Cales son as diferenzas entre un comercio electrónico e un mercado?

Moita xente cre que o mercado en liña e as plataformas de comercio electrónico poden ser o mesmo. É certo que ambos se usan para fins comerciais en liña, pero hai unha diferenza crucial entre eles. O sitio web de comercio electrónico non é máis que unha tenda web dun único vendedor, mentres que, por outra banda, a plataforma do mercado é operada por unha soa empresa coa axuda da contribución de varios vendedores. Aquí tes 5 diferenzas máis importantes entre o mercado e o comercio electrónico que debes coñecer:

Dentro do que realmente son os diferentes enfoques tecnolóxicos, cómpre subliñar que existen escaparates de comercio electrónico para proporcionar unha presenza comercial en liña e, polo tanto, foron deseñados para iso. Estes son simplificados para ese propósito. Por outra banda, os mercados ofrecen aos compradores un portelo único para mercar todo o que necesitan. A tecnoloxía adecuada para xestionar unha plataforma de mercado é máis complicada. Por exemplo, as modernas plataformas de mercado tamén admiten múltiples integracións de API con tendas en liña e fóra de liña.

Isto é o que se denomina modelo escalable no que se refire ao modelo de xestión. Por moito que o mercado non compre ningún produto, corre un risco financeiro considerablemente menor que os sitios web de comercio electrónico tradicionais que teñen que investir constantemente en accións que nunca se poderán vender. Deste xeito, os mercados logran economías de escala máis facilmente e, polo tanto, permítenlles expandirse máis rapidamente que os sitios web de comercio electrónico. Os mercados son obviamente difíciles de construír, pero poden ser incriblemente duradeiros e rendibles unha vez que alcancen liquidez.

Para comprender o mercado

Se vostede é un novo negocio ou leva varios anos no negocio, obtén máis vendas de comercio electrónico. Cando a maioría da xente presume que o mercado en liña e os sitios web de comercio electrónico poden ser o mesmo.

Aínda que ambos se usan para fins comerciais en liña, hai algunhas diferenzas básicas entre eles. Por exemplo, un mercado é unha plataforma en liña onde o propietario do sitio web permite a vendedores de terceiros vender na plataforma e facturar directamente aos clientes, é dicir, varios vendedores poden comercializar os seus produtos aos clientes. O propietario do mercado non é dono do inventario nin factura ao cliente. De feito, é unha plataforma tanto para vendedores como para compradores, similar ao que se ve nun mercado físico.

Pola contra, un sitio web de comercio electrónico é unha tenda en liña de marca única ou tenda en liña de varias marcas onde unha marca específica vende os seus propios produtos no seu sitio web. O inventario é propiedade exclusiva do propietario do sitio web. O propietario do sitio web tamén factura ao cliente e paga o imposto sobre o valor engadido. Non hai ningunha opción para rexistrarte como vendedor, similar ao que ves nunha tenda de venda polo miúdo. E é específico para o cliente. Un sitio web de comercio electrónico tamén se denomina sitio web único vendedor onde o propietario dunha tenda pode operar o sitio web para a venda de mercadorías.

Noutras palabras, un mercado pode ser un sitio web de comercio electrónico, pero non todos os sitios web de comercio electrónico son mercados. Aínda que poida parecer confuso, aquí tes 10 diferenzas significativas entre un mercado e un sitio web de comercio electrónico que debes coñecer.

En realidade, o mellor lugar para vender en liña difire dun vendedor a outro segundo os seus produtos, necesidades e obxectivos.

Aquí tes 10 diferenzas entre o mercado e o comercio electrónico que debes coñecer.

Enfoque e orientación de mercadotecnia

É moi importante ter un concepto claro sobre o seu enfoque e orientación de mercadotecnia no mercado en liña e no comercio electrónico. Mentres no comercio electrónico tes que centrarche en dirixir os compradores, nun mercado tes que atraer non só a compradores senón tamén a vendedores que serán o corazón da túa plataforma. No comercio electrónico, o comerciante ten que gastar máis para dirixir tráfico ao seu sitio.

Unha vez que un comprador atopa a súa selección, o proceso de selección é máis sinxelo xa que selecciona entre os produtos ofrecidos por unha soa empresa. Por outra banda, os mercados benefícianse de que varios usuarios negocien no seu sitio. Como hai moitos comerciantes, anuncian individualmente a existencia do mercado, provocando unha difusión viral da conciencia. Os compradores máis felices son, cando realizan transaccións no sitio, máis axudan a difundir o recoñecemento do mercado.

Escalabilidade

Un mercado non vende nin compra ningún produto. Asume un risco financeiro considerablemente menor que os sitios web de comercio electrónico que teñen que investir constantemente en accións que poden tardar en venderse ou nunca vendelas. Como xa se mencionou, os mercados obteñen economías de escala máis facilmente e, polo tanto, permiten unha expansión máis rápida que os sitios web de comercio electrónico.

Cando o tráfico medra moi rápido, pode ser necesario atopar novos vendedores para atender a demanda, pero non terá que preocuparse por gastar grandes cantidades de diñeiro en novas instalacións de almacenamento ou almacenamento.

Maior inventario

Ten en conta que canto maior sexa o inventario, máis compradores atoparán o que buscan. Un gran inventario a miúdo significa que hai que esforzarse máis na mercadotecnia para chamar a atención dos seus visitantes, aínda que estean interesados ​​no sitio web.

O principio de Pareto, tamén coñecido como regra 80/20, tende a aplicarse no desenvolvemento dos mercados, xa que unha minoría de produtos engadirase á maioría das vendas. Ás veces, manter un inventario máis grande en stock pode causar problemas para gardar outra cousa que se venderá mellor. Nos sitios web de comercio electrónico, o principio Pareto significa que terá que desfacerse nalgún momento dos produtos non vendidos, baixando masivamente os seus prezos. Pola contra, nos mercados, se hai un produto que non se vende, pode optar por desactivalo premendo un botón. Dado que nunca mercou os produtos, non hai custos asociados.

Tempo e cartos

Construír o teu propio sitio web de comercio electrónico pode ser tan sinxelo ou complicado como queiras. Hai moitas cuestións implicadas nela. Polo tanto, haberá moito tempo e traballo para crear e manter o seu sitio web de comercio electrónico. Pero nun mercado, como todo segue listo, podes rexistrarte, listar e vender sen gastar moito tempo e traballo extra.

Unha vez máis, como os sitios web de comercio electrónico teñen un investimento inicial máis elevado, tardan máis en igualarse. Por outra banda, os mercados teñen mellores marxes de beneficio xa que os seus ingresos son basicamente porcentaxes de transaccións. Dependendo do volume de transaccións, este é o diñeiro gañado que normalmente se inviste no desenvolvemento de produtos para acelerar o crecemento.

Un negocio de volume

Nos mercados, as marxes de cada venda son máis baixas en comparación coas vendas de comercio electrónico. Isto débese principalmente aos ingresos por comisión que se deducen das vendas. Como resultado, os mercados precisan vender maiores volumes de produtos que o comercio electrónico.

indicadores de tendencia

Hai indicadores de tendencia que se usan para detectar tendencias nos mercados comerciais. Tamén apuntan á dirección do movemento dos prezos. Coa axuda de indicadores de tendencia, os mercados poden realizar un seguimento máis específico das súas vendas. Tamén saben que produtos son os mellores e cales son os vendedores máis eficientes. Como resultado, podes tomar os mellores e máis eficaces pasos para dar e promover o contido que realmente importa aos teus usuarios.

público comprometido

A participación pública é moi importante nos negocios en liña, xa sexa nun mercado ou nun sitio web de comercio electrónico. Os mercados sempre estiveron orientados ás transaccións e o obxectivo é conectar compradores e vendedores. Os mercados adoitan centrarse completamente en conseguir que os compradores compren e os vendedores inclúan máis produtos ou servizos. De feito, os mercados benefícianse dos efectos da rede: máis compradores atraen a máis vendedores e viceversa.

É difícil atraer á audiencia no comercio electrónico. Leva moito tempo e é caro. Mesmo despois de adquirir algunha experiencia, aínda pode estar dirixido a persoas equivocadas. Diferentes redes sociais como Facebook poden atraer á audiencia.

Confianza

Crear confianza tanto nun mercado como no comercio electrónico é esencial para poder vender en liña. Os teus usuarios precisan confiar na túa plataforma e noutros. O 67% dos clientes confía nunha compra nun mercado coñecido, aínda que os comerciantes que venden o produto son descoñecidos. No caso de que os compradores tivesen unha experiencia satisfactoria, o 54% volverá mercar no mesmo mercado e a confianza é unha parte fundamental desta experiencia. Nun sitio web de comercio electrónico, é bastante difícil xa que está xestionado ou é propiedade dunha única persoa.

Aspectos técnicos

Actualmente, no mercado hai unha gran cantidade de ferramentas para construír un sitio web de comercio electrónico e as máis coñecidas son SAP Hybris, Salesforce Commerce Cloud ou Magento. Os mercados ofrecen aos compradores un portelo único para mercar todo o que necesitan. Polo tanto, as solucións do mercado adaptáronse desde o primeiro momento para satisfacer as necesidades específicas dos compradores e operadores do mercado.

Os aspectos técnicos da construción dun mercado deben ser únicos. Debe ofrecer potentes APIs (interface de programa de aplicación), ser un software baseado na nube que permita curtos tempos de implementación e ter unha base de datos escalable deseñada para o seu uso en múltiples mercados. As solucións modernas do mercado son compatibles coa tecnoloxía omni channel; asimilando as canles físicas da tenda, a web, o cumprimento e o comercio social nunha única plataforma.

Navegación máis complexa

Nun mercado, os produtos organízanse nun conxunto ben organizado porque está dominado por varios vendedores que teñen a súa respectiva lista de produtos. Pero, nun sitio web de comercio electrónico, a disposición dos produtos baséase en categorías. Hai filtros máis detallados e, polo tanto, máis eficientes para a barra de investigación, o que significa que o usuario pode refinar a súa busca con moita máis precisión. Polo tanto, en termos de proceso e patróns de navegación, hai unha gran diferenza.

Outros elementos na súa diferenciación

Un mercado é unha plataforma de comercio electrónico, pero non todos os sitios de comercio electrónico son mercados. Entón, cales son as diferenzas entre un sitio de comercio electrónico e un mercado? Aquí tes os principais para axudarche a orientarte na túa viaxe ao mercado:

A principal diferenza entre un sitio de comercio electrónico e un mercado de solucións

1. Pequeno investimento, gran plataforma

Sitio web de comercio electrónico: iniciar un sitio web de comercio electrónico a miúdo require invertir unha boa cantidade de diñeiro de antemán para atraer compradores con moita oferta.

Mercado: cando se trata de mercados, ten a vantaxe de permitir aos vendedores xestionar as súas accións por si mesmos, o que reduce significativamente o seu investimento inicial. Os mercados poden indexar máis produtos que un sitio de comercio electrónico xa que a colección de produtos é de varios vendedores. Aínda que o custo de lanzar un mercado robusto é aproximadamente o mesmo que un sitio de comercio electrónico, a simplicidade dun mercado é moito máis.

2. Inventario masivo

Para Marketplace: cun gran inventario nun mercado, os clientes poden atopar facilmente o produto que están a buscar. Non obstante, un catálogo grande requiriría máis esforzos na comercialización.

Para o sitio web de comercio electrónico: nun sitio web de comercio electrónico, cómpre desfacerse dalgúns produtos non vendidos ou baixar os seus prezos nalgún momento, xa que mantelos en stock evitaría que se abastecese de algo que vende máis.

Nun mercado, pode desfacerse facilmente dun produto non vendido cun só clic. Como non mercou os produtos, non hai custos asociados a el.

3. Grande e complexo

Un mercado reúne listas de produtos de varios vendedores, pero organizados nun catálogo ben organizado, con máis referencias que un sitio web de comercio electrónico. Por iso, esixe un sistema de navegación ben construído e filtros de busca eficientes que permitan aos usuarios refinar a súa busca con maior precisión.

4. Fluxo de caixa positivo

Comercio electrónico: sitios web de comercio electrónico que realizaron investimentos maiores inicialmente, os seus ingresos e recursos tardarán máis en descompoñerse.

Mercado: os mercados gozan de mellores marxes de beneficio xa que os ingresos xerados compóñense da porcentaxe de transaccións. Dependendo do volume de transaccións, o diñeiro gañado adoita reinvestirse no desenvolvemento de produtos para acelerar o crecemento.

5. Selección de produtos

Un mercado ofrece unha gran variedade de produtos. Dado que moitos fabricantes venden na mesma plataforma, hai unha maior variedade para escoller que nunha tenda en liña normal cun pequeno conxunto de marcas. As pequenas empresas adoitan empregar mercados para vender produtos de segunda man, polo que se espera que os prezos sexan máis baixos tamén.

Hoxe en día hai moitas solucións empregadas para construír sitios web de comercio electrónico dispoñibles no mercado, como SAP Hybris ou Magento sendo o máis popular. A tendencia do mercado está en constante evolución e o seu éxito medra cada día.

Que é o mercado?

A palabra mercado vén da unión de dous termos en inglés:

Mercado, que significa mercado

Lugar, que é lugar.

Así, pódese entender como un centro comercial, unha especie de escaparate virtual que presenta produtos de varias marcas ou empresas aos clientes.

Considerando o universo do comercio electrónico, este modelo funciona como un portal de comercio colaborativo. Pero hai unha diferenza entre eles.

O comercio electrónico pódese entender como unha tenda virtual, propia dunha determinada marca ou compañía. Utiliza o concepto B2C, que relaciona directamente o cliente coa empresa.

Así, o comercio electrónico sería unha tenda en liña que vende só os produtos da propia compañía.

Pero o mercado é unha reunión de varias empresas nunha mesma plataforma.

O mellor exemplo para definilo é un centro comercial, pero nun ambiente virtual.

Este modelo, ademais de poñer ao cliente en contacto con produtos de varias tendas, tamén permite o negocio entre as empresas implicadas, porque utiliza, entre outros, Business to Business e Business to Consumer ou B2B2C.