કોમ્યુનિટી મેનેજર શું છે અને હું મારા ઇકોમર્સ માટે તેની જરૂર હોઉં તે હું કેવી રીતે જાણું?

આ વ્યાવસાયિક આકૃતિ, તાજેતરના વર્ષોમાં ખૂબ ફેશનેબલ, તે તે છે જે ઇન્ટરનેટના ચાર્જ અથવા મેનેજર, ,નલાઇન, ડિજિટલ અથવા વર્ચ્યુઅલ સમુદાય, અથવા સમુદાય મેનેજર જે સોશિયલ મીડિયામાં બ્રાન્ડના itorડિટર તરીકે કાર્ય કરે છે. ડિજિટલ માર્કેટિંગના સંદર્ભમાં તમામ પ્રકારની વ્યૂહરચના વિકસાવવા અથવા હાથ ધરવા માટેની કુલ ઘટનાઓ સાથે.

કોઈ પણ સંજોગોમાં, અને આ વ્યાવસાયિક કાર્યને વિકસાવવા. તાલીમ ભજવવાની ભૂમિકા પણ ઓછી સાચી નથી. આશ્ચર્યજનક વાત નથી કે, સ્વ-આદર આપતા સમુદાય મેનેજર એ ડિજિટલ વાતાવરણમાં કંપનીના પ્રવક્તા છે, અને જેમ કે, એક હોવું જોઈએ ઉત્તમ વાતચીત કરનાર. બંને કંપનીની અંદર અને તેના બાહ્ય સંબંધોમાં અને તે એક ભાગ છે જે ચોક્કસ વ્યાવસાયિક નિપુણતા સાથે ફાળો આપવો જ જોઇએ. તે હદ સુધી કે તે પત્રકારત્વ, જાહેરાત, માર્કેટિંગ અથવા સંદેશાવ્યવહારના ક્ષેત્રમાંથી આવી શકે છે. ડિજિટલ માર્કેટિંગ અને સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટની વિશેષ તાલીમ દ્વારા પણ સપોર્ટેડ છે.

જ્યારે બીજી બાજુ, કોઈએ સાથેની તુલનાને ટાળવાનો પ્રયત્ન કરવો જ જોઇએ સામાજિક મીડિયા મેનેજર કારણ કે તેઓ જુદા જુદા વ્યાવસાયિક વ્યક્તિઓ છે, તેમ છતાં તેઓ તેમના વ્યાવસાયિક તબક્કે કેટલાક તબક્કે પૂરક બની શકે છે. કારણ કે તે બે જુદા જુદા પ્રોફાઇલ છે, જે એકબીજાના પૂરક છે અને તેનો અહેવાલ હોવો આવશ્યક છે, પરંતુ વિવિધ કાર્યો સાથે. જો કે ઘણી વખત સમાન વ્યાવસાયિક બંનેની સ્પર્ધાઓને ધારે છે.

કમ્યુનિટિ મેનેજર: તેના સૌથી સંબંધિત કાર્યો

તમે ખરેખર આશ્ચર્ય પામી રહ્યા છો કે આ પ્રોફેશનલ આકૃતિએ જે પ્રોફાઇલ પ્રદાન કરવી જોઈએ તે શું છે. સારું, અને શરૂ કરવા માટે, તે એક વ્યક્તિ હોવો આવશ્યક છે કે જેને સામાજિક નેટવર્ક્સ ગમતો હોય અને નવી તકનીકીઓ દ્વારા અને ઇન્ટરનેટ પર અલબત્ત સંપર્ક કરવા માટે ઉચ્ચ સ્તરની વ્યાવસાયિક સહાનુભૂતિ, સર્જનાત્મકતા અને સુધારવાની ઇચ્છા પૂરી પાડે છે. પરંતુ માત્ર નહીં, પણ તેનાથી વિપરિત, તેની સાથે અન્ય શાખાઓ અથવા વિષયોમાં નક્કર જ્ byાન હોવું આવશ્યક છે, જેમ કે આપણે નીચે આપેલા કેટલાક, સૌથી વધુ સુસંગત લોકોમાં:

• સ્ટ્રેટેજી ડિઝાઇન
• સમુદાય સંચાલન
• પ્રક્રિયાઓ અને પ્રોજેક્ટ્સનું મૂલ્યાંકન અને સંચાલન
• કટોકટી વ્યવસ્થાપન
• ગ્રાહક સેવા
• સાધનો 2.0

આ સામાન્ય સંદર્ભમાં, કે આ ખૂબ લાયક વ્યાવસાયિકો એક ઉત્તમ નેટવર્કના વધારાના મૂલ્ય તરીકે ફાળો આપે છે સોશિયલ મીડિયા પર પ્રભાવ જે ઇ-કceમર્સ પ્લાનિંગમાં વ્યૂહરચનાને વધુ સારી રીતે કરવામાં મદદ કરે છે. તેના વ્યવસાય દિશાનિર્દેશોમાંથી જે પણ તેનો સ્વભાવ અને દિશા લે છે તે ગમે છે. આ રીતે, સમુદાય સંચાલક ડિજિટલ વ્યવસાયની દિશામાં યોગ્ય નિર્ણય લેવા માટે મજબૂત ટેકો બની શકે છે.

મને મારા ઇકોમર્સ માટે તેની જરૂર હોય તો હું કેવી રીતે જાણું?

કંપનીઓના આ વર્ગનો આ મુખ્ય પ્રશ્ન છે અને અભિગમમાં થોડી સરળતા સાથે તેનો જવાબ આપી શકાય છે. કારણ કે દિવસના અંતે તે જે છે તે વિશે છે તે કંપનીના ક્ષેત્ર અથવા ક્ષેત્રની અન્ય મૂલ્યવાન સામગ્રી માટે અન્ય તકનીકી વિચારણાઓ ઉપર ધ્યાન આપવાનું છે જેના માટે તે કાર્ય કરે છે જે તેના અનુયાયીઓને રસ હોઈ શકે છે. આ તે પાસાંઓમાંથી એક છે કે જેના માટે તમારે હવેથી આ વ્યાવસાયિક આકૃતિની ખરેખર જરૂર છે કે નહીં તે જાણવાનું વિચારવું જોઈએ.

કારણ કે બીજી તરફ, આપણે સંબંધિત હકીકત પર પણ ભાર મૂકવો જ જોઇએ કે સમુદાય મેનેજર તે વ્યક્તિ છે કે જેને અન્ય શાખાઓ જાણવી અને સંબોધન કરવું આવશ્યક છે. કારણ કે તે ભૂલી શકાય નહીં કે તે મલ્ટિડિસિપ્લિનરી કાર્યોને પૂર્ણ કરે છે. નીચે આપેલા કેસોમાં જેમ કે અમે તમને નીચે ઉજાગર કરીએ છીએ:

તમારી કંપનીઓ પર દરેક સમયે વધુ અસરકારક બનવા માટે તમારા પોતાના વાતાવરણને થોડું સારું જાણો. જ્યાં સૌથી વધુ સક્રિય વપરાશકર્તાઓ અથવા પ્રભાવકો હવેથી આ વિધેયો બહાર લાવવા.

સહાનુભૂતિ બનાવો સીતમારા સમુદાય સાથે. આ મુદ્દાને ધ્યાનમાં રાખીને, તે સફળતાની સૌથી સંબંધિત કીઓમાંની એક હોઈ શકે છે અથવા કોઈ સારા સમુદાય મેનેજરની નહીં. આ અર્થમાં, અમારા વપરાશકર્તાઓ સાથે ભાવનાત્મક બંધન ઉત્પન્ન કરવું આવશ્યક છે, જે અમે પેદા કરેલી સામગ્રી સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરીએ છીએ, તેમને સામેલ થવા અને તેમની બધી ક્રિયાઓમાં મૂલ્ય ઉમેરવા માટે.

શું મારે મારા વ્યવસાય માટે ઇકોમર્સની જરૂર છે?

ઇકોમર્સના પ્રારંભ અને વિકાસ માટે મારે આ આંકડો જોઈએ છે કે કેમ તેની જરૂરિયાતને સ્થાપિત કરવા માટે સમુદાય મેનેજર ખરેખર શું છે તેનું વિશ્લેષણ કર્યા પછી તે ધ્યાનમાં લેવાનો ક્ષણ છે. આ અભિગમથી, તેમાં કોઈ શંકા નથી કે જો અમને કોઈ સમુદાય મેનેજરની જરૂર હોય તો અમે એક સરળ કા discardી નાખવાની પ્રક્રિયા સાથે કામ કરીશું, જેની સાથે હું જે કંપનીઓને સલાહ આપું છું તેનું મૂલ્યાંકન કરું છું.

સારું, ત્યાં ઘણા બધા onlineનલાઇન વ્યવસાયો છે જ્યાં આ લાક્ષણિકતાઓના આંકડા સામે તે વધુ તાકીદનું છે. કારણ કે તેની પોતાની લાક્ષણિકતાઓ માટે તે જરૂરી છે અને તેથી અમે એવી કંપનીઓની સૂચિ મૂકીશું જે સોશિયલ નેટવર્કથી વધુ ફાયદો કરી શકે. જ્યાં તેઓ તેમના નિર્ણયો લેવામાં ખૂબ મહત્વની ભૂમિકા ભજવી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, નીચેના કેસોમાં:

• કપડા રિટેલરો
• ઇલેક્ટ્રોનિક્સ રિટેલર્સ
• Companiesનલાઇન ઉત્પાદનો અથવા servicesનલાઇન સેવાઓ પ્રદાન કરતી કંપનીઓ
• કંપનીઓ કે જે લોજિસ્ટિક્સ અથવા પાર્સલ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે
• સેકન્ડ-હેન્ડ saleબ્જેક્ટ્સ વેચાણ કંપનીઓ
• કન્સલ્ટિંગ
• વકીલો
• ઘર અને રમતગમતની ચીજોની દુકાન

આ વ્યાવસાયિક વ્યકિતને અમારી વિકાસ ટીમમાં શામેલ કરવા માટે આપણે વિશ્લેષણ કરવું જોઈએ તે એક બીજું પાસું તે છે જેનો હેતુ આપણે અમારા સ્ટોર અથવા businessનલાઇન વ્યવસાયમાં ધ્યેય ઉદ્દેશો સાથે કરીએ છીએ. અને જ્યાં અમે આ ક્ષણે ઓફર કરીએ છીએ તે નીચેના કાર્યો બહાર આવે છે.

કંપની / બ્રાન્ડના ઉદ્દેશો સાથે, સામાજિક નેટવર્ક્સ પર વ્યૂહાત્મક યોજનાનો વિકાસ કરવો જ્યાં માપી શકાય તેવા અને મૂર્ત ઉદ્દેશો સ્થાપિત થાય છે (અનુયાયીઓની સંખ્યા, "હું તમને પસંદ કરું છું", આરટી, સોશિયલ નેટવર્કની મુલાકાતની સંખ્યા, વગેરે)

પ્રાપ્ત ડેટાનું વિશ્લેષણ કરો માપન સાધનો અને જો તેઓ ખરેખર જરૂરી હોય તો વ્યૂહરચનામાં ફેરફાર કરો.

ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો, સાંભળો અને મુશ્કેલીનિવારણ કરો તે 3 મુખ્ય કીઓ છે કે જે દરેક સમુદાય મેનેજરને કેવી રીતે કરવું તે જાણવું આવશ્યક છે.

કંપનીના ફાયદા માટે બધી માહિતીનો ઉપયોગ કરો, અગાઉ સંચાલિત અને વ્યવસ્થિત, કે જે તે બ્રાન્ડના વપરાશકર્તાઓ અથવા અનુયાયીઓ પાસેથી મેળવે છે.

જેથી આપણે તેના કાર્યો સાથે જોડાયેલા બધા પછી, ચોક્કસ પ્રશ્ન પૂછવાનો યોગ્ય સમય છે: શું તમે તમારા storeનલાઇન સ્ટોર માટે કમ્યુનિટિ મેનેજર રાખવા માટે રુચિ ધરાવો છો? તે હોઈ શકે છે કે કેટલાક કિસ્સાઓ તે છે, પરંતુ અન્યમાં તે ખરેખર કોઈપણ દ્રષ્ટિકોણથી જરૂરી રહેશે નહીં.

આ વ્યાવસાયિક આકૃતિ કેવી રીતે પસંદ કરવી?

આ બીજો સૌથી વધુ સુસંગત અભિગમ છે જે તમારે હવેથી પોતાને પૂછવાનું છે. તેમાંથી આ ક્ષણથી વધુ પ્રવાહી સંબંધ જાળવવા ઘણી ભાષાઓને ગણતરી અથવા માસ્ટર કરવાની હકીકત છે.

કમ્યુનિટિ મેનેજર પસંદ કરી રહ્યા છે, બરાબર, સ્પેનિશ ઉપરાંત ઘણી ભાષાઓમાં નિપુણતા પ્રાપ્ત કરે છે, અથવા ઓછામાં ઓછા અંગ્રેજીમાં માસ્ટરિંગ છે. અને તે છે કે હવે તમે તમારી જાતને વિદેશમાં વેચવા માટે સમર્પિત નહીં કરો, પરંતુ ઈકોમર્સ આપે છે તે સરળતા અને તકો સાથે, તમે ખરેખર ક્યારેય જાણતા નથી.

આ ઉપરાંત, તમે આ રીતે જોઈ શકો છો અને વિશ્લેષણ કરી શકો છો કે સોશ્યલ મીડિયામાં વિદેશી સ્પર્ધા શું કરે છે અને તેથી, આ તકનીકોને તમારા બ્રાન્ડમાં લાગુ કરવામાં સમર્થ હશો.

શરૂઆતથી જ નવીન વ્યક્તિ બનો

સોશિયલ મીડિયા પર તમારી બ્રાંડની સફળતા સામગ્રી પર આધારિત હશે. ભલે તે પોસ્ટ, વિડિઓઝ, ફોટોગ્રાફ્સ, ઇન્ફોગ્રાફિક્સ, ડાયરેક્ટ ... દ્વારા કોઈ ટેક્સ્ટ હોય, કોઈ શંકા વિના, કમ્યુનિટિ મેનેજર પસંદ કરતી વખતે, તે જે શેર કરે છે તે સામગ્રીની દ્રષ્ટિએ તે સર્જનાત્મક હોવું જોઈએ, તમારા ગ્રાહકોની રુચિ જાણે છે અને મૂલ્યવાન પ્રકાશનો બનાવે છે અને બનાવે છે તેઓ માટે. આ અર્થમાં, જો તમને વિડિઓ રેકોર્ડિંગ અને સંપાદનનું જ્ .ાન છે, તો તે વધુ સારું છે, કારણ કે વિડિઓ હાલમાં તે જ છે જેનો સૌથી વધુ પ્રસારણ કરવામાં આવે છે.

કોઈ પણ સંજોગોમાં તમારે ભૂલવું ન જોઈએ કે કમ્યુનિટિ મેનેજરએ સફળતાની બાંયધરી સાથે તેમના કાર્યને આગળ વધારવા માટે ખૂબ જ નવીન ક્ષેત્રમાં આગળ વધવું જોઈએ. આશ્ચર્યની વાત નથી, તે એક એવા કાર્યોમાં છે કે જે storeનલાઇન સ્ટોર અથવા વાણિજ્યને સરળતાથી ચલાવવા માટે આ કુશળતામાં વધુ શીખવાની જરૂર છે.

તમારી વ્યવસાયિક બ્રાન્ડને સારી રીતે જાણો

સ્પષ્ટ છે કે, તમારા બ્રાંડના મૂલ્યોને યોગ્ય રીતે સંદેશાવ્યવહાર કરવા માટે, તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ કેવી રીતે વેચવી તે જાણો ... તમારે કંપનીને સંપૂર્ણ રીતે જાણવું જ જોઇએ. આ કારણોસર, આંતરિક મુખ્યમંત્રી હોવું વધુ સારું છે, કારણ કે તેઓ બહારના મુખ્યમંત્રી કરતા વ્યવસાયને વધુ સારી રીતે ઓળખશે. કોઈપણ સંજોગોમાં, તે સમયે તમે રજૂ કરો છો તે વ્યવસાયિક બ્રાંડથી સંબંધિત દરેક બાબતમાં ડોમેન સાથે.

નિર્ણયોમાં સંકલ્પ

છેવટે, અને જીવનની દરેક બાબત માટે, આ વ્યાવસાયિક પ્રોફાઇલનો એક ગુણ એ છે કે તમે બધાથી ઉપર અને બધા નિર્ણયોથી ઉપર છો. તે છે, તમારે દરેક સામાજિક નેટવર્કના સંચાલનમાંથી નીકળતી મેટ્રિક્સ અને ડેટાને સમજવી આવશ્યક છે. દરેકમાં એક "એનાલિટિક્સ" વિભાગ હોય છે જ્યાં આપણે આપણા મેનેજમેન્ટની વિગતો જોઈ શકીએ છીએ અને તે આપણે શું કરવાનું છે તેના વિશે થોડી ચાવી આપી શકે છે.

તેથી, અને નિષ્કર્ષના માર્ગ દ્વારા, તે સંપૂર્ણરૂપે જરૂરી રહેશે કે તમે કેવી રીતે સમુદાય મેનેજરને યોગ્ય રીતે પસંદ કરવાનું જાણો છો. અન્ય કારણો પૈકી, કારણ કે ત્યાં ઘણી વસ્તુઓ છે જે તે તમને લાવી શકે છે.