Ako imate e-trgovinu, cilj koji želite postići je prodaja. Što više to bolje. Ali ponekad vaši kupci, bilo zato što su proizvodi visoke klase (skupi) ili zato što ne mogu si to priuštiti, ne mogu ništa tražiti od tebe jer ne mogu platiti u cijelosti. Dakle, znate li što je odgođeno plaćanje i što može učiniti za vaše poslovanje?
Ako ste razmišljali integrirajte odgođeno plaćanje u svoju e-trgovinu ali ne znate dobro sve detalje, onda ćemo vam reći o tome.
Što je odgođeno plaćanje
Odgođeni rok, ili odgoda plaćanja, nije ništa više od a odgađanje plaćanja koje treba izvršiti. Na taj način, umjesto plaćanja istovremeno s kupnjom proizvoda, plaćanje se vrši nešto kasnije.
To je ono mogli bismo to nazvati "kupi sada, plati kasnije" to u nekim velikim trgovinama počinje zvučati (primjer je Amazon u odjeljku za odjeću gdje vam omogućuje kupnju raznih odjevnih predmeta bez da ih morate platiti do tjedan dana kasnije).
Naravno, kako bi izbjegli probleme, Prikupljaju se svi podaci o osobi kako bi se, u slučaju da nema povrata, mogao naplatiti novac za one proizvode koji su kupljeni.
Drugi primjer koji ste možda koristili je Booking, gdje vam omogućuje da rezervirate sobe, ali ništa se ne naplaćuje dok ne odete u hotel i prijavite se (iako oni upravljaju plaćanjem karticom tako da, ako ne dođete, ako niste obaviješteni ili otkazani , mogu to naplatiti s vašeg računa).
Vrste odgode plaćanja
Sada kada znate što je odgođeno plaćanje, trebali biste biti svjesni da postoje dvije velike grupe. Drugim riječima, unutar odgođenog roka postoje dvije vrste:
- Uvjeti plaćanja. U tom slučaju se sklapa "ugovor" između kupca i prodavatelja. Što se događa? Pa, račun za plaćanje se izdaje za ono što je kupljeno neko vrijeme nakon kupnje kako bi ono bilo zadovoljno.
- Sredstva plaćanja. U kojem se utvrđuje način plaćanja: bankovnom doznakom, izravnim terećenjem, izravnom naplatom, kreditnom karticom, gotovinom...
Postoji i treća skupina koja stječe sve više pratitelja, posebno među e-trgovinom. I to je to u ovom slučaju "ugovor" o uvjetima plaćanja nije uspostavljen između kupca i prodavatelja, nego je posredovan od strane treće tvrtke. To je onaj koji "posuđuje" novac kupcu i zadužen je za plaćanje prodavatelju, ali tada je onaj koji traži novac od kupca (ne odmah, nego u kasnijem periodu). Iako je to unutar koncepta plaćanja na rate, kada se plati za manje od mjesec dana (ili čak 15 dana) to bi se moglo tretirati kao odgođeno plaćanje (gdje imate „jamca“ koji je taj koji plaća kupnju i zatim mu vraća novac).
Prednosti i nedostaci
Kao i u gotovo svemu, odgoda plaćanja ima niz prednosti i za prodavača i za kupca. No, postoje i neugodnosti koje se moraju uzeti u obzir kako ne bismo bili zatečeni nespremni.
Prednosti odgode plaćanja
Unutar prednosti koje nam nudi ovaj oblik plaćanja imamo:
- To je način financiranja kupovina, budući da se one vrše, ali se plaćaju tek nakon nekog vremena.
- Omogućuje vam kupnju čak i ako nemate likvidnost. Na primjer, kupnju proizvoda i plaćanje kasnije, nadajući se da će ostvariti prihod za taj datum.
- Za prodavače nema kočnice da ne prodaju. I to tako da kupac može kupiti bez straha, a prodavači mogu prodati.
- Ponekad ti prodavači mogu zaračunati kamatu koja nadoknađuje čekanje na plaćanje neko vrijeme.
Nedostaci
S druge strane, morate imati na umu da postoje neki nedostaci koji moraju biti razmisli prije donošenja konačne odluke:
- Kupac se može ne pridržavati i ne platiti plaćanje za proizvode, pa iako se može izreći kazna, ako i dalje ne plaća, morao bi na kraju rješavati pritužbe, troškove odvjetnika itd.
- Neplaćanja za proizvode koje su prodali mogu utjecati na prodavače i utjecati na njihova vlastita plaćanja.
- Odgoda plaćanja može podrazumijevati plaćanje kamata ili penala u slučaju da plaćanje nije izvršeno.
Kako funkcionira odgođeno plaćanje u e-trgovini
Nema sumnje da je odgoda plaćanja potpuno drugačija od onoga na što smo navikli kada kupujemo, bilo u online trgovini ili u fizičkoj. Međutim, to je oblik plaćanja koji se može koristiti u e-trgovini.
Sastoji se od ponuditi svojevrsni "kredit" u ovom trenutku bez brzih zajmova ili djelovanja trećih strana. Sada je sama eCommerce ta koja će preuzeti rizik prodaje.
Druga mogućnost je korištenje određenih platformi koje su odgovorne za plaćanje e-trgovine dok se odnos s klijentom generira sve dok on ne zadovolji novac koji mu je posuđen.
U online trgovinama odgoda plaćanja s eCommerceom vrlo je rijetka; ali nije tako rijetko vidjeti opciju plaćanja na rate putem platformi trećih strana. U stvarnosti, te platforme plaćaju trgovinu u cijelosti, ali tada moraju biti svjesni da kupac vraća novac koji je predujmio.
Vrijedi li ga integrirati u internetsku trgovinu?
Kada idete kupovati u internetsku trgovinu, imati više oblika plaćanja je nešto vrlo vrijedno. Još uvijek postoje ljudi koji nerado daju svoju kreditnu karticu, pogotovo ako je to prvi put da kupuju, a ukupan iznos koji moraju platiti je visok. Dakle, imati druge opcije, kao što su Paypal, pouzećem, prijenos... daje im sigurnost i slobodu u isto vrijeme.
No, uključivanjem odgođenog plaćanja, omogućuje osobi da se osjeća ugodnije znajući da ne mora platiti sve odjednom, već to može učiniti malo po malo.
Zapravo, jedna od prednosti usmjerenih na e-trgovinu je da potiče online kupnju. imajući povoljnije rate, mnogi vide priliku da se više počastite i povećajte košaricu, na način da ćete na kraju prodati više.
Je li vam sada jasnije što je odgođeno plaćanje i zašto biste to trebali razmotriti za svoju eCommerce? Naravno, prije postavljanja morate sagledati sve prednosti i nedostatke kako ne bi štetilo vašim financijama.