ईकामर्स में सोशल मीडिया मैनेजर के कार्य

सबसे पहले, आपको यह जानना होगा कि सोशल मीडिया मैनेजर की पेशेवर स्थिति उस पेशेवर की प्रोफ़ाइल है जो प्रभारी है सोशल मीडिया रणनीतियों की योजना बनाएं, जबकि यह सामुदायिक प्रबंधक है जो इन रणनीतियों को निष्पादित करने के लिए प्रभारी है। लेकिन इस मामले में, एक ईकामर्स को किन परिस्थितियों में अनुकूलित किया जाना चाहिए। यही है, इस पेशेवर आंकड़े के पारंपरिक प्रारूप के संबंध में विविधताओं की एक श्रृंखला के साथ।

एक ऑनलाइन स्टोर या वाणिज्य की संरचना में इसकी एक विशेष प्रासंगिकता है क्योंकि यह नई प्रौद्योगिकियों से जुड़े साधनों के माध्यम से नीतियों को परिभाषित करने का प्रभारी है। एक बड़े के साथ सामाजिक नेटवर्क में घटना, इंटरनेट या सूचना के अन्य स्रोत। उपयोगकर्ताओं या कंपनियों की ओर से उन लोगों की बढ़ती मौजूदगी के साथ जो इन चैनलों पर जाते हैं और अभी से अपनी कार्ययोजनाओं को पूरा करते हैं।

दूसरी ओर, यह नहीं भुलाया जा सकता है कि समुदाय प्रबंधक के आंकड़े द्वारा प्रदान की गई अन्य विशेषताएं डिजिटल रणनीति को क्रियान्वित करने का प्रभार लेने के लिए व्युत्पन्न है, बिना इसे योजना बनाए। यह एक छोटी सी बारीकियों है जो बेहतर ऑनलाइन कंपनी के भीतर आपके कार्यों की वास्तविक समझ के लिए काम कर सकती है।

सोशल मीडिया मैनेजर के कार्य: एक रणनीति की योजना बनाना

इसलिए, सोशल मीडिया मैनेजर एक डिजिटल रणनीति की योजना बनाने का पेशेवर प्रभारी है, और एक श्रेणीबद्ध स्तर के रूप में, यह सामुदायिक प्रबंधक के ऊपर है, इसलिए यह कहा जा सकता है कि यह उनका है अपने पेशेवर खंड में नेता। और निश्चित रूप से बहुत स्पष्ट कार्यों के साथ, जैसे कि हम नीचे बताने जा रहे हैं:

लीड करें और बनाएं एक वाणिज्यिक ब्रांड के लिए एक सोशल मीडिया रणनीति। उन पहलुओं में से एक होने के नाते जिन्हें डिजिटल कंपनियों की मांगों को पूरा करने के लिए सबसे अधिक पूरा किया जाना चाहिए। इस अर्थ में, यह प्रतियोगिता से खुद को अलग करने के लिए एक अतिरिक्त मूल्य के रूप में कार्य करता है और इस प्रकार यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक स्टोर या डिजिटल व्यवसायों के उत्पाद, सेवाएँ या आइटम बेहतर बिके।

दिन के अंत में यह आपकी कंपनी की संरचनाओं को सुधारने के लिए जांच में कुछ कार्यों को पूरा करने के बारे में है। आपके द्वारा विकसित किए जा रहे व्यवसाय में बहुत कम प्रगति करने के सूत्र के रूप में।

कोई कम महत्वपूर्ण बजट नियंत्रण होने का तथ्य नहीं है कि आप उन सभी संसाधनों का अनुकूलन कर सकें जो आपके पास हैं। एक बहुत प्रभावी तरीके के रूप में ताकि परियोजना अभी से ढह न जाए। जैसा कि दुकानों या डिजिटल व्यवसायों की एक अच्छी संख्या में हुआ है जो कदमों के पारित होने के साथ सामने आई प्रतिकूलताओं से बच नहीं पाए हैं।

इसके सबसे अधिक प्रासंगिक कार्यों में से एक को तर्कसंगत और संतुलित तरीके से हमेशा के लिए व्यवस्थित करना है। यह न केवल इसे चाहने का विषय है, बल्कि इसके विपरीत बहुत अधिक अनुशासन के साथ प्रस्ताव करना है। और कंपनी के कर्मचारियों के बीच इस कार्रवाई को बढ़ावा दें।

साथ ही इस तथ्य के बारे में कि क्या यह संभव है कि इस पेशेवर कार्य के बाद से जो कुछ भी किया गया है उसका अनुकूलन करना संभव है, कंपनियों के पास इस समय अपने वाणिज्यिक ब्रांड और विपणन किए गए उत्पादों को अधिक दृश्यता देने के लिए है।

दूसरी ओर, इस समय यह नहीं भुलाया जा सकता है कि किसी रणनीति में जो लागू किया जाएगा उसके आधार पर परिणामों का विश्लेषण करना सोशल मीडिया मैनेजर के कार्यों में सबसे अधिक प्रासंगिक कार्यों में से एक है।

प्रोफ़ाइल जो इस पेशेवर आंकड़े के पास होनी चाहिए

दूसरी ओर, यह भी ध्यान रखना बहुत महत्वपूर्ण है कि इस उच्च योग्य पेशेवर को इस तथ्य के बारे में कुछ पता होना चाहिए कि दबाव में काम कर रहे। यह उन तरीकों में से एक है, जिन्हें आप रणनीतियों को पूरा करने के लिए करते हैं और जानते हैं कि इन विशेषताओं के व्यवसाय की पेशेवर संभावनाओं का सामना कैसे करें। ऑनलाइन पेशेवर परियोजना के भीतर अन्य नौकरियों की तुलना में अधिक मांगों के साथ।

जैसे कि यह जानना कि कंपनी का सेक्टर कैसे काम करता है। आश्चर्य नहीं, यह बहुत ही प्रासंगिक है कि इस सटीक क्षण से आप उस ब्रांड को जानने की प्रासंगिकता को ध्यान में रखते हैं जिस पर आप रणनीति को लागू करेंगे, साथ ही यह भी जानेंगे कि अपने उपभोक्ताओं के व्यवहार को सबसे अच्छे तरीके से प्रकाशित करने के लिए क्या है। समय और अधिक रूपांतरण प्राप्त करें।

एक अन्य पहलू जो सोशल मीडिया मैनेजर के चित्र में आता है, वह है संचार के साथ उसकी कड़ी और एक संदेश को बड़ी दक्षता के साथ प्रसारित करना जानना। इस दृष्टि से, यह स्पष्ट है कि यह पहले से कहीं अधिक आवश्यक हैसंप्रेषित करना: अपने विचारों और निर्णयों को टीम के बाकी लोगों तक पहुँचाने के लिए।

एक सामाजिक मीडिया प्रबंधक को प्रदान करने वाले कौशल

इसमें कोई संदेह नहीं है कि अब से एक सोशल मीडिया मैनेजर बनने के लिए डिजिटल मार्केटिंग में सबसे आधुनिक तकनीकों का ज्ञान पर्याप्त नहीं है। यदि नहीं, तो इसके विपरीत, हमारे पास विचारों की एक और श्रृंखला होनी चाहिए जो उनकी क्षमताओं से उत्पन्न होती है और जिनके बीच हम नीचे खड़े रहने वाले हैं।

  • आपके पास नेतृत्व होना चाहिए।
  • विश्लेषण क्षमता
  • विपणन ज्ञान।
  • सामाजिक मैट्रिक्स टूल को जानें।
  • बहुत रचनात्मक हो।
  • टीम के साथ संवाद करना जानते हैं।
  • एक रणनीति बेचने की क्षमता।
  • ग्राहक की जरूरतों को समझने का तरीका जानें।
  • दबाव में निर्णय लेने में सक्षम होना।
  • और निश्चित रूप से कंपनी के भीतर अन्य प्रबंधकों की राय के प्रति बहुत संवेदनशील होना चाहिए जहां आप काम करते हैं।

आपकी स्थिति में सबसे अधिक प्रासंगिक कार्यों में से कुछ

एक बहुत ही विशिष्ट व्यावसायिक गतिविधि के रूप में, इसे ऐसे कार्यों को करना पड़ता है जो इसकी विशेषता हैं बहुपद। ऑनलाइन कंपनियों के लाभ के लिए जहां यह श्रम क्षेत्र में इन कार्यों को विकसित कर रहा है।

यह फिर से जोर दिया जाना चाहिए कि एक ब्रांड की दृष्टि से ऑनलाइन समुदाय बनाने और प्रबंधित करने के लिए सामुदायिक प्रबंधक जिम्मेदार है। इसका मुख्य कार्य सोशल मीडिया मैनेज द्वारा पूर्व में बनाई गई रणनीतियों को निष्पादित करना है। इस तरह से, इसके प्रबंधन पर एक महत्वपूर्ण प्रतिबिंब है ट्रेडमार्क विकास यह उन क्षणों में प्रतिनिधित्व करता है। विचार-विमर्श की एक और श्रृंखला से परे, जिसका उनकी पेशेवर भूमिका से कोई लेना-देना नहीं है।

इस दृष्टिकोण के तहत, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस पेशेवर स्थिति को कंपनी के भविष्य के लिए मौलिक माना जा सकता है। क्योंकि आपके निर्णय ऑनलाइन स्टोर या वाणिज्य के सुचारू रूप से चलने के लिए महत्वपूर्ण हैं। और यह कि कार्यों की एक श्रृंखला अभी से प्रदान की जानी चाहिए, जैसे कि जिन्हें हम नीचे दिखाने जा रहे हैं:

अपने पेशेवर कर्तव्यों का एक बहुत ही अभिनव हिस्सा निगरानी उपकरणों के साथ काम करने से जुड़ा हुआ है और नवीनतम तकनीकी रुझान। उत्तरार्द्ध सबसे उल्लेखनीय अंतरों में से एक है जो समान विशेषताओं वाले अन्य कार्यों की तुलना में प्रस्तुत करता है:

यह मुख्य रूप से प्रतियोगिता और ग्राहकों के विकास का आकलन करने और मापने के लिए जिम्मेदार है। बस के रूप में यह बाजार की स्थितियों और विकास पर एक तंग नियंत्रण लागू करता है।

वह अंततः कंपनी के ऑनलाइन अभियानों के लिए ज़िम्मेदार होता है जहां वह काम करता है, बहुत विशिष्ट पेशेवर कार्यों की एक श्रृंखला में जो इस तरह के व्यवसाय की डिजिटल स्थिति के विशिष्ट हैं।

यह सच है कि यह डिजाइनिंग का प्रभारी भी है संचार नीतियां सामाजिक प्लेटफार्मों पर, जैसे कि सामाजिक नेटवर्क। अपने पेशेवर कर्तव्यों में सबसे नवीन तत्वों में से एक के रूप में और इसलिए उन्हें पारंपरिक या पारंपरिक कंपनियों में नौकरियों से अलग करता है।

बहुत से लोग इस समय इसे नहीं जान सकते हैं, लेकिन सच्चाई यह है कि सोशल मीडिया मैनेजर भी अपनी कंपनियों के अभियान बजट के प्रबंधन के प्रभारी हैं। निर्णय की शक्ति के साथ जो पहले से अधिक शक्तिशाली है, पर विश्वास किया जा सकता है।

दूसरी ओर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संकट में प्रतिष्ठा को शामिल करते हुए, सोशल मीडिया प्रबंधक रणनीतियों को लागू करता है ब्रांड के संभावित बहिष्कार के सामने। कहां, अगर कंपनी किसी घोटाले में शामिल है या नुकसान पहुंचाने वाले ब्रांड से संबंधित जानकारी प्रसारित करती है, तो इस प्रोफाइल को यह पता होना चाहिए कि कब और कैसे इसे अपने बचाव में आना चाहिए और नेटवर्क में अराजकता उत्पन्न नहीं करनी चाहिए।

इसलिए, कोई विकल्प नहीं है लेकिन सोशल मीडिया मैनेजर की मानसिकता बहुत लचीली और नए परिदृश्यों के लिए खुली है। इस बिंदु पर कि आप बहुत कम समय में निर्णय ले सकते हैं, यहां तक ​​कि अत्यधिक दबाव में भी काम कर सकते हैं। ताकि इस तरह से, आपके निर्णय किसी भी तरह के परिदृश्य में सबसे अच्छा संभव हो। साथ ही संचार कौशल बहुत अधिक होने के कारण जहाँ आपको अपने काम में नई तकनीक के प्रयोग से परिचित होना पड़ेगा। अपने पेशेवर कार्यों में अन्य कम विशिष्ट कार्यों को छोड़ने के बिना। और इसलिए, एक अच्छा पेशेवर बनें।


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