La क्रिसमस अभियान एक के लिए एक असली लिटमस टेस्ट है दुकान ऑनलाइन। इस समय, ऑर्डर की मात्रा बढ़ जाती है, साथ ही ग्राहकों की मांग भी।
एक अच्छी डिलीवरी सेवा का चयन, स्टॉक का पूर्वानुमान, जब यह सेवा के आदेशों की बात करता है या पूछताछ का जवाब देता है तो कुछ ऐसे मुद्दे हैं जो ग्राहकों को रोकते हैं। eCommerce वर्ष के किसी भी अन्य समय से अधिक क्रिसमस पर।
जेसन मिलर, मुख्य व्यापार रणनीतिकार के लिए अकामाईसीडीएन (कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क) सेवाओं में वैश्विक नेता, ऑनलाइन स्टोर को सफलतापूर्वक खरीदारी की अगली लहर से निपटने के लिए तैयार करने में मदद करने के लिए कुछ सुझाव प्रदान करते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह क्रिसमस अभियान के लिए तैयार है, एक ऑनलाइन स्टोर के प्रतिरोध और तनाव के परीक्षण के लिए टिप्स
मिलर बताते हैं कि यातायात spikes छुट्टियों के मौसम के दौरान कई खुदरा विक्रेताओं के लिए फ्लैश बिक्री या नए उत्पाद लॉन्च के कारण समस्या हो सकती है। ट्रैफिक में इस तरह के स्पाइक्स का सामना करने के लिए वेबसाइट तैयार करने से राजस्व पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है। एक ग्राहक की महान अनुभव प्रदान करने की वेबसाइट की क्षमता तीन प्रमुख क्षेत्रों पर निर्भर कर सकती है: बुनियादी ढाँचा, अनुप्रयोग कोड और सीडीएन सेटिंग्स।
"हालांकि क्रिसमस तक पहुंचने के लिए अभी भी कुछ सप्ताह हैं, अब यह निर्धारित करने के लिए कि कितने उपयोगकर्ता या कितना ट्रैफ़िक लोड हमारी वेबसाइट को जवाब देने में असमर्थ होने से पहले संभाल सकता है, यह निर्धारित करने के लिए चरम सीमा का भार परीक्षण करने का आदर्श समय है"मिलर बताते हैं। "एक आदर्श दुनिया में, प्रत्येक रिटेलर के पास एक परीक्षण वातावरण होगा जो वास्तव में इस उत्पादन को करने के लिए अपने उत्पादन वातावरण को दर्पण करेगा, लेकिन यह उनमें से कई के लिए ऐसा नहीं है।" इसीलिए मिलर ने सिफारिश की है कि आपके उत्पादन वातावरण का परीक्षण करने के लिए पहली बात यह है कि ग्राहकों द्वारा उत्पन्न ट्रैफ़िक के किसी भी व्यवधान से बचने के लिए परीक्षण से पहले और उसके दौरान आईटी, डेटा सेंटर और सीडीएन टीमों के साथ समन्वय स्थापित करना सुनिश्चित करें। उचित समन्वय के बिना, आप अपनी वेबसाइट पर एक वितरित अस्वीकृत सेवा (DDoS) का नेतृत्व कर सकते हैं।
जब साइट पर परीक्षण किया जाता है, तो यह उन पैटर्न के साथ किया जाना चाहिए जो वास्तविक उपयोगकर्ता साइट तक पहुंचने के लिए उपयोग करेंगे। ये कुछ हैं एक वेबसाइट के परीक्षण के लिए महत्वपूर्ण सुझाव:
- एनालिटिक्स से उपयोग पैटर्न का उपयोग करें उत्पाद नेविगेशन से साइट पर प्रवाह बनाने के लिए, कार्ट और चेकआउट में जोड़ें।
- विश्लेषिकी लागू करें सबसे आम क्षेत्रों और कनेक्शन की गति को परिभाषित करने के लिए जो उपयोगकर्ता सटीक मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए अनुभव करते हैं।
- जब अपेक्षित ट्रैफ़िक लोड की गणना करें वेबसाइट के लिए, निम्नलिखित मानदंडों को ध्यान में रखा जाना चाहिए: पिछले वर्षों से ट्रैफ़िक चोटियों; भविष्य के विपणन अभियान प्लस में अप्रत्याशित यातायात पैटर्न को कवर करने के लिए 10-20 प्रतिशत अधिक है। बाद की निगरानी और परिणाम यह समझने में मदद करेंगे कि वेबसाइट आर्किटेक्चर अपेक्षित लोड के लिए अच्छी तरह से आयामित है या नहीं।
- हार्डवेयर की निगरानीe CPU, डिस्क, और मेमोरी उपयोग के साथ-साथ डेटाबेस सर्वर के बीच कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं को उजागर कर सकता है।
- विफलता के हर बिंदु की निगरानी करें जो रूटर्स, फायरवॉल और आंतरिक प्रॉक्सी सेवाओं जैसे गंभीर प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकता है।
- आप उपयोग कर सकते हैं आवेदन की निगरानी चलाने के लिए लंबे अनुरोधों को खोजने के लिए, अति प्रयोग की प्रक्रिया, और प्रति मिनट कितने कॉल आवेदन को संभाल सकते हैं।
- La CDN कॉन्फ़िगरेशन यह स्रोत के बुनियादी ढांचे से इंटरनेट के किनारे तक यातायात को उतारने के लिए महत्वपूर्ण है। कैश ऑब्जेक्ट और टाइमिंग सेटिंग्स 100 प्रतिशत तक स्थिर संपत्ति को लोड करने और नाटकीय रूप से बुनियादी ढांचे के भार को कम करने की अनुमति दे सकती हैं। डायनामिक साइट त्वरण और अनुकूली छवि संपीड़न का उपयोग तेजी से बदलती सामग्री (जैसे निजीकरण) को अनुकूलित करने और मल्टी-डिवाइस अनुभव को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए छवि संपीड़न संरेखित करने के लिए किया जा सकता है।
- सत्यापित करें कि प्रदाता अतिरिक्त लोड को संभाल सकते हैं। यदि परीक्षण या निजीकरण प्रदाता उपभोक्ता अनुरोधों को नहीं रख सकते हैं, तो एक जोखिम है कि खाली पृष्ठ या अधूरी सामग्री प्रदर्शित की जाएगी। इससे भी बदतर, कुछ तृतीय-पक्ष टैग साइट को धीमा कर सकते हैं या पूरे पृष्ठ को ब्लॉक कर सकते हैं यदि टैग ठीक से लागू नहीं होते हैं और आपको अतुल्यकालिक कॉल का उपयोग करने से रोकते हैं। टैग प्रबंधन समाधान इन मुद्दों के लिए मॉनिटर करने में मदद कर सकते हैं, साथ ही साथ वेबसाइट पर कोड-स्तरीय परिवर्तन किए बिना खराब व्यवहार वाले टैग को अक्षम कर सकते हैं।
उपभोक्ता यातायात में वृद्धि के अलावा, एलवह क्रिसमस का मौसम हमले के आवागमन में उल्लेखनीय वृद्धि करता है। मिलर याद करते हैं कि पिछले साल ब्लैक फ्राइडे पर, अकामाई स्मार्ट प्लेटफार्म ने पिछले चार शुक्रवारों की तुलना में हमलों की संख्या में 2,5 गुना वृद्धि देखी। इसी तरह, बिटकॉइन निकालने के लिए DDoS हमलों की संख्या में वृद्धि हुई है (इस प्रकार के हमले के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें)। इसलिए, एक वेबसाइट का परीक्षण करते समय, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके पास एक मजबूत क्लाउड-आधारित वेब अनुप्रयोग फ़ायरवॉल और एक DDoS शमन प्लेटफ़ॉर्म है।