मार्केटिंग क्या है और इसके लिए क्या है?

मार्केटिंग शब्द एक ऐसा शब्द है जिसे हर कोई जानता है. लेकिन अगर हम आपसे सीधे पूछें कि मार्केटिंग क्या है, तो क्या आप जवाब देना जानते हैं?

आगे हम आपको की परिभाषा देंगे विपणन, आप विभिन्न प्रकारों को जानेंगे जो मौजूद हैं, आपको पता चल जाएगा कि उद्देश्य क्या है और हम आपको कुछ उदाहरण प्रदान करेंगे जो आपको यह समझने में मदद करेंगे कि यह कितनी दूर जा सकता है।

विपणन क्या है

आरएई द्वारा दी गई परिभाषा के अनुसार, «मार्केटिंग किसी उत्पाद के व्यावसायीकरण और उसकी मांग को प्रोत्साहित करने के लिए उपयोग की जाने वाली रणनीतियों का समूह है।.

दरअसल, आज मार्केटिंग की परिभाषा काफी कम हो गई है क्योंकि इसमें बहुत कुछ शामिल है। यह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से रोजमर्रा की जिंदगी में मौजूद है। और, जैसे, इसकी अवधारणा बहुत व्यापक है।

विपणन गतिविधियों के उस समूह के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो किसी उत्पाद या सेवा के माध्यम से उपभोक्ता को संतुष्ट करना चाहता है. हम एक ग्राहक की जरूरतों के साथ उत्पादों और / या सेवाओं की योजना बनाने, मूल्य निर्धारित करने, प्रचार करने और वितरित करने की रणनीति के बारे में भी बात कर रहे हैं, साथ ही उन्हें बेचने वाली कंपनियों से लाभ प्राप्त होता है।

उपरोक्त सभी के लिए हम कह सकते हैं कि विपणन निम्नलिखित की विशेषता है:

• कम से कम दो भाग होते हैं और उनके बीच एक विनिमय संबंध स्थापित होता है।
• एक अतिरिक्त मूल्य है. अर्थात्, इनमें से एक पक्ष आवश्यकता को पूरा करने का प्रयास करता है जबकि दूसरा उस आवश्यकता को पूरा करने का प्रयास करता है ताकि बदले में लाभ प्राप्त किया जा सके।
• एक स्थानांतरण प्रक्रिया होती है. यह इस तथ्य से समझा जाता है कि कंपनी अपने उत्पाद पर एक समायोजित मूल्य रखती है ताकि वह इसे बेच सके जबकि ग्राहक उन उत्पादों या सेवाओं की कीमतों के अनुकूल हो।
• दोतरफा चैनल है. दूसरे शब्दों में, ग्राहक विपणन का केंद्र है और उसी समय विचारों और विचारों को व्यक्त कर सकता है जब उन्हें उत्तर दिया जाता है।

विपणन उद्देश्य

एक बार जब आप जान जाते हैं कि मार्केटिंग क्या है, तो अगला कदम यह जानना है कि इसका उद्देश्य क्या है। इस अर्थ में कोई विशिष्ट उद्देश्य नहीं है लेकिन यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। मार्केटिंग के कुछ उद्देश्य हो सकते हैं: व्यक्तिगत ब्रांड का प्रचार करें, बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाएं, नए ग्राहकों को आकर्षित करें, बिक्री में वृद्धि करें, ग्राहक वफादारी का निर्माण करें ...

अगर आप ध्यान दें, सभी उद्देश्य एक ही दिशा में जाते हैं, जो कि मूल्य बनाना और कब्जा करना है. और इसके लिए व्यक्तिगत ब्रांड बहुत महत्वपूर्ण है।

विपणन के प्रकार

इस बात को ध्यान में रखते हुए कि हमने विभिन्न उद्देश्यों वाले विपणन के बारे में बात की है, यह हमें विभिन्न प्रकार के विपणन में अंतर करने के लिए प्रेरित करता है। सबसे अधिक प्रासंगिक निम्नलिखित हैं:

• रणनीतिक विपणन। एक कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने और संसाधनों को कम करने के लिए एक दीर्घकालिक योजना स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित किया।
• विपणन मिश्रण। इसे 4P मार्केटिंग, उत्पाद, मूल्य, प्रचार और वितरण के रूप में भी जाना जाता है।
• परिचालन विपणन। हम कह सकते हैं कि यह रणनीतिक विपणन के समान है, केवल लघु या मध्यम अवधि में।
• संबंधपरक। यह ग्राहकों के साथ इस तरह से संबंध स्थापित करने का प्रयास करता है कि यह उनके साथ सहानुभूति रखता है और उनके लिए तैयार की गई रणनीतियों को स्थापित करके इसे बेहतर ढंग से समझा जा सकता है।
• डिजिटल विपणन. यह उन सभी क्रियाओं को संदर्भित करता है जो इंटरनेट के माध्यम से की जाती हैं।
• प्रभावित करने वालों का. यह सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से एक व्यक्तिगत ब्रांड को बढ़ावा देने और बनाने के लिए एक रणनीति स्थापित करने और तथाकथित प्रभावशाली लोगों का उपयोग करने पर आधारित है, जो कि पहले से ही बड़े पैमाने पर दर्शकों को स्थानांतरित करने वाले लोग हैं।

न केवल ये प्रकार हैं बल्कि कई और भी हैं। हालांकि, वे कम प्रसिद्ध या उपयोग किए जाते हैं।

विपणन के साधन

एक ब्रांड, व्यक्ति, कंपनी के विपणन को अंजाम देने के लिए ... उपकरणों की एक श्रृंखला होना आवश्यक है जो हमें उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेगी।

इसके अंदर कई विकल्प होते हैं जैसे:

• योजना या रणनीति। यानी निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम मार्गदर्शिका स्थापित करने के लिए पिछले शोध पर आधारित दिशा-निर्देशों का पालन करें।
• ईमेल विपणन. जहां एक विशिष्ट उपकरण प्रतिबद्ध है, ई-मेल, ग्राहकों और/या सामान्य रूप से दर्शकों के साथ अधिक संबंध प्राप्त करने के लिए।
• मोबाइल विपणन। अभी तक पूरी तरह से शोषित नहीं हुआ है, लेकिन आपके पास उदाहरण के तौर पर ऐसे कई विज्ञापन हैं जो मोबाइल एप्लिकेशन या गेम में प्रदर्शित होते हैं।
• सामाजिक बाज़ारीकरण. सामाजिक नेटवर्क से संबंधित रणनीति स्थापित करने के आधार पर। इस मामले में, उद्देश्य व्यक्तिगत ब्रांड को प्रचारित करना, योग्य ट्रैफ़िक को आकर्षित करना, दर्शकों के साथ संबंध स्थापित करना हो सकता है ...

विपणन उदाहरण

जैसा कि हम चाहते हैं कि आप कुछ वास्तविक उदाहरण देखें कि कंपनियों में मार्केटिंग कैसे लागू की जाती है, यहाँ कुछ बेहतरीन हैं।

चिकोटी

जब यह सोशल नेटवर्क शुरू हुआ, तो उनका स्पष्ट उद्देश्य यह था कि वे वीडियो गेम प्लेयर, गेमर्स को पकड़ना चाहते थे। इसके लिए, उन्होंने देखा कि प्रतियोगिता क्या पेशकश कर रही थी और अगर लोग उनके साथ जुड़ते हैं तो उन स्थितियों में सुधार करना चाहते हैं. और इसका मतलब यह था कि, एक क्षेत्र पर और उसके भीतर एक बहुत ही विशिष्ट दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करके, वे सफल हुए, इतना अधिक कि धीरे-धीरे और अधिक विविध दर्शक व्यावहारिक रूप से स्वाभाविक रूप से उनके साथ जुड़ गए।

GoPro

गोप्रो स्पोर्ट्स कैमरा ब्रांड है, और इसका एक परिसर उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के वीडियो रिकॉर्ड करने और उन्हें समुदाय के साथ साझा करने की अनुमति देना है। वह क्या अच्छा है? वे ग्राहक वफादारी का निर्माण करते हैं, एक ऐसा मंच बनाते हैं जिसमें दुनिया भर के लोग शामिल होते हैं और जो समान हितों को साझा करते हैं.

और सबसे अच्छी बात यह है कि वे स्वयं, उनके ग्राहक हैं, जो अपने उत्पादों की गुणवत्ता की पुष्टि करते हैं।

इसरा ब्रावो

इस मामले में हम व्यक्तिगत ब्रांडिंग और मार्केटिंग का उदाहरण देना चाहते थे। और हम किसी के बारे में बेहतर नहीं सोच सकते थे। सिर्फ एक उपकरण के साथ, ईमेल, वह अपने व्यवसाय, कॉपी राइटिंग में बाहर खड़े होने में कामयाब रहे हैं, और आज उन्हें सबसे अच्छा कॉपीराइटर माना जाता है हिस्पैनिक।

उसने विज्ञापन में निवेश नहीं किया है, उसके पास सोशल नेटवर्क नहीं है (कम से कम सार्वजनिक) और वह केवल एक वेबसाइट है जहां वे सदस्यता ले सकते हैं ताकि हर दिन उन्हें एक ईमेल प्राप्त हो जिसमें वह आपको कुछ बेचने की कोशिश करता है।

आपकी रणनीति? रिलेशनल मार्केटिंग (आपके दर्शकों के साथ संबंध) और डायरेक्ट मार्केटिंग, किसी उत्पाद को उन लोगों को बेचने पर केंद्रित है जिन्हें इसकी आवश्यकता है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, यह जानना कि क्या मुश्किल नहीं है, लेकिन इतना जटिल और गतिशील विषय होने के कारण, यह सामान्य है कि इसे पूरा करने के कई तरीके हैं, जिनमें कुछ ऐसे भी हैं जिन्हें हम अभी भी सोचने में असमर्थ हैं, जिन्हें लागू किया जा सकता है। क्या आपको संदेह है? हमसे पूछें!