बिक्री फ़नल क्या हैं

यदि आपके पास एक ईकामर्स है, या आप बस डिजिटल मार्केटिंग में हैं, तो निश्चित रूप से समय-समय पर आप बिक्री फ़नल में आ गए हैं, कुछ ऐसा है जो सबसे बाहर निकलने के लिए आधार से सीखना बहुत आवश्यक है।

लेकिन बिक्री फ़नल क्या हैं? इनके उपयोग के क्या लाभ हैं? और उन्हें कैसे बनाया जा सकता है? इन सब में से, और भी बहुत कुछ, जो हम आपसे नीचे चर्चा करना चाहते हैं।

बिक्री फ़नल क्या हैं

बिक्री फ़नल, जिसे बिक्री फ़नल भी कहा जाता है, एक ऐसा विषय है जो अब हर जगह सुना जाता है। समस्या यह है कि, अधिकांश समय, हम निश्चित रूप से इस शब्द के सही अर्थ के लिए नहीं जानते हैं, जो इसे बनाते समय, इसे लागू करने और परिणामों की अपेक्षा करता है जो एक उम्मीद करता है। इसलिए, एक बिक्री फ़नल अवधारणा जिसे वास्तव में समझा जाता है वह निम्नलिखित है:

बिक्री फ़नल वे चरण होते हैं, जो एक उपयोगकर्ता तब तक अनुसरण करता है जब तक कि वह अंततः उत्पाद नहीं खरीदता है या हमसे कोई सेवा नहीं मांगता है।

दूसरे शब्दों में, यह एक बिक्री प्रक्रिया है जिसे चरणों या चरणों में स्थापित किया जाता है, इस तरह से उपयोगकर्ता को उस स्थान पर ले जाया जाता है जहां वे चाहते हैं ताकि अंतिम चरण खरीद हो। कुछ का मानना ​​है कि एक अगला कदम है, जो प्रतिक्रिया है।

इसलिए, बिक्री फ़नल (जिसे तथाकथित कहा जाता है क्योंकि उनके पास वह आकार है, बड़े से संकरे तक) एक ऐसी योजना है जिसमें हम उन चरणों को परिभाषित कर सकते हैं जो एक उपयोगकर्ता हमारे ग्राहक बनने के लिए उठाएंगे, या तो क्योंकि वे आपके कुछ खरीदते हैं ईकामर्स या क्योंकि आप एक सेवा किराए पर लेते हैं।

बिक्री फ़नल के क्या लाभ हैं

इस अवधारणा को देखते हुए, आपका दिमाग अभी बिक्री फ़नल के संभावित लाभों पर विचार कर सकता है। सच्चाई यह है कि उनमें से कई हैं, जिनमें से हम निम्नलिखित पर प्रकाश डाल सकते हैं:

आप अपने उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों को जान पाएंगे

इस मामले में, जब आप बिक्री फ़नल बनाना शुरू करते हैं, आपके लक्षित दर्शक काफी व्यापक हैं, जो कई लोगों तक पहुंचने में सक्षम हैं। लेकिन, जैसे-जैसे चरण चलते हैं, वह समूह छोटा और छोटा होता जाता है। वे शेष उपयोगकर्ता वास्तव में आपके लिए रुचि रखने वाले दर्शक हैं, और आप धीरे-धीरे उन अपेक्षाओं को सीख सकते हैं, जब तक आप अंत तक नहीं पहुंच जाते।

यह आपके लिए क्या है? खैर, यह बहुत आसान है; वैयक्तिकृत अभियानों को करने और अपने लक्षित दर्शकों को खोजने के लिए, वह जो आपको बेचने या करने में रुचि रखता है।

आपकी कंपनी के लिए अधिक उत्पादकता

जब किसी विशिष्ट समूह, या विशिष्ट दर्शकों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, तो यह तार्किक है लागत बचाने के लिए क्योंकि आपको अब बड़े समूह में निवेश नहीं करना है, लेकिन एक छोटे से एक पर, जो वास्तव में आपको अधिक लाभ देगा क्योंकि आपके द्वारा किया गया निवेश बेहतर परिणाम प्राप्त करेगा।

आप उन चरणों को जानेंगे जो विफल हो जाते हैं या जहां आप उपयोगकर्ताओं को खो देते हैं

बिक्री फ़नल के बारे में अच्छी बात यह है कि, कई चरणों में पेश किए जाने से, आपको प्रत्येक क्षण में पता चल जाएगा कि उनमें से कौन से उपयोगकर्ता रुके हैं, यदि वे चले गए हैं, यदि वे चले गए हैं और उन कारणों के कारण जो उन्होंने जारी नहीं रखे हैं।

और यह वह है, जब ए एक निश्चित चरण में उपयोगकर्ताओं की बड़ी हानि, यह हो सकता है कि यह समस्या है (अच्छी तरह से क्योंकि संदेश सही नहीं है, क्योंकि कोई आकर्षण नहीं है, क्योंकि वे असंतुष्ट हैं ...)।

एक बिक्री फ़नल के चरण

आपको पता होना चाहिए कि बिक्री फ़नल केवल उनके नाम का संकेत देने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, अर्थात् बेचने के लिए। उदाहरण के लिए, ब्लॉग पर अनुयायियों को हासिल करने के लिए वे आपको अन्य चीजों के साथ भी सेवा दे सकते हैं।

आपको जो ध्यान में रखना चाहिए, वह है प्रत्येक बिक्री फ़नल तीन महत्वपूर्ण चरणों से बना है: TOFU (फ़नल के शीर्ष); MOFU (फ़नल के मध्य); और BOFU (फ़नल के नीचे)। या क्या समान है: शीर्ष, मध्य और आधार या अंत।

इन 3 चरणों को वास्तव में कुल चार चरणों में विभाजित किया गया है जिन्हें सफल होने के लिए बिक्री फ़नल के लिए विकसित किया जाना चाहिए। ये:

मोह (या आकर्षण)

यह पहला चरण है, जिसमें आपको उपयोगकर्ताओं को अपने पृष्ठ पर, अपने ब्लॉग पर आकर्षित करना होगा ... दूसरे शब्दों में, आपको करना होगा उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर जाना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको विज्ञापन तकनीकों का उपयोग करना होगा, चाहे सामाजिक नेटवर्क में, खोज इंजन में, अन्य वेब पृष्ठों, मंचों पर विज्ञापन में ...

एक बार जब वे आपकी वेबसाइट पर पहुंच जाते हैं, तो अगले चरण में प्रवेश होता है।

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अब जब वे आपकी वेबसाइट पर हैं, तो यह एक सामान्य एक या एक ईकामर्स हो, आपको उन्हें यह समझाने की आवश्यकता है कि आप कुछ ऐसा पेश करते हैं जो उन्हें रुचिकर लगे, जो वे चाहते हैं। यही है, आपको इसे एक ऐसी सामग्री या उत्पाद देना होगा जो वास्तव में उन्हें कैप्चर करता है।

विशेषज्ञों की राय है कि यदि उपयोगकर्ता पृष्ठ पर सदस्यता लेता है तो यह चरण सफल होगा, क्योंकि यह ग्राहक और संभावित ग्राहक के लिए एक मात्र उपयोगकर्ता बन जाता है। सच्चाई यह है कि यह ऐसा है, क्योंकि यदि वह आपको डेटा को सब्सक्राइब करता है और छोड़ देता है, क्योंकि जो आप उसे पेश करते हैं, उसने उसे ऐसा करने के लिए मना लिया है। भले ही वह आपको उस अवस्था में खरीदे या नहीं। अब, ईकामर्स के मामले में, शायद ही कभी लोग न्यूज़लेटर्स के लिए साइन अप करते हैं, जब तक कि आप उन्हें बदले में सार्थक कुछ नहीं देते (एक छूट, एक कोड ...)।

एक अन्य विकल्प यह राय है कि अन्य ग्राहक आपको छोड़ सकते हैं, और जो आपके उत्पादों और / या सेवाओं के बारे में उपयोगकर्ताओं को हुक या समझाने की सेवा करते हैं।

बिक्री फ़नल: निर्णय लेना

एक बार उस व्यक्ति ने आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में राय को सब्सक्राइब या देखा है, तो यह आपके लिए निर्णय लेने का समय है। यह बिक्री फ़नल का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है, और जहाँ आप सबसे अधिक गलत हो सकते हैं।

कारण इस तथ्य से बहुत अधिक नहीं है कि पिछले चरण विफल हो जाते हैं, लेकिन क्योंकि उपयोगकर्ता अधिक अनुभवी हो रहे हैं और अच्छे अवसरों की तलाश कर रहे हैं, इसलिए यदि आप उन्हें वह विश्वास नहीं देते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता है, और न ही आप उन्हें खरीदने से मना करते हैं दूसरे के बजाय, आप मूल्य खो देंगे और इसलिए, एक ग्राहक।

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La बिक्री फ़नल का अंतिम चरण, और एक है कि आप और अधिक काम करना चाहते हैं, निश्चित रूप से। इस चरण में, उत्पाद या सेवा प्रस्तुत की जाती है और यह उस उपयोगकर्ता को समझाने में मदद करता है। ऐसा करने के लिए, आपको उनके द्वारा की गई समस्या और आपके द्वारा प्रस्तावित सरल समाधान को स्पष्ट करना होगा, अर्थात आपका उत्पाद या सेवा।

यह चरण वह है जहां आप 100 उपयोगकर्ताओं के अलावा सबसे अधिक विफल हो सकते हैं, केवल 10 या उससे कम बिक्री फ़नल को पूरा कर सकते हैं। लेकिन यह देखना महत्वपूर्ण है कि उन उपयोगकर्ताओं को क्या विश्वास दिलाना है और दूसरों को क्यों नहीं।