સ્પ્રoutટ સોશિયલ એ સોશિયલ નેટવર્કને મેનેજ અને મોનિટર કરવા માટેનું એક સ softwareફ્ટવેર છે, કંપનીઓને સોશિયલ મીડિયા પર તેમની હાજરી વધારવામાં મદદ માટે ખાસ વિકસિત. તે અલબત્ત છે ઇકોમર્સ ટૂલ જે ખૂબ ઉપયોગી થઈ શકે, ખાસ કરીને ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય માટેના સામાજિક પ્લેટફોર્મ્સના મહત્વને ધ્યાનમાં રાખીને.
સામાજિક નેટવર્ક્સનું સંચાલન
આ સાધન તમને સોશિયલ મીડિયા વાતચીતમાં ખાલી પ્રારંભ કરીને, મોનિટર કરીને અને ભાગ લઈ તમારા સામાજિક સમુદાયને બનાવવા અને જાળવવા માટે પરવાનગી આપે છે. તે ખાતરી આપે છે કે તમે હંમેશાં બધા સંદેશાઓ accessક્સેસ કરી શકો છો, વત્તા તમે અપડેટ્સ પોસ્ટ કરી શકો છો અથવા અનુયાયીઓને જોડી શકો છો. પ્રકાશનો કોઈપણ સમયે અને ગમે ત્યાંથી સુનિશ્ચિત કરી શકાય છે, વત્તા નેટવર્ક્સ, પ્રોફાઇલ અને સંદેશાઓ પર માહિતી મેળવવા માટે બિલ્ટ-ઇન આંકડા છે.
સામાજિક પ્લેટફોર્મ પર ગ્રાહક સેવા
સ્પ્રૌટસોસિઅલની બીજી નોંધપાત્ર સુવિધા એ છે કે તે તમને સામાજિક નેટવર્ક દ્વારા ક્લાયંટને સેવા પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ તમને કોઈપણ પ્રશ્નો, ટિપ્પણીઓ, સમસ્યાઓ અથવા સૂચનોનો ઝડપથી જવાબ આપવા દે છે. આ ઉપરાંત, ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓની આસપાસની સુસંગત માહિતી ટીમોને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ગ્રાહક સપોર્ટ પૂરા પાડવા માટે સક્ષમ કરે છે, જ્યારે લાંબા ગાળાના સંબંધો બનાવવામાં મદદ કરે છે.
સામાજિક નેટવર્ક્સમાં માર્કેટિંગ
લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને સફળતાપૂર્વક પહોંચવા માટે આ સાધન પણ શ્રેષ્ઠ છે. ભલે તે કોઈ ઝુંબેશને પ્રોત્સાહન આપે છે અથવા સામગ્રી કેલેન્ડર પૂર્ણ કરે છે, સ્પ્રાઉટસોસિઅલ તમને બધા સામાજિક પ્લેટફોર્મ પર સામગ્રીનું શેડ્યૂલ કરવા અને પ્રકાશિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેમાં વેચાણ ટીમોને લીડ્સ પ્રાપ્ત કરવામાં અને માર્કેટિંગ ઝુંબેશને ઉચ્ચ મૂલ્યવાળી સામાજિક વાતચીતમાં રૂપાંતરિત કરવામાં સહાય માટે સામાજિક મોનિટરિંગ ટૂલ્સ પણ શામેલ છે.
યોજનાઓ અને ભાવો
સ્પ્રાઉટસોસિઅલ હાલમાં 30-દિવસની મફત અજમાયશ સાથે ત્રણ યોજનાઓ પ્રદાન કરે છે. ડિલક્સ યોજનાની કિંમત દર મહિને વપરાશકર્તા દીઠ $ 59 છે; પ્રીમિયમ યોજનાનો ખર્ચ દર મહિને વપરાશકર્તા દીઠ $ 99 છે અને ટીમ યોજના દર મહિને 500 વપરાશકર્તાઓ માટે $ 3 નો ખર્ચ કરે છે.