ઈકોમર્સનું વેચાણ કેવી રીતે વધારવું

જો તમને વધુ ગ્રાહકો મેળવવા અને આવક વધારવાની નવી રીતો શોધવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે, તો હું તમને કેટલીક ટીપ્સ આપી શકું છું. તમારી પહેલાંની પદ્ધતિઓએ અમુક સમયે કામ કર્યું હશે, પરંતુ સમય જતાં, તે જ જૂની વ્યૂહરચનાઓ જૂની થઈ શકે છે.

પછી ભલે તમે નવો વ્યવસાય કરો અથવા ઘણા વર્ષોથી ધંધામાં છો, વધુ ઈકોમર્સ વેચાણ મેળવવામાં તમારી કંપનીને ફાયદો થશે. દુર્ભાગ્યે, વ્યવસાય પ્લેટ plateસ અને ઘટાડામાંથી પસાર થાય છે. આ વસ્તુઓ થાય છે, પરંતુ નિરાશ ન થશો.

તે આવશ્યક છે કે તમારો વ્યવસાય સતત નવા વલણો સાથે અદ્યતન રહે. ખાસ કરીને ઇ-કceમર્સ ઉદ્યોગમાં ગ્રાહકોની ટેવ બદલાઈ ગઈ છે. આ દૃષ્ટિકોણથી, તમારી ઇકોમર્સ સાઇટ પર વધુ વેચાણ ઉત્પન્ન કરવાની શ્રેષ્ઠ રીતો અહીં છે.

વેચાણમાં વધારો: તમારા વર્તમાન ગ્રાહકોને લક્ષ્ય બનાવો

જ્યારે વ્યવસાયોને વિકસાવવામાં મુશ્કેલી આવે છે, ત્યારે તેઓ તરત જ વિચારે છે કારણ કે તેમની પાસે પૂરતા ગ્રાહકો નથી. આ એક સામાન્ય ગેરસમજ છે, તેથી નિષ્કર્ષ પર ન જશો. તમારા બધા પ્રયત્નો ગ્રાહક સંપાદન પર કેન્દ્રિત કરવાને બદલે, તમારે તમારી ગ્રાહક રીટેન્શન વ્યૂહરચનામાં સુધારો કરવો પડશે.

નવા ગ્રાહકો અને ગ્રાહકોની તુલનાએ જેમણે તમારી વેબસાઇટ પર ફક્ત એક જ ખરીદી કરી છે, વફાદાર ગ્રાહકો:

તેમની શોપિંગ ગાડીઓમાં વધુ વસ્તુઓ ઉમેરો

એક ઉચ્ચ રૂપાંતર દર છે

દરેક વખતે તેઓ તમારી સાઇટની મુલાકાત લે ત્યારે વધુ આવક ઉત્પન્ન કરે છે

જો તમે નવા ગ્રાહકો મેળવવાનું ચાલુ રાખી શકો તો સ્પષ્ટ છે કે તે તમારા વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ છે કારણ કે મને ખોટું ન કરો. પરંતુ તે વધુ ખર્ચાળ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના છે. હાલના ગ્રાહક આધારને અનુસરવું વધુ નફાકારક છે. કેમ? ઠીક છે, એટલી સરળ વસ્તુ માટે કે આ લોકો તમારી બ્રાંડથી પહેલાથી જ પરિચિત છે. તેઓ તેમના ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જાણે છે, અને ત્યાં કોઈ શીખવાની વળાંક નથી.

તેથી તમારા અનુભવને સુધારવાની રીતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. ગ્રાહકનો લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ બનાવવાનો પ્રયાસ કરો કે જે લોકોને ખરીદી વખતે વધુ પૈસા ખર્ચવાની પ્રેરણા આપે. વિતાવેલા દરેક યુરોને ઇનામ બિંદુમાં અનુવાદિત કરી શકાય છે. જ્યારે કોઈ ગ્રાહક ચોક્કસ સંખ્યામાં એકઠા થાય છે, ત્યારે તેઓ તેમને છૂટ અથવા અન્ય પ્રમોશન માટે બદલી શકે છે.

અંતમાં એવી સાઇટ શોધો જે વિશ્વસનીય છે. જો કોઈ તમારી ઇકોમર્સ સાઇટથી અપૂર્ણ અથવા અવિશ્વસનીય લાગશે તો ખરીદવા માંગશે નહીં. તમારે પ્રથમ એક કરવું જોઈએ તે ખાતરી કરો કે તમારી વેબસાઇટ સુરક્ષિત છે.

વિડિઓ ડેમોનો ઉપયોગ કરો

ગ્રાહકોને વિડિઓઝ ગમે છે. હકીકતમાં, વિશ્વના અડધાથી વધુ માર્કેટર્સ કહે છે કે અન્ય માર્કેટિંગ યુક્તિઓની તુલનામાં વિડિઓમાં રોકાણમાં સૌથી વધુ વળતર છે. વેબસાઇટ્સ કે જેની પાસે વિડિઓઝ છે સરેરાશ વપરાશકર્તા તેમના પૃષ્ઠો પર 88% વધુ સમય વિતાવી શકે છે.

ઉપરાંત, વિડિઓઝ પણ જાહેરાતો કરે છે. આ રીતે ઇકોમર્સ બ્રાન્ડ વિડિઓ જાહેરાતોથી લાખો ડોલરની આવક ઉત્પન્ન કરે છે. આ પ્રતિબદ્ધતામાં વધારો તેમજ તમે જે પણ વેચવાનો પ્રયત્ન કરી રહ્યા છો તેમાં રસ ઉત્પન્ન કરે છે.

વિડિઓઝ લોકોમાં વધુ પડઘો પાડે છે, તેથી તેઓ ફક્ત તેના વિશે વાંચવા કરતા તેઓએ શું જોયું તે યાદ કરે. તમારી ઇકોમર્સ સાઇટ પર સંબંધિત વિડિઓઝ શામેલ કરવાની વાજબી રીત શું છે?

જ્યારે ગ્રાહકના પ્રશંસાપત્રોનો સમાવેશ થાય ત્યારે ફોટાઓનો ઉપયોગ કરો

વપરાશકર્તા સમીક્ષાઓ અને પ્રશંસાપત્રો એ ખ્યાલનો પુરાવો બતાવવાનો એક સરસ રીત છે. પરંતુ નામહીન, ચહેરાહીન વ્યક્તિનો સંદેશ ખરેખર એટલો મનાવતો નથી.

તમારા પ્રશંસાપત્રો એક પગલું આગળ વધો. એક ફોટો ઉમેરો અને તે વ્યક્તિનું સંપૂર્ણ નામ અને શીર્ષક (જો તમારા ઉત્પાદન સાથે સંબંધિત હોય તો) શામેલ કરો.

ઓળખો કે તમારા ગ્રાહકો તેમના મોબાઇલ ઉપકરણોથી ખરીદવા માંગે છે. ફક્ત તમારી ઇકોમર્સ વેબસાઇટ હોવાનો અર્થ એ નથી કે તમે એમ માની શકો કે તમારા ગ્રાહકો ફક્ત તેમના કમ્પ્યુટરથી જ ખરીદી રહ્યા છે. વાસ્તવિકતા એ છે કે લોકો shopનલાઇન ખરીદી માટે મોબાઇલ ફોન અને ટેબ્લેટ્સનો ઉપયોગ કરે છે.

સંશોધન બતાવે છે કે 40% મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓએ તેમના ઉપકરણોથી કંઈક .નલાઇન ખરીદી લીધું છે. આ ઉપરાંત, mil 63% હજાર તેમના ફોન પર ખરીદી કરે છે.

આ સંખ્યાઓને અવગણી શકાય નહીં. તેથી, ખાતરી કરો કે તમારી વેબસાઇટ મોબાઇલ ઉપકરણો માટે શ્રેષ્ટ છે. જો તમારી સાઇટ મોબાઇલ મૈત્રીપૂર્ણ નથી, તો તે સંભવિત વેચાણને બંધ કરશે. તમારામાં જેની પાસે મોબાઇલ optimપ્ટિમાઇઝ સાઇટ નથી, તે એક કારણ હોઈ શકે છે જેને તમે વેચાણમાં ઘટાડો જોઇ રહ્યા છો. હું તમારી કાર્ય-સૂચિમાં તેને પ્રાથમિકતા બનાવીશ. બીજી વસ્તુ જેનો તમે વિચાર કરી શકો છો તે છે મોબાઇલ એપ્લિકેશન બનાવવી.

વેચાણ પ્રક્રિયાના તબક્કાઓને timપ્ટિમાઇઝ કરો

સ્ટોર માલિકો હંમેશાં અન્ય ઇકોમર્સ સ્ટોર માલિકોનું નિરીક્ષણ કરે છે કે તેઓ રોજિંદા ધોરણે કેટલા વેચાણ કરે છે તેની સંખ્યા અંગે બડાઈ કરે છે. તે દરમિયાન, તે રસપ્રદ છે, તે જ સમયે, તે તે સ્ટોર માલિકો માટે નિરાશાજનક છે કે જે બધું કરી રહ્યા છે પરંતુ મૂર્ત સંખ્યામાં વેચાણ કરવામાં અસમર્થ છે.

વાસ્તવિકતામાં, તમારા ઇકોમર્સ સ્ટોરમાં વધુ વેચાણ મેળવવા માટે કોઈ સખત અને ઝડપી નિયમ નથી. તે બધું તમે ચલાવતા ઇ-ક commerમર્સ સ્ટોરના પ્રકાર, તમે જે લક્ષ્ય બનાવી રહ્યાં છો તે પ્રેક્ષકો અને તમે તમારા સ્ટોરને કેવી રીતે ચલાવો છો તેના પર નિર્ભર છે.

તમે ઇકોમર્સનું વેચાણ કેમ વધારી શકતા નથી તેના કારણો. ચાલો સૂચિમાં જઈએ અને તે કારણો શોધી કા .ો જે તમને તમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો sellingનલાઇન વેચાણ કરતા અટકાવે છે.

તમે વિચારમાં છો કે લોકો ખોટા છે

તમારું સ્ટોર સારું ઇકોમર્સ વેચાણ ઉત્પન્ન ન કરી રહ્યું હોવાના એક સૌથી મોટા કારણો કદાચ તે છે કારણ કે તેઓ કદાચ ખોટા માર્કેટને લક્ષ્ય બનાવી રહ્યા છે. લોકોને તમારા ઉત્પાદનોમાં રસ ન હોઈ શકે, અથવા તે તમારું લક્ષ્ય બજાર ન હોઈ શકે. તમારા ઉત્પાદનોનું માર્કેટિંગ કરતી વખતે તમારે આ તમામ પરિબળોને કેન્દ્રમાં રાખવું જોઈએ.

તમે આવશ્યક સંપર્કને યોગ્ય રીતે સ્થાપિત કર્યો નથી. બીજું કારણ કે જે તમારા ઈકોમર્સના વેચાણ ખાતાઓમાં અવરોધ લાવી શકે છે તે હકીકત છે કે તમે સેલ્સ ફનલને યોગ્ય રીતે સેટ કરી નથી. તમારી વેબસાઇટ પર આવનારા મોટાભાગના લોકો તેઓ શોધી રહ્યાં છે તે ઉત્પાદનો શોધી શકતા નથી.

લાક્ષણિક વપરાશકર્તા યાત્રા કેવી રીતે જાય છે તે અહીં છે:

  • મુલાકાતી એક જાહેરાત જુએ છે અને ઉત્પાદનની શોધ કરે છે
  • સંબંધિત ઉત્પાદનો વેબસાઇટની મુલાકાત લો
  • વેબસાઇટ પર ઉત્પાદન માટે શોધ અને પછી તેની કિંમત તપાસો
  • તમને ઉત્પાદન ગમે છે અને ઓર્ડર આપે છે

હવે, જો મુલાકાતીને પૃષ્ઠ પર ઉત્પાદન મળતું નથી, તો તેઓ બીજું પગલું લેશે નહીં. તેના બદલે, મુલાકાતી સંભવત "બેક" બટનને ક્લિક કરશે અને બીજા વેબ પૃષ્ઠ પર જશે, પરિણામે higherંચા બાઉન્સ રેટ અને નીચલા રેન્કિંગમાં પરિણમશે.

ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ પર વિશ્વાસ કરતા નથી

જો ગ્રાહકોને તમારી વેબસાઇટ પર વિશ્વાસ નથી, તો તેઓ તમારી પાસેથી ખરીદી કરશે નહીં. તે સાચું છે. આત્મવિશ્વાસના અભાવ પાછળનું કારણ શોધવાનો પ્રયાસ કરો. ટ્રસ્ટના મુદ્દાને ધ્યાનમાં લેવા, તમારે ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ:

તમારી વેબસાઇટ પર એક SSL પ્રમાણપત્ર ઉમેરો. એસએસએલ પ્રમાણપત્રો ખાતરી કરે છે કે તમારી વેબસાઇટ વ્યવહારો માટે સુરક્ષિત છે.

તમારા ગ્રાહકોને સોશિયલ મીડિયા પર સકારાત્મક પ્રોત્સાહન આપવા માટે કહો. તેઓ તમને પોકાર આપી શકે છે અથવા સમીક્ષા રેટિંગ વેબસાઇટ્સ પર તમારા સ્ટોરની સકારાત્મક સમીક્ષા ઉમેરી શકે છે.

સુનિશ્ચિત કરવા માટે કે તમે ગ્રાહકની પૂછપરછને તેઓ પોસ્ટ થતાની સાથે જ ઉકેલો. તે તમારા storeનલાઇન સ્ટોર સામે નકારાત્મક ટિપ્પણીઓને ઘટાડશે.

તમારી કિંમતો ખૂબ વધારે છે

મોટાભાગના સ્ટોર માલિકોને તે સમજવામાં સખત સમય હોય છે કે priceંચા ભાવે ઉત્પાદન વેચવાનું તેમને કંઈ સારું નહીં કરે. સમસ્યા એ છે કે લોકો ફક્ત તે વેબસાઇટ્સથી જ ખરીદશે જે વ્યાજબી કિંમતે ઉત્પાદનો આપે છે. જો કોઈ વ્યક્તિ સામાન્ય કરતા વધારે કિંમતે કોઈ ઉત્પાદન વેચે છે, તો લોકો તે storeનલાઇન સ્ટોરમાંથી ખરીદશે નહીં. ઘણી કિંમતોની તુલના વેબસાઇટ્સ છે જેનો ઉપયોગ ગ્રાહકો availableનલાઇન ઉપલબ્ધ ઉત્પાદનોની કિંમતો સાથે સરખાવવા માટે કરે છે. તેઓ કોઈપણ ઉત્પાદન ખરીદતા પહેલા તમામ સંશોધન કરે છે. ખાતરી કરો કે તમારા ઉત્પાદનો પરનો ભાવ ટેગ યોગ્ય છે.

વેબસાઇટ યોગ્ય રીતે optimપ્ટિમાઇઝ નથી અથવા તેનો ઉપયોગ કરવો મુશ્કેલ છે. તમારી વેબસાઇટ પરની વપરાશકર્તા યાત્રા પર વિશેષ ધ્યાન આપો. સંશોધન સૂચવે છે કે જો દુકાનદારોએ વેબ સ્ટોરમાં સીમલેસ વપરાશકર્તા પ્રવાસનો અનુભવ કર્યો હોય તો વધુ ચૂકવણી કરવાની સંભાવના છે. Or 57% ઇન્ટરનેટ વપરાશકારોએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ નબળી રીતે ડિઝાઇન કરેલી મોબાઇલ વેબસાઇટ સાથેના વ્યવસાયની ભલામણ કરશે નહીં, સૂર દ્વારા કરવામાં આવેલા એક સર્વે અનુસાર.

તમારી પાસે ઇમેઇલ સૂચિ નથી

માર્કેટિંગ નિષ્ણાતોનો અભિપ્રાય છે કે ઈકોમર્સનું વેચાણ વધારવાની શ્રેષ્ઠ રીતોમાં ઇમેઇલ માર્કેટિંગ હજી પણ એક છે. જો કે, સમસ્યા એ છે કે મોટાભાગના ઇકોમર્સ સ્ટોર માલિકો પાસે ઇમેઇલ સૂચિ નથી. તેઓ લીડ જનરેશનમાં રોકાણ કરતા નથી અને ફક્ત ઓર્ગેનિક અથવા પેઇડ ચેનલો પર આધાર રાખે છે. Financeનલાઇન ફાઇનાન્સ અનુસાર, ઇમેઇલ માર્કેટિંગ સૌથી વધુ વળતર Investન ઈન્વેસ્ટમેન્ટ (આરઓઆઈ) પેદા કરે છે.

તમારી ગ્રાહક સેવા ઇચ્છિત તા નથી

Reviewsનલાઇન સમીક્ષાઓ તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાયને બનાવી અથવા તોડી શકે છે. જો તમારા ગ્રાહકો તમને ખરાબ સમીક્ષા આપે છે, તો તેનો અર્થ એ કે તેઓ તમારી સેવાથી ખુશ નથી. તમારે આ ગ્રાહકો સાથે સંપર્ક કરવો જોઈએ અને તેમને નબળી સેવા માટે માફી માંગવી જોઈએ અને પછી તેમને પૂછો કે તમે તેમને સંતોષ કેવી રીતે આપી શકો અને તેમને કઈ ફરિયાદો છે? તમે ટ્રસ્ટપાયલટ, હોસ્ટએડવિસ અને અન્ય ઘણાં વેબસાઇટ્સ પર સરળતાથી ગ્રાહકોની સમીક્ષાઓ શોધી શકો છો. ફક્ત ગૂગલ શોધમાં "તમારા બ્રાન્ડ" + સમીક્ષાઓ માટે શોધો.

શિપિંગનો સમય અત્યાધુનિક છે

તમને ઇ-ક commerમર્સ વેચાણ નહીં મળે કારણ કે તમારો વહાણનો સમય ઘણો વધારે છે. મોટાભાગના લોકો એક કે બે દિવસમાં તેમના ઉત્પાદનો મેળવવા માગે છે. એમેઝોન પ્રીમિયમ ડિલિવરી (એક દિવસની ડિલિવરી) આપે છે, તેથી લોકો તેમની સેવાઓ પસંદ કરે છે. જ્યાં સુધી તમે ચીનથી ઉત્પાદનો વહન કરતા ન હો ત્યાં સુધી, તમારા ઉત્પાદનોને એક અઠવાડિયાથી ઓછા સમયમાં જ મોકલવામાં આવશ્યક છે.

ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર અને ઉત્પાદન વર્ણન પૃષ્ઠ પરની તમામ શિપિંગ વિગતોનો સ્પષ્ટપણે ઉલ્લેખ કરવાની ખાતરી કરો જેથી લોકોને ખબર પડે કે તેમના ઇચ્છિત ઉત્પાદનની અપેક્ષા ક્યારે રાખવી.

Saનલાઇન વેચાણ વધારવાની રીતો

હવે જ્યારે તમે જાણો છો કે સામાન્ય કારણો કે જે salesનલાઇન વેચાણને ઘટાડવામાં ફાળો આપે છે, તો અહીં કેટલીક રીતો છે જે તમે તમારા સ્ટોર્સમાં ઈકોમર્સના વેચાણમાં વધારો કરી શકો છો.

તમારી બ્રાંડ પર વિશ્વાસ બનાવો

તમારા બ્રાન્ડ વિશે ગ્રાહકનો વિશ્વાસ વધારવા માટે તમે ઉપયોગ કરી શકો છો તે કેટલીક યુક્તિઓની સમીક્ષા કરો:

તમારા ઉત્પાદનોની ગુણવત્તામાં સુધારો. તમારું ઉત્પાદન વર્ણન શું કહે છે તે વેચો. આ સૂચવે છે કે તમે તમારા ગ્રાહકો સાથે પ્રમાણિક છો.

ગ્રાહકોને તમારા સોશિયલ મીડિયા પૃષ્ઠો પર રોકાયેલા રાખો. તમે વેબિનાર ચલાવી શકો છો, તમારા વેરહાઉસ / officeફિસનો લાઇવ વિડિઓ રેકોર્ડ કરી શકો છો અને ગિવેવ્સ શરૂ કરી શકો છો. આ બધી પ્રવૃત્તિઓ તમને તમારા ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં મદદ કરશે.

તમારા બ્લોગ્સ, સોશિયલ મીડિયા પૃષ્ઠો, વેબસાઇટ પર વપરાશકર્તા દ્વારા જનરેટ કરેલી સામગ્રી શેર કરો. આ તમારા ઉત્પાદનોના પ્રશંસાપત્રો અથવા તમારા વપરાશકર્તાઓના ટ્વીટ્સ હોઈ શકે છે જેમને તમારા વેબ સ્ટોરમાંથી ખરીદીનો અદભૂત અનુભવ છે.

વપરાશકર્તાઓને સમીક્ષા અને રેટિંગ વેબસાઇટ્સ પર તમારી સેવાની પ્રામાણિક સમીક્ષા પ્રદાન કરવા માટે કહો.

તમારા ભાવને યોગ્ય રીતે સેટ કરો

હવે તમે થોડો વિશ્વાસ બાંધ્યો છે, લોકો તમારા storeનલાઇન સ્ટોરની મુલાકાત લેશે. આ સમય છે તમે યોગ્ય અવતરણો મૂકો જેથી આ લોકો તમારી દુકાન પર ખરીદી કરી શકે.

અન્ય સ્ટોર્સ સમાન ઉત્પાદન માટે જે કિંમત લે છે તે વિશે જાણો. કદાચ તમે તમારા વિશિષ્ટ વેચાણ બિંદુ તરીકે ખર્ચનો લાભ લઈ શકો છો.

તમારા હોલસેલરને બદલો જો તે / તેણી વધુ કિંમતે ઉત્પાદન વેચે છે. તમારે આ માટે બજારમાં શોધવું પડી શકે છે પરંતુ તે લાંબા ગાળે તે યોગ્ય રહેશે

જો લોકો તમારા સ્ટોરમાં ચોક્કસ રકમ કરતા વધારે ખર્ચ કરે છે, તો 100 યુરો અથવા ડોલર કહો, શિપિંગના ભાવ ઘટાડવા અથવા મફત શિપિંગ પ્રદાન કરવાનું ધ્યાનમાં લો.

એક અનન્ય વેચાણ પ્રસ્તાવ બનાવો (યુએસપી)

તમારી જાતને નીચેના પ્રશ્નો પૂછો:

  1. બાકીના storesનલાઇન સ્ટોર્સથી તમને standભા થવાનું શું બનાવે છે?
  2. તમારા ઉત્પાદનની કિંમત શું છે?
  3. ઉત્પાદનની ગુણવત્તા કેવી છે?
  4. તમે કયા પ્રકારની ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરો છો?

હવે આ મુદ્દાઓને મૂડીરોકાણ કરો

કેટલીકવાર તમને ખ્યાલ પણ હોતો નથી કે તમારી યુએસપી શું છે. જો આ સ્થિતિ છે, તો સમીક્ષા વેબસાઇટ્સની મુલાકાત લો અને જુઓ કે તમારા ગ્રાહકો તમારા વિશે શું લખે છે અને તેઓ કયા કીવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે. આ કીવર્ડ્સ છે જે તમારા પ્રેક્ષકોને તમારી સેવાનું વર્ણન કરે છે. તમારા માર્કેટિંગ સામગ્રીમાં તેનો ઉપયોગ કરો કારણ કે તે ગ્રાહકોના શબ્દો અથવા અભિપ્રાય છે.

પરીક્ષણ વેબસાઇટને timપ્ટિમાઇઝ કરો અને વિભાજિત કરો

તમારી પાસે વપરાશકર્તાનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવા માટે ફક્ત 15 સેકંડનો સમય છે. જો તમે નહીં કરી શકો, તો તમે તેમને ગુમાવશો. તેને વેબસાઇટ ઉપયોગીતાના 15-સેકન્ડના નિયમ કહેવામાં આવે છે. કન્વર્ઝન રેટ timપ્ટિમાઇઝેશન (સીઆરઓ) નો બીજો સૌથી મહત્વપૂર્ણ નિયમ 3 ક્લિક નિયમ છે. તે કહે છે કે સાઇટ વપરાશકર્તાને ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર પહોંચવા માટે ફક્ત ત્રણ ક્લિક્સની જરૂર હોવી જોઈએ. તમારી જરૂરિયાતો અનુસાર તમારી વેબસાઇટને optimપ્ટિમાઇઝ કરવાની ખાતરી કરો.

અસાધારણ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરો

લોકો એવી ફરિયાદો ખરીદે તેવી સંભાવના છે કે જે વપરાશકર્તાની ફરિયાદોને અસરકારક રીતે હલ કરે. તેથી જ તમારા સ્ટોરે તમારા ગ્રાહકોને એક કાર્યક્ષમ સેવા પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. તમારે કરવાનું બાકી છે:

તમારા ઈકોમર્સ સ્ટોર પર લાઇવ ચેટ વિકલ્પ ઉમેરો.

લોકો પૂછે છે તેવા મોટાભાગના પ્રશ્નોના જવાબ માટે ચેટબોટ્સને મંજૂરી આપો. આ તમને જાતે જ જવાબ આપવા માટેની ચેટની સંખ્યામાં ઘટાડો કરશે અને તમને પ્રાપ્ત થતી વિનંતીઓની સંખ્યામાં વધારો કરશે.

તમારા ગ્રાહકોને વ્યક્તિગત કરેલા ઇમેઇલ્સ મોકલો અને ફરિયાદો હોય તો તરત જ તેમને જવાબ આપો

યોગ્ય ફોન સપોર્ટનો ઉપયોગ કરો કારણ કે તે તમારા સ્ટોરના વિશ્વાસ પરિબળને વધારી શકે છે.

શિપિંગનો સમય ઘટાડો

જ્યારે સમયસર ઓર્ડર ન મળે ત્યારે લોકો શું કરે છે? તેમની પાસે થોડા વિકલ્પો છે. તેઓ તેમના ઓર્ડરને રદ કરી શકે છે, તેમના ક્રેડિટ કાર્ડનો શુલ્ક લઈ શકે છે અથવા ઇ-ક -મર્સ સ્ટોર વિશે નકારાત્મક સમીક્ષા પોસ્ટ કરી શકે છે.

ઈકોમર્સમાં, શિપિંગનો સમય તમારા સ્ટોરને રેટિંગ કરવામાં મોટો ભાગ ભજવે છે. તમારે ખાતરી કરવી આવશ્યક છે કે તમે ઝડપી સમયમાં ઓર્ડર મોકલો. તમે અંતમાં ડિલિવરીની સંખ્યાને આના દ્વારા ઘટાડી શકો છો:

મફત શિપિંગ પ્રદાન કરવું. તમારા ગ્રાહકોને તેમની પાસેના શિપિંગનો પ્રકાર પસંદ કરવાનો વિકલ્પ હોવો જોઈએ. જો તેઓને ઝડપી શિપિંગ જોઈએ છે, તો તેઓએ તેના માટે વધુ ચુકવણી કરવી પડશે. નહિંતર, તેઓ હંમેશા મફત શિપિંગ વિકલ્પ માટે જઈ શકે છે.

તમારા સ્ટોર લોજિસ્ટિક્સ અને ડિલિવરી handleપરેશનને હેન્ડલ કરવા માટે તૃતીય-પક્ષ લોજિસ્ટિક્સ (3PL) નો ઉપયોગ કરવો.

જો તમને વધુ ગ્રાહકો મેળવવા અને આવક વધારવા માટેના નવા રસ્તાઓ શોધવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે, તો આ ટીપ્સ હવે તમને મદદ કરી શકે છે.


એક ટિપ્પણી, તમારી છોડી દો

તમારી ટિપ્પણી મૂકો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. આવશ્યક ક્ષેત્રો સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે *

*

*

  1. ડેટા માટે જવાબદાર: મિગ્યુએલ gelંજેલ ગેટóન
  2. ડેટાનો હેતુ: નિયંત્રણ સ્પામ, ટિપ્પણી સંચાલન.
  3. કાયદો: તમારી સંમતિ
  4. ડેટાની વાતચીત: કાયદાકીય જવાબદારી સિવાય ડેટા તૃતીય પક્ષને આપવામાં આવશે નહીં.
  5. ડેટા સ્ટોરેજ: cસેન્ટસ નેટવર્ક્સ (ઇયુ) દ્વારા હોસ્ટ કરેલો ડેટાબેઝ
  6. અધિકાર: કોઈપણ સમયે તમે તમારી માહિતીને મર્યાદિત, પુન recoverપ્રાપ્ત અને કા deleteી શકો છો.

  1.   ઇઝસ્કન એપ્રાઇઝ - ડિજિટલ ઉદ્યોગસાહસિક જણાવ્યું હતું કે

    ખૂબ જ સારો લેખ! જ્યાં સુધી મને એફિલિએટ માર્કેટિંગ ન મળે ત્યાં સુધી હું નફાકારક વ્યવસાયની શોધમાં ઘણાં વર્ષોથી ખોવાઈ ગયો હતો ...
    એક મિત્ર દ્વારા મેં એક કોર્સ શોધી કા that્યો જેણે મને આ વ્યવસાય સાથે 0 થી 100 સુધી જવા માટે મદદ કરી, moneyનલાઇન પૈસા કેવી રીતે બનાવવું અને મારી ઇચ્છા મુજબની જીવનપદ્ધતિ કેવી રીતે જીવી શકાય.