imate trgovinu biljkama, mogli biste biti povezani s ponovnom populacijom stabala ili pomoći u donošenju biljaka u staračke domove, skloništa itd.
Kao što vidite, biti društveno odgovorna tvrtka što To jest da vas drugi vide kao organizaciju koja brine o sadašnjosti i budućnosti u različitim aspektima.