Businessનલાઇન વ્યવસાયના ભાવિને નિર્ધારિત કરવા અથવા ઇન્ટરનેટ દ્વારા formalપચારિક બનાવવા માટે, સ્પેનિશ consumerનલાઇન ગ્રાહકની વાસ્તવિક પ્રોફાઇલ શું છે તે જાણવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. આ હદ સુધી કે તે કેટલીક ચાવી પ્રદાન કરી શકે છે આ વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિનો વિકાસ કરો આ ચોક્કસ ક્ષણો માંથી. કારણ કે અસરમાં, મોટા પ્રમાણમાં અથવા ઓછા અંશે તે સ્પેનિશ ગ્રાહકો અથવા વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરવામાં આવતી ક્રિયાની રેખાઓ પર આધારીત છે.
વિવિધ અભ્યાસ હાથ ધરવામાં આવ્યા છે જે બતાવે છે કે જે છે સ્થાવર જેના દ્વારા આ લોકો આગળ વધે છે, આનો અર્થ એ છે કે ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા લેખોના પ્રાપ્તકર્તાઓ ડિજિટલ રીતે ચેનલ કરેલ છે. આ સામાન્ય સંદર્ભમાં, આપણા બધા માટે સ્પેનિશ consumerનલાઇન ગ્રાહકની પ્રોફાઇલ વિશે વધુ શીખવું ખૂબ જ ઉપયોગી છે. તમે વિચિત્ર આશ્ચર્ય પણ મેળવી શકો છો.
તે એ હકીકત પર આધારિત છે કે ડેટા જે આપણા નિષ્કર્ષ માટે પ્રારંભિક બિંદુ તરીકે સેવા આપે છે. જ્યાં, 27,5 થી 16 વર્ષની વયના 65 મિલિયન સ્પેનિશ ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓમાંથી, તે બહાર આવ્યું છે un તેમાંથી 71% ઓનલાઇન ખરીદી કરવાની ખાતરી આપી છે. આ એક પહેલો વિચાર છે જે અમને આ પ્રોફાઇલની નજીક લાવે છે કે તેઓ રાષ્ટ્રીય ગ્રાહકો, તેમજ ખરીદીની ટેવમાં તેમના વલણો વિશે ખુલાસો કરવા જઈ રહ્યા છે..
Consumerનલાઇન ઉપભોક્તા, તેની બહુમતી પ્રોફાઇલ
અલબત્ત, હજી પણ સંપૂર્ણ સજાતીય પ્રોફાઇલ નથી, પરંતુ તેનાથી વિપરીત અમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓના આ પ્રાપ્તકર્તાઓ સુધી પહોંચવા માટે ઘણી ઘોંઘાટ છે. આ દ્રષ્ટિકોણથી, તેમાં કોઈ શંકા નથી કે તેઓ હવેથી ડિજિટલ ક્ષેત્રને વધુ સારી રીતે સમજવા માટે વધુ પરિણામો લાવી શકે છે. અમે નીચે પ્રદાન કરીએ છીએ તેના જેવા ડેટા સાથે:
અધ્યયનમાં ઇન્ટરવ્યૂ લીધેલા અડધાથી વધુ ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓએ ખાતરી આપી છે કે વાસ્તવિકતામાં andનલાઇન અને offlineફલાઇન ચેનલોને જોડો. પરંતુ જ્યારે ઓમનિચેનલ તરફનો વલણ લગભગ સાર્વત્રિક છે, ત્યારે સ્પેન 2018 માં ઇકોમર્સના વાર્ષિક અધ્યયનમાં જાણવા મળ્યું છે કે નાના ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓનો સૌથી વધુ સઘન channelનલાઇન ચેનલનો વિશિષ્ટ ઉપયોગ છે: 21 થી 16 વર્ષની વયના 30% shopનલાઇન દુકાનદારો આ ચેનલને પસંદ કરે છે users 9 થી years 46 વર્ષની વચ્ચેના 65% વપરાશકર્તાઓની તુલનામાં.
બીજી બાજુ, તે અભ્યાસમાં પણ બતાવવામાં આવ્યું છે કે મહિલાઓ onlineનલાઇન ખરીદીને વધુ પસંદ કરે છે (51%) પુરુષોની તુલનામાં (49%). તેમાંના 58% પાસે યુનિવર્સિટી અભ્યાસ છે, જે અગાઉના અભ્યાસના પરિણામોની તુલનામાં 17 ટકા વધુ રજૂ કરે છે. બીજી નસમાં, સરેરાશ, સ્પેનિશ consumerનલાઇન ગ્રાહક 41 વર્ષ જૂનો છે: તેમાંથી 39% ની ઉંમર 31 થી 35 વર્ષની વચ્ચે છે. વધુમાં, સ્પેનિશ onlineનલાઇન ગ્રાહક મહિનામાં 3 વખત ખરીદો, સાથે લગભગ 77 યુરો ખર્ચપાછલા બે વર્ષનાં પરિણામોની તુલનામાં સ્થિર રહી હોય તેવા આંકડા.
ડિજિટલ ખરીદીમાં વપરાયેલી ચેનલો
આ મહત્વપૂર્ણ વિભાગ વિશે, એ નોંધવું જોઇએ કે Spanish%% સ્પેનિશ consumersનલાઇન ગ્રાહકો આ ચેનલમાં મળેલી સગવડ માટે તેમના ઉત્પાદનો ખરીદે છે, જ્યારે ઓફર તેમાંથી 97 94% માટે પસંદ કરેલું પરિબળ છે. બીજી તરફ, એવું જોવા મળે છે કે કમ્પ્યુટર purchaનલાઇન ખરીદી (% 87%) કરવા માટેનું મુખ્ય ઉપકરણ બન્યું છે, સ્માર્ટફોનનો વિકાસ ચાલુ છે (% 45%) અને સ્પેનિશ ગ્રાહકો દ્વારા લેવાયેલા નિર્ણયોમાં આ સ્તરે પહોંચી રહ્યો છે. જેથી આ રીતે, કમ્પ્યુટર આઠ ટકા પોઇન્ટ ગુમાવે છે, તે જ જે સ્માર્ટફોને મોબાઇલ ફોનમાં પસંદગીમાં મેળવ્યું છે.
ડિજિટલ ખરીદીમાં રુચિઓ અથવા પસંદગીઓ પર અભ્યાસ અસર કરે છે મનોરંજન અને સંસ્કૃતિ (% 68%), મુસાફરી અને રોકાણો (% 66%) અને ટેકનોલોજી અને સંદેશાવ્યવહાર (%૧%) એ તે ત્રણ કેટેગરી છે જે સ્પેનિશ consumersનલાઇન ગ્રાહકોએ ગયા વર્ષમાં સૌથી વધુ ખરીદી છે. આગળ પાછળ ફેશન (61%), ખોરાક (57%) અને ઘરેલું ઉત્પાદનો (51%) છે. ડિજિટલ ક્ષેત્રના મુખ્ય વલણ તરીકે અને તે સ્પેનમાં વર્તમાન વપરાશ માટેના કેટલાક મુખ્ય પ્રેરણોને સમજાવે છે.
સ્પેનમાં ડિજિટલ પ્રોફાઇલની લાક્ષણિકતાઓ
હવેથી ધ્યાનમાં લેવાનું બીજું પાસું તે પરિબળ છે જેનો ઉપયોગ forનલાઇન ફોર્મેટ્સમાં ખરીદવાની સંભાવના વપરાશકર્તાઓના વ્યક્તિત્વ સાથે છે. અલબત્ત, તેમની મિલકતો તમામ કેસોમાં એકરૂપ નથી, પરંતુ ઓછામાં ઓછા તેઓ સ્થિરતા જાળવે છે જે મોટાભાગની પરિસ્થિતિઓમાં પુનરાવર્તિત થાય છે. શું તમે તેમને જાણવા માંગો છો કે તમારા ક્લાયન્ટ્સ ખરેખર કેટલા છે? સારું, થોડું ધ્યાન આપો જેથી તમારી વ્યક્તિગત પ્રોફાઇલ વિશે તમને થોડી કડીઓ મળી શકે.
આ તે લોકો છે જેઓ ખરીદીની ટેવ સાથે ગા closely રીતે જોડાયેલા છે અને જેમણે તાજેતરના વર્ષોમાં ડિજિટલ વેચાણ ચેનલોની પસંદગી કરી છે. ઉત્પાદનો, સેવાઓ, લેખો અને વિશાળ માલસામાનની ચીજો ખરીદવાની સૌથી સંતોષકારક રીત તરીકે. કેટલીક ખૂબ સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત લાક્ષણિકતાઓથી પ્રારંભ કરીને કે જે અમે નીચે કેપ્ચર કરવા જઈ રહ્યા છીએ અને જેથી હવેથી તમને વપરાશની ટેવમાં આ વર્ગના વપરાશકર્તાઓની પ્રોફાઇલ થોડી વધુ સારી રીતે ખબર હશે. જેમ કે નીચે મુજબ:
આ એવા લોકો છે જે ખૂબ જ છે નવી કમ્યુનિકેશન ટેકનોલોજી સાથે જોડાયેલ અને તેથી વ્યાપારી પ્રક્રિયાના આ તબક્કામાં ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના દૃષ્ટિકોણથી અન્ય ઓછી સક્રિય પ્રોફાઇલ્સની તુલનામાં આ ચેનલોની તેમની accessક્સેસ ઘણી વધુ છે.
તેઓ નિખાલસ છે નવા વલણો માટે ખૂબ જ ખુલ્લા છે વપરાશના ક્ષેત્રમાં અને જેમ કે તેઓ વારંવાર ક્રિયાના નવા ક્ષેત્રોનું અન્વેષણ કરે છે. જ્યાંથી તેઓ કોઈપણ સમયે અથવા પરિસ્થિતિમાં તેમને જરૂરી કોઈપણ ઉત્પાદન અથવા સેવા પ્રદાન કરવાની તેમની જરૂરિયાતોને સંતોષી શકે છે.
બીજી બાજુ, તે હકીકતને મૂલ્ય આપવું જરૂરી છે કે અલબત્ત સ્પેનિશ consumersનલાઇન ગ્રાહકો પણ ક્યાં ખરીદવું તે નિર્ણય લેતા પહેલા માહિતીની શોધ કરે છે. તેઓ થોડા સંદર્ભોવાળા ઉત્પાદન માટે પણ પ્લેટફોર્મ માટે હળવાશથી પસંદ કરતા નથી. આ અર્થમાં, નવીનતમ ક્ષેત્રના અહેવાલો સૂચવે છે કે ઇન્ટરનેટ વપરાશકારો in Internet% કેસોમાં ભાવ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે શોધવાનું પસંદ કરે છે.
આ સમાન અધ્યયન વિશેષ તીવ્રતા સાથે દર્શાવે છે કે સૌથી વધુ સુસંગત કારણો છે જેણે તેમને વધુ સંતોષ આપ્યો છે તે કિંમતો છે (% 56%), ઉપયોગમાં સરળતા (53 %) અને કેટલોગ અથવા જે તમે ઈકોમર્સમાં શોધી શકો છો તે સમયનો 48% સમય.
જ્યારે બીજી બાજુ, તે યાદ રાખવું જ જોઇએ કે પરિબળો કે ઓછા સંતોષને ઉત્તેજીત કરે છે તે pricesંચી કિંમતો (30%), ઉત્પાદનો (30%) અને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવામાં મુશ્કેલી, જેમાં 28% કેસ છે. આ સામાન્ય સંદર્ભમાં, તે ખૂબ જ સુસંગત છે કે આપણે આપણા નિર્ણયને સૌથી વધુ સંખ્યામાં તુલનાત્મક ડેટા સાથે અનુરૂપ કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ જેથી તેને બિનજરૂરી રીતે દબાણ ન કરવામાં આવે.
બીજી બાજુ, ઉપભોક્તા શું છે અને ગ્રાહકની વિભાવના વચ્ચે તફાવત કરવો જરૂરી છે. કારણ કે અસરમાં, તેમ છતાં તે એક સમાન લાગે છે, ખરેખર કેટલાક નાના તફાવત છે જે તમારે ઇચ્છિત નિષ્કર્ષ સુધી પહોંચવા માટે સ્થાપિત કરવું જોઈએ. જેમાં ઉપભોક્તા મૂળ રૂપે એક એવી વ્યક્તિ છે કે જે કોઈ ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદવાનો હવાલો લે છે, પરંતુ તે હંમેશા સમાન બ્રાન્ડ હોવું જરૂરી નથી, ખાસ કરીને સગવડ માટે ખરીદવું.
જ્યારે બીજી બાજુ, ગ્રાહક તે વ્યક્તિ છે જે કોઈ બ્રાંડ પ્રત્યે વફાદાર છે અને તેને નિયમિત રૂપે ખરીદે છે. જેમ તમે કેટલાક સૂક્ષ્મ તફાવત જોઈ શકો છો જે તેના વાસ્તવિક અને વૈચારિક અર્થને પ્રદર્શિત કરશે. અને તે નિર્ણાયક બનશે જેથી દિવસના અંતે આપણે આ લેખના કેન્દ્રિય મૂળ તરફ જઈશું અને તે સ્પેનિશ consumerનલાઇન ગ્રાહક કેવું છે તે સમજાવવા સિવાય બીજું કંઈ નથી.
Consumerનલાઇન ગ્રાહક ક્રિયાઓ
આ ઉપરાંત, આપણા દેશમાં buનલાઇન ખરીદદારોની વર્તણૂક વિશે ખૂબ જ રસપ્રદ તથ્ય એ છેવટે છે તેઓ સપ્તાહ દરમિયાન ખરીદી કરે છે તમારા તકનીકી ઉપકરણોથી, પરંતુ તમારા પોતાના મકાનમાં એકીકૃત. સપ્તાહના અંતે જ્યારે આ કામગીરી તેમના પેરિફેરલ મોબાઇલ ડિવાઇસેસથી formalપચારિક રીતે કરવામાં આવે છે. જ્યારે વપરાશની ટેવ સાથેના તેમના સંબંધોનો સામનો કરવો પડે ત્યારે વ્યવહારમાં શું રિવાજોમાં પરિવર્તન થાય છે. તકનીકી વિચારણાઓની અન્ય શ્રેણી ઉપરાંત.
ડિજિટલ વપરાશમાં બીજી સૌથી સુસંગત બાબતો એ છે કે જેનો અંતમાં ઉત્પાદનો માટે વધુ સક્રિય શોધ સાથે કરવાનું છે. આ અર્થમાં કે ઇન્ટરનેટ ઉપભોક્તા પહેલાં આ શોધમાં વધુ સ્રોતો પર પહોંચી શકે છે પ્રાપ્ત કરો su સેવા o ઉત્પાદન. તે છે, તે કોઈ આવેગજનક ક્રિયા નથી કારણ કે તે પહેલા લાગે છે. જો નહીં, તો, onલટું, તે એવી ઇચ્છાના પરિણામ રૂપે છે જે આપણે આ પ્રક્રિયાના ભાગ હોવાના કારણે તર્કસંગત બનાવી શકાય. એવી માન્યતા હોવા છતાં કે તેઓ લોકોનો સારો ભાગ રાખી શકશે. જેથી અંતમાં અમારી પાસે સ્પેનિશ ડિજિટલ ગ્રાહકો પર એક ખૂબ જ સંપૂર્ણ પ્રોફાઇલ છે અને તે છેવટે, તે બધું શું હતું.
આ રીતે, ગ્રાહકોની પ્રોફાઇલ વિશે સ્પષ્ટ કલ્પનાઓ રાખવી કામગીરીમાં વધુ ફાયદા લાવવાની સ્થિતિમાં હશે. જ્યારે ઉદ્યોગસાહસિકો પાસે તેમના ગ્રાહકોને જાણવા માટે વધુ ફિલ્ટર્સ હશે, તેઓ જૂથોમાં ઓળખાશે જેમાં વપરાશ અંગેની તેમની સ્થિતિ વધુ સ્પષ્ટ છે.