विपणन में क्या होता है और उन्हें कैसे उत्पन्न किया जाए

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यदि आप डिजिटल मार्केटिंग में बहुत रुचि रखते हैं, और इस बात को ध्यान में रखते हुए कि यह एक प्रवृत्ति बनती जा रही है और अधिक से अधिक लोग अपने व्यवसाय को उस दिशा में मोड़ रहे हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि अब क्या होता है और वे क्यों इतने महत्वपूर्ण हैं।

और यह "उत्पन्न होता है" या "ग्राहकों में रूपांतरित होता है" जैसे वाक्यांश उन्हें बहुत सुना जाता है (और पढ़ा जाता है) लेकिन वास्तव में लीड क्या है? ये किसलिए हैं? उनके साथ कैसे काम करना है? हम आपसे उस सब के बारे में और बहुत कुछ नीचे बात करना चाहते हैं।

सीसा क्या है?

सीसा क्या है?

यह अजीब शब्द जो कई लोगों को उल्टा कर सकता है, का अर्थ समझने में बहुत आसान है। और यह है कि, यदि हम इसका विश्लेषण करते हैं कि यह किससे संबंधित है, हम महसूस करते हैं कि एक लीड वास्तव में एक व्यक्ति है। एक उपयोगकर्ता। लेकिन सिर्फ एक ही नहीं।

कल्पना कीजिए कि आप एक वेब पेज दर्ज करते हैं क्योंकि आप एक उत्पाद की तलाश कर रहे हैं। यही है, आप अभी भी नहीं जानते हैं कि आप इसे खरीदने जा रहे हैं या नहीं, अगर आप रुचि रखते हैं या नहीं। खैर, वह सब जो आपको एक लीड बनाता है, या जो एक ही है, एक संभावित ग्राहक। और यह है कि, ऑनलाइन स्टोर में प्रवेश करने का मात्र तथ्य आपको पहले ही खरीद चक्र के प्रारंभिक चरण में बना देता है।

इस प्रकार, एक लीड को उस उपयोगकर्ता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसे संभावित ग्राहक माना जाता है या वह व्यक्ति जो किसी विशिष्ट उत्पाद की संपूर्ण खरीद प्रक्रिया को पूरा कर सकता है (या एक सेवा)।

इस प्रक्रिया को बिक्री फ़नल के साथ करना होगा जो हमने आपको पहले ही एक अन्य अवसर पर बता दिया है, और वे ऐसे लोग हैं जो हमें आकर्षित करते हैं, या तो विज्ञापनों के माध्यम से, मुंह के शब्द या अन्य विज्ञापन चैनलों के माध्यम से, ताकि वे ऑनलाइन स्टोर तक पहुंच सकें।

इसलिए, जिन वाक्यांशों का हमने पहले उल्लेख किया है, उन्हें सुना (और पढ़ा जाता है) बहुत से संभावित ग्राहकों, या सिर्फ ग्राहकों के साथ, न केवल ऑनलाइन स्टोर में, बल्कि किसी भी इंटरनेट वेबसाइट में भी जाना जाता है। उदाहरण के लिए, एक अखबार जो तलाश करेगा वह कई पाठकों के लिए है; एक ब्लॉग वही, एक गेम पेज, जिसमें कई गेम खेलने वाले होते हैं ...

क्यों महत्वपूर्ण हैं?

क्यों महत्वपूर्ण हैं?

यद्यपि यह उन सभी बातों में उत्तर देने से अधिक है जो हमने पहले चर्चा की है, सच्चाई यह है कि, आज, लीड प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। ध्यान रखें कि हम सूचनाओं, दुकानों के साथ तेजी से संतृप्त हो रहे हैं ... वेब पेज बनाने में आसानी, साथ ही इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के उदय ने अधिक से अधिक उद्यमियों को अपने व्यवसाय पर दांव लगाने के लिए इंटरनेट नेटवर्क की ओर रुख किया है। और इसका मतलब है कि आपको संभावित उपयोगकर्ताओं, या लीड्स तक पहुंचना होगा।

विशेषज्ञों के अनुसार, इंटरनेट हमारी खरीदारी की आदतों को बदलने जा रहा है, और यह पहले से ही ऐसा कर रहा है। अधिक से अधिक लोग ऑनलाइन खरीदते हैं क्योंकि वे पैसे बचाना पसंद करते हैं और इसे घर भी ले जाते हैं (भले ही यह अधिक महंगा हो, घर पर इसे प्राप्त करने का तथ्य एक प्लस है)। इसलिए, लीड या संभावित ग्राहक, वह होगा जो वेब पेज की सफलता या विफलता को निर्धारित करता है। क्योंकि, यदि आपके पास एक दर्शक नहीं है, तो आप किसी ऐसी चीज की पेशकश कैसे करेंगे जो किसी को भी दिलचस्पी नहीं देती है?

लीड के प्रकार

कुछ विपणन विशेषज्ञ निर्धारित करते हैं कि विचार करने के लिए तीन प्रकार के लीड हैं। इन्हें एक स्तर से दूसरे स्तर पर पारित किया जा सकता है, लेकिन एक वेब पेज पर आने वाले लगभग सभी को इसमें सूचीबद्ध किया जा सकता है। वो हैं:

ठंड बढ़ जाती है

वे वे उपयोगकर्ता हैं जो पहुंचते हैं लेकिन खरीदने के लिए प्रोत्साहन नहीं है। दूसरे शब्दों मेंवे बस उत्सुक हैं जो वे देखने जा रहे हैं जो वे देखते हैं। यह ऐसा है जब आप किसी स्टोर में जाते हैं "देखो।" यदि आप कुछ खरीद रहे हैं, तो इसका कारण यह है कि आप ठंडे सीसे से गर्म और वहाँ से गर्म हो जाते हैं। लेकिन अगर आप कुछ भी नहीं छोड़ते हैं, या केवल जानकारी है, तो आप अभी भी ठंडे रहेंगे।

टेम्पर्ड लीड

वे ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो ठंड और गर्माहट का सामना कर रहे हैं। और वह है पता है कि उन्हें क्या चाहिए या चाहिए, लेकिन अभी तक खरीद के लिए अंतिम कदम नहीं उठाया है और वे अभी भी मूल्यांकन कर रहे हैं कि क्या यह वास्तव में है जो वे चाहते हैं या यदि कुछ और बेहतर है।

गर्म होता है

ये वे उपयोगकर्ता हैं जो खरीदने के इच्छुक हैं, जो उन्होंने अपना शोध किया है और जानते हैं कि वे क्या खरीदना चाहते हैं, इसलिए वे इसे करेंगे या, यदि वे स्वयं ऐसा नहीं कर सकते हैं, वे खरीद प्रक्रिया को पूरा करने में आपकी सहायता करने के लिए आपको तलाश करेंगे।

लीड कैसे जनरेट करें

लीड कैसे जनरेट करें

क्या आप लीड उत्पन्न कर सकते हैं? क्या उन्हें बनाना संभव है? हां और ना…

लीड उत्पन्न करने के लिए यह आवश्यक है, सबसे पहले, पता है कि आप किसे संबोधित कर रहे हैं। दूसरे शब्दों में, हम यह जानने के बारे में बात कर रहे हैं कि आपके द्वारा प्रस्तुत उत्पाद या सेवा किसके लिए है। क्योंकि, इस तरह, आप उन लोगों तक पहुंचने के लिए एक विपणन रणनीति स्थापित कर सकते हैं और फिर, हाँ, उत्पन्न होता है।

ये इसलिए उठते हैं क्योंकि लोगों को कोई समस्या होती है, या किसी चीज़ की ज़रूरत होती है, और आपकी रणनीति (विशेषकर विज्ञापन) के माध्यम से वे आपके पेज पर आते हैं, जो "उनकी नींद को दूर करता है।" यदि आप इसे प्रदान करते हैं, और उन्हें मना लेते हैं, तो वे लीड करते हैं (क्योंकि वे बन गए हैं जब वे आपकी वेबसाइट पर उतरते हैं) वास्तविक ग्राहक बन जाएंगे। इसके अलावा, वे आपको महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे, जैसे कि उनका नाम, आयु, लिंग और ईमेल, दूसरों के बीच, ताकि आप बाद में उन तक पहुंच सकें।

और तुम कैसे हो? हम आपको चाबी देते हैं:

विज्ञापन और प्रचार रणनीति

लीड्स तक पहुंचने के लिए यह आवश्यक है कि वे सबसे पहले आपका ऑनलाइन स्टोर, ईकामर्स, वेबसाइट खोजें ... और इसके लिए आप ऑफ़लाइन प्रचार रणनीतियों को ऑनलाइन स्थापित करना चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए वर्ड ऑफ माउथ, इवेंट्स, एसईएम विज्ञापन, एसईओ ...

यह सब आपको उन संभावित उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाएगा, जो यदि आपके पृष्ठ में प्रवेश करते हैं, तो लीड में रूपांतरण की प्रक्रिया शुरू करते हैं। बेशक, हर कोई जो प्रवेश नहीं करता है वह संभावित ग्राहकों से ग्राहकों में परिवर्तित होने जा रहा है, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

आकर्षक सामग्री

और आप उन्हें कैसे रूपांतरित करते हैं? आप जो पेशकश करते हैं उससे प्यार हो जाता है। अभिक्रिया उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन और ग्रंथ दोनों पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, यदि संभव हो तो, उनमें सकारात्मक। इसलिए, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि आप उन्हें क्या देते हैं ताकि वे रूपांतरण प्रक्रिया को जारी रखें।

एक व्यक्तिगत सेवा

यह अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है। और यह तथ्य यह है कि इंटरनेट का कारोबार फलफूल रहा है और अधिक प्रतिस्पर्धा है। लेकिन अगर आप उन्हें दे सकते हैं ऐसा कुछ जो अन्य लोग उन्हें प्रस्तुत नहीं करते हैं, वे आपको दूसरों के लिए पसंद करेंगे।


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