Idan kuna son cibiyoyin sadarwar jama'a, tabbas kun ji kalmar Manager Community. Wataƙila kun ma karanta labarai game da su (CM na 'yan sanda, Netflix ...). Amma kun san abin da Manajan Al'umma yake yi?
Wannan aikin ya ƙunshi kasancewa da alhakin gudanarwa da sarrafa hanyoyin sadarwar zamantakewa na kamfani ko alama akan Intanet kuma suna aiki azaman gada tsakanin abokan ciniki, ko masu yuwuwar kwastomomi, da alamar. Amma menene ainihin ayyukan? Mun bayyana muku shi a kasa.
Manajan al'umma, aikin da ake buƙata?
Bayan 'yan shekarun da suka gabata, lokacin da Facebook da Twitter suka fito, an haifi matsayin Manajan Al'umma, ko menene iri ɗaya, "mai sarrafa al'umma". Ayyukansa shine buga saƙonnin da ke gamsar da abokan ciniki kuma ya zama gada tsakanin magoya baya da kamfani.
Amma idan aka yi la’akari da cewa adadin shafukan sada zumunta ya karu kuma suna da sababbi a kowane lokaci, ba za a iya musun cewa ayyukan Al’umma sun fi yadda mutum zai yi tunani ba.
Shin matsayi ne da ake bukata? Gaskiya eh. Kamfanoni ba su iya sarrafa duk hanyoyin sadarwa, da ma kasa sanya sakonni daban-daban, ko yin dabaru daban-daban, a cikin kowannensu, kuma hakan ya sa suke bukatar kwararre. Amma wani lokacin wannan aikin ba shi da kyau kamar yadda ake gani kuma mutane da yawa suna jagorantar sakamakon don sanin ko mutum yana aiki ko a'a.
Ayyukan Manajan Al'umma
Idan kana son sadaukar da kai don zama Manajan Al'umma, ko kuma wani abu ne da ya dauki hankalinka, to ka sani cewa ma'anarsa, na sarrafa al'umma ko shafukan sada zumunta na kamfani, hakika kadan ne idan aka kwatanta da duk abin da ya kamata ka. yi. Za mu yi magana da ku game da shi?
Sanin kowace social network a zurfafa
Wannan yana nufin dole ne ku san komai game da Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Youtube… ko kamfani yana amfani da su ko a'a.
Ba duk kamfanoni ke amfani da duk hanyoyin sadarwar zamantakewa ba amma, a matsayin kwararre, dole ne ya san su, har da sababbi. Wannan kuma ya haɗa da canje-canjen da ka iya faruwa, algorithms da sauransu.
Kuma shi ne manufarsa a lokacin da ya zurfafa cikin su ba wani abu ba ne face ta daidaita saƙon da kamfanin ke son sanyawa a kan shafukan sada zumunta daban-daban. A'a, bai dace a buga abu ɗaya ba a duk shafukan yanar gizo. Al'umma ta gaskiya dole ne ta kafa dabaru daban-daban.
Ku san kamfanin a zurfi
Ka yi tunanin cewa kai ne haɗin kai tsakanin kamfani da al'umma akan Facebook. Kuma kun sanya posts amma waɗannan ba su nuna ainihin kamfani ba, amma sun fi gama gari.
Wannan na iya nuna cewa mai kula da hanyoyin sadarwar bai san kamfanin sosai ba; ba ya cikinsa, ko kuma ba ya cikinsa.
Me muke nufi da wannan? To, ban da sanin hanyoyin sadarwa, lokacin da za ku gudanar da kamfani yana da mahimmanci ku san shi sosai. Ka san menene manufarka, hangen nesa da abubuwan da suka gabata, yanzu da kuma gaba. Har ma ji wani bangare na shi. Daga nan ne kawai za ku iya bayyana cikin kalmomi da hotuna abin da wannan kamfani ke nufi.
Wannan ba wai kawai ya ƙunshi samun bayanai da yawa kamar yadda zai yiwu daga kamfanin ba, har ma san abin da dama, barazana, karfi da rauni suke don inganta dukkan bangarorin gaba daya.
Gudanar da al'umma
Ta hanyar al'umma muna nufin hanyoyin sadarwar zamantakewa. A kowane shafin akwai hanyar bayyana sakon kamfanin. A takaice dai, sakon da ake yadawa akan Instagram bai zama daya da na TikTok ba, ko akan Facebook da Twitter. Don haka kuma Dole ne ku mai da hankali ga bayanan martaba daban-daban, amsa tambayoyi da sharhi, kuma ku magance kowane yanayi, ko dai tabbatacce ko mara kyau.
Dole ne ku tuna cewa ya zama ginshiƙi na asali kuma shine "fuskar bayyane" na kamfanin, wanda shine dalilin da ya sa dole ne ku san komai game da shi don isar da shi ga mabiyan.
Ƙirƙiri jadawalin aikawa
Shin kun yi tunanin cewa wani manajan Community yana zaune a kwamfutar yana mamakin abin da zai raba ranar? Ba kadan ba. Haƙiƙa ƙwararren ƙwararren yana da kalanda, a kowane wata, wasu duk bayan wata uku, inda suke kafa dukan littattafan da za a yi.
Ta wannan hanyar, ana iya tsammanin su. Tabbas kuma dole ne ku bar wani daki don canje-canjen minti na ƙarshe, wanda zai iya zama.
Shirya saƙonni don kowace hanyar sadarwar zamantakewa
Abin da ake kira "kwafi". Kuma shi ne Dole ne waɗannan saƙonnin su bambanta dangane da hanyar sadarwar zamantakewa inda za a buga su..
Bugu da kari, dole ne a kasance tare da hoto ko bidiyo, da Dole ne a ba da jagororin ƙirƙirar su ta wannan mutumin da ya fi sanin mabiya kuma za ku san abin da ya fi dacewa da abin da ba ya aiki a kowace hanyar sadarwar zamantakewa.
Kuma eh, wannan yana nufin cewa ga kowane social network dole ne ka ƙirƙiri sako, kodayake a mafi yawan kamfanoni da cibiyoyin sadarwar jama'a ana maimaita saƙon akan duk hanyoyin sadarwa (wani abu da aka riga aka fada ba shi da kyau domin da alama duk mabiyan kuke yi).
sarrafa rikice-rikice
A wannan yanayin muna magana ne game da yanayin da zai iya cutar da hoton kamfanin. Yana da mahimmanci cewa Al'umma ne, musamman idan shafukan sada zumunta ne suka samar da su, wanda shine yi ƙoƙarin ba da ƙuduri, don samun damar zama tabbatacce, tare da mutumin don guje wa ƙarin "ƙazanta" sunan kamfanin.
Don wannan dole ne ku sami iko da yawa yayin sadarwa tare da wannan mutumin kuma kuyi ƙoƙarin nemo mafita wacce zata dace da al'amuran biyu.
Sa ido da auna wallafe-wallafe
Kuma wajibi ne a yi la'akari da cewa wallafe-wallafe, da raffles, safiyo, da dai sauransu. an yi su ne don wani abu. Dole ne ku san abin da ya fi dacewa da abun ciki, abin da ya fi sha'awar mai amfanis, inda suka fi jin daɗi, da dai sauransu, don sanin sakamakon da littattafansu ke bayarwa da kuma idan ana buƙatar yin canje-canje ko a'a.
Tabbas, daga wannan saka idanu za ku iya samun jujjuya masu amfani zuwa abokan ciniki, wani yanki na bayanai wanda kuma yana da matukar mahimmanci don sanin menene adadin nasara ta fuskar wallafe-wallafe.
Dangane da aikin, ana iya samun ƙarin ayyuka ko ƙasa da ƙasa, amma kusan kun riga kun san abin da manajan Al'umma ke yi. Kuna kuskura ku sadaukar da kanku gareshi?