ईकामर्स में अधिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए ग्राहक समीक्षाओं का उपयोग कैसे करें?

आप इसे नहीं जानते होंगे, लेकिन आपके ग्राहक इसके लिए सबसे अच्छे सहयोगी हो सकते हैं अपने उत्पादों, सेवाओं या लेखों का विपणन। एक रणनीति के माध्यम से, इन क्रियाओं में ग्राहकों की राय का उपयोग करना उतना ही सरल है जितना कि तर्कसंगत और अब से सभी संतुलित तरीके से ऊपर। और जिससे आप लाभ उठा सकते हैं यदि आप इसे अपने ऑनलाइन स्टोर या वाणिज्य के लिए सही ढंग से विकसित करते हैं। आप किस तरीके से जानना चाहते हैं?

बेशक, यह जानने के लिए कि एक ईकामर्स में अधिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए ग्राहक की राय का उपयोग कैसे करें, आपको आधुनिक विपणन से जुड़े कुछ पहलुओं को ध्यान में रखना चाहिए। जहां यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप अभी से उस ग्राहक की राय को सीधे उपभोक्ताओं से लेते हैं जो अपनी राय स्वेच्छा से व्यक्त करते हैं। जिनमें से आप अपनी व्यावसायिक गतिविधि के हितों के पक्ष में लाभ उठा सकते हैं।

इस लिहाज से, यह याद रखना चाहिए कि 70% स्पैनियार्ड्स स्वीकार करते हैं कि वे ओपिनिया द्वारा किए गए नवीनतम अध्ययन के अनुसार, उत्पादों या कंपनियों के बारे में अन्य उपभोक्ताओं की राय लेने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं। इस हद तक कि यह दर्शाता है कि आप एक अच्छे विचार का उपयोग कर सकते हैं ऑनलाइन प्रतिष्ठा अपने ग्राहकों की राय के लिए अपनी बिक्री और अपनी रूपांतरण दर विकसित करने के लिए धन्यवाद। खासकर अगर ये आपके पोर्टफोलियो में अभी सबसे बेहतर हैं।

ग्राहक समीक्षा: अपने उत्पादों को दृश्यता दें

इस अर्थ में संकोच न करें कि ग्राहक की राय आपके उत्पादों की दृश्यता को बढ़ाती है, एक अधिक द्रव ग्राहक यात्रा बनाने में योगदान करती है, जिससे आप जान सकते हैं अपने ग्राहकों की जरूरत है और अधिक बिक्री उत्पन्न करते हैं। वे सबसे अच्छे प्रतिनिधि हो सकते हैं जिन्हें आपको डिजिटल व्यवसाय में उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाने के लक्ष्य को प्राप्त करना है। आपकी कंपनी की स्थिति को बहुत कम और बहुत प्रभावी तरीके से सुधारने के लिए कुछ रणनीतियां इस के रूप में प्रभावी हैं।

दूसरी ओर, आप यह नहीं भूल सकते कि यह बहुत ही विशेष स्थिति पैदा करने के लिए एक बहुत शक्तिशाली हथियार है। जैसा कि इस मामले में है कि नकारात्मक विचारों को पुनर्नवीनीकरण किया जा सकता है ताकि वे सकारात्मक पढ़ने की तरह अंत में बन सकें। आश्चर्य नहीं कि एक जोखिम है कि कभी-कभी जब सभी राय सकारात्मक होती हैं तो यह उपभोक्ताओं या उपयोगकर्ताओं को यह सोचने के लिए प्रेरित कर सकता है कि वे झूठे हैं। यह एक ऐसी कार्रवाई है जो कुछ हद तक इन लोगों के विभिन्न प्रेरणाओं और दृष्टिकोणों के कारण तार्किक हो सकती है।

उत्पादों या सेवाओं को बढ़ाएं

बेशक, यह व्यावसायिक रणनीतियों के इस वर्ग में सबसे अधिक प्रासंगिक उद्देश्य है कि ग्राहकों की राय का उपयोग कैसे किया जाए अधिक बिक्री उत्पन्न करें एक ईकामर्स में। ऐसा इसलिए है क्योंकि इन उपयोगकर्ताओं की राय दूसरों द्वारा किए गए निर्णय को प्रभावित कर सकती है। विशेष रूप से तब जब उनकी अन्य उपभोक्ताओं के साथ बहुत अच्छी प्रतिष्ठा हो और वे उपभोक्ता क्षेत्र में भी अपना रुझान स्थापित कर सकें। यह हाल के वर्षों में प्रभावित करने वालों के माध्यम से हुआ है जो ऑनलाइन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोर या व्यवसायों के लिए सबसे प्रतिष्ठित लक्ष्यों में से एक हो सकते हैं।

यह सबसे अच्छी व्यावसायिक रणनीतियों में से एक हो सकती है जिसे अभी से अनुकूलित किया जा सकता है क्योंकि इसमें खर्च की बहुत कम या व्यावहारिक रूप से शून्य लागत है। इस अवधारणा के लिए कंपनियों के पास बजट कम करने की बात होगी। एक बहुत ही आसान एप्लिकेशन के साथ क्योंकि इसके लिए केवल उन उपयोगकर्ताओं की आवश्यकता होती है जो कंपनी के प्रबंधन के हमारे तरीके के साथ हैं। ताकि इस तरह से वे मानव संसाधन विभाग के लिए गैर-पारंपरिक सहयोगी बन जाएं। दिन के अंत में, जिन उद्देश्यों की हम सबसे अधिक इच्छा करते हैं, वे पूरे हो जाएंगे और अब तक इससे अधिक ग्राहक प्राप्त करने के अलावा और कोई नहीं है।

ग्राहकों को बनाए रखने के लिए एक उपकरण के रूप में

ग्राहक की वफादारी का निर्माण एक नई भर्ती करने से कई गुना कम है, जैसा कि इस समय उद्योग की कुछ रिपोर्टों द्वारा दिखाया गया है। इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को अपने खरीदारी अनुभव को साझा करने के लिए अन्य उपभोक्ताओं और आपके ग्राहकों की राय से परामर्श करने की संभावना प्रदान करता है। यह कहना है, यह दिखाया गया है कि दिन के अंत में यह दिलचस्प है, क्योंकि यह किसी भी प्रस्तावित परिदृश्य में होना चाहिए।

इस तरह, आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि क्या वे अनुभव के बारे में सबसे अधिक सराहना करते हैं और यदि कोई आलोचना है तो समाधान का प्रस्ताव करें। दिन के अंत में यह एक मूल और अभिनव तरीका है एक नेता होने के नाते, दोनों सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक संबंधों में निश्चित रूप से! और यह एक ऐसा कारक है जो डिजिटल कंपनियों को संतुलित और कुशल तरीके से विस्तार करने में मदद कर सकता है। इस समय में कुछ रणनीतियों को पूरा किया जा सकता है और प्राप्त किए जाने वाले लक्ष्यों में बहुत प्रभावी तरीके से किया जा सकता है।

अपने सबसे अधिक प्रासंगिक ग्राहकों की राय पर प्रकाश डालें

इस सामान्य संदर्भ में, यह ध्यान देने योग्य है कि वेब पेज जिनमें सत्यापित टिप्पणियां और राय शामिल हैं, उन लोगों की तुलना में काफी अधिक रूपांतरण दर दर्ज करते हैं। इसलिए, नवीनतम रेटिंग को शामिल करने के लिए किसी भी समय संकोच न करें, साथ ही होम पेज पर सितारों और आपके स्टोर का औसत निशान और खरीदारी सुरंग के विभिन्न चरणों में।

ये राय आपको निर्णय प्रक्रिया के दौरान उनका विश्वास हासिल करने की अनुमति देंगे ताकि वे लेनदेन की पुष्टि करें और अंतिम चरण तक पहुंचें: भुगतान। लेकिन इसके अलावा, यह प्रदर्शनों की एक और श्रृंखला का उत्पादन करेगा जिसे आप अभी से महान तीव्रता का लाभ उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, जिन्हें हम नीचे दिखाने जा रहे हैं:

उपयोगकर्ताओं या क्लाइंटों के बीच अधिक विश्वास पैदा करें, लेकिन अधिक विश्वसनीयता के साथ अन्य व्यावसायिक रणनीतियों के विपरीत। इस बात के लिए कि वे इन विशेष लोगों को और भी अधिक वफादार बना सकते हैं।

यह एक ऐसा उपकरण है जिसका उपयोग आपके उत्पादों, सेवाओं या वस्तुओं को बेचने के लिए पूरी तरह से किया जा सकता है। एक प्रगतिशील तरीके से और उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों की ओर से स्वयं के प्रतिबिंब से। इस बिंदु पर कि यह एक विधि है जो लगभग कभी भी विफल नहीं होती है।

यह वाणिज्यिक ब्रांड की छवि को प्राकृतिक तरीके से दिखाई देने की अनुमति देता है, और इस मामले में भी प्रभावी है। आप यह नहीं भूल सकते कि यह उन व्यावसायिक लाइनों को प्रचारित करने की रणनीति है जिन्हें आपने अपनी डिजिटल कंपनी में एकीकृत किया है।

और अंत में, यह प्रतियोगिता का सामना करने के लिए एक शक्तिशाली हथियार बन जाता है। दूसरे शब्दों में, यह समान विशेषताओं वाली अन्य कंपनियों द्वारा किए गए कार्यों से खुद को अलग करता है। अपनी स्वयं की सील के साथ जो ईकामर्स में अधिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए ग्राहकों की राय का लगातार उपयोग करने पर आधारित है।

इन विशेष उपयोगकर्ताओं की राय को बढ़ावा दें

किसी भी मामले में, आप अभी से यह नहीं भूल सकते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग में इस तरह के अभ्यास को बढ़ावा देने के लिए यह व्यावसायिक रणनीति एक शानदार बहाना है। इस अर्थ में, इस तथ्य को उजागर करना बहुत महत्वपूर्ण है कि ब्रांड में मुख्य प्रेरणा रुचि है, प्रतियोगिता में भाग लेने की संभावना के बाद, ब्रांड को बेहतर तरीके से जानना या विज्ञापन पर क्लिक करना। यह सब के बाद, एक नया प्रोत्साहन है जिसे आप ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं की ओर से इन रायों को विकसित करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।

इस बिंदु के बारे में, यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न प्रणालियां हैं जिनका उपयोग इन विशेष इच्छाओं को पूरा करने के लिए किया जा सकता है। ताकि इस तरह से, इन लोगों की राय बढ़े। उदाहरण के लिए, एक कार्रवाई के माध्यम से सरल रूप में एक टैब जोड़ने के रूप में बाहर ले जाने के लिए जहां ये राय मुख्य सामाजिक नेटवर्क में परिलक्षित होती हैं। ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम, यू-ट्यूब या ऐसी ही अन्य विशेषताओं के साथ।

इंटरनेट पर बड़े खोज इंजन का उपयोग करें

जब ई-कॉमर्स में अधिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए ग्राहक की राय का उपयोग किया जा सकता है, यह जानने के लिए रणनीतियों को परिभाषित करते हुए, बड़े इंटरनेट सर्च इंजन का उपयोग अनुपस्थित नहीं हो सकता है। इस अर्थ में, आप इस तथ्य को नहीं भूल सकते हैं कि यदि आप इन संचार चैनलों का उपयोग करते हैं तो आप खोज परिणामों में अपनी वेबसाइट का बेहतर और अधिक अनुकूलित विवरण प्राप्त करेंगे, संभावना है कि इंटरनेट उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट तक पहुँच प्राप्त करेंगे।

इस कारक पर, अन्य लोगों की राय प्रभावित हो सकती है ताकि अन्य लोग उन उत्पादों या सेवाओं में अपनी रूचि को बदल दें जिनका हम व्यवसायीकरण करते हैं और अपने व्यावसायिक शरीर के दर्शन को दिखाने में भी सक्षम हैं। जहाँ अभी से इन लोगों की आलोचनाएँ भी बहुत मान्य हैं। क्योंकि वास्तव में, इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि आलोचना किसी व्यवसाय के लिए जरूरी नहीं है। हालांकि, आपको यह जानना होगा कि उन्हें कैसे प्रबंधित करना है और विशेष रूप से उन्हें चैनल करना है ताकि अंत में स्टोर या डिजिटल कॉमर्स के लिए प्रभाव बहुत सकारात्मक हो।

इस दृष्टिकोण से, यह एक क्रिया है जो सबसे तात्कालिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए बहुत उपयोगी हो सकती है। उपयोगकर्ता राय को संबोधित करने के सकारात्मक मॉडल पर ध्यान केंद्रित करना।