हीट मैप्स, जिसे हीटमैप्स भी कहा जाता है, हमें डेटा प्रदान करता है वे हमें यह पता लगाने की अनुमति देते हैं कि उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट के साथ कैसे, कैसे और कहां बातचीत करते हैं। हालांकि वास्तव में, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम इन आंकड़ों को बनाते हैं। हमारा उद्देश्य क्या है, इस पर निर्भर करते हुए, हम उस डेटा को उस दिशा और उद्देश्यों में व्याख्या कर सकते हैं जो हम चाहते हैं। इस मामले में, उपयोगकर्ताओं के वेब रूपांतरण को बेहतर बनाने के लिए।
आज के लेख में, हम रूपांतरण को बेहतर बनाने के लिए, गर्मी के नक्शे पर आधारित 5 उपकरण देखने जा रहे हैं। इसके साथ, आप "सबसे गर्म" क्षेत्रों की पहचान करना सीखेंगे, जिनमें उपयोगकर्ता अधिक ध्यान देना चाहते हैं। यह भी पता लगाने के लिए कि कौन से तत्व सबसे अधिक रुचि पैदा करते हैं, और परिणामस्वरूप, अपनी वेबसाइट के विज़िटर से दिखने वाली और आकर्षक दिखने वाली क्रिया को बनाने में अपने प्रयासों का निवेश करें।
गर्मी के नक्शे के साथ रूपांतरण में सुधार करने के लिए टिप्स
- सामग्री। यह एक वेबसाइट का सबसे बुनियादी और महत्वपूर्ण पहलू है, इसकी सामग्री। इसके विस्तार की कोई सीमा नहीं है, जब तक यह योगदान देता है कि उपयोगकर्ता क्या देख रहे हैं। अर्थात्, सामग्री जो व्यापक है और निरंतरता और / या तर्कों में कमी है जो मूल्य जोड़ते हैं, आपके दर्शकों के बड़े हिस्से को उछाल देगा। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है योगदान दिया है की गुणवत्ता की निगरानी करें, और यह उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी है। यदि कुछ गलत हो जाता है, तो उपयोगकर्ताओं द्वारा रुचि खो देने पर हीट मैप हमें चेतावनी दे सकता है, और निश्चित रूप से किन क्षेत्रों ने सबसे अधिक ध्यान आकर्षित किया है।
- कॉल और / या एक्शन बटन (CTA)। उपयोगकर्ता जिन पर क्लिक करते हैं, उन पर ध्यान देने से हमें यह देखने में मदद मिलेगी कि हमने जिन सीटीए को शामिल किया है वे कितने प्रभावी हैं। अंत में, वे वही हैं जो रूपांतरण उत्पन्न करेंगे, और हीट मैप के साथ हम देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता उनकी कितनी अच्छी सेवा कर रहे हैं। चाहे ऑनलाइन स्टोर के लिए, सदस्यता के लिए, आदि।
- ए / बी परीक्षण करें। अपनी उसी वेबसाइट के दो संस्करण (या प्रोग्राम के आधार पर) बनाकर, आप देख पाएंगे कि कौन सा संस्करण बेहतर काम करता है। यह है आदर्श यदि आपके पास उच्च यातायात है, अधिक यथार्थवादी और समायोजित आँकड़े प्राप्त करने में सक्षम होना। इसके साथ, आपके पास एक बार अच्छी सामग्री और मल्टीमीडिया होने के बाद, आप अपनी वेबसाइट को अच्छी तरह से अनुकूलित करके और अपने मुख्य उद्देश्य पर ध्यान केंद्रित करके, रूपांतरण को और भी बेहतर बना सकते हैं। रूपांतरण में सुधार करें।
यहां से, गर्मी के नक्शे बनाने के लिए अलग-अलग कार्यक्रम हैं। हम इन उद्देश्यों के लिए 5 उपयुक्त उपकरण देखने जा रहे हैं।
सूमो
सूमो वर्डप्रेस के लिए एक हीटमैप प्रबंधन और सूचना उपकरण है। वर्डप्रेस डैशबोर्ड से हीट मैप्स उत्पन्न और प्रबंधित किए जा सकते हैं। एक बार प्लगइन स्थापित हो जाने के बाद, आपको इसे कॉन्फ़िगर करना होगा, जो कि बहुत सरल है।
ऊष्मा मानचित्र तैयार करना सूमो के साथ, आदर्श हमारे वर्डप्रेस खाते से हमारी वेबसाइट पर जाना है। वेब खुलने के बाद, हमारे दाईं ओर, हमारे पास "हीट मैप" कहने वाली आग के आकार में एक आइकन के साथ एक साइड पैनल होगा, और उस पर क्लिक करके एक टैब प्रदर्शित होगा। जहां यह "रिकॉर्ड" (रिकॉर्ड या रिकॉर्ड, स्पेनिश में) कहता है, हम इस समय से उत्पन्न होने वाले सभी क्लिकों को रिकॉर्ड करना शुरू कर सकते हैं।
रिकॉर्डिंग बंद करने के लिए, हम वर्डप्रेस से सीधे अपना पेज दर्ज कर सकते हैं, जैसा कि हमने रिकॉर्डिंग शुरू करने, या सूमो पेज तक पहुंचने के लिए पिछली प्रक्रिया में किया था।
सूमो हीट मैप का प्रबंधन करने के लिए, हम अपने वर्डप्रेस पैनल में प्रवेश करते हैं, और सूमो कॉन्फ़िगरेशन पैनल में, हम एनालिटिक्स सेक्शन में जाते हैं और वहाँ से हम हीट मैप्स पर क्लिक करते हैं। वहां से, हम अभियान (अभियानों) में उदाहरण के लिए देख सकते हैं, और आप हीट मैप रिकॉर्डिंग देख सकते हैं जो उस समय बनाई जा रही हैं और जब से वे सक्रिय हैं।
Hotjar
Hotjar उत्तरदायी हीट मैप्स बनाने के लिए एक उपकरण है जो आपको उन डिवाइस से अप्रत्यक्ष रूप से बनाने की अनुमति देता है जो उपयोगकर्ता कनेक्ट कर रहे हैं। या तो कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल फोन से। यह 3 विभिन्न प्रकार के मानचित्र प्रस्तुत करता है:
- क्लिक करता है। यह रंगों के रंगों के साथ क्लिक के उच्चतम घनत्व वाले क्षेत्रों को सबसे ठंडे क्षेत्रों से, नीले या गर्म क्षेत्रों में, लाल रंग में पंजीकृत करता है। इसलिए यह मोड केवल कंप्यूटरों के लिए उपलब्ध है। यह गोलियों और मोबाइलों के «टैप» के प्रकार के कारण है।
- स्क्रॉल करें। इस मानचित्र से हम देख सकते हैं कि हमारे लैंडिंग पृष्ठ को उपयोगकर्ताओं से किस गहराई तक स्क्रॉल करना है। यदि किसी बिंदु पर वे रुकना शुरू करते हैं, तो हम इसकी सराहना कर सकते हैं कि यह किस कारण से है। या तो एक खराब सामग्री से, कुछ छवि या पैराग्राफ से, यह व्याख्या की जाती है कि अंत पहले ही पहुंच चुका था, आदि।
- माउस आंदोलन। क्लिक हीट मैप्स की तरह, यह विकल्प केवल कंप्यूटरों के लिए उपलब्ध है।
हॉटज़र रिकॉर्डिंग को माउस के आंदोलनों से, आपकी वेबसाइट के साथ उपयोगकर्ताओं की बातचीत के बारे में सब कुछ पता करने की अनुमति देता है कि उन्होंने कैसे स्क्रॉल किया, जहां वे क्लिक कर रहे थे, आदि। यहां तक कि आपके द्वारा बताए गए चरणों से रूपांतरण दरों को मापने के लिए भी एक उपकरण है।
पागल अंडे
गर्मी के नक्शे बनाने के लिए एक और बहुत लोकप्रिय उपकरण। पागल अंडे अपने प्रतिद्वंद्वियों पर कुछ फायदे हैं "कंफ़ेद्दी के नक्शे" की तरह। इस तरह, क्लिक अधिक सटीक रूप से दिखाई देते हैं, जो गर्मी के नक्शे के रंगीन क्षेत्रों को छोड़ देते हैं। इसमें "ओवरले" नक्शे भी हैं, जहां आप बातचीत के प्रतिशत तक देख सकते हैं।
अन्य अंतरों के बीच, यह है कि यह विचारों के इतिहास को बचाता है, यह है बहुत सहज है, और यह समान उपयोग के लिए अन्य साधनों की तरह महंगा नहीं है।
ClickTale
क्रेजी एग के साथ, वे दो मुख्य हैं जो बाजार पर हावी हैं। ClickTale यह एक बहुत ही पूर्ण उपकरण है जो हमें अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक से बहुत से विश्लेषण और डेटा निकालने की अनुमति देता है। इसे मुफ्त में आज़माया जा सकता है, और आप वास्तविक समय में भी उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को देख सकते हैं। बेशक, यह एक काफी जटिल उपकरण है, जिसमें काफी खड़ी सीखने की अवस्था है। यह विशेष रूप से बड़ी कंपनियों या ट्रैफ़िक की काफी मात्रा वाले स्थानों के लिए अनुशंसित है।
यैंडेक्स मेट्रिक
मैंने पहले ही एक अन्य लेख में इसका उल्लेख किया था, लेकिन मैंने इसे वापस रख दिया क्योंकि यह तंग जेब के लिए आदर्श है। यैंडेक्स मेट्रिक एक फ्री टूल, जिसके साथ स्क्रॉल मानचित्र, सत्र रिकॉर्डिंग प्राप्त करने के लिए, नक्शे पर क्लिक करें (Google Analytics के समान)।
इसके अलावा, हम वेब के गहरे विश्लेषण जैसे कि विभाजन, रूपांतरण प्रवाह, सामान्य रूप से ट्रैफ़िक, और सब कुछ सहज और बहुत सरल तरीके से करते हैं। एक महान उपकरण जो मुफ्त में सुविधाएँ प्रदान करता है जो कहीं और भुगतान किया जाता है।