ऑनलाइन सुरक्षित खरीदारी कैसे करें?

ऑनलाइन शॉपिंग एक ऐसी आदत बन गई है, जो दुनिया भर में खपत में बदल गई है। इस बिंदु पर यह बहुत कम है कि किसी ने इस शक्तिशाली विपणन चैनल के माध्यम से कोई पुस्तक, मोबाइल फोन या कोई तकनीकी उपकरण नहीं खरीदा है। जहां उपयोगकर्ताओं के लिए उद्देश्यों में से एक सभी दृष्टिकोण से सुरक्षित खरीद को औपचारिक बनाना है।

खपत में इस रणनीति के भीतर, इस बात पर जोर देना आवश्यक है कि उपायों की एक श्रृंखला को सुरक्षित और विश्वसनीय तरीके से चैनल खरीद के लिए आयात किया जाना चाहिए। इस दृष्टिकोण से, यह पूरी तरह से आवश्यक है कि अब से और खरीदारी करने से पहले, सुनिश्चित करें कि ऑनलाइन कंपनी पूरी तरह से विश्वसनीय है। ऐसा करने के लिए, आपको एक नज़र रखना होगा संपर्क अनुभाग अपने भौतिक पते, ग्राहक सेवा, कार्यक्रम या संदर्भों की समीक्षा करने के लिए, कुछ सबसे प्रासंगिक पहलुओं को ध्यान में रखना चाहिए।

इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आपके पास सुरक्षित हथियार एक हथियार होगा। क्योंकि वास्तव में, यह हमारे घर से या किसी रिश्तेदार से करना बेहतर होगा। सार्वजनिक स्थान से कनेक्ट करना (जैसे एयरपोर्ट, होटल, या कहीं और) सुरक्षित नहीं हो सकता है, क्योंकि आप कभी नहीं जानते कि कनेक्शन या किसी अन्य घटना की निगरानी कौन करेगा।

सुरक्षित खरीदारी: भुगतान का सुरक्षित साधन

पहला कदम सुरक्षित भुगतान प्रणालियों का विकल्प चुनना है। एक अच्छा उदाहरण हैं पेपैल या समान विशेषताओं के अन्य। व्यर्थ में नहीं, एक ऑनलाइन भुगतान रणनीति के माध्यम से वे आपको भुगतान करने के समय एन्क्रिप्टेड प्लेटफार्मों का उल्लेख करते हैं। आप इस घटना में भी गड़बड़ी कर सकते हैं कि कुछ खरीद में विफल रहता है, या इसके विपरीत, यह वह था जो हम एक अतिरिक्त सुरक्षा तत्व के रूप में इंतजार कर रहे थे, जो इन क्षणों के अलावा बहुत फायदेमंद होगा।

दूसरी ओर, हमेशा अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और एंटीवायरस को अपडेट रखना आपके लिए सबसे प्रभावी उपायों में से एक होगा, जो इस समय आपके पास है। आपके एंटीवायरस की तरह, उन्हें हमेशा उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाना चाहिए। तभी वे उपलब्ध नवीनतम खतरों का सामना करने के लिए तैयार रहेंगे, उपयोगकर्ता के लिए किसी भी जोखिम से बचेंगे। यदि आपके पास इस प्रकार की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने पर बहुत कुछ खोना है।

बेशक, इस सुरक्षा रणनीति को पूरा करने के लिए एक और कुंजी जिसे आपको अभी से ध्यान में रखना चाहिए, वह यह है कि जानकारी एक एन्क्रिप्टेड है एसएसएल सुरक्षा प्रमाण पत्र। यह प्रमाण पत्र अजेय है, इसलिए यह तीसरे पक्षों की अवांछित उपस्थिति के खिलाफ हमारे डेटा की रक्षा करेगा। आप अपने अगले ऑनलाइन खरीद की सुरक्षा के लिए क्या उत्पन्न कर सकते हैं, इसके एक नमूने के रूप में।

डिजिटल कंपनियों के संदर्भ खोजें

एक और पहलू जो गायब नहीं होना चाहिए, वह यह है कि वेबसाइट या डिजिटल कंपनी के संदर्भों के साथ क्या करना है। इस अर्थ में, यह बहुत व्यावहारिक है कि खरीदारी करने से पहले, सुनिश्चित करें कि कंपनी विश्वसनीय है। देख लेना संपर्क अनुभाग अपने भौतिक पते, ग्राहक सेवा, घंटे या संदर्भों की जांच करने के लिए ...

इस तथ्य की तरह कि आप हमेशा उन दोस्तों और परिवार के साथ परामर्श कर सकते हैं जो पहले से ही उस साइट पर खरीद चुके हैं, और जिनके पास एक अच्छा अनुभव है या आपको उस कंपनी के बारे में शोध करने में मदद मिलती है। इसलिए ये कुछ बुनियादी और आवश्यक सुझाव हैं जो किसी भी उपयोगकर्ता को ऑनलाइन खरीदारी करने से पहले याद रखना चाहिए। यदि आप उन्हें ध्यान में रखते हैं, तो धोखा होने की संभावना नगण्य होगी। ताकि पूरी प्रक्रिया को पूरी सटीकता और सुरक्षा के साथ अंजाम दिया जाए और ऐसी कोई घटना न हो जो इस प्रकार की ऑनलाइन खरीदारी करने को प्रभावित कर सके।

अन्य अत्यधिक प्रासंगिक सुरक्षा उपाय

आज ऑनलाइन खरीदना पूरी तरह से सुरक्षित है। हमें बस कुछ सावधानियां बरतनी हैं और प्रत्येक मामले में भुगतान का सबसे उपयुक्त तरीका चुनना है। उदाहरण के लिए, प्रदर्शनों की एक श्रृंखला के माध्यम से जो हम आपको नीचे दिखाने जा रहे हैं:

सबसे अच्छा व्यावहारिक सुझावों के अलावा, खरीदने से पहले अपने डिवाइस को बेहतर बनाने का तथ्य। डिवाइस से व्यक्तिगत और बैंकिंग जानकारी एकत्र करने में सक्षम वायरस को नियंत्रित करने के लिए एक एंटीवायरस स्थापित करना उचित है। इसके अलावा, डिवाइस पर इंस्टॉल किया गया सॉफ़्टवेयर अद्यतित होना चाहिए।

• सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग करें। सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने से बचें, क्योंकि वे सुरक्षा की कोई गारंटी नहीं देते हैं।
• ऑनलाइन स्टोर खोजें जिसका पता HTTPS से शुरू होता है और पता बार में एक पैडलॉक दिखाता है। यह सुनिश्चित करता है कि प्रेषित जानकारी एन्क्रिप्टेड है।
• ऑनलाइन स्टोर द्वारा प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करें: वे कौन हैं, जहां उनके पास एक कर पता है, वे उपयोगकर्ताओं से कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और किस उद्देश्य से, भुगतान के तरीके वे अनुमति देते हैं, शिपिंग और वापसी नीति।
• खोज इंजन, सामाजिक नेटवर्क और मंचों में स्टोर के बारे में पूछताछ करें। यह जाँचना कि इसके बारे में अन्य उपयोगकर्ताओं की क्या राय है, बहुत सारी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
• यदि आपको ऑनलाइन स्टोर की विश्वसनीयता के बारे में संदेह है, तो खरीदारी को त्यागना और विकल्प की तलाश करना बेहतर है।

ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर अधिक सावधानी

कभी भी इंटरनेट कैफे, लाइब्रेरी या ऐसी ही साइटों में, प्रतिष्ठानों के वाई-फाई नेटवर्क से कभी नहीं, जो अपने ग्राहकों को यह सेवा प्रदान करते हैं, क्योंकि यह आपके बैंकिंग या वित्तीय डेटा को खतरे में डाल सकता है। अनुभव प्राप्त करने के लिए, मैं जाने-माने और विश्वसनीय साइटों जैसे कि eBay, Amazon, Fnac, Privalia, Groupon, आदि से खरीदने की सलाह देता हूं। आप अन्य साइटों से भी खरीद सकते हैं ... लेकिन यह सुनिश्चित करें कि पृष्ठ के पीछे कौन है आप कंपनी खरीदना चाहते हैं या व्यक्ति आप में आत्मविश्वास जगाता है।

उत्पाद का विश्लेषण करें

कृपया उत्पाद विवरण को बहुत सावधानी से पढ़ें। आपके द्वारा खरीदे जा रहे उत्पाद की स्थिति सुनिश्चित करने के लिए बढ़िया प्रिंट की जाँच करें।

दूसरी ओर, आपके पास होना चाहिए अंतिम लागत बहुत स्पष्ट है। इस बिंदु पर, कुछ कंपनियों की कीमत में शिपिंग, प्रसंस्करण आदि की लागतें शामिल हैं और अन्य इसे अंत में जोड़ते हैं जब आपने पहले ही खरीद करने का फैसला किया है, तो यह आमतौर पर आपके द्वारा उत्पादों के लिए भुगतान किए जाने वाले मूल्य को बदलता है।

• उन स्थानों पर न खरीदें जहां भुगतान विधि नकद भेज रही है या धन हस्तांतरण कर रही है।
• जाँच करें कि वापसी नीतियां, खरीद रद्दीकरण, दिनांक और वितरण विधियाँ कैसी हैं

यदि अंत में जब उत्पाद आता है तो आप तय करते हैं कि यह आपकी संतुष्टि के लिए नहीं है, क्या आप आइटम वापस कर सकते हैं और पैसे वापस प्राप्त कर सकते हैं? क्योंकि दिन के अंत में इसके बारे में जो कुछ भी है वह यह है कि आपके पास वाणिज्यिक लेनदेन में कोई घटना नहीं है। ताकि आप इस तरह के ऑपरेशन में अधिक सुरक्षित रूप से आगे बढ़ सकें।

अधिक ऑनलाइन शॉपिंग

ऑनलाइन खरीदारी करने वाले लोगों का प्रतिशत हाल के वर्षों में बढ़ा है, एक प्रवृत्ति जो विभिन्न स्वायत्त समुदायों में भी परिलक्षित हुई है। वैलेंसियन समुदाय के संबंध में, एल ऑब्जर्वेटोरियो सेटेलम ईकामर्स 2019 द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, हाल के महीनों में ऑनलाइन खरीदे गए वैलेंसियों ने अपनी ऑनलाइन खरीद पर औसतन 1.532 यूरो खर्च किए हैं, जो राष्ट्रीय औसत (27 यूरो) से 2.098% कम है। ) का है। नाम के तहत अध्ययन, «स्मार्ट उपभोक्ता। स्पेनिश उपभोक्ता स्मार्ट खरीद के साथ जोड़ता है«, ऑनलाइन खरीदारी करते समय ग्राहक की प्राथमिकताओं का विश्लेषण करता है। इंटरनेट के माध्यम से वैलेंसियन्स द्वारा मांग किए गए उत्पादों में, निम्नलिखित स्टैंड आउट: अवकाश, 70% अलाउंस के साथ; यात्रा के बाद, 67% और फैशन के साथ, 61% के साथ।

और यद्यपि वैलेंशियन्स को अपनी खरीदारी ऑनलाइन करने के प्रति दृष्टिकोण बहुत सकारात्मक है, लेकिन अध्ययन में कुछ पहलुओं को भी दिखाया गया है जो उपभोक्ता खरीदते समय नकारात्मक मानते हैं, क्योंकि 54% स्वीकार करते हैं कि वे सीटू में उत्पादों को देखना, स्पर्श करना और स्वाद लेना पसंद करते हैं, 40% आलोचना करते हैं कुछ वस्तुओं पर उच्च शिपिंग लागत और कुछ मामलों में माल प्राप्त करते समय लंबे समय तक इंतजार करने पर उपयोगकर्ता सीधे स्टोर पर जाना पसंद करते हैं।

स्टोर में ऑनलाइन लेनदेन

दूसरी ओर, यह जोर दिया जाना चाहिए कि इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स 90 के दशक के पहले ऑनलाइन लेनदेन से वर्तमान तक बदल दिया गया है। इस क्षेत्र में प्रौद्योगिकी क्रांति में अग्रणी रही है। इस परिवर्तन पथ में, पूर्वानुमान से संकेत मिलता है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) वह तकनीक है जो गार्टनर के अनुसार ईकामर्स को सबसे अधिक प्रभावित करेगी। यह अनुमान है कि 2023 तक डिजिटल कॉमर्स के लिए AI का उपयोग करने वाले अधिकांश संगठन ग्राहक संतुष्टि, राजस्व या लागत में कमी का कम से कम 25% सुधार प्राप्त करेंगे।

खरीदार व्यक्तित्व का विश्लेषण, ग्राहक डेटा से अतिरिक्त मूल्य निकालना या ग्राहक यात्रा के दौरान व्यक्तिगत अनुभव बनाना कुछ ऐसे रुझान हैं जो ई-कॉमर्स नीचे की रेखा को बेहतर बनाने के लिए अपनाता है। अपने हिस्से के लिए, बिग डेटा और बिजनेस इंटेलिजेंस के कार्यान्वयन से डेटा के विस्तृत विश्लेषण और इसके द्वारा अतिरिक्त मूल्य निकालने की क्षमता के लिए अनुकूलन की एक बड़ी डिग्री मिलती है।