विघटनकारी प्रौद्योगिकियां सामाजिक वाणिज्य में, मोबाइल और ग्राहक अनुभव ने खुदरा उद्योग को बदल दिया है। सभी ब्रांड मार्केटर्स के लिए मिशन दौड़ और स्पॉट ट्रेंड से आगे रहना है जो बिक्री को बढ़ावा देगा और ग्राहकों को सबसे कुशल और सुखद खरीदारी अनुभव प्रदान करेगा।
भविष्य की भविष्यवाणी करना बहुत मुश्किल हैलेकिन जब विशेषज्ञ बोलते हैं, क्योंकि उन्होंने यह निर्धारित करने के लिए सावधानीपूर्वक विश्लेषण किया है कि अगले कुछ वर्षों में क्या हो सकता है, इसलिए यहां कुछ विशेषज्ञों ने ई-कॉमर्स के भविष्य के बारे में कटौती की है।
2022 तक, वाणिज्यिक स्थान शोरूम की तुलना में थोड़ा अधिक होगा। एडी मचलानी और मिशेल हार्पर, बिगकामर्स के सीओ-सीईओ
Bigcommerce छोटे और स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं के लिए ई-कॉमर्स सॉफ्टवेयर का एक प्रदाता है और 2009 में इसकी शुरुआत के बाद से काफी सफलता हासिल की है। इसे फंडिंग में $ 75 मिलियन मिले हैं और इसमें एक ग्राहक रोस्टर है जिसमें गिब्सन गिटार और ज़गोरा जैसी प्रसिद्ध कंपनियां शामिल हैं।
से एक हालिया पोस्ट में फोर्ब्स, माचलानी और हार्पर सीआईओ नेटवर्क उन्होंने साहसपूर्वक भविष्यवाणी की कि जैसा कि हम जानते हैं कि मॉल आज 10 वर्षों में बहुत अलग होगा। "स्टोर में खरीदने के लिए व्यापारियों के साथ गाड़ियां लोड करने के बजाय, उपभोक्ता स्टोर में उत्पादों का परीक्षण करेंगे, जल्दी से स्कैन करेंगे और अपनी इच्छानुसार वस्तुओं की खरीद कर सकते हैं, और कुछ ही घंटों में उन्हें उनके घरों तक पहुंचा दिया जाएगा।" छोटे व्यवसाय मोबाइल सामग्री, वीडियो, सामाजिक विज्ञापन और डिजिटल कूपन में निवेश करते हैं।
सफलता के लिए मोबाइल कॉमर्स महत्वपूर्ण है। एलेक्जेंड्रा विल्किस विल्सन, सह-संस्थापक और ग्लिट के सीएमओ।
हाल ही में एक के साथ एक साक्षात्कार में टोरंटो के फैशन ग्रुप इंटरनेशनल से एंथेया सउआकालास, विल्सन ने ई-कॉमर्स की भविष्य की सफलता के लिए ब्लॉक बनाने के रूप में मोबाइल कॉमर्स और वैश्विक परिप्रेक्ष्य पर ध्यान केंद्रित किया। उनका मानना है कि मोबाइल कॉमर्स की गणना करने वाले ब्रांड वही हैं जो अंततः सफल होंगे।
भविष्य हमारे हाथ में है
अंततः, भविष्य में क्या होता है ग्राहक ऑनलाइन कॉमर्स से क्या बनाते हैं, इसलिए खरीदारी करते रहें और भविष्य को बदलें!