प्रत्येक क्लाउड व्यापारी के पास होना चाहिए बुनियादी धारणा लॉजिस्टिक चेन होने का क्या मतलब है. यहां तक कि जिन व्यापारियों के पास नहीं है इस संबंध में अनुभव, किसी न किसी तरह से लॉजिस्टिक प्रक्रिया में डूबे हुए हैं अपना ऑर्डर अपने ग्राहक तक पहुंचाएं।
हम परिभाषित कर सकते हैं a एक ईकॉमर्स स्टोर की लॉजिस्टिक्स श्रृंखला ऑर्डर देने के बाद आपके उत्पाद या सेवा को प्राप्त करने के लिए ग्राहक द्वारा उठाए जाने वाले चरणों की श्रृंखला के रूप में। इसे श्रृंखला इसलिए कहा जाता है क्योंकि ऑर्डर प्लेसमेंट से लेकर अंतिम डिलीवरी तक की सभी घटनाएं एक-दूसरे से संबंधित होती हैं।
यह महत्वपूर्ण है लॉजिस्टिक्स श्रृंखला की कड़ियों को परिभाषित करें सरल और सरल तथ्य यह है कि ऐसा करने से हम उन लोगों की पहचान करने में सक्षम होंगे जिनमें हमें पैसे की हानि हो सकती है, या जिनमें शायद हम अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा और गुणवत्ता प्रदान करने के लिए सुधार कर सकते हैं। अधिकांश ऑनलाइन व्यवसाय निम्नलिखित लॉजिस्टिक्स श्रृंखला का पालन करते हैं।
- ग्राहक ऑर्डर देता है
- आदेश प्राप्त हो गया है और गोदाम में उसके अस्तित्व की जाँच की गई है।
- आदेश मान्य है और भुगतान कर दिया गया है
- शिपमेंट के लिए आवश्यक चालान और अन्य दस्तावेज़ बनाए जाते हैं
- उत्पाद को पैक और लेबल किया गया है
- इसे क्लाइंट को भेजा जाता है.
- रसीद की पुष्टि हो गई है और खरीदारी बंद हो गई है
श्रृंखला की कड़ियाँ प्रत्येक स्थिति और प्रत्येक व्यवसाय के आधार पर बदल सकती हैं, लेकिन यह मॉडल परिभाषित करने के आधार के रूप में उपयोगी है आपकी कंपनी की लॉजिस्टिक्स श्रृंखला. एक बार जब यह आपके पास आ जाए, तो उनमें से हर एक की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की तलाश में लिंक दर लिंक जाना उपयोगी होता है। यदि आप समय-समय पर यह प्रक्रिया करते हैं, तो आप देखेंगे कि आपके पास हमेशा एक अद्यतन लॉजिस्टिक्स श्रृंखला रहेगी और आप अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान कर पाएंगे।