સોલો સ્ટોક્સ ડોટ કોમના સીઈઓ લુઇસ કાર્બાજો સાથે મુલાકાત

લુઇસ કાર્બાજો, સીઇઓ સોલો સ્ટોક્સ.કોમ, B2B કંપનીઓ માટે ઈકોમર્સ ધરાવે છે તેવી શક્યતાઓ અને વર્તમાન પરિસ્થિતિમાં નાની અને મધ્યમ કદની કંપનીઓની આંતરરાષ્ટ્રીયકરણ શક્યતાઓ વિશે અમને જણાવે છે.

લુઇસ કાર્બાજો 2012 ના મધ્યભાગથી સોલોસ્ટoક્સ ડોટ કોમના સીઇઓ રહ્યા છે, અગાઉ, તેમણે વિસ્ટાપ્રિન્ટ ખાતે યુરોપ માટે Marketingનલાઇન માર્કેટિંગના વડા તરીકે કામ કર્યું હતું, જે એસએમઈ (2010) ના છાપકામ ઉત્પાદનોના saleનલાઇન વેચાણમાં વિશ્વના અગ્રણી છે. આ પદની પહેલાં, કાર્બાજોએ યુ.એસ. માં એમેઝોન ડોટ કોમના ઓપરેશન્સ, ફાઇનાન્સ અને વપરાશકર્તા અનુભવ વિભાગની અંદર વિવિધ મેનેજમેન્ટ જવાબદારીઓ સંભાળી, આ કંપની જેમાં તેમણે લગભગ છ વર્ષ કામ કર્યું અને જ્યાં તેઓ વિશ્વવ્યાપી વપરાશકર્તા અનુભવ વિભાગના વડા બન્યા. .

Actualidad eCommerce: જેઓ હજી પણ તે જાણતા નથી, marketનલાઇન માર્કેટમાં કૂદવાનું વિચારી રહ્યા છે અને / અથવા તેમના વ્યવસાયને આંતરરાષ્ટ્રીયકરણ કરવાની સંભાવના પર વિચાર કરી રહ્યાં છો, સોલો સ્ટોક્સ.કોમ કેવી રીતે કાર્ય કરશે?

લુઇસ કાર્બાજો: સોલોસ્ટocksક્સ.કોમ કંપનીઓ અને વ્યાવસાયિકો માટે એક વિશ્વસનીય buyingનલાઇન ખરીદી અને વેચાણ ચેનલ પ્રદાન કરે છે. અમે બી 2 બી (બિઝનેસથી બિઝનેસ) સેગમેન્ટમાં સ્પેનમાં નેતા છીએ અને મુખ્યત્વે યુરોપ અને લેટિન અમેરિકામાં આપણી આંતરરાષ્ટ્રીય હાજરી છે. અમારી પાસે વૈશ્વિક સ્તરે ,2૦,૦૦૦ થી વધુ વિશ્વસનીય સપ્લાયર્સ પાસેથી લગભગ ૨૦ મિલિયન વસ્તુઓ છે જે વ્યવહારોની સુરક્ષાની બાંયધરી આપે છે. આ રીતે, અમે એસ.એમ.ઇ. અને ફ્રીલાન્સર્સને તેમના વ્યવસાય માટે હસ્તગત કરવાની દરેક વસ્તુ પ્રદાન કરીએ છીએ, જ્યારે તેમને એક કાર્યક્ષમ અને સુરક્ષિત વેચાણ અને પ્રમોશન ચેનલ, ઇન્ટરનેટ પર તેમના ઉત્પાદનોનું માર્કેટિંગ કરવા માટે, વ્યક્તિઓ અને અન્ય કંપનીઓ બંનેને પ્રદાન કરીએ છીએ.

વળી, અમારી આંતરરાષ્ટ્રીય હાજરી અને આઈસીએક્સ સ્પેન સાથેના સહયોગથી આભાર, કંપનીઓ કોઈપણ વધારાના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની જરૂરિયાત વિના અને તેમના ઉત્પાદનો તેઓ પ્રાપ્ત કરી શકે તે કરતાં વધુ મોટા પ્રેક્ષકોને દૃશ્યમાન છે તેની ખાતરી કર્યા વિના, તેમના ઉત્પાદનોને વિદેશી સરળ અને સલામત રીતે વેચી શકે છે. અન્ય માધ્યમથી (સોલોસ્ટocksક્સ.કોમ વૈશ્વિક સ્તરે દર મહિને 3,5 મિલિયનથી વધુ મુલાકાતો પ્રાપ્ત કરે છે, સ્પેનમાં 2,5).

એઇ: 2000 માં તેની સ્થાપના પછીથી, સોલોસ્ટ.comક્સ.કોમમાં જબરદસ્ત વૃદ્ધિ જોવા મળી છે. આ વૃદ્ધિ પર કયા પરિબળોએ સૌથી વધુ અસર કરી છે? નજીકના ભવિષ્ય માટે આગાહીઓ શું છે?

એલસી: આ 15 વર્ષ દરમિયાન મેળવેલો અનુભવ અને વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવા માટે નવી તકનીકો અને કાર્યોમાં સતત રોકાણ એ એવા પરિબળો છે કે જેમણે અમારી વૃદ્ધિ પર સૌથી વધુ પ્રભાવ પાડ્યો છે.

અમારું લક્ષ્ય સ્પેનમાં અમારું નેતૃત્વ મજબૂત બનાવવાનું છે, અમે ચલાવેલ તે તમામ બજારોમાં (બ્રાઝિલ, મેક્સિકો, આર્જેન્ટિના, કોલમ્બિયા, ચિલી, ફ્રાંસ, જર્મની, પોર્ટુગલ, ઇટાલી, પોલેન્ડ અને મોરોક્કો) સતત વિકાસ કરવાનું અને ગ્રાહકને સતત સુધારવાનું અમારું લક્ષ્ય છે. અનુભવ કે જેથી તમે SoloStocks.com પર સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ છો.

એઇ: તમે 2012 માં સોલોસ્ટocksક્સ.કોમ પર આવ્યા હતા. ત્યારથી પ્લેટફોર્મમાં કયા ફેરફારો થયા છે? તમે કયા અન્ય સમાચારો અથવા સુધારાઓ અમલ કરવાની યોજના બનાવો છો?

એલસી: દિશા બદલાવાની સાથે, પોર્ટલ વ્યૂહરચનામાં પરિવર્તન લાવ્યું, બી 2 બી ડિરેક્ટરી મોડેલથી આવકના ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ સાથે, storeનલાઇન સ્ટોર અથવા ઈકોમર્સ મોડેલ પર. ત્યારથી, માત્ર આક્રમક વપરાશકર્તા જાહેરાત ઘટાડવામાં આવી નથી, પરંતુ એક 100% સુરક્ષિત શોપિંગ પ્લેટફોર્મ લાગુ કરવામાં આવ્યું છે જે સપ્લાયર કંપનીઓ માટે વેચાણ પ્રદાન કરે છે અને ખરીદદારો માટે વધુ સંતોષ આપે છે.

આ ઉપરાંત, અમે મોબાઇલ અને ટેબ્લેટ્સથી વધતા જતા ટ્રાફિક માટે પોર્ટલ અને અમારા બધા સંદેશાવ્યવહારને અનુકૂળ કર્યા છે. પરિણામે, અમારી પાસે અનુકૂલનશીલ ડિઝાઇન માપદંડ (રિસ્પોન્સિવ વેબ ડિઝાઇન) હેઠળ રચાયેલ વેબસાઇટ છે, જે કોઈપણ પ્રકારની ડિવાઇસથી સોલોસ્ટStક્સ.કોમ accessક્સેસ કરતી વખતે બધી કાર્યોને શ્રેષ્ઠ બનાવવા દે છે. બીજી બાજુ, આ વર્ષે અમે સોલો સ્ટોક્સ ડોટ કોમની અંદર સપ્લાયર કંપનીઓની હાજરીમાં સુધારો કરવાનું કામ કર્યું છે, તેમને અમારા પ્લેટફોર્મની અંદર સંપૂર્ણ અને વ્યક્તિગત વેબસાઇટ બનાવવાનો વિકલ્પ આપ્યો છે.

અને, ભવિષ્ય તરફ ધ્યાન આપતા, આપણી પાસે ઘણા પડકારો છે, જેમ કે સ્પેનિશ કંપનીઓને વિદેશમાં નિકાસ કરવામાં મદદ કરવાનું ચાલુ રાખવું અને તેમની ખરીદદારોની પ્રસ્તાવો તેમની પસંદગીઓ અને રુચિઓ અનુસાર પ્રદાન કરવાની તકનીકમાં સુધારો કરવો.

એઇ: તમારા મતે, એવા કયા પરિબળો છે કે જેણે સોલો સ્ટોક્સ.કોમને એક જથ્થાબંધ બજારમાં salesનલાઇન વેચાણમાં નેતા બનાવ્યો છે અને બેંચમાર્ક બનાવ્યો છે?

એલસી: મેં પહેલાં કહ્યું તેમ, સતત વિકાસના 15 વર્ષના અનુભવના ટેકાથી સામગ્રી અને પ્રેક્ષકો અને બજારના જ્ inાન બંનેમાં અમારી વૃદ્ધિ અને સ્થિતિને વેગ મળ્યો છે.

આ ઉપરાંત, એ નોંધવું પણ મહત્વપૂર્ણ છે કે લાંબા સમયથી આપણે ખરેખર એકમાત્ર પોર્ટલ હતા જે ખરેખર B2B માં વિશિષ્ટ હતું, જેણે અંતિમ ઉપભોક્તાને ધ્યાનમાં રાખીને વ્યૂહરચનાઓ સાથે સંભવિત સ્પર્ધકોથી તેમ જ અન્ય આંતરરાષ્ટ્રીય સ્પર્ધકોથી પોતાને મોટો તફાવત આપવાની મંજૂરી આપી. આપણી પાસેના સ્પેનિશ માર્કેટનું deepંડું જ્ .ાન નથી.

આ ઉપરાંત, સંપૂર્ણ ટીમના કાર્ય માટે આભાર, ખાસ કરીને તકનીકી ક્ષેત્રો, ઉત્પાદનની સ્થિતિ અને વિકાસ અને ઇ-કceમર્સ પરામર્શ, અમે સલામત અને ગુણવત્તાવાળી સેવા આપી શકીએ છીએ. અમારો મુખ્ય ઉદ્દેશ વ્યવહારોની સુરક્ષાની ખાતરી આપવી છે. અમે ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓ વચ્ચે મધ્યસ્થીઓ તરીકે કામ કરીએ છીએ, અમે ચકાસીએ છીએ કે સપ્લાયર્સ વિશ્વસનીય છે અને અમે કોઈપણ પ્રકારની વિસંગતતા, પરિબળો કે જે અમને સ્પર્ધાથી અલગ પાડે છે તેની તપાસ કરીએ છીએ.

એઇ: સ્પેનમાં બી 2 બી Commerceનલાઇન કોમર્સમાંના અભ્યાસના વલણો દર્શાવે છે કે બી 2 બી ક્ષેત્રમાં સ્વ રોજગારી મર્યાદિત કંપનીઓ કરતા વધુ સક્રિય છે, અને તેમની activityનલાઇન પ્રવૃત્તિની વૃદ્ધિ વધારે રહી છે. તમારા મતે આનું કારણ શું છે?

એલસી: નાની કંપનીઓ અને ખાસ કરીને સ્વરોજગાર અને ઉદ્યમીઓ દ્વારા રચિત કંપનીઓ પાસે બજારમાં પ્રભુત્વ ધરાવતા મોટા કોર્પોરેશનોની તુલનામાં ઓછી નામચીન અને સંસાધનો છે. આ કારણોસર, વધુને વધુ અનિયમિતો પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચવા માટે અમારા જેવા બજારો તરફ વળ્યા છે કે તેઓ જાતે જ પહોંચશે નહીં, અને આ રીતે મોટા ગ્રાહકોની જરૂરિયાત વિના તેમના ગ્રાહકોને અદ્યતન તકનીક પ્રદાન કરી શકશે. સોલો સ્ટોક્સ ડોટ કોમે ઘણી કંપનીઓને ઇન્ટરનેટ પર પહેલીવાર વેચવામાં અને અન્ય દેશોના બજારોમાં પણ શોધવામાં મદદ કરી છે.

એ નોંધવું જોઇએ કે સ્વ-રોજગાર અને ઉદ્યોગસાહસિક એ સ્પેનિશ બિઝનેસ ફેબ્રિકનો મૂળ ભાગ છે; તેઓ સ્પેનની અર્થવ્યવસ્થાના મુખ્ય એંજિન છે, અને એક અંદાજ છે કે તેઓ આજે 95% જેટલી સક્રિય કંપનીઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. તેથી, અમારા પોર્ટલ પર આ પ્રકારની કંપનીનો ઉદય, તે કંપનીઓની રેન્કિંગમાં અગ્રણી છે જે મોટાભાગના ઇન્ટરનેટ પર તેમના ઉત્પાદનો પ્રદાન કરે છે, ફક્ત આ વલણને પુષ્ટિ આપે છે.

એઇ: અધ્યયન મુજબ, સ્પેનિશ નિકાસમાં 21% નો વધારો થયો છે, તે તેનું મુખ્ય લક્ષ્ય લેટિન અમેરિકા છે. આ વધારાની ચાવી શું છે?

એલસી: લેટિન અમેરિકા સ્પેન સાથે ખૂબ જ ગા close સંબંધો સાથેનું બજાર છે અને તે ભાષા અને સંસ્કૃતિની દ્રષ્ટિએ અને સ્પેઇન સાથેના વેપાર માટે તેમની પાસેની વિકસિત રચનાને કારણે, નિકાસ માટે ઘણાં સહસંબંધ પ્રદાન કરે છે.

આ ઉપરાંત, આ વર્ષે યુએસ ડ dollarલર સામે યુરોનું મૂલ્ય નોંધપાત્ર રીતે ઘટ્યું છે, જેણે આ ચલણ ધરાવતા દેશોમાં યુરોપિયન નિકાસને લાભ આપ્યો છે અથવા યુએસ ડ dollarલરવાળા દેશોમાંથી ઉત્પાદનો અને / અથવા સેવાઓ આયાત કરવાનું વલણ ધરાવે છે. યુરોપિયન ઉત્પાદનો માટેની કિંમતો હવે પહેલા કરતા વધુ સ્પર્ધાત્મક છે.

એઇ:  અધ્યયન મુજબ, સૌથી વધુ નિકાસ કરાયેલા ઉત્પાદનો, મશીનરી અને ઉપકરણો, ફેશન, ખોરાક, બાંધકામ અને ઘર અને બગીચાના વર્ગમાં છે. તમને લાગે છે કે આ ઉત્પાદનોની સફળતાનું કારણ શું છે?

એલસી:  આ વધુ પરંપરાગત ક્ષેત્રની કંપનીઓએ નવી વ્યવસાયિક ચેનલો ખોલવાનો ભય ગુમાવ્યો છે. ઇન્ટરનેટ સામાન્ય વેચાણ ચેનલો કરતા વ્યવસાયિક સંપર્કોના સ્ત્રોત તરીકે અથવા વધુ અસરકારક સાબિત થયું છે.

અન્ય દેશોની કંપનીઓની તુલનામાં, ઉદાહરણ તરીકે, ચાઇના, જે સ્પેનમાં પ્રવેશવા પર ભારે દાવ લગાવે છે, સ્પેનિશ કંપનીઓ ઝડપથી પ્રતિક્રિયા આપી રહી છે અને આપણા જેવા ઇલેક્ટ્રોનિક બજારોમાં પોતાને સ્થાન આપે છે. અમારી પાસે અસંખ્ય સફળતાની વાર્તાઓ છે જે આ વલણને પુષ્ટિ આપે છે.

એઇ: રસપ્રદ વાત એ છે કે, વપરાશકર્તાઓ દ્વારા સૌથી વધુ માંગવામાં આવતા ઉત્પાદનો, સૌથી વધુ વેચાણવાળી વર્ગોને અનુરૂપ નથી. તમે કેમ માનો છો કે મોબાઇલ ફોન, ટેબ્લેટ્સ અને એસેસરીઝ, લગ્નની ભેટો અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સિગારેટથી સંબંધિત ટેકનોલોજી ઉત્પાદનો જથ્થાબંધ ક્ષેત્રમાં આવી માંગ છે?

એલસી: અમારા ડેટા અનુસાર, સ્પેનિશ કંપનીઓ વચ્ચેની પ્રવૃત્તિના સૌથી પ્રખ્યાત ક્ષેત્રો જે ઇન્ટરનેટ પર તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વેચવાનું નક્કી કરે છે તે છે મશીનરી અને ઉપકરણો, ફેશન, ખોરાક, બાંધકામ અને ઘર અને બગીચો (એટલે ​​કે, મોટાભાગની કંપનીઓ જે નિર્ણય લે છે ઇન્ટરનેટ પર તમારા ઉત્પાદનોનું વેચાણ આ કેટેગરીનો ભાગ છે). બીજી બાજુ, ટેક્નોલ–જી, મોબાઇલ, ટેબ્લેટ્સ અને સંબંધિત એક્સેસરીઝ, જેમ કે સ્ક્રીન્સ, લગ્નની ભેટો અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સિગારેટ, અન્ય લોકો, વપરાશકર્તાઓ દ્વારા માંગવામાં આવતી કેટલીક ચીજો છે. અમે સપ્લાય અને માંગ વિશે વાત કરીએ છીએ.

સૌથી વધુ માંગવાળા ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે તે ક્ષેત્રો સાથે સુસંગત હોય છે જેનું વેચાણ સૌથી વધુ હોય છે, જો કે તે બધા કિસ્સાઓમાં નથી. કેટલીકવાર ઉત્પાદન એટલી ઝડપથી ફેશનેબલ બને છે કે માંગ સાથે ચાલુ રાખવું મુશ્કેલ છે. સૌથી તાજેતરનું ઉદાહરણ Appleપલનું નવું Appleપલ વ Watchચ છે: તેણે વપરાશકર્તાઓમાં એવી માંગ .ભી કરી છે કે neitherપલ કે બાકીના સ્માર્ટવોચ ઉત્પાદકો - જેમણે કોલ ઇફેક્ટને લીધે તેમનું વેચાણ વધાર્યું છે તે સંતોષવા માટે સક્ષમ છે. જો કે, કંપનીઓ ગતિ પસંદ નહીં કરે ત્યાં સુધી તે અસ્થાયી અને ટૂંકી પરિસ્થિતિ છે. અમારા અધ્યયનમાં, ઇલેક્ટ્રોનિક સિગારેટના કિસ્સામાં, દો initial વર્ષ ચાલેલી પ્રારંભિક તેજી જોવા મળે છે અને જે હવે કોઈપણ જથ્થાબંધ વેચનારની સૂચિમાં એક ધોરણ છે.

એઇ: શું તમે તે બધા જ જથ્થાબંધ વેપારીઓ, ઉત્પાદકો અને ઉત્પાદકો માટે થોડી વ્યવહારુ સલાહ આપી શકો છો કે જેમણે હજી સુધી ઇ-કોમર્સમાં કૂદકો લગાવ્યો નથી? ઈકોમર્સ તેમના માટે આપેલી તક પર તમે અમને તમારી વ્યક્તિગત દ્રષ્ટિ આપી શકો છો?

એલસી: સૌથી મહત્ત્વની સલાહ હું તેઓને આપીશ, તે છે કે ઇન્ટરનેટ પર ખરીદેલી જનતાને જીતવા માટે, વિશ્વાસનો સંબંધ સ્થાપિત કરવાની ચાવી છે. ઈકોમર્સની એક બ્રેક એ સલામતી અને વિશ્વાસનો અભાવ છે, વેચાણકર્તાને વ્યક્તિગત રીતે ન જાણવાની અને તેને ખરીદતા પહેલા ઉત્પાદનને સ્પર્શ કરવામાં સક્ષમ ન હોવાની હકીકત. આ ખરીદદારના ભાગ પર ચોક્કસ શંકા પેદા કરે છે, જે નેટવર્ક દ્વારા ઉદ્ભવતા કૌભાંડોના કેસોને ધ્યાનમાં લઈએ તો ઉચ્ચારવામાં આવે છે. તેથી, જે કંપની onlineનલાઇન વેચવા માંગે છે, તેણે સારી પ્રતિષ્ઠા બનાવવા માટે શક્ય તે બધું કરવું જોઈએ. તમારા ગ્રાહકોના સંદર્ભો, તેમની કારકિર્દી દરમિયાન મેળવેલા પુરસ્કારો અથવા બેજેસનો સમાવેશ અથવા ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા સંભવિત વ્યક્તિગત સારવાર સાથે ગ્રાહકની સહાયની ઓફર આ પ્રક્રિયામાં મદદ કરી શકે છે.

સોલો સ્ટોક્સ ડોટ કોમ જેવા બજારમાં તેના ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરતી કંપનીએ પારદર્શક હોવું જોઈએ, તમારા ઓર્ડર અને પૂછપરછ પર સમયસર હાજર રહેવું જોઈએ અને એક સુખદ સારવાર આપવી જોઈએ, કારણ કે મોટાભાગના ઇલેક્ટ્રોનિક બજારોમાં આપણે સામાન્ય રીતે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા રેટિંગ્સની સિસ્ટમ હોય છે.