यदि आप ड्राइव करते हैं ई-कॉमर्स व्यवसाय, आप शायद मीडिया द्वारा निभाई जा रही महत्वपूर्ण भूमिका से अवगत हैं सामाजिक संचार ऑनलाइन शॉपिंग के विकास में। 93% उपभोक्ता खरीदारी के निर्णय लेने में मदद करने के लिए सोशल मीडिया की ओर रुख करते हैं, अगर आप बाज़ार में प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं तो सोशल मीडिया से बचना बस एक विकल्प नहीं है। ईकॉमर्स बाजार।
लक्ष्यों का निर्धारण
इसे स्थापित करना आवश्यक है सफलता के लिए मानदंड इससे पहले कि आप रणनीति से निपटने के बारे में भी सोचें। संभव लक्ष्यों को निर्धारित करके संभव के रूप में विशिष्ट शामिल हैं:
- आप कितना ट्रैफ़िक प्राप्त करना चाहते हैं।
- अनुयायियों की संख्या।
- सगाई की मात्रा की तुलना में पदों की संख्या और प्रकार।
- दर्शकों की वृद्धि और बिक्री की व्यस्तता।
ग्राहक की जरूरतों को समझें
आपको जानना होगा कि आपका क्या है ओर जाता है इससे पहले कि आप उन सामग्रियों को प्रकाशित करना शुरू कर सकें, जो उन जरूरतों को पूरा करती हैं। ग्राहकों से यह पूछकर जानकारी हासिल करें कि वे आपके दर्शकों की बातचीत को सोशल मीडिया साइटों पर जानना चाहते हैं या उनकी निगरानी करना चाहते हैं।
शेयर करें, न बेचें
हालांकि अधिक से अधिक उपभोक्ताओं सोशल मीडिया पर अपनी खरीदारी की यात्रा शुरू करें, अधिकांश खरीदने के इरादे से सोशल मीडिया साइटों पर न जाएं। सोशल मीडिया मार्केटिंग पहले संबंध बनाने के बारे में है; बिक्री दूसरी दूर है।
ट्रैक की प्रगति
जैसे आप अपना विकास करते हैं सोशल मीडिया की रणनीति, परिभाषित करें कि आप प्रक्रिया और व्यवहार परिवर्तन को कैसे ट्रैक करेंगे, जैसे रिपोर्ट बनाना, अपनी योजना की समीक्षा करना और हर महीने टीम के सदस्यों को अपडेट संवाद करना। इन परिवर्तनों के साथ ट्रेंड परिवर्तन और आपकी सोशल मीडिया रणनीति को बनाए रखने की आवश्यकता है।
La सोशल मीडिया एकीकरण आपके मार्केटिंग मिक्स में ई-कॉमर्स में प्रतिस्पर्धी होना आवश्यक है। सही सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति और रणनीति को लागू करके, आप ब्रांड जागरूकता में सुधार कर सकते हैं, अधिक ट्रैफ़िक ला सकते हैं, ग्राहक जुड़ाव और वफादारी बढ़ा सकते हैं और अंततः अपना व्यवसाय बढ़ा सकते हैं।