2015 માં ઇકોમર્સમાં શક્તિશાળી વપરાશકર્તા અનુભવ કેવી રીતે બનાવવો

2015 માં ઇકોમર્સમાં શક્તિશાળી વપરાશકર્તા અનુભવ કેવી રીતે બનાવવો

શોપિંગ ઓનલાઇન તેઓ દરરોજ વધુ લોકપ્રિય થઈ રહ્યા છે, અને વિશ્વભરમાં મોટી સંખ્યામાં લોકો ભાવ અને ઉત્પાદનોની તુલના કરવા, સોદાની શોધ કરવા અને, અલબત્ત, ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરે છે. એક માટે રિટેલર એક છે ઓનલાઇન સ્ટોર જો તમે આ નવા, ખૂબ સ્પર્ધાત્મક બજારમાં સ્પર્ધા કરવા માંગતા હોવ તો તે ખૂબ જ નજીક છે, જેમાં સારા ભાવે સારા ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા માટે તે પૂરતું નથી. જો કોઈ ઈકોમર્સ standભા રહેવા માંગે છે અને, પરિણામે, વેચો, તો તેને વધુ ઘણી બાબતો ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ, અને વપરાશકર્તા અનુભવ તેમાંથી એક છે.

આગળ અમે કેટલીક કીઓ જોવા જઈ રહ્યા છીએ જેથી 2015નલાઇન સ્ટોર ધરાવતા બધા લોકો અને વેચાણની સુવિધા માટે વપરાશકર્તા અનુભવ માટે XNUMX સારું વર્ષ છે. Storeનલાઇન સ્ટોર ડિઝાઇન, સ્પષ્ટતા અને ઉપયોગમાં સરળતા એ ની સફળતા માટે મહત્વપૂર્ણ છે ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય, અને તેમાં તેઓ પરંપરાગત સ્ટોરને સફળ થવા માટે જે જરૂરી છે તેનાથી થોડું અલગ છે.

4 માં ઈકોમર્સની સફળતાની 2015 કી

તમે જોશો કે વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવા માટેની નીચેની ટીપ્સ storeનલાઇન સ્ટોર કરતાં ભૌતિક સ્ટોર માટે સમાન માન્ય હશે. આખરે, તે એક ચેનલ છે જે siteનલાઇન સાઇટથી ભૌતિક સાઇટને જુદા પાડે છે. શું મહત્વનું છે, જે ગ્રાહક છે, તે જ છે, અને તેને ભ્રમિત કરવા માટે તમારે ભૌતિક સ્ટોરમાં જે usedનલાઇન સ્ટોરમાં વપરાય છે તેને storeનલાઇન સ્ટોરમાં સ્વીકારવાનું શરૂ કરવું પડશે.

# 1 - પ્રથમ સારી છાપ બનાવો

જ્યારે કોઈ કોઈ વેબસાઇટમાં પ્રવેશ કરે છે ત્યારે તરત જ ક્રિયાના ક toલ સાથે કનેક્ટ થવું જરૂરી છે. તે ટૂંકા વાક્ય અથવા કેટલાક વાક્યો હોઈ શકે છે જેમાં કંપની સ્પષ્ટ કરે છે અને ગ્રાહકને કેમ રસ લેવો જોઈએ તે સ્પષ્ટ છે. નોંધણી વિસ્તારની પ્લેસમેન્ટ અને ડિઝાઇન, networksફર્સ અને સમાચારના ન્યૂઝલેટર પ્રાપ્ત કરવા માટે સોશિયલ નેટવર્ક અને લિંક્સના ઉમેદવારી ક્ષેત્રની લિંક્સ અને પ્લેસમેન્ટ વિશે વિચારવું પણ સલાહભર્યું છે.

# 2 - સ્ટાઇલિશ અને વ્યક્તિગત ડિઝાઇન આપે છે

મૂળભૂત પ્રેસ્ટાશોપ ડિઝાઇનનો ઉપયોગ અથવા પ્રકાશ અનુકૂલન હવે કાર્ય કરશે નહીં. કોઈ વ્યક્તિગત અને વિશિષ્ટ ડિઝાઇનવાળી સાઇટ ઓફર કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. તેનો અર્થ એ નથી કે તે દૂરથી આવેલો અથવા અલંકૃત છે. તે પર્યાપ્ત છે કે તેમાં વ્યક્તિત્વ છે અને તે ક્ષણના વેબ ડિઝાઇનના વલણોને અનુરૂપ છે. સંકેત: સ્વચ્છ અને ઓછામાં ઓછા ડિઝાઇન આજે બહાર .ભા છે. કોઈ પણ સંજોગોમાં, ડિઝાઇનમાં આકર્ષક છબીઓનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ, જે સ્પષ્ટ ટાઇપોગ્રાફીની સાથે લેખોને સ્પષ્ટ રીતે પ્રદર્શિત કરે છે.

# 3 - ઉપયોગીતા

ગ્રાહકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અને ખરીદવા માટેની ચાવી એ સાઇટની ઉપયોગીતામાં છે, જેમાં સાહજિક કાર્યો હોવા આવશ્યક છે અને બધી માહિતી સ્પષ્ટપણે બતાવવી જોઈએ, ખાસ કરીને સાઇટની માલિકી, ખરીદી અને શિપિંગ પ્રક્રિયા, વળતરની શરતો અને તેના સંબંધમાં ગોપનીયતા અને ડેટા સુરક્ષા નીતિ. તે પણ મહત્વપૂર્ણ છે કે ગ્રાહકને ખબર હોય કે તેઓ ક્યાં છે, શોપિંગ કાર્ટ જોઈ શકે છે અને જે ઉત્પાદનોની મુલાકાત લીધી છે તે પર પાછા આવી શકે છે. તે ખૂબ જ ઉપયોગી છે કે ત્યાં સંબંધિત ઉત્પાદન વિકલ્પ છે (ક્રોસ વેચો).

# 4 - સુરક્ષા અને ચુકવણી અને શિપિંગની સરળતા

ગ્રાહકનો વિશ્વાસ કમાવો એ વેચાણની ચાવી છે. ખરીદદાર બધા ઉપલબ્ધ ચુકવણી, શિપિંગ અને વળતર વિકલ્પોથી પરિચિત હોવા જોઈએ તે પહેલાં. ઉપરાંત, ચેકઆઉટ પ્રક્રિયા દરમિયાન, પગલાં સરળ હોવા જોઈએ અને ગ્રાહકને નિયંત્રણની ભાવના જાળવવા માટે પૂરતા વિકલ્પો પ્રદાન કરવા જોઈએ.

અંતિમ ટીપ્સ

ઘણા onlineનલાઇન સ્ટોર્સ છે. સ્પર્ધા વધી રહી છે. મોટા શોપિંગ સેન્ટરની જેમ, standભા રહેવું અને ધ્યાન આકર્ષિત કરવું જરૂરી છે જેથી લોકો અમારી મુલાકાત લે, અને જે અમને ખરીદવા આવે તે મેળવવા માટે એક સારો અનુભવ પ્રદાન કરે.

અને જાહેરાતમાં રોકાણ કરવાનું બંધ ન કરો, કારણ કે તમારી પાસે ટ્રેન્ડી સ્ટોર હોય તો પણ મુલાકાત લેવી સહેલી નથી. એક સારું માર્કેટિંગ ઝુંબેશ અને સામાજિક નેટવર્ક્સ પર સારી નોકરી ફક્ત ગ્રાહકને ખરીદવા માટે જ નહીં, પરંતુ તેમના પરત ફરવા માટે અને સૌથી વધુ, સાઇટ વિશે સારી રીતે વાત કરવા માટે.


તમારી ટિપ્પણી મૂકો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. આવશ્યક ક્ષેત્રો સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે *

*

*

  1. ડેટા માટે જવાબદાર: મિગ્યુએલ gelંજેલ ગેટóન
  2. ડેટાનો હેતુ: નિયંત્રણ સ્પામ, ટિપ્પણી સંચાલન.
  3. કાયદો: તમારી સંમતિ
  4. ડેટાની વાતચીત: કાયદાકીય જવાબદારી સિવાય ડેટા તૃતીય પક્ષને આપવામાં આવશે નહીં.
  5. ડેટા સ્ટોરેજ: cસેન્ટસ નેટવર્ક્સ (ઇયુ) દ્વારા હોસ્ટ કરેલો ડેટાબેઝ
  6. અધિકાર: કોઈપણ સમયે તમે તમારી માહિતીને મર્યાદિત, પુન recoverપ્રાપ્ત અને કા deleteી શકો છો.