ऐसे कई पहलू हैं जो इसमें जाते हैं ई-कॉमर्स में जुआ और वे कंपनियां न केवल ग्राहकों की अधिक संख्या प्राप्त करने के उद्देश्य से उपयोग करती हैं, बल्कि उनकी वफादारी हासिल करने के इरादे से भी। कुछ जो बहुत आम हो गया है ई-कॉमर्स में उत्पादों को अनुकूलित करेंदूसरे शब्दों में, कंपनियां अपने उत्पादों को एक विशेष रूप या अपील देने के लिए दांव लगा रही हैं ताकि उपभोक्ताओं को लगे कि वे उनके लिए ही बने हैं।
L ई-कॉमर्स में व्यक्तिगत उत्पाद न केवल वे ग्राहक को विशेष महसूस कराने के लिए सेवा करते हैं, बल्कि वे एक प्रचारक आइटम के रूप में खुदरा विक्रेता की भी सेवा करते हैं जो ग्राहक को ब्रांड या आपके व्यवसाय को याद रखने में मदद करता है। ऐसा करने से आप ए बना सकते हैं अनन्य कंपनी-ग्राहक संबंध, जो अन्य बाजारों में विस्तार करने के इरादे से प्रचार के रूप में भी काम करता है।
की दुकानें इंटरनेट ई-कॉमर्स वे हाल के वर्षों में तेजी से बढ़े हैं, इसलिए कई भौतिक स्टोर हैं जो पहले से ही डिजिटल कॉमर्स में छलांग लगाने को महत्व देते हैं और बिना किसी संदेह के उत्पादों का निजीकरण इस सेगमेंट में पूरी तरह से प्रवेश करने और प्रतिस्पर्धा से खुद को अलग करने का एक तरीका हो सकता है।
के महत्व को निर्धारित करते समय ई-कॉमर्स में उत्पादों को अनुकूलित करें और इसकी सभी किस्मों में पदोन्नति का लाभ, हमें यह सोचना चाहिए कि किस प्रकार के उत्पादों की सबसे बड़ी मांग है। यह निर्धारित करने के लिए बाजार अध्ययन करना हमेशा सुविधाजनक होता है कि कौन से उत्पाद लोगों की तलाश में हैं।
लेकिन यहां तक कि अनुकूलन केवल उत्पाद तक ही सीमित नहीं होना चाहिए, बल्कि यह भी कि वह अपने गंतव्य तक भेजा जाए, यानी पैकेजिंग। की एक कंपनी ईकामर्स यह बहुत सफल हो सकता है अगर यह सुनिश्चित किया जाए कि भेजे गए उत्पादों को एक अलग तरीके से पैक किया जाता है, जिसके साथ ग्राहक सहज महसूस करता है और यहां तक कि दूसरे उपयोग में भी रखा जा सकता है।