ખરીદનારની વ્યકિતગત કેવી રીતે બનાવવી

કલ્પના કરો કે તમે businessનલાઇન વ્યવસાય બનાવ્યો છે, એક સ્ટોર જેમાં તમે તમારા બધા ભ્રાંતિ અને તમારા પૈસા મૂક્યા છે, અને તમને જે જોઈએ છે તે છે કે તેઓ તમારી પાસેથી ઘણું ખરીદે છે. પરંતુ જો અમે તમને પૂછીએ કે તે આદર્શ ક્લાયંટ કોણ છે, તો તમને બહુ વિચાર નથી અને તમે સામાન્ય રીતે જવાબ આપો કે કોઈ પણ. આનો અર્થ ફક્ત તે જ સૂચિત થાય છે કે તમે તમારા ગ્રાહકની વ્યાખ્યા આપી નથી, એટલે કે, તમે ખરીદનાર વ્યક્તિ કેવી રીતે બનાવવી તે જાણતા નથી.

El ખરીદનાર વ્યકિતત્વ એ કંઈક છે જેનું પ્રતિનિધિત્વ જે તમારા આદર્શ ગ્રાહક છે, તેની પાસે પહોંચવા માટે તમે તમારી બધી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છો. પરંતુ ખરીદદાર વ્યકિતત્વ બરાબર શું છે? તમે ખરીદદાર વ્યકિતત્વ કેવી રીતે બનાવશો? અને શું તેઓ ખરેખર વેચાણની વ્યૂહરચના વિકસાવવા માટે સેવા આપે છે? અમે તમારી સાથે આ બધા વિશે અને નીચે વધુ વિશે વાત કરવા માંગીએ છીએ.

ખરીદદાર વ્યકિતત્વ શું છે

ખરીદદાર વ્યકિત કેવી રીતે બનાવવી તે જાણતા પહેલા, આપણે આ ખ્યાલ સાથેનો સંદર્ભ આપી રહ્યા છીએ તે જાણવું અને શક્ય તેટલું શ્રેષ્ઠ સમજવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. જો આપણે તેનો સીધો અનુવાદ કરીએ તો ખરીદનાર વ્યકિત એ એક «ખરીદનાર વ્યકિતગત. છે.

તે એક છે આપણે આપણા માટે આદર્શ ક્લાયંટને શું ધ્યાનમાં લઈ શકીએ તેનું લાક્ષણિકતા. અન્ય શબ્દોમાં, અને હબસ્પોટ મુજબ, તે "તમારા આદર્શ ગ્રાહકનું અર્ધ-કાલ્પનિક રજૂઆત" હશે.

કેમ કે તે મહત્વનું છે? સારું, કલ્પના કરો કે તમે toનલાઇન રમકડા સ્ટોર ખોલવા જઇ રહ્યા છો. તમારા ગ્રાહકો બાળકો હોવાનું માનવામાં આવે છે, પરંતુ શું તે ખરેખર એવું છે? જો કે તમારા ઉત્પાદનો ઘરના નાનામાં ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, તેમ છતાં, સત્ય એ છે કે તમારી ખરીદનાર વ્યક્તિ બાળકો નથી, પરંતુ તે બાળકોના માતાપિતા છે, જે ખરેખર તમને ખરીદનારા બનશે. તેથી, કોઈ વ્યૂહરચનાની સ્થાપના કરતી વખતે, તમે "બાળકો માટે" નહીં પણ "માતાપિતા" માટે પોતાને આધાર આપી શકો છો.

તે મોડેલ જે બનાવવામાં આવે છે તે દ્વારા બનાવવામાં આવે છે વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓ વિશે માહિતી, તમે વેચાણ પર મૂકતા ઉત્પાદનો સાથે તેઓ કેવી વર્તણૂક કરે છે તે જાણવું, જો તેઓ તેમને પસંદ કરે, જો નહીં, તો તેમના પર દાવ લગાવવાનું સારું છે, વગેરે. વાસ્તવિકતામાં, તમારી પાસે રહેલી માહિતી છે: વસ્તી વિષયક વિષય, વ્યક્તિગત પરિસ્થિતિ, ખરીદી વિશેનું વલણ, વગેરે.

ખરીદદાર વ્યકિતત્વ કેમ બનાવવું

હવે જ્યારે તમે આ ખ્યાલ વિશે થોડું વધારે જાણો છો, તો તમને આશ્ચર્ય થશે કે તમારે તેને શા માટે બનાવવું જોઈએ. અને તેમ છતાં તે તમારા માટે સ્પષ્ટ નથી કે તે ખરેખર સારું છે કે નહીં, અથવા તે કેવી રીતે કરવું, ખરીદનાર વ્યક્તિનું મહત્વ ત્યાં છે, અને તે વાસ્તવિક છે. તે ફક્ત તમારી વ્યૂહરચનાને નિર્ધારિત કરવામાં જ તમને સહાય કરતું નથી, પરંતુ તે તમારા બધા પ્રયત્નો તમારી પાસે તે લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોની દિશામાં જાય છે, એટલે કે, તમે જે વેચો છો તેમાં કોને વધુ રસ હોઈ શકે.

પરંતુ, તે ઉપરાંત, તમે આ મેળવશો:

• તમારા ગ્રાહકોને પૂરતી સામગ્રી પ્રદાન કરો. તમે યુવા પ્રેક્ષકો પર એક પુખ્ત વયની અથવા સિનિયર કરતા વધારે હો તે જ નથી.
• ગ્રાહકો સાથેના તમારા સંબંધના પગલાઓને વ્યાખ્યાયિત કરો. આ સ્થિતિમાં, તમે તે ગ્રાહકને કેવી રીતે આકર્ષિત કરી શકો છો, મનાવી શકો છો અને તેને કેવી રીતે જાળવી શકો છો તે સ્થાપિત કરી શકશો. અને તમે ફક્ત ત્યારે જ કરશો જો તમે "સમાન ભાષા બોલો". અમે તે જ ભાષા બોલવાના તથ્યનો ઉલ્લેખ કરી રહ્યાં નથી, પરંતુ તેના કરતાં તમે ક્લાયંટની જરૂરિયાતોને સમજો છો અને તમે તેઓ જે શોધી રહ્યા છે તેના સમાધાનો પ્રદાન કરો છો.
• કઈ કમ્યુનિકેશન ચેનલોનો ઉપયોગ કરવો તે જાણવાની તમારી પાસે કીઝ હશે. લોકોનો દરેક જૂથ સામાન્ય રીતે એક જગ્યાએ અથવા બીજા સ્થાને વધુ હોય છે. તેથી, કઈ કમ્યુનિકેશંસ ચેનલોનો ઉપયોગ કરવો તે જાણવાથી તમને તે યોગ્ય ન હોય તેવા લોકો પર સમય બગાડવામાં મદદ મળશે અથવા તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહક ફક્ત ત્યાં ઓછા છે.
• તમારો આખો વ્યવસાય તમારા મુખ્ય ગ્રાહક પર કેન્દ્રિત રહેશે. તેનો અર્થ એ નથી કે તમે અન્ય ગ્રાહકોને વેચી શકતા નથી; પરંતુ તે સાચું છે કે તમારો "ગ્રોસો" આ બનશે અને તેથી, તમારું આખું બ્રાન્ડ તે વ્યક્તિ સાથે સહાનુભૂતિ લેવાનો પ્રયત્ન કરશે, તે ખરીદનાર જે બ્રાન્ડ સાથે ઓળખે છે (તે વફાદારી પ્રાપ્ત કરવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે).

કેવી રીતે ખરીદનાર વ્યકિતગત પગલું દ્વારા પગલું બનાવવા માટે

તેમ છતાં તે અશક્ય લાગે છે, કોઈપણ ખરીદી કરનારની વ્યક્તિગત રચના બનાવી શકે છે. આ કરવા માટે, ત્યાં પગલાઓની શ્રેણી છે જે તમારે ધ્યાનમાં લેવી આવશ્યક છે જેથી પરિણામ સૌથી યોગ્ય છે. આ છે:

જરૂરિયાતો વ્યાખ્યાયિત કરો

ખાસ કરીને, અમે તમારા ગ્રાહકોના સંદર્ભમાં તમને કઈ જરૂરિયાતો છે તે વિશે વાત કરીશું. એટલે કે, તેમના વિશે તમારે શું જાણવાની જરૂર છે. તે હોઈ શકે છે કે તમારે ફક્ત તે જાણવાની જરૂર છે કે શું તે માતાપિતા છે, જો તેઓ સિંગલ છે અથવા લગ્ન કરે છે, તેમની ઉંમર, વગેરે. જ્યારે તે સાચું છે કે વધુ માહિતી વધુ સારી છે, તો તમારે ફક્ત તે ખૂબ જ સંબંધિત ડેટા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.

અને તે ડેટા કેવી રીતે મેળવવો? સારું આ માટે તમે કરી શકો છો એવા લોકોનું જૂથ સ્થાપિત કરો કે જેની સાથે તમારા નવા ઉત્પાદન પર સંશોધન કરો. બીજો વિકલ્પ એ છે કે કંપનીઓની સેવાઓ ભાડે લેવી કે જે ડેટા સંગ્રહ સાથે વ્યવહાર કરે છે અને આ રીતે તમારા ઉદ્દેશ્યના આધારે મેળવે છે.

બીજો વિકલ્પ તે માહિતી તમારા પોતાના ગ્રાહકો પાસેથી એકત્રિત કરવાનો છે. આ રીતે તમે સંભવિત વપરાશકર્તાઓ સાથે ડેટાબેસ બનાવશો કે, વધુમાં, તમે વફાદારી બનાવી શકો છો (કારણ કે જો તેઓ તમને એક વાર ખરીદ્યા હોય, તો તેઓ બીજામાં રસ લેશે).

તમારી ખરીદનારની પ્રોફાઇલ બનાવો

હવે તમારી પાસે બધી માહિતી છે જે તમારે તમારી ખરીદદાર વ્યકિતને બનાવવા માટે જરૂરી છે. પરંતુ તે "કાચી" માહિતી છે. હવે તમારે ખરેખર તે માહિતીના મુખ્ય મુદ્દાઓ જાણવાનું છે. બીજા શબ્દોમાં, અમે તે સંભવિત ગ્રાહકની લાક્ષણિકતાઓ શું છે તે સ્થાપિત કરવાની વાત કરી રહ્યા છીએ.

તમારી શક્તિ અને નબળાઇઓ સ્થાપિત કરો

એકવાર તમે તમારી ખરીદનારની વ્યકિતને વ્યાખ્યાયિત કરી લો, પછી તમારા વ્યવસાય માટે, તમે શું સાચું છો અને તમે શું પાપ કરો છો તે જાણવું મહત્વપૂર્ણ છે. તમારે સ્થાપિત કરવું પડશે તમારા વ્યવસાયની શક્તિ અને નબળાઇઓ શું છે, એટલે કે, તે મુદ્દા જેમાં તમારે વસ્તુઓ બદલવી પડશે જેથી ગ્રાહકો તમારી સાથે સંતોષ રાખો.

તમારી ખરીદદાર વ્યકિતગત સ્થાપિત કરો

હવે તમારે બધી માહિતીનો સારાંશ કરવો પડશે જે તમારે સમાપ્ત કરવાની છે. એવા ઘણા નમૂનાઓ છે જેનો તમે ઉપયોગ કરી શકો છો જે તમને તે જોવા માટે મદદ કરશે કે તમારા માટે ખરેખર શું મહત્વનું છે, તેથી જો તમે તે પહેલાં ક્યારેય કર્યું ન હોય, તો તમે તેનો પ્રથમ થોડા વખત ઉપયોગ કરી શકો છો.

પરંતુ યાદ રાખો, ખરીદનાર વ્યકિતત્વ કંઈક "સ્થિર" નથી પરંતુ બદલાતી રહે છે. એવા સમય આવશે જ્યારે ariseભા થતા ફેરફારોને અનુરૂપ થવા માટે તમારે આ ખ્યાલને બદલાવ કરવો પડશે અથવા ફરીથી કામ કરવું પડશે. હકીકતમાં, એવું પણ બની શકે કે તમે ખરીદદાર વ્યકિતની સ્થાપના કરો અને તમારા વ્યવસાયમાં એક નવો વધુ શક્તિશાળી જૂથ ઉભરી આવે, તેથી તમારે સૌથી વધુ લાભ આપી શકે તેવા એક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે તમારી વ્યૂહરચના ફરીથી કરવી પડશે.