El રિટેલ ફોરમ 2016 એન્જિનોને ગરમ કરે છે. તેત્રીસ એવા નિષ્ણાંતો છે જેમણે, 9 ફેબ્રુઆરીએ મેડ્રિડમાં XNUMX ફેબ્રુઆરીએ યોજાનારી સ્પેનની રિટેલરોની વાર્ષિક બેઠકની XNUMX મી આવૃત્તિમાં તેમની ભાગ લેવાની પુષ્ટિ કરી છે.
દિવસ દરમ્યાન, જે બે સત્રો (સવારે અને બપોરે) માં યોજાય છે, સહભાગીઓ એમાં ભાગ લઈ શકશે વ્યૂહાત્મક પ્રીમિયમ સત્ર (સવારે) અને છ તકનીકી મફત સત્રો (સવારે અને બપોરની વચ્ચે વહેંચાયેલું છે).
વ્યૂહાત્મક પ્રીમિયમ સત્ર: per દુકાનદાર અને પ્રવાહો: ભવિષ્ય હવે છે »
દિવસના એકમાત્ર પ્રીમિયમ સત્ર, જેનો હેતુ કંપનીઓના સામાન્ય ડિરેક્ટર અને સીઈઓ છે, વિષયની આસપાસ વિકસિત કરવામાં આવશે દુકાનદાર અને પ્રવાહો: ભવિષ્ય હવે છે.
સવારે 9:30 વાગ્યે સહભાગીઓના સ્વાગત અને સન્માન (10:00 am) ના ઉદઘાટન પછી, સવારે 10:30 કલાકે નિષ્ણાતોની પ્રથમ પેનલ આ મુદ્દે ચર્ચા કરવા માટે બેઠક કરશે. લક્ઝરી પ્રવાસીઓ જે સ્પેન આવે છે તેઓ ખર્ચ કરવા માટે કંઈક બીજું શોધી રહ્યા છે. અત્યંત માંગવાળા ગ્રાહકોને અનુકૂળ શોપિંગ અનુભવો કેવી રીતે બનાવવી?
સવારે 11: 15 વાગ્યે આયોજિત વિરામ બાદ નિષ્ણાંતોની પેનલ ફરીથી આ વિષય પર બેઠક કરશે વેચાણના આગળના બિંદુ: ડિજિટલ રૂપાંતરમાં નવા વલણો. રિટેલરોની સેવા પર Omમ્નિચેનલ. ગ્રાહકનો વધુ સારો અનુભવ પ્રાપ્ત કરવા માટે પોઇન્ટ ઓફ સેલ અને ઇકોમર્સને કેવી રીતે એકીકૃત કરવું અને રિટેલરોની સેવા પર સર્વવ્યાપક કેવી રીતે મૂકવું તે વિશે તેઓ વાત કરશે.
13:30 વાગ્યે વિષય પર ચર્ચા કરવામાં આવશે રિટેલ સીઈઓનું દ્રષ્ટિ અને મિશન. ભવિષ્ય હવે છે. આ પ્રસંગે, અમે શુદ્ધ ખેલાડીઓ શા માટે અસ્તિત્વમાં રહેશે, શા માટે પોઇન્ટ માટેના વફાદારી કાર્ડનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે અને શા માટે રિટેલરોને પોતાને અલગ પાડવામાં સહયોગ કરવો પડશે તે વિશે વાત કરીશું.
સત્ર બપોરે 14:30 વાગ્યે સમાપ્ત થાય છે.
તકનીકી નિ: શુલ્ક સત્રો
છ સુનિશ્ચિત તકનીકી મફત સત્રો રિટેલરો માટે મફત છે. રિટેલ ફોરમ 2016 ના મફત પ્રવેશ તકનીકી સત્રો નીચે મુજબ છે:
તકનીકી નિ: શુલ્ક સત્ર 1: છૂટકમાં માનવ સંસાધન
15:૦૦ વાગ્યાથી સાંજના :00::17૦ ની વચ્ચે નીચે આપેલા વિષયો પર ચર્ચા કરવામાં આવશે:
- માનવીય પરિબળ રિટેલમાં ફરક પાડે છે. એવી ટીમ કેવી રીતે બનાવવી કે જે કંપનીની છબી અને મિશનને સફળતાપૂર્વક પ્રોજેક્ટ કરે. પરિભ્રમણની અસર કેવી રીતે ઓછી કરવી.
- Aનલાઇન અને offlineફલાઇન વેચાણને પ્રોત્સાહન આપતી વળતર અને લાભની નીતિ કેવી રીતે સ્થાપિત કરવી?
તકનીકી નિ: શુલ્ક સત્ર 2: મોટો ડેટા અને ગ્રાહકની વફાદારી
10:૦૦ વાગ્યાથી સાંજના :00::14૦ ની વચ્ચે નીચે આપેલા વિષયો પર ચર્ચા કરવામાં આવશે:
- અમારા ગ્રાહકો પાસેથી અમારી પાસેના તમામ ડેટાને મુદ્રીકૃત કરવા અને તેને ખરીદીમાં ફેરવવા માટે રિટેલમાં મોટા ડેટાને કેવી રીતે optimપ્ટિમાઇઝ કરવું.
- ઉદ્યોગ દૃશ્ય: ગ્રાહકોના ડેટાને izeપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે હાલમાં કયા ઉપકરણો અસ્તિત્વમાં છે તે કયા છે.
- શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક સેવા દ્વારા ગ્રાહકની વફાદારી. વિક્રેતાઓનું મૂલ્યાંકન કરવાની અને તેમની કામગીરીમાં સુધારો કરવાની તકનીકીઓ: મિસ્ટ્રી શોપિંગ, આંતરિક Audડિટ્સ, વગેરે.
તકનીકી નિ: શુલ્ક સત્ર 3: ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન
15:૦૦ વાગ્યાથી સાંજના :00::17૦ ની વચ્ચે નીચે આપેલા વિષયો પર ચર્ચા કરવામાં આવશે:
- છૂટછાટ: ખરીદીનો અનુભવ એ ભૌતિક સ્ટોર્સનો આગેવાન છે. આપણી સ્પર્ધાથી પોતાને કેવી રીતે અલગ પાડવી? તેમને સ્ટોરના ડિજિટલ રૂપાંતરમાં કેવી રીતે અનુકૂલન કરવું?
- Offlineફલાઇન અને worldનલાઇન વિશ્વના એકીકરણને પ્રાપ્ત કરવા માટે ગ્રાહકના નિકાલ પર મલ્ટિચેનલ: સફર અને લક્ષ્યસ્થાન એકીકૃત છે જે
- વિવિધ વાતાવરણમાં સંબંધિત માહિતી, offersફર્સ, બ orતી અથવા સમાચારને સંદેશાવ્યવહાર કરવા માટે તકનીકી નવીનતાઓ: ડિજિટલ સિગ્નેજ, ડિજિટલ સ્ટોરફ્રન્ટ્સ અને mentedગમેન્ટેડ રિયાલિટી. જે
તકનીકી નિ Sશુલ્ક સત્ર 4: ચુકવણીની પદ્ધતિઓમાં સમાચાર અને વલણો: ચુકવણીના નવા સ્વરૂપોની માંગ કરનારા ગ્રાહકોની માંગ
10:૦૦ વાગ્યાથી સાંજના :00::12૦ ની વચ્ચે નીચે આપેલા વિષયો પર ચર્ચા કરવામાં આવશે:
- ચુકવણીનો અર્થ એ છે કે ક્ષેત્ર વિકસિત થવાનું બંધ કરશે નહીં, નવી તકનીકો સાથે વધુ એકીકરણ તરફ આગળ વધો. સ્ટોર્સમાં ચુકવણી સુવ્યવસ્થિત કેવી રીતે અને બિનજરૂરી કતારોને કેવી રીતે ટાળવી?
- મોબાઇલ પેમેન્ટમાં કયા વલણો છે? વર્ચુઅલ ચુકવણી કેવી રીતે વધશે? "સ્વિંગ શોપર્સ", offlineફલાઇન શોપિંગના ડિજિટલ સાથીઓ: સ્થાપના નિયમો સાથે હજાર વર્ષ કેવી રીતે તૂટી જાય છે?
તકનીકી નિ: શુલ્ક સત્ર 5: ઇકોમર્સ અને મેકોમર્સ
12:૦૦ વાગ્યાથી સાંજના :30::14૦ ની વચ્ચે નીચે આપેલા વિષયો પર ચર્ચા કરવામાં આવશે:
- મલ્ટિચેનલ અને ચુકવણીની પદ્ધતિઓ પર તેની અસર: મલ્ટિ પ્લેટફોર્મ્સ કોમર્સ, ઇકોમર્સ અને એમકોમર્સને કેવી રીતે અસર કરે છે ઓમનીચેનલ ચુકવણીની બાંયધરી
- તમામ ઉપકરણો માટે ચુકવણી પ્લેટફોર્મ કેવી રીતે અનુકૂળ કરવામાં આવશે, સુરક્ષાની બાંયધરી આપવામાં આવશે અને ચુકવણીમાં ersોંગની અવગણના થશે. એનાલોગ સ્ટોર્સમાં ડિજિટલ બ્રહ્માંડને કેવી રીતે એકીકૃત કરવું? અને ઈકોમર્સ અને એમકોમર્સમાં?
તકનીકી નિ: શુલ્ક સત્ર 5: હું ntegral સપ્લાય ચેઇન: લોજિસ્ટિક્સ કેન્દ્રો. સાંકળ એકીકરણ અને માંગની આગાહી
15:૦૦ વાગ્યાથી સાંજના :00::17૦ ની વચ્ચે નીચે આપેલા વિષયો પર ચર્ચા કરવામાં આવશે:
- રિટેલરો માટે ઉપલબ્ધ વ્યવસાય અને ઉદ્યોગસાહસિક તકો: લોજિસ્ટિક્સ કેન્દ્રો
- ઉત્પાદનોના વ્યાપારીકરણથી લોજિસ્ટિક્સ વ્યૂહાત્મક અને સ્પર્ધાત્મક ભૂમિકા ભજવે છે. પેન્ડિંગ વિષય શું છે?
- રિટેલમાં ડિમાન્ડની આગાહી નવીન અને ક્રાંતિકારી વ્યૂહરચના. ઓવરસ્ટockingકિંગ સાથે શું કરવું: આઉટલેટ્સ, શોરૂમ વગેરે.
નિષ્ણાતો જેમણે રિટેલ ફોરમ 2016 માં તેમની હાજરીની પુષ્ટિ કરી છે
હજી સુધી, આ નિષ્ણાતો છે જેમણે રિટેલ ફોરમ 2016 માં તેમની હાજરીની પુષ્ટિ કરી છે:
- ડેવિડ આઆલા બ્રુઆલ્લા, સ્વરોવસ્કી ખાતેના સેલ્સ મેનેજર
- એનરિક Apપરીસિઓ, બિઝનેસ કંટ્રોલિંગ અને પેરફોઇસના ડિસ્ટ્રિબ્યુશન ડિરેક્ટર
- ક્વિક ડિયાઝ કમ્યુનિકેશન, માસ્કCરે અને પ્રીટિ બALલેરીનાસના ડિરેક્ટર
- પેટ્રિશિયા ડી અંડુગા વાઝક્વેઝ, સ્પેન ચીફ લીગલ કાઉન્સેલ ચેઝ ડી સેફોરા
- ડેનિયલ ડી સેન્ટિયાગો, ઇકોમર્સ અને LÉKUÉ ના ડિજિટલ ડિરેક્ટર
- મારિયા ટ્રિગો ડી મિંગો, એરસ્ટ્રોક્રાઇના પ્રોડક્શન કો-ઓર્ડીનેટર
- અલ્પિયાનો ડેવિડ ગોંઝલેઝ બ્લેન્કો, લોરો મર્લિનમાં lineન-લાઇન મર્ચન્ડાઇઝિંગ મેનેજર
- ગુસ્તાવો લિરાસ ડેલ ઓલ્મો, ઇરોસ્કીમાં પ્રમોશનલ માર્કેટિંગ અને જાહેરાત મેનેજમેન્ટ
- વેર્નિકા બૈઝ, સીઇઓ અને ડિઝાઇનર્સ રૂમ્સના સ્થાપક
- 24FAB.COM ના સ્થાપક અને સીઈઓ એનાબેલ ઝામોરા
- આર્ટુરો મોલિનોરો ડિરેક્ટર, કેરેફોરના એચઆર
- સેન્ટિયાગો એલ. બેનિટેઝ, પેડલમેનાએ.કોમના વૈશ્વિક રિટેલ ડિરેક્ટર
- ફર્નાન્ડો બેરીએન્ટોસ ક Corporateર્પોરેટ, GRUPO DÍA ના એચઆર મેનેજમેન્ટ ડિરેક્ટર
- જોર્ડી બડિયા, વેન્કામાં માહિતી તકનીકના નિયામક
- જાવિઅર જી. સાન મિગ્યુએલ, માર્કેટિંગ અને હોસ ઇન્ટ્રોપિયાના ઇ-કceમર્સ ડિરેક્ટર
- મરિયા સાઉડો, વેન્ટિ - PRIVEE.COM પર માર્કેટિંગ મેનેજર સ્પેન
- ઇવાન ગાર્સિયા એસ્ટાબેનેઝ, એસઇઓ એક્ઝિક્યુટિવ અને ગ્રોપાલીઆના વેબ એનાલિસ્ટ
- એન્જેલ ગિલ ગેલેગો, પીકOલિનમાં લોજિસ્ટિક્સના ડિરેક્ટર
- જોશ લુઇસ માર્ટિન માર્કોસ, કેશ કન્વર્ટર્સના ofપરેશન્સ ડિરેક્ટર
- ઇગોર અનઝાલુ ડિરેક્ટર, વાણિજ્યિક / ગ્રાહક વિકાસ યુનિલેવરના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ
- યોલાન્ડા મેનાલ, યુનિલેવરના રાષ્ટ્રીય માનવ સંસાધન નિયામક
- મિગ્યુએલ મ્યુઇઓસ સાન્તોસ, કારેમેલોમાં ઇ-કceમર્સ મેનેજર
- ફ્રાન્સિસ્કો પેરેઝ, વિકાસ અને હેવર્સના ઉત્પાદનોના નિયામક
- Óસ્કર લóપેઝ યુગર્ટે, RASTREATOR.COM પર ડેટાના હેડ
- ડેવિડ બેરોટા, ઓપ્ટિકલિયાના પીપલ ડિરેક્ટર
- જાવિયર પેલેયો, માર્કો એલ્ડેનીના આંતરરાષ્ટ્રીય ઉપરાષ્ટ્રપતિ
- સેકંડ જરાટે, રક્યુટેન સ્પીનના કન્ટ્રી મેનેજર
- લ્યોરલ લ્યુક્સના ડિજિટલ મેનેજર દ્વારા ચેલો ફર્નાન્ડિઝ-યેઝ
- પોલ લિલિગોઆ પીઈડ્રો, કાસા એએમએટીએલએઆરએલમાં રિટેલ ઓપરેશન્સના ડિરેક્ટર
- એલિસિયા ઓર્ટેગા, TUDESPENSA.COM ના વાણિજ્યિક અને માર્કેટિંગ ડિરેક્ટર
- આલ્વારો વાઝક્વેઝ લોસાડા, KIABI ના બાહ્ય નિયામક
- એસ્ટેબન બ્લáક્ઝેઝ, સીઇઓ અને ESDEMARCA.COM ના સહ-સ્થાપક
- કૈસર ડી વિસેન્ટે, કિયાબીઆઈના સીઇઓ
- ડેનિયલ ટેલેન, જસ્ટ-ઇએટી સ્પ SPનના માર્કેટિંગ ડિરેક્ટર
- એમિલિઓ તોવર, ટેલિપીઝાના સીઆઈઓ
- ઇગ્નાસિયો સેન્ચેઝ વિલેરેસ, લોરો મેર્લિંગના જનરલ ડિરેક્ટર
- પેડ્રો રેયો, એકી બ્રિકોલાજે ઇએસપીએએએના માર્કેટિંગ ડિરેક્ટર
- માર્ટા પાનેરા, બાહ્ય સંદેશાવ્યવહાર અને પબ્લિક રિલેશન સ્પેઇન, ઇટાલી અને પોર્ટુગલ અને શ Developmentરોમપ્રાઈવ.કોમના બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટના ડિરેક્ટર
- જેસીસ આર્સ એસ્પાડા, એનઈસીકે અને નેકના લોજિસ્ટિક્સના ડિરેક્ટર
- લીના વાલદિવિસો, મAKક્રો પર rationsપરેશન અને પ્રોસેસિસના વડા
- ઇસ્માઇલ ગોન્ઝલેઝ, એડીડાસ ગ્રુપના રિટેલ આઇબેરિયાના સિનિયર ડિરેક્ટર
- જુઆન ફ્રાન્સિસ્કો સોન્ચેઝ નાવારો, વ્યાપાર વિશ્લેષણ, ચૂકવણીઓ અને કપટ પર GROUPALIA
- વેક્ટર રોબીરા, ડેકાથ્લોન ઇએસપીએએએ લોજિસ્ટિક્સના ડિરેક્ટર