Yanayin Kasuwancin Zamani a cikin ecommerce a cikin 2020

Babban shaharar da tasirin kafofin watsa labarun ya haifar da babbar damar masu sauraro don siye ta hanyar dandamali. Masu amfani da Intanet a duniya sun kashe kimanin mintuna 142 a rana a kan kafofin sada zumunta a cikin 2018, daga mintuna 90 a cikin 2012, a cewar rahoton GlobalWebIndex wanda Informationan Bayanai na Duniya ya ambata.

Ofaya daga cikin manyan abubuwan da suka faru a cikin waɗannan kafofin watsa labaru shine abin da aka kirkira azaman Kasuwancin Zamani, yanayin kasuwanci a cikin 2020. A cikin wannan, babu wata shakka cewa ƙwarewar kasuwanci ɓangare ne mai aiki sosai. Wannan ya sanya kafafen sada zumunta suna da matukar tasiri a dabi'un siyan mabukaci, inda kashi 36% na masu amfani da Intanet a Amurka ke cewa kafofin sada zumunta sun zama masu mahimmanci kamar sauran hanyoyin samun bayanai .. don zabar samfura, daga kashi 27% a 2015, zuwa binciken GfK wanda eMarketer ya ambata.

Yayin da tasirin kafofin watsa labarun ke tsiro, kasuwancin jama'a yana zama babbar tashar da ke da matukar muhimmanci a cinikin kan layi. Masu amfani sun yi amfani da hanyoyin sadarwar jama'a don koyo game da samfuran kayayyaki da samfuran samfuran da neman wahayi fiye da shekaru goma; kalmar "zamantakewar kasuwanci" ta gabatar da kamfanin Yahoo! a 2005.

Kasuwanci na Jama'a, mahimmancinsa a cikin ecommerce

Koyaya, a cikin 'yan shekarun nan, dandamali suna aiki don kawar da gogayyar sayan wani samfuri a wani wuri bayan sun gano shi a kan kafofin watsa labarun, ƙara maɓallin sayan da walat na dijital, misali, don masu amfani su iya yin sayayya. Kai tsaye.

A cikin Rahoton Kasuwancin Kasuwanci, Masanin Binciken Kasuwanci ya kiyasta girman kasuwancin kasuwancin yanzu, yayi hasashen ci gabansa na gaba, kuma yayi nazarin dalilin da yasa ci gabansa ya tsaya cak zuwa yanzu, da kuma dalilin da yasa hakan zai canza. Har ila yau, muna duban tallan kasuwancin zamantakewar manyan dandamali na dandalin sada zumunta da nazarin makomar kowane kamfani a sararin samaniya.

Girma da isowar sababbin abokan ciniki

A cikin wannan yanayin gabaɗaya, ya kamata a san cewa haɓakar karɓar kasuwancin jama'a ya tsaya a cikin 'yan shekarun nan saboda damuwa game da tsaro da halaccin tashar.

Amma tallafi da amfani suna shirye don haɓaka godiya ga shaharar kafofin watsa labarun, tasirinta, da haɓaka damar kasuwancin dandamali.

Manyan dandamali da suka hada da Instagram, Facebook, Pinterest, da Snapchat sun inganta abubuwan sayayyarsu da fatan zama matattara yayin da kasuwancin jama'a ke tashi.

Bincike gabaɗaya

Ko ta yaya, ana hasashen darajar kasuwancin kasuwancin zamantakewar Amurka na shekaru biyar masu zuwa. A gare su, ya zama dole ayi ayyukan da zamu lissafa daga yanzu zuwa yanzu:

Yi nazarin matsalolin da direbobi masu haɓaka zuwa tallafi da amfani da kasuwancin jama'a.

Rufe abubuwan kasuwancin da Instagram, Facebook, Pinterest, da Snapchat ke gabatarwa kuma tattauna dabarun su, ƙarfi, da kumamancin su.

Yi nazarin kamfanoni tare da shiga daban-daban a kasuwancin jama'a, gami da kasuwanni da dandamali na biyan kuɗi waɗanda ke amfani da kayan aikin zamantakewar jama'a da yadda suka dace da kasuwar kasuwancin jama'a.

Shin kuna da sha'awar sanin dalilin da yasa Kasuwancin Zamani ya kasance yanayin kasuwanci a cikin 2020?

Ci gaban haɓaka kasuwancin jama'a

Alamar da ke inganta abubuwan da suka samu na dijital a cikin tashoshi da yawa, kamar su kafofin watsa labarun da kasuwancin e-commerce, suna kafa babbar fa'ida ta gasa. Wannan har yanzu haka lamarin yake, tare da kashi 55% na masu siye da siyayya ta kan layi suna yin siye ta hanyar hanyar kafofin sada zumunta, kamar su Facebook, Instagram, ko Pinterest a cikin 2018.

Akwai alamu bayyanannu cewa kasuwancin jama'a zai ci gaba da bunkasa. Hukumar kasuwanci ta e-commerce ta Arewacin Amurka Absolunet ta gano waɗannan mahimman ƙididdiga masu zuwa:

• 87% na masu cinikin ecommerce sunyi imanin cewa kafofin watsa labarun suna taimaka musu yin shawarar sayan.
• 1 cikin 4 masu kasuwancin suna siyarwa ta hanyar Facebook.
• 40% na 'yan kasuwa suna amfani da kafofin watsa labarun don samar da tallace-tallace.
• 30% na masu amfani sun ce za su yi sayayya kai tsaye ta hanyar dandamali na kafofin watsa labarun.

A kowane hali, dole ne mu haskaka manyan abubuwa uku a kasuwancin jama'a:

Waya - Shafukan sada zumunta a yanzu galibi suna da wayoyi, kuma masu amfani suna tsammanin ƙwarewar da zata basu damar yin nema da siyayya akan wayoyin su.

Kayayyakin Kayayyaki - Alamomin da ke neman yin tasiri a kan kafofin watsa labarun dole ne su rungumi yanayin "rashin zaman lafiya" kuma su zama masu motsawa ta fuskar gani, sake bayyanawa da ingantacce.

Amincewa - Alamu da ke neman shiga kasuwancin jama'a ya kamata su nemi hanyoyin haɓaka amintarwa da ƙirƙirar ƙwarewar kan layi wanda ke nuna ƙimar darajar bincike da sayayya ta kan layi.

Duk da yake waɗannan halayen suna aiki har yanzu, Ina so in yi la'akari da keɓaɓɓun fannoni biyar na kasuwancin zamantakewar jama'a waɗanda ya kamata samfuran su mai da hankali da kuma la'akari da wani ɓangare na shirin tafi-da-kasuwa a cikin 2020.

Inara ayyukan ayyukan e-commerce da aka saka

Yayin da kasuwancin zamantakewar ke ci gaba da tara kuzari, wasu daga cikin ingantattun dandamali suna neman hanyoyin inganta ayyukansu na e-commerce. Instagram da Snapchat misalai ne guda biyu na dandamali waɗanda ke aiki akan ayyukan ecommerce da aka saka, da fatan za su ci gaba da tafiya tare da rage ƙa'idodin kasuwancin kasuwanci.

A watan Maris, Instagram ta ƙaddamar da sabon fasalin biyan kuɗin ecommerce don magance ƙalubalen da ke gudana na isar da ƙwarewar e-commerce na ƙarshen-zuwa-ƙarshe don masu amfani. Dubawa na Instagram yana bawa masu amfani da Instagram damar kammala siyan kaya ba tare da barin aikin ba, kuma yayin aiwatar da adana bayanan sayan don biyan kuɗi na gaba.

Kasuwancin zamantakewa zai fadada fiye da hanyoyin da aka kafa

Kamar yadda kafofin sada zumunta ke ci gaba da bunkasa, haka nan lambar da kewayon dandamali da mutane zasu haɗu da su. Kodayake sababbin masu shigowa ba su da dandamali na kasuwancin e-commerce kamar Instagram da Snapchat da aka ambata a sama, masu amfani har yanzu suna sa ran samun damar dubawa da siyan kayayyaki a cikin wuraren da suke cinye lokacin su.

Gajeren aikace-aikacen bidiyo TikTok ya fara gwaji tare da kasuwancin jama'a. A cewar TechCrunch, TikTok ya fara ba wa wasu masu amfani damar kara mahada zuwa shafukan intanet na kasuwanci (ko kuma duk wata hanyar da za a bi) zuwa tarihin rayuwarsu, tare da ba wa masu kirkira ikon aikawa da masu kallon su a shafukan intanet na sayayya.

Wannan matakin na TikTok ana daukar shi mai matukar mahimmanci saboda zai ba wa samfuran damar isa ga masu sauraro Gen Z, wanda ya kasance kaso mai tsoka na masu amfani da miliyan 500 na duniya.

Tallace-tallacen tasiri zai ci gaba da rarrashi

Kasuwancin da ke neman haɓaka a cikin kasuwancin zamantakewar jama'a ya kamata su nemi haɓaka sabuwar dangantaka da / ko halin da ke ciki tare da masu tasiri don haɓaka isa, tarayya, da ƙawance tare da alamun su.

Kalubale na tsayawa kan tashoshin sada zumunta shine gwagwarmaya na yau da kullun don kula da mabukaci kuma dole ne samfuran su sami sabbin hanyoyi daban daban don wayar da kan jama'a. A cewar GlobalWebIndex, kusan kashi ɗaya cikin biyar na masu amfani da Intanet sun ce suna amfani da kafofin watsa labarun don bin mashahuran mutane, suna kaiwa kashi ɗaya cikin huɗu na Gen Zers inda suke da tasiri.

Shahararrun masu tasiri yana nufin cewa kashi 14% na masu amfani da dijital suna gano sabbin kayayyaki ta hanyar amincewa daga mashahurai, da kuma wani kashi 14% ta hanyar sakonnin yanar gizo da mashahuran mata ko mata ke dubawa. jaridu.

Yi amfani da kyawawan abubuwan gani da bidiyo

Yunƙurin kasuwancin jama'a ya haifar da ɓangare ta ƙananan masu amfani (Gen Z da Millennials musamman) suna neman sababbin hanyoyi, masu ban sha'awa, da kuma dace don bincika da siyayya akan layi.

A cewar eMarketer, sama da kashi 55% na Amurkawa masu amfani da intanet na Gen Z - wadanda ke yin rabin sayayyar kayayyakinsu ta hanyar intanet - sun ce sayayyar da suka yi na baya-bayan nan ta samo asali ne ta hanyar binciken kafofin watsa labarai. Kuma kusan yawancin millennia sun faɗi haka:

Kasuwancin kayan kwalliya ta hanyar kafofin watsa labarun

Kuma waɗannan samfuran ɗimbin ɗimbin ɗimbin ɗimbin ɗabi'un suna kuma buƙatar buƙata, wadataccen abun gani, gami da bidiyo. Dangane da Nazarin Bada Tallace-tallace Bidiyo na IAB na 2018, duk bangarorin kasuwa sun ga karuwar saka hannun jari a cikin tallan bidiyo na dijital da wayar hannu. Tun daga 2016, yawan kuɗin tallan bidiyo ya karu da 53% kuma mai yiwuwa ya ci gaba da tashi.

Girman ayyukan aika saƙon sirri

A cikin 2019, eMarketer yana tsammanin mutane biliyan 2.52 a duk duniya, ko kuma 87.1% na masu amfani da wayoyin hannu, don amfani da aikace-aikacen saƙon wayar hannu a kalla sau ɗaya a wata:

Aikace-aikacen saƙonnin tafi-da-gidanka a duk duniya. Wannan haɓaka cikin amfani da aikace-aikacen aika saƙo, wanda ya haɗa da Snapchat, WhatsApp, da Facebook Messenger (na ƙarshen mallakar Facebook), na iya ƙara rinjayi yadda masu amfani suke hulɗa da alamu a cikin yanayin wayar hannu.

Yanayin gaba daya game da aikace-aikacen aika saƙo da kuma cigaban kayan aikin kasuwanci (kamar su samfuran tallan Messenger da kundin kasuwanci akan Facebook Messenger da WhatsApp, bi da bi) suna nuna cewa wannan na iya zama babbar hanyar mayar da hankali a cikin 2020. A zahiri, WhatsApp Kasuwancin Kasuwanci abu ne mai ban sha'awa, saboda ba kawai zai taimaka wa masu amfani su haɗu da kamfanoni masu dacewa ba, amma hakan zai ba su damar ganin abin da ke akwai daga kamfanoni ba tare da barin dandamalin ba.

Littafin kasuwanci

Yayin da kafofin watsa labarun ke ci gaba da bunkasa da haɓaka, kasuwancin zamantakewar jama'a zai biyo baya, yana ba masu amfani ƙarin zaɓuɓɓuka da hanyoyin bincika da siyayya a cikin tashoshin zamantakewar daban. Duk da yake manyan dandamali sun inganta abubuwan da suke bayarwa na zamantakewar al'umma, sabbin masu shigowa irin su TikTok sun fara gwaji da gwaji, suna kaiwa ga karuwar matasa masu amfani da ke kauracewa shugabannin yanzu.

Alamar da ke neman bincika kasuwancin jama'a a cikin watanni 12 masu zuwa yakamata su gwada gwadawa da koya ta amfani da dandamali daban-daban, amma kuma ku tuna duba baya ga kawai haɗa da maɓallan 'saya'. Dangane da GlobalWebIndex, masu siye suna ƙara amfani da tashoshi masu yawa yayin siyayya ta yanar gizo, sabili da haka yakamata ayi amfani da tashoshi na zamantakewa tare da, tare da dacewa da, wasu tashoshin kasuwanci don samar da ƙwarewar masarufi mai daidaituwa a kowane matakin tafiya cin kasuwa.

Tsarin dandalin sada zumunta

Tsarin dandamali na kafofin watsa labaru suna da ƙarfi sosai, tare da canje-canje na fasaha na yau da kullun, juyin halittar samun kuɗi, da ci gaban fasali don isar da ƙwarewa da ƙwarewar masarufi. Hakanan, buƙatun mabukaci suma suna canzawa kuma suna canzawa, yana sanya wahala ga dandamali da hanyoyin kasuwanci don magance su. Masu amfani suna neman shago ne guda ɗaya inda zasu iya biyan buƙatun binciken su da kuma cinikin su.

Kuma kasuwancin zamantakewar al'umma ya fito a matsayin hanyar hana cinikayya don biyan waɗannan buƙatun mabukaci ta hanyar haɗakar ƙwarewar cin kasuwa tare da kewayawar kafofin watsa labarun.

Kasuwancin zamantakewar al'umma shine haɗin cinikin kan layi da kuma bincika yanar gizo inda ake amfani da cibiyoyin sadarwar jama'a kamar su Instagram, Facebook, YouTube da Pinterest a matsayin hanyar inganta da kuma tallata kayayyaki da kuma tayi na kamfani.

Kasuwancin zamantakewar al'umma abu ne mai matukar mahimmanci a duniyar yau saboda yana rage tafiyar mai siye don bincike, nemo, kwatanta, kimantawa da siye samfuri daga shafuka daban daban na yanar gizo da kuma yanar gizo. Kuma yana juya batun wahayi zuwa matsayin siyarwa, yana bawa masu amfani damar siyan shi a ainihin lokacin tare da ƙananan dannawa ta hanyar hanyoyin sadarwar jama'a.

Babban fa'idar kasuwancin zamantakewar ita ce cewa tana magance matsalolin hauhawar farashi, ƙarancin jujjuyawa, watsi da keken, da ƙaramar shigar da kasuwanci ke fuskanta a duk faɗin dijital. An yi da'awar cewa kashi 30% na masu amfani da shafukan sada zumunta, ko masu amfani da miliyan 500 a kowace rana, suna son siyan kayayyaki kai tsaye daga dandalin sada zumunta. Kuma wannan hujja ce ta dalilin da yasa kasuwancin jama'a yake da mahimmanci ga kasuwancin yanar gizo.

Mun lissafa wasu hanyoyin kasuwanci na zamantakewar da zaku iya mallake su a wannan shekara. Zai taimaka muku jawo hankalin masu jagoranci, samun sauye-sauye mafi kyau, haɓaka faɗakarwa, haɓaka haɗin kai, da haɓaka samun kuɗaɗe.

Hotuna masu inganci

Haɗuwa da hotunan samfura masu inganci, bidiyo kai tsaye, bidiyon bita da samfura, da abubuwan da aka kirkira masu amfani nan da nan zai ɗauki hankalin masu amfani kuma ya sanya su cikin haɗin kasuwanci na dogon lokaci.

Dukanmu mun taɓa fuskantar wannan a wani lokaci a rayuwarmu lokacin da muke son siyan wani abu da muka samu a kan kafofin watsa labarun amma ba mu san inda za mu neme shi ba.

Kasuwancin zamantakewar jama'a ya sauƙaƙe mana ta hanyar haɗakar da samfuran gani na samfuran tare da zaɓin sayan, wanda ke sa rayuwar mabukaci ya zama da sauƙi da sauƙi.

Haɗuwa da tashoshin siyarwa

Tare da karuwar tasirin kafofin sada zumunta a cikin rayuwar mutane da yanke shawararsu a rayuwa ta zahiri, dandamali na sada zumunta sun kara tallata hanyoyin su domin sanya su kyawawa da ban sha'awa.

Abubuwan da za'a iya siyan shine wanda aka tattara ta atomatik daga hotuna da bidiyo da mai amfani ya ƙirƙira tare da samfuran, ta hanyar hashtags, alama da ambaton Instagram, Facebook da Twitter, wanda ke bawa baƙi damar siyan samfurin kai tsaye daga sakonnin.

Maimakon inganta samfuran ta hanyar abubuwan sannan kuma turawa masu sha'awar zuwa shafin samfur ko gidan yanar gizon. Yakamata su siyar dashi kai tsaye daga abubuwan talla.

Wannan zai kiyaye lokaci, kuɗi da ƙoƙari ga duka kasuwancin da masu sayayya. Ari da, tafiya ne a wurin shakatawa don yin kowane matsayi mai sauƙi ta hanyar sauƙin amfani da aiwatar da kayan kasuwancin zamantakewar jama'a.

Inganta tabbacin zamantakewar ta hanyar UGC

Gangamin zamantakewar jama'a tare da UGC suna samun ƙarin haɗin 50%, musamman tallan tallace-tallace ta hanyar abun cikin UGC yana samun kusan ninki 7 da ƙarin riba. Koyaya, a cikin recentan shekarun nan, dandamali suna aiki don cire takaddama na sayen samfur a wani wuri bayan sun gano shi a kan kafofin watsa labarun, suna ƙara maballin siye da walat na dijital.