Wannan bangare na kayan aiki na duk kamfanonin e-commerce Dole ne ku yi la'akari da maki da yawa don isar da samfuran ku, ba wai kawai samfur ne wanda dole ne ya isa inda ake so ba, akwai samfuran da yawa waɗanda dole ne su isa inda ake so a cikin wani lokaci, kowane kamfani da aka sadaukar Lokacin saye da sayarwa Dole ne ku san wannan. Gaba, za mu gabatar muku da maki da yawa waɗanda da yawa shafukan saye da sayarwa na kan layi ya kamata su yi la'akari kafin su kasance a kasuwa.
Sufuri ko Mota
Duk wani kamfanin da yake bayar da Sabis na kawo gida, dole ne ku sami isasshen kuɗi don samun motocin hawa da yawa, ɗaya ko biyu ba su isa ba, kuna buƙatar da yawa daga waɗannan don yin isar da kaya ba wai a wuri ɗaya kawai ba, amma a wurare da yawa kuma kowane ɗayan yana da wurare daban-daban.
Warehouse
Samun wuri wanda kamfanin ku zai iya adana duk samfuran yana da mahimmanci, tunda ya zama wuri inda zasu iya zama adana kowane irin kaya, Daga kayan gida zuwa tufafi, waɗannan ɗakunan ajiya dole ne su kasance suna da wuri mai kyau don mutane masu isar da su suna da lokacin tattara kayayyakin da isar dasu akan lokaci zuwa wuraren da aka nufa.
"Drop Point"
en el mu'amalar e-commerce, "digo digo" sabbin kayan isarwa ne. Mai siye zai iya yin odar samfur kuma zai iya yanke shawara idan za'a kawo shi zuwa "maɓallin faduwa" inda mai siye zai iya zuwa ya ɗauki samfurin da aka umurta. Wannan yana ba kawai don kiyaye haɗakarwa koyaushe a ɓangaren isar da sakonni ba, amma yana da matukar amfani ga masu kawowa, waɗanda bai kamata su kai samfuran kai tsaye zuwa wurin mai siye ba.
Abin da za a la'akari yayin shirya kunshin
Yana da mahimmanci cewa abokin ciniki ya karɓi kunshin kamar yadda kuka shirya shi da kyau. Ka yi tunanin cewa dole ne ka aika da kwalban cologne. Ka sa shi a cikin akwati ka aika. Amma idan kwastoma ya karba, ya karye. A bayyane yake, zai nemi ku, kuma wannan yana nufin cewa dole ne ku sake aiko masa da wani, tare da sakamakon farashin sabon samfuri da kuɗin jigilar kuɗin da za ku ɗauka. Ishara? Cewa zaka rasa kudi.
Sabili da haka, lokacin shirya kunshin, dole ne kuyi la'akari da waɗannan masu zuwa:
- Yi ƙoƙarin kunsa kayayyakin da kyau, musamman ma waɗanda suka fi rauni. Wasu lokuta ana jigilar su a cikin kwalaye da suka fi samfurin girma kanta, kuma tare da tafiya waɗannan na iya motsawa cikin akwatin daga gefe ɗaya zuwa wancan. Hakanan, dole ne ku tuna cewa masinjoji da yawa ba sa “mai da hankali” da kayan, suna iya faɗi, su mirgina, da dai sauransu. kuma lalatar da abin da ke ciki. Wannan shine dalilin da ya sa ya fi kyau kunsa abin da za ku aika da kyau.
- Tabbatar cewa baya motsi a cikin akwatin. Galibi muna yin hakan ne da kayayyakin da muka san dole ne mu kula da su da kyau, kamar tsire-tsire ko kayayyakin da muke gyara su da igiya ko igiya, don kada su motsa, amma ba al'ada ba ne a yi su da su duka. Koyaya, sanya wasu kumfa, kwali, da dai sauransu. Za su sami sarari kaɗan a wurin don motsawa kuma don haka kiyaye yanayin samfurin.
- Yana ƙayyade sosai idan yakamata ya tafi gefe ɗaya zuwa sama. Wannan yakamata a bayyana sarai akan akwatin, don su san yadda ake sanya shi don abin da ke ciki kada ya lalace. Kodayake yau yawanci ana yin umarni a cikin awanni 24-48, gaskiyar ita ce a wannan lokacin kuma suna iya zama marasa kyau. Amma idan kun bayyana yadda akwatin zai tafi, idan yana da rauni, da dai sauransu. za su yi hankali da shi sosai.
- Tabbatar cewa akwatin an kulle shi sosai kuma bashi da lahani. Don haka ya isa ga abokin ciniki ta hanya mafi kyau. Bugu da kari, ba mummunan ra'ayi bane a dauki hoton shi don samun hujja idan har kwastoman ya amshi akwatin cikin mummunan yanayi kuma yayi da'awar kai. Ta waccan hanyar zaku iya neman kamfanin jigilar su don maganin da sukayi wa kunshin ku.
Ta yaya ya kamata a aika wa abokin ciniki
Baya ga duk abubuwan da ke sama, yana da mahimmanci kuyi kokarin yiwa abokin ciniki hidima da sauri. A yawancin eCommerce, sun riga sun sami "garantin" cewa an karɓi oda a cikin awanni 24-48, amma wani lokacin wannan yakan kasance ne kawai daga lokacin da mai jigilar kaya ya ci gaba. Wato, yana iya ɗaukar lokaci kafin a aiko muku.
Wannan yana da mahimmanci don tantancewa, saboda idan baku ba da mummunan hoto ga abokin ciniki ba kuma zai iya sa shi soke umarnin saboda ba ku yi masa hidima akan lokaci. Amma kuma zaku rasa shi kuma ku sanya shi ya kasance da ra'ayoyi marasa kyau.
Mun kuma bayar da shawarar cewa sa kulawa lokacin shirya kunshin, duka tare da shawarwarin da muka baku, tare da wasu bayanai dalla-dalla. Ku yi imani da shi ko kuwa a'a, gaskiyar karɓar ƙari don oda fiye da yadda aka yi, zai sa hakan, lokacin yin odar sake, zai fara zuwa shagonku na kan layi saboda ya san cewa koyaushe kuna da cikakken bayani a gare shi.
Hakanan dole ne kuyi la'akari da yadda za a aika umarni dangane da samfurin. Misali, idan shuke-shuke ne, kana bukatar akwatin ya bude a wasu yankuna yadda zaiyi numfashi; Idan sabbin kayan aiki ne, dole ne ku aika su cikin kwandon sanyi, kuma tare da sabis na gaggawa da sanyi (idan an buƙata) don kada su lalace ko su rasa inganci. In ba haka ba, zaku rasa abokin ciniki.
Kuma game da kayan lalata, abokan ciniki suna jin daɗin cewa sun zo ne a rufe ba sa ganin abin da ke ciki (ko kuma idan wani shagon batsa ne ya aiko shi).
Sanarwar abokin ciniki
Kamar yadda kuka sani, yayin sanya oda, yawancin waɗannan suna ratsa jihohi da yawa. A kusan duk shagunan kan layi an ba da matsayi na farko "an biya", saboda an karɓi biyan. Wannan kusan nan da nan, tunda akwai da yawa da suke biyan, ta hanyar katin banki ko PayPal. Idan kuna yin hakan ta hanyar canja wuri ko tsabar kuɗi a kan kawowa, to yana yiwuwa ya kasance a cikin "karɓaɓɓe" ko "oda".
Mataki na gaba shine shiri, inda zaka bar abokin harka ya fahimci cewa kana aiki ne don yiwa samfuran da sukayi odar su hidimtawa. A wancan lokacin, da yawa suna kiran kamfanonin aika sakonni don karbar umarnin, ko shirya shi don kai shi ofis a wannan ranar. Lokacin da aka bar shi a ofishin, umarnin yana zuwa matsayin "aikawa".
A wannan lokacin ne da yawa Suna aika saƙo zuwa ga abokin harka suna cewa an aika shi kuma ya basu lambar adireshin kunshin, kazalika da kamfanin, don haka za su iya bin sawun ka. Hakanan, kamfanoni da yawa suma suna aika saƙon SMS suna ba da shawara cewa za su isar da kunshin a kan wani kwanan wata, wanda za a iya gyaggyara shi kafin kunshin ya zama "a cikin bayarwa".
Me yasa yake da mahimmanci a sanar da abokin ciniki? Domin kamar wannan za ku sa shi ji da muhimmanci, kuma a lokaci guda sabis na abokin ciniki zai gamsu, saboda kuna sanar da su duk abin da suke buƙatar sani game da abin da suka saya daga gare ku. Idan ka ba da oda kuma ka kwashe kwanaki ba tare da sanin komai ba, kana iya yin taka tsantsan da sake sayen saboda, har zuwa wannan lokacin, ba ka san abin da ke faruwa da kudinka ko abin da ka umarta ba.
Kuma bayan haka?
Kuna tsammanin cewa da zarar abokin ciniki ya karɓi oda, aikin kayan aiki ya ƙare? Ba lallai bane ya zama hakan. Kuma mataki na ƙarshe wanda dole ne kuyi amfani dashi a cikin wannan shine na martani. Wato, don sanin ko oda ta zo daidai, idan kun gamsu da yadda aka karɓa, idan akwai Duk wata shawara ko wani abu da abokin harka ke son fada muku. Wannan na iya taimaka muku don sa waɗannan masu zuwa su fito da kyau kuma, tare da shi, haɓaka gabatarwar ku ga masu amfani.