स्पेन में ईकामर्स में मोबाइल भुगतान का विकास

मोबाइल भुगतान उन कारकों में से एक है जो सबसे अधिक प्रभाव डाल रहा है ई-कॉमर्स विकास हमारे देश में। क्योंकि स्पैनिश उपभोक्ताओं द्वारा खरीदारी के भुगतान में इस प्रबंधन की प्राथमिकता बढ़ रही है। एक तथ्य जो हाल के वर्षों में और खराब हो गया है और डिजिटल खरीदारी में रुझान पैदा करने की स्थिति तक पहुंच गया है, जिसमें हाल के वर्षों में काफी बदलाव आया है।

इस सामान्य संदर्भ में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि SalesForce द्वारा हाल ही में किए गए एक प्रसिद्ध अध्ययन से यह पता चला है 60% से अधिक इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स ट्रैफ़िक पर उन उपभोक्ताओं का एकाधिकार था जो इन मौद्रिक परिचालनों में मोबाइल टूल का उपयोग करते थे या करते थे। यह इतना खुलासा करने वाला है कि यह उत्पादों की ऑनलाइन खरीद और बिक्री में मोबाइल उपकरणों के जबरदस्त प्रभाव की पुष्टि करता है।

मोबाइल उपकरणों की बात करते समय, हम केवल इन विशेषताओं वाले फोन की बात नहीं कर रहे हैं। यदि दूसरों के लिए नहीं, जैसे कि नई प्रौद्योगिकियों की गोलियाँ और डेरिवेटिव और उन्होंने स्पैनिश उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं के बीच एक अंतर पैदा कर दिया है। इस अर्थ में, उपभोग में इस नई प्रवृत्ति को जांचने के लिए हमारे तत्काल पर्यावरण का निरीक्षण करना पर्याप्त है।

मोबाइल भुगतान: इसके क्या फायदे हैं?

सबसे पहले, वर्तमान उपभोग में इस वास्तविकता को उजागर करने के लिए, यह उजागर करना आवश्यक होगा कि भुगतान के इस साधन में अतिरिक्त मूल्य क्या है। क्योंकि वास्तव में, ऐसे कई और विविध प्रकृति के लाभ हैं जो वे आपको अभी से प्रदान कर सकते हैं। इनमें से निम्नलिखित हैं जिन पर हम नीचे विचार करेंगे:

बेशक, इसका एक बड़ा फायदा यह है तेज़ी संचालन में. इस हद तक कि बहुत ही कम समय में यह मौद्रिक आंदोलन विकसित हो गया होगा।

यह एक भुगतान विधि है जिसकी विशेषता सबसे ऊपर है आराम और यह कि सभी मामलों में यह सुनिश्चित होगा कि हमारे पास हमेशा वह पैसा मौजूद रहे जिसकी हमें जरूरत है। इसका कारण यह है कि हम सभी अपने मोबाइल फोन या अन्य तकनीकी उपकरण को हमेशा अपने साथ रखने के आदी हैं जो ऑनलाइन खरीदारी में भुगतान संचालन का समर्थन करता है।

La सुरक्षा अन्य कारक जो हमें भुगतान के इस साधन का उपयोग करने के लिए प्रेरित करते हैं। इस विशेष मामले में क्योंकि यह क्रेडिट या डेबिट कार्ड की तुलना में अधिक सुरक्षित हो जाता है। और यह है कि सभी भुगतान जानकारी एक चिप के अंदर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत होती है स्मार्टफोन।

Sus आंदोलनों को निष्पादित करना बहुत आसान है और इसलिए यह हमें अनुमति देता है कि हमें अपनी खरीदारी को औपचारिक रूप देने के लिए केवल अपने फोन को भुगतान टर्मिनल के करीब लाने की चिंता करनी होगी। हमें केवल उस एप्लिकेशन का सुरक्षित डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी जिसे हम हर समय सबसे उपयुक्त मानते हैं।

यह भुगतान का एक साधन है बहुत उन्नत यह डिजिटल खरीदारी में प्रचलित है। इस हद तक तंग आ चुके हैं कि कुछ डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म केवल भुगतान के इस माध्यम की ही अनुमति देते हैं। इसलिए यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप अपने उत्पादों या वस्तुओं को ऑनलाइन स्टोर से नहीं खरीद पाएंगे।

इस मौद्रिक भुगतान प्रणाली के नुकसान

किसी भी मामले में, जैसा कि अनुमान लगाना तर्कसंगत है, यह केवल ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं के लिए फायदे ही नहीं हैं। इसके विपरीत नहीं तो कुछ अन्य हानियाँ भी हैं जिनका उल्लेख इस समय करना आवश्यक है। क्या आप कुछ प्रासंगिक बातें जानना चाहते हैं जिन्हें आप नहीं जानते होंगे? खैर, हम आपको नीचे बताते हैं ताकि आपको डिजिटल भुगतान करने के लिए इस उत्पाद के बारे में पूरी वास्तविकता पता चल सके।

  • मुख्य बात यह है कि वर्तमान में सभी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म इसके लिए तैयार नहीं हैं अपने परिचालन एकत्र करें वाणिज्यिक इन तकनीकी उपकरणों के माध्यम से.
  • ग्राहक इन नए प्रौद्योगिकी उपकरणों में कुछ हद तक बैटरी जीवन पर निर्भर हैं। इस हद तक कि किसी अन्य मामले में यह आपको एक चाल खेलने पर मजबूर कर सकता है और यहां तक ​​कि आपके वर्चुअल स्टोर में खरीदारी करने में सक्षम न होने का तथ्य भी सामने आ सकता है।
  • आप नई प्रौद्योगिकियों की कीमत पर अधिक हैं और इस दृष्टिकोण से आपके पास इन वाणिज्यिक और मौद्रिक कार्यों को पूरा करने के लिए सभी उपकरण होने चाहिए। आश्चर्य की बात नहीं है कि सभी उपयोगकर्ताओं के पास अपनी खरीदारी या अधिग्रहण का भुगतान करने के लिए ये तकनीकी साधन नहीं हैं।
  • और अंत में, तथ्य यह है कि यह उपभोग में आपके व्यवहार पैटर्न के संबंध में कुछ बहुत ही नकारात्मक प्रभावों के साथ, डिजिटल उपकरणों पर अधिक निर्भरता पैदा कर सकता है। हाल के वर्षों में इसकी निस्संदेह वृद्धि के बावजूद, जैसा कि बाजार में सबसे महत्वपूर्ण अध्ययनों से संकेत मिलता है।

मोबाइल का चलन आसमान छू रहा है

मोबाइल का चलन हमारे देश में बना रहेगा, जैसा कि आईएबी स्पेन के मोबाइल और कनेक्टेड डिवाइस के वार्षिक अध्ययन से पता चलता है। जिसमें यह सत्यापित किया जाता है कि मोबाइल उपकरणों से ऑनलाइन खरीदार बढ़ रही है: 82% मोबाइल उपयोगकर्ताओं ने किसी न किसी प्रकार की वस्तु खरीदी है, जबकि 77 में 2017% ने ऐसा किया था।

 के बीच में स्मार्टफोन से मुख्य खरीद ड्राइवर इसमें आराम है, इसे हमेशा हाथ में रखना (58%), और यह जो सहजता (53%) प्रदान करता है। फैशन ऑनलाइन खरीदारी में सबसे अधिक खरीदा जाने वाला उत्पाद है, और महिलाओं (65%) और 35 वर्ष से कम उम्र वालों (61%) के बीच सबसे आम है। डिजिटल कॉमर्स के अन्य क्षेत्रों की तरह, घर पर भोजन की खरीदारी में भी स्मार्टफोन की महत्वपूर्ण भूमिका है।

दूसरी ओर, जैसा कि उपयोगकर्ता की खरीदारी की आदतों पर इस अध्ययन में बताया गया है, लगभग 74% उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उन्होंने अपने स्मार्टफोन से ब्राउज़ करते समय अपनी रुचि के विज्ञापनों पर क्लिक किया है और 65% ने अपने टैबलेट से ब्राउज़ करते समय कहा है। 2019 में बातचीत करने में रुचि बहुत बढ़ गई है स्मार्टफ़ोन पर प्रौद्योगिकी के विषय पर विज्ञापन के साथ।

इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में भुगतान के प्रकार

इस क्षेत्र में, विभिन्न मोबाइल भुगतान विधियाँ सक्षम की गई हैं जो उन ग्राहकों के लिए बहुत उपयोगी हो सकती हैं जो ऑनलाइन खरीदारी का विकल्प चुनते हैं। हालाँकि स्पेन में भुगतान के लिए नकद भुगतान अभी भी सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली प्रणाली है (77%), इसके बाद डेबिट कार्ड आते हैं (56%) और क्रेडिट (51%)। इसके बाद इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियां (43%) और अंतिम स्थान पर मोबाइल भुगतान (8%) हैं, यानी वे जो प्रतिष्ठान में ही मोबाइल भुगतान की अनुमति देते हैं। दूसरी ओर, इसका प्रभाव यह है कि ई-कॉमर्स और मोबाइल भुगतान दोनों भुगतान के साधन हैं जो हाल के वर्षों में बढ़ रहे हैं और उनकी वृद्धि एक स्थिर और प्रगतिशील प्रवृत्ति को बनाए रखती है।

एक अन्य पहलू जो प्रभावित हुआ है वह यह है कि मोबाइल भुगतान विशेषताओं की एक और श्रृंखला प्रदान करता है जो डिजिटल कंपनियों से निकटता से जुड़ी हुई है। उदाहरण के लिए, उनमें से कुछ जिन्हें हम अब से उजागर करेंगे:

मोबाइल भुगतान काफी तेजी से बढ़ रहा है और कई उपयोगकर्ता पहले से ही इस सबसे नवीन सदस्यता मॉडल के साथ अपने सभी कार्य करते हैं।

कुछ ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म अब केवल मोबाइल भुगतान की अनुमति देते हैं, जिससे बाकियों को नुकसान होता है और यह इसके उपयोग को धीरे-धीरे लागू करने के लिए प्रोत्साहित करता है। विशेष रूप से शहरी उपभोक्ताओं के बीच, जिनकी क्रय शक्ति अधिक है और सबसे बढ़कर बाकियों की तुलना में युवा हैं।

इसके अलावा, वे कर सकते हैं किसी अन्य अवांछित परिदृश्य को हल करें भुगतान के इस साधन के धारकों द्वारा. क्योंकि वास्तव में, इसके महान लाभों में से एक इसकी महान तात्कालिकता है और यही वह चीज़ है जो इस टूल को डिजिटल कॉमर्स में सभी प्रकार की स्थितियों के लिए खुला बनाती है। उदाहरण के लिए, कुछ परिदृश्यों में जिनका हम नीचे उल्लेख करते हैं:

  • में खरीदारी करने के लिए समय की बहुत कम जगह और ऑपरेशन को औपचारिक बनाने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक चैनल की आवश्यकता है।
  • से पहले उस समय भुगतान के अन्य साधनों का अभाव अधिक परंपरागत या परंपरागत. जैसा कि क्रेडिट या डेबिट कार्ड के विशिष्ट मामले में होता है। इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है, जब आप इसकी कम से कम उम्मीद करते हैं तो वे आपको परेशानी से बाहर निकालने में मदद कर सकते हैं।

अंत में, यह इंगित करना आवश्यक है कि भुगतान में इनमें से कुछ टूल प्राप्त करना आपके लिए सुविधाजनक है। क्योंकि इसका कार्यान्वयन अगले कुछ वर्षों में निर्बाध रूप से बढ़ने वाला है। और कौन जानता है कि किसी प्रकार की ऑनलाइन खरीदारी करते समय वे आपसे भुगतान के इस साधन के बारे में पूछेंगे, लेकिन विशेष रूप से। इसलिए आपको अब से वर्चुअल स्टोर्स में खरीदारी प्रबंधित करने के लिए इनमें से किसी एक टूल का स्टॉक रखना होगा।

बेशक, आपको इसे हासिल करने में कोई समस्या नहीं होगी और अतिरिक्त मूल्य के साथ डिजिटल वाणिज्य क्षेत्र के साथ आपके संबंधों में कई योगदान उत्पन्न हो सकते हैं, क्योंकि आखिरकार, हर बार इन परिदृश्यों में यही शामिल होता है। राष्ट्रीय उपभोक्ताओं के बीच अधिक बार। इसलिए यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप इस प्रकार के मौद्रिक संचालन को अनुकूलित करने के लिए अपने उत्पादों या वस्तुओं को ऑनलाइन स्टोर से नहीं खरीद पाएंगे।


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