Herramientas imprescindibles para hacer un estudio de mercado

Hace años, las empresas estaban sobretodo enfocadas al negocio fuera de internet. Los estudios de mercado, más rudimentarios, también eran más costosos. La razón entorno al coste giraba a que se solía tener que contratar personal, o hacerlo uno mismo físicamente. Ya fuera desde consultoras con datos sobre el sector que íbamos a tocar, y con datos muy generales, hasta investigar que hacía la competencia o encuestas a personal al que se contrataría.

Actualmente, internet nos brinda herramientas para realizar estudios de mercado, de forma más efectiva y económica. A su vez, eso ha propiciado que la competencia también tenga acceso a estas nuevas formas de evaluar. Pero aunque hay más estudios, para entender mejor al consumidor, eso lejos de ser un inconveniente puede ser un punto a favor, al focalizar más los intereses que buscan los clientes. Y por ello, hoy vamos a ver una serie de herramientas imprescindibles para hacer un estudio de mercado.

¿Qué hacen las herramientas de estudio de mercado?

Analizan el mercado potencial, entre la oferta y demanda existente sobre los productos o servicios que se analicen. El objetivo es poder encontrar esos nichos de mercado en los que exista cuánta menos oferta y mayor demanda. Estos datos nos ayudan a determinar un éxito más probable, al contrario de mercados dónde hay mucha oferta, pero muy poca demanda de algo.

Tras estos datos, se podrá obtener una noción clara de dos puntos concretos. La cantidad de consumidores que tendrán que adquirir un producto o servicios dentro de un espacio de tiempo y el precio que podemos otorgarle.

Herramientas para hacer un estudio de mercado online

A partir de aquí, vamos a ver un listado de excelentes herramientas que permiten sacar buenos análisis.

SEMrush

Cuando se trata de hacer un estudio, SEMrush siempre es mi primer impulso. Si no conocías esta plataforma, te invito a que accedas a su web, o a diferentes opiniones de los usuarios que la usan. Disponen de más de 40 herramientas en constante desarrollo, y permiten realizar auditorías SEO y SEM muy completos. También se pueden analizar las webs de la competencia, de los contenidos, de las keywords, etc.

Es ideal para poder analizar tu propia web, la posición en las que aparece en las búsquedas, encontrar que palabras clave ofrecen más potencial, la evolución y trayectoria de tu página web, y posibles nichos de mercado.

SEMrush es de pago, pero ofrecen la opción de registrarse y probar búsquedas por un número determinado de veces. A partir de allí, es de pago si quieres continuar. De este modo, sabrás hasta que punto es interesante todas las herramientas que ofrecen.

Google Trends

Google Trends nos ofrece una herramienta libre y gratuita para medir el flujo de una determinada keyword al largo del tiempo. Sirve también para comparar entre varias palabras y buscar tendencias de búsquedas. Sus valores aparecen en dos ejes, uno temporal y otro de índice que va de 0 a 100 de popularidad o interés.

En los casos que realicemos búsquedas de conceptos, muy poco frecuentados, nos aparece un mensaje conforme a que no hay suficientes datos para poder realizarse los resultados. Con Google Trends, podremos encontrar que palabras son más buscadas al largo del tiempo, en qué porcentaje, y en qué regiones o países, para encontrar tendencias.

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner es la evolución de la antigua Google Keyword Tool. Esta herramienta nos provee las palabras más buscadas para nuestro negocio, y poder elegir con más precisión aquellas que los usuarios tienden a buscar. Nos va sugerir keywords para que las palabras clave que pensamos usar tengan un buen rendimiento, por ejemplo en campañas publicitarias.

Google Analytics

Otra de las herramientas gratuitas que Google nos ofrece que nos ayudan en nuestro estudio de mercado. Google Analytics nos da una gran cantidad de estadísticas para determinar qué hacen los usuarios en nuestra web. Saber qué páginas visitan con más frecuencia, el tiempo que permanecen en ellas, si son de rebote, la ubicación de donde proceden los visitantes, las conversiones logradas, el rendimiento de campañas publicitarias… Una herramienta imprescindible, que no debería faltar.

Socialmention

Esta herramienta nos permite determinar el nivel de menciones o importancia del término que busquemos, tanto en la red como en redes sociales, imágenes o blogs. Socialmention también nos permite saber el sentimiento (y con porcentajes) que despierta, ya que nos determina además si los comentarios son negativos, neutrales o positivos. De este modo podremos determinar el nivel y el tipo de interés que despierta nuestra marca, en comparación con la de nuestros competidores.

Alexa

Alexa nos permite estimar el tráfico de una web y su posición, también el volumen de tráfico que podríamos llegar a tener. Además, nos permite saber con qué palabras orgánicas se está entrando en un sitio. A efectos de estudios de mercado, nos ayudará a determinar qué palabras clave son más usadas.

Es posible a veces encontrar diferencia entre los valores de los datos que se nos muestran en Alexa y entre otras herramientas, y entre estas mismas. Pero lo importante es poder medir las diferencias entre los niveles que se nos muestran, para saber qué es más importante para nosotros. Digo esto para no limitarse a sólo una herramienta, un conjunto de ellas, aunque tendremos más datos, también más información para ser más precisos en los estudios de mercado.

Quicksprout

Esta herramienta te permitirá analizar tu web, la de la competencia, compararlas, y rastrear tu marca por las redes sociales. Es muy intuitiva y sencilla de usar, y en poco tiempo, tendrás acceso a un amplio análisis técnico de tu página web. Para registrarse es muy sencillo, basta con entrar a la web de Quicksprout y entrar el dominio de tu página web. A partir de aquí, en pocos pasos después de validarse vía e-mail queda enlazada, y lista para usarse.

Conclusiones para la investigación de mercado

Comenzar a realizar un estudio de mercado es rápido y sencillo hoy en día. Cuántas más opciones tengamos disponibles y usemos, más elaborado, fiable y acertado va a ser.

Ahora ya puedes ver qué herramientas son todas aquellas que deberías incorporar para poder comenzar. Y por supuesto, no te encierres en una o dos, para poder tener una visión más global y completa sobre tu negocio. Anímate a «jugar» con todas ellas, y podrás comenzar a entender por dónde van las tendencias, y las ideas que se te plantean.