ઈકોમર્સમાં વધુ વેચાણ પેદા કરવા માટે ગ્રાહકોની સમીક્ષાઓનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?

તમે કદાચ તે જાણતા ન હોવ, પરંતુ તમારા ગ્રાહકો આ માટે શ્રેષ્ઠ સાથી બની શકે છે તમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા લેખોનું માર્કેટિંગ. એક વ્યૂહરચના દ્વારા, હવેથી હવેથી બધી સંતુલિત રીતે તર્કસંગત રીતે અને આ ક્રિયાઓમાં ગ્રાહકોના અભિપ્રાયોનો ઉપયોગ કરવો તેટલું સરળ. અને જેમાંથી તમે ફાયદો કરી શકો છો જો તમે તેને તમારા સ્ટોર અથવા businessનલાઇન વ્યવસાય માટે યોગ્ય રીતે વિકસિત કરો. તમે કઈ રીતે જાણવા માગો છો?

અલબત્ત, ઈકોમર્સમાં વધુ વેચાણ પેદા કરવા માટે ગ્રાહકોના અભિપ્રાયોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જાણવા માટે, તમારે આધુનિક માર્કેટિંગ સાથે નજીકથી જોડાયેલા કેટલાક પાસા ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે. જ્યાં તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે હવેથી તે ધ્યાનમાં લેશો કે ગ્રાહકના મંતવ્યો સીધા ગ્રાહકો તરફથી આવે છે જે સ્વૈચ્છિક રૂપે પોતાનો અભિપ્રાય વ્યક્ત કરે છે. જેમાંથી તમે તમારી વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિના હિતની તરફેણમાં લાભ મેળવી શકો છો.

આ અર્થમાં, તે યાદ રાખવું જોઈએ કે ani૦% સ્પેનિયાર્ડ સ્વીકારે છે કે તેઓ ઉત્પાદનો અથવા કંપનીઓ વિશેના અન્ય ગ્રાહકોના મંતવ્યો માટે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરે છે, ઓપિનિયા દ્વારા કરવામાં આવેલા તાજેતરના અભ્યાસ મુજબ. તે હદ સુધી તે બતાવે છે કે જો તમે સારો ઉપયોગ કરો છો તો તમે એક ઉત્તમ વિચાર બની શકો છો ઑનલાઇન પ્રતિષ્ઠા તમારા ગ્રાહકોના મંતવ્યો માટે તમારા વેચાણ અને તમારા રૂપાંતર દરને આભારી છે. ખાસ કરીને જો તમારા હમણાં તમારા પોર્ટફોલિયોમાં આ શ્રેષ્ઠ છે.

ગ્રાહક સમીક્ષાઓ: તમારા ઉત્પાદનોને દૃશ્યતા આપો

આ અર્થમાં અચકાશો નહીં કે ગ્રાહકોનાં અભિપ્રાયો તમારા ઉત્પાદનોની દૃશ્યતામાં વધારો કરે છે, વધુ પ્રવાહી ગ્રાહક યાત્રા બનાવવામાં ફાળો આપે છે, તમને તે જાણવાની મંજૂરી આપે છે તમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને વધુ વેચાણ પેદા કરે છે. ડિજિટલ વ્યવસાયમાં વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા વધારવાના લક્ષ્યને પ્રાપ્ત કરવા માટેના તે શ્રેષ્ઠ પ્રતિનિધિ બની શકે છે. થોડીક અને ખૂબ અસરકારક રીતે તમારી કંપનીની સ્થિતિમાં સુધારો કરવા માટે થોડી વ્યૂહરચનાઓ આટલી અસરકારક છે.

જ્યારે બીજી બાજુ, તમે ભૂલી ન શકો કે તે ખૂબ જ વિશેષ પરિસ્થિતિઓ બનાવવા માટેનું એક શક્તિશાળી શસ્ત્ર છે. જેમ કે નકારાત્મક અભિપ્રાયો રિસાયકલ કરી શકાય છે જેથી તેમને અંતમાં હકારાત્મક વાંચન જેવું બને. આશ્ચર્યજનક રીતે, ત્યાં એક જોખમ છે કે કેટલીકવાર જ્યારે તમામ મંતવ્યો સકારાત્મક હોય છે ત્યારે તે ગ્રાહકો અથવા વપરાશકર્તાઓને ખોટું છે તેવું વિચારે છે. તે એક ક્રિયા છે જે વિવિધ પ્રેરિતો અને આ લોકોના દૃષ્ટિકોણને લીધે અમુક અંશે તાર્કિક હોઈ શકે છે.

ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વધારો

અલબત્ત, ગ્રાહકના મંતવ્યનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે અંગેના વ્યવસાયિક વ્યૂહરચનાના આ વર્ગમાં આ સૌથી સુસંગત ઉદ્દેશ છે વધુ વેચાણ પેદા ઈકોમર્સમાં. આ કારણ છે કે આ વપરાશકર્તાઓનો અભિપ્રાય અન્ય લોકો દ્વારા લેવામાં આવેલા નિર્ણયને પ્રભાવિત કરી શકે છે. ખાસ કરીને જ્યારે તેઓ અન્ય ગ્રાહકો સાથે મોટી પ્રતિષ્ઠા ધરાવે છે અને ગ્રાહક ક્ષેત્રમાં પણ વલણ સેટ કરી શકે છે. આ તાજેતરના વર્ષોમાં પ્રભાવકો દ્વારા બન્યું છે જે orનલાઇન અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સ્ટોર્સ અથવા વ્યવસાયો માટેના સૌથી લક્ષ્યમાંના એક હોઈ શકે છે.

આ એક શ્રેષ્ઠ વ્યાપારી વ્યૂહરચના હોઈ શકે છે જે હવેથી અનુકૂલિત થઈ શકે છે કારણ કે તેમાં ખર્ચની ખૂબ ઓછી અથવા વ્યવહારીક રીતે શૂન્ય કિંમત છે. કંપનીઓ પાસે આ ખ્યાલ માટેનું બજેટ ઘટાડવાની વાત છે. ખૂબ જ સરળ એપ્લિકેશન સાથે, કારણ કે તેમાં ફક્ત તે વપરાશકર્તાઓની જરૂર છે કે જેઓ કંપનીને સંચાલિત કરવાની અમારી રીત સાથે છે. જેથી આ રીતે, તેઓ માનવ સંસાધન વિભાગ શું છે તેના માટે ખૂબ પરંપરાગત સહયોગીઓ બનતા નથી. દિવસના અંતે, જે ઉદ્દેશોની આપણે સૌથી વધુ ઇચ્છા રાખીએ છીએ તે પૂર્ણ થશે અને તે હજી સુધી કરતાં વધુ ગ્રાહકો મેળવવા સિવાય બીજું કંઈ નથી.

ગ્રાહકોને જાળવવાનાં સાધન તરીકે

આ સમયે ઉદ્યોગના કેટલાક અહેવાલો દ્વારા બતાવ્યા પ્રમાણે, નવી ભરતી કરતા ગ્રાહકની નિષ્ઠાના નિર્માણ માટે અનેક ગણો ઓછો ખર્ચ થાય છે. ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓને તેમના ખરીદીનો અનુભવ શેર કરવા માટે અન્ય ગ્રાહકો અને તમારા ગ્રાહકોના મંતવ્યોની સલાહ લેવાની સંભાવના છે. કહેવા માટે, તે બતાવવામાં આવ્યું છે કે દિવસના અંતે તે રસપ્રદ છે, કારણ કે તે કોઈપણ સૂચિત દૃશ્યોમાં હોવું જોઈએ.

આ રીતે, તમે અનુભવ વિશે તેઓ જેની ખૂબ પ્રશંસા કરે છે તે શોધી શકો છો અને જો કોઈ ટીકા થાય તો ઉકેલોનો પ્રસ્તાવ લાવી શકો છો. સેવાની ગુણવત્તાની દ્રષ્ટિએ અને ગ્રાહક સંબંધોમાં બંને જ રીતે, નેતા બનવાની તે એક મૂળ અને નવીન રીત છે! અને આ એક પરિબળ છે જે ડિજિટલ કંપનીઓને સંતુલિત અને કાર્યક્ષમ રીતે વિસ્તૃત કરવામાં મદદ કરી શકે છે. કેમ કે આ સમયે થોડી વ્યૂહરચનાઓ કરી શકાય છે અને પ્રાપ્ત કરવાના લક્ષ્યોમાં ખૂબ અસરકારક રીતે.

તમારા સૌથી સંબંધિત ગ્રાહકોના મંતવ્યોને પ્રકાશિત કરો

આ સામાન્ય સંદર્ભમાં, તે નોંધવું યોગ્ય છે કે વેબ પૃષ્ઠો જેમાં ચકાસણી ટિપ્પણીઓ અને અભિપ્રાયો શામેલ છે તેના કરતા નોંધપાત્ર રીતે વધારે conversંચા રૂપાંતર દરની નોંધણી કરે છે. તેથી, હોમ પેજ પર અને શોપિંગ ટનલના જુદા જુદા તબક્કામાં તારાઓ અને તમારા સ્ટોરના સરેરાશ નિશાની સાથે, નવીનતમ રેટિંગ્સ શામેલ કરવામાં કોઈપણ સમયે અચકાવું નહીં.

આ અભિપ્રાયો તમને નિર્ણય પ્રક્રિયા દરમિયાન તેમનો વિશ્વાસ મેળવવા દેશે જેથી તેઓ વ્યવહારની પુષ્ટિ કરે અને છેલ્લા તબક્કે પહોંચે: ચુકવણી. પરંતુ આ ઉપરાંત, તે પ્રદર્શનની બીજી શ્રેણી પેદા કરશે જેનો તમે હવેથી તીવ્ર તીવ્રતામાં લાભ લઈ શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, જેને આપણે નીચે ખુલ્લી મૂકવા જઈ રહ્યા છીએ:

વપરાશકર્તાઓ અથવા ગ્રાહકોમાં વધુ વિશ્વાસ ઉત્પન્ન કરો, પરંતુ વધુ વિશ્વસનીયતાવાળી અન્ય વ્યવસાયિક વ્યૂહરચનાથી વિપરીત. આ મુદ્દા પર કે તેઓ આ વિશેષ લોકો પ્રત્યે વધુ વફાદારી કેળવી શકે છે.

તે એક સાધન છે જેનો ઉપયોગ તમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા વસ્તુઓ વેચવા માટે સંપૂર્ણ રીતે કરી શકાય છે. પ્રગતિશીલ રીતે અને વપરાશકર્તાઓ અથવા ક્લાયંટના પોતાના પ્રતિબિંબથી. આ બિંદુએ કે તે એક એવી પદ્ધતિ છે જે લગભગ ક્યારેય નિષ્ફળ થતી નથી.

તે વ્યવસાયિક બ્રાન્ડની છબીને કુદરતી રીતે દૃશ્યક્ષમ બનાવવા દે છે, અને આ કિસ્સામાં અસરકારક પણ છે. તમે ભૂલી નહીં શકો કે તમે તમારી ડિજિટલ કંપનીમાં એકીકૃત કરેલ વ્યવસાયિક લાઇનોને જાહેર કરવાની તે એક વ્યૂહરચના છે.

અને અંતે, તે સ્પર્ધાનો સામનો કરવા માટે એક શક્તિશાળી હથિયાર બની જાય છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તે સમાન લાક્ષણિકતાઓવાળી અન્ય કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવતી ક્રિયાઓથી પોતાને અલગ પાડે છે. તેની પોતાની સીલ સાથે જે ઇકોમર્સમાં વધુ વેચાણ પેદા કરવા માટે ગ્રાહકોનાં મંતવ્યોનો સતત ઉપયોગ કરવા પર આધારિત છે.

આ વિશેષ વપરાશકર્તાઓના મંતવ્યોને પ્રોત્સાહન આપો

કોઈ પણ સંજોગોમાં, તમે હવેથી ભૂલી શકતા નથી કે ડિજિટલ માર્કેટિંગમાં આ પ્રકારની વ્યવહારને પ્રોત્સાહન આપવા માટે આ વ્યાપારી વ્યૂહરચના એક મહાન બહાનું છે. આ અર્થમાં, આ હકીકતને પ્રકાશિત કરવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે મુખ્ય પ્રેરણા એ બ્રાન્ડમાં રસ છે, ત્યારબાદ હરીફાઈમાં ભાગ લેવાની શક્યતા, બ્રાન્ડને વધુ સારી રીતે ઓળખવાની અથવા જાહેરાત પર ક્લિક કરવાની સંભાવના છે. તે છેવટે, એક નવી પ્રોત્સાહન છે જે તમે ગ્રાહકો અથવા વપરાશકર્તાઓ તરફથી આ અભિપ્રાયો વિકસાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી શકો છો.

આ મુદ્દા વિશે, એ પણ ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ કે ત્યાં વિવિધ સિસ્ટમો છે જેનો ઉપયોગ આ વિશેષ ઇચ્છાઓને સંતોષવા માટે થઈ શકે છે. જેથી આ રીતે, આ લોકોના અભિપ્રાયોમાં વધારો થાય. ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ ટેબ ઉમેરવા જેટલી સરળ ક્રિયા દ્વારા, જ્યાં આ અભિપ્રાયો મુખ્ય સામાજિક નેટવર્કમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે. ટ્વિટર, ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ, યુ ટ્યુબ અથવા અન્ય સમાન સુવિધાઓ સાથે.

ઇન્ટરનેટ પર મોટા સર્ચ એન્જિનોનો ઉપયોગ કરો

ઇકોમર્સમાં વધુ વેચાણ પેદા કરવા માટે ગ્રાહકોનાં અભિપ્રાયોનો ઉપયોગ કેવી રીતે થઈ શકે તે જાણવાની વ્યૂહરચનાઓને નિર્ધારિત કરતી વખતે, મોટા ઇન્ટરનેટ સર્ચ એન્જિનોનો ઉપયોગ ચૂકી શકાતો નથી. આ અર્થમાં, તમે આ હકીકતને ભૂલી શકતા નથી કે જો તમે આ સંદેશાવ્યવહાર ચેનલોનો ઉપયોગ કરો છો તો તમે શોધ પરિણામોમાં તમારી વેબસાઇટનું વધુ સારું અને વધુ optimપ્ટિમાઇઝ વર્ણન મેળવશો, ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓ તમારી વેબસાઇટ accessક્સેસ કરશે તેવી સંભાવના વધારે હશે.

આ પરિબળ પર, અન્ય લોકોના મંતવ્યો પ્રભાવિત કરી શકે છે જેથી અન્ય લોકો જે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓમાં આપણે વ્યાપારીકરણ કરીએ છીએ તેમાં તેમની રુચિ ફેરવી શકે અને આપણા કોર્પોરેટ બોડીના ફિલસૂફી બતાવવામાં પણ સમર્થ હોય. જ્યાં હવેથી આ લોકોની ટીકાઓ પણ ખૂબ માન્ય છે. કારણ કે ખરેખર, આ વાતને નકારી શકાય નહીં કે ટીકા એ વ્યવસાય માટે નકારાત્મક હોવી જરૂરી નથી. જો કે, તમારે તેઓને કેવી રીતે સંચાલિત કરવું તે વિશે જાણવાનું રહેશે અને ખાસ કરીને તેમને ચેનલ બનાવો જેથી અંતમાં અસરો સ્ટોર અથવા ડિજિટલ વાણિજ્ય માટે ખૂબ જ સકારાત્મક હોય.

આ દૃષ્ટિકોણથી, આ એક ક્રિયા છે જે ખૂબ જ તાત્કાલિક ઉદ્દેશો પ્રાપ્ત કરવા માટે ખૂબ ઉપયોગી થઈ શકે છે. વપરાશકર્તા મંતવ્યોને સંબોધિત કરવાના સકારાત્મક મોડેલ પર તેને કેન્દ્રિત કરવું.


તમારી ટિપ્પણી મૂકો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. આવશ્યક ક્ષેત્રો સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે *

*

*

  1. ડેટા માટે જવાબદાર: મિગ્યુએલ gelંજેલ ગેટóન
  2. ડેટાનો હેતુ: નિયંત્રણ સ્પામ, ટિપ્પણી સંચાલન.
  3. કાયદો: તમારી સંમતિ
  4. ડેટાની વાતચીત: કાયદાકીય જવાબદારી સિવાય ડેટા તૃતીય પક્ષને આપવામાં આવશે નહીં.
  5. ડેટા સ્ટોરેજ: cસેન્ટસ નેટવર્ક્સ (ઇયુ) દ્વારા હોસ્ટ કરેલો ડેટાબેઝ
  6. અધિકાર: કોઈપણ સમયે તમે તમારી માહિતીને મર્યાદિત, પુન recoverપ્રાપ્ત અને કા deleteી શકો છો.