WhatsApp Business feidhmchlár saor in aisce do chuideachtaí

Aip nua WhatsApp Business

Ag deireadh 2017 beidh an Tá sé beartaithe ag WhatsApp aip ghnó neamhspleách a sheoladh tháinig an t-iarratas oifigiúil i gcrích. Ag tús na bliana seo, bhí an chuma ar an bhfeidhmchlár WhatsApp Business a bheith ar fáil le híoslódáil saor in aisce agus as sin amach thosaigh cuideachtaí ag baint leasa as an méid a thairg sé.

Anseo thíos inseoidh muid duit go mion faoin bhfeidhmchlár gnó seo agus na gnéithe a thairgeann sé i gcomparáid leis an bhfeidhmchlár caighdeánach. Feicfimid conas freisin cumraigh WhatsApp Business agus conas do phróifíl ghnó a lainseáil.

Cé dó a bhfuil WhatsApp Business?

Mar a bheifí ag súil leis, Is feidhmchlár gnó é WhatsApp Business atá dírithe go hiomlán ar chuideachtaí. Dearadh é ón mbun aníos chun seirbhís a thairiscint inar féidir le haon ghnó idirghníomhú níos fearr lena chustaiméirí.

El sprioc de WhatsApp Business ná nuashonruithe, tacaíocht agus go bunúsach an cumas chun do ghnó a reáchtáil go díreach ó fhón póca, trí WhatsApp go léir, seachas ó shuíomhanna ar líne eile.

Is é sin le rá, cé go leanfaidh custaiméirí orthu ag úsáid an ghnáthfheidhmchláir WhatsApp, úsáidfidh úinéir nó bainisteoir an ghnó an Feidhmchlár WhatsApp Business.

An ndearnadh é seo a thriail roimhe seo?

Go deimhin tá, cé nach bhfuil sé ar an scála seo. Má dhéanaimid cuardach beag ar an Store Súgartha, gheobhaidh muid go leor feidhmchlár atá curtha in oiriúint do riachtanais úsáideoirí gnó. Mar shampla, tá dhá leagan ag Uber, a thairgeann seirbhís iompair ar líne bunaithe ar iarratas: Uber, atá ann do chustaiméirí, agus Uber Driver, ar feidhmchlár é atá dírithe ar thiománaithe a sholáthraíonn an tseirbhís seo.

Níl ann i ndáiríre ach comhéadan leis an tseirbhís deiridh, áfach i gcás Faigheann WhatsApp Business tacaíocht ó fheidhmchlár teachtaireachtaí leis na milliúin úsáideoirí ar fud an domhain, mar sin tá an bhaint amach i bhfad níos leithne.

Tá sé chomh cuimsitheach le feidhmchlár ar leithligh a chruthú, ós rud é go gcaithfidh tú freastal ar líon mór cuideachtaí, is cuma más cuideachta áitiúil, seirbhísí gairmiúla, institiúidí leighis nó fiú an rialtas féin é.

Príomhghnéithe WhatsApp Business

Chun tús a chur leis, Tá WhatsApp Business saor in aisce, rud a chiallaíonn gur féidir leat liosta a dhéanamh de do ghnólachtaí agus coinneáil i dteagmháil le do chustaiméirí uile gan aon chostas. Ag tacú le D’fhéadfadh feidhmchlár teachtaireachtaí a ligeann duit teachtaireachtaí a sheoladh, SMS traidisiúnta ach costasach, a bheith iomarcach go luath.

Tá bonn úsáideora an chliaint teachtaireachtaí againn a fuair Facebook freisin agus tá sé buíoch gur féidir linn íoslódáil whatsapp saor in aisce Ar feadh i bhfad, tá níos mó agus níos mó úsáideoirí gníomhacha ann atá sna milliúin cheana féin.

Cuideachtaí WhatsApp Business

Nuair is féidir le cuideachta a mbonn custaiméirí a bhombáil le teachtaireachtaí margaíochta gan dul chuig soláthraí teileachumarsáide, cinnte is sochar é sin atá deacair neamhaird a dhéanamh air. Tá an tseirbhís teachtaireachta, gníomhachtúcháin, srl., Inrochtana trí WhatsApp.

Ar ndóigh laghdaíonn sé seo go léir an costas teachtaireachtaí téacs SMS a sheoladh, ach ag an am céanna is féidir a fháil amach an dtagann teachtaireacht ó sheirbhís áirithe ó sholáthraí seirbhíse fíoraithe. Ní amháin sin, cuireann WhatsApp Business deireadh leis an ngá go gcaithfidh gnóthas beag nó pearsanta íoc as an tseirbhís seo.

Baineann custaiméirí leas freisin toisc go dtagann an tseirbhís ó fhoinse aitheanta, agus is féidir teachtaireachtaí spam a scagadh amach go héasca.

Próifílí gnó ar WhatsApp Business

Maidir leis na gnéithe caighdeánacha, tá an próifílí gnó ar WhatsApp Business, cabhrú le cliaint faisnéis ábhartha a fháil mar sheoladh ríomhphoist, seoladh fisiceach an ghnó, an suíomh Gréasáin nó aon tuairisc bhreise ar an gcuideachta.

Is faisnéis mhionsonraithe í seo ar fad a chuidíonn leis an cineál na cuideachta ar WhatsApp. Trí bheith ina cuideachta fíoraithe, méadaítear barántúlacht agus ligtear d’úsáideoirí WhatsApp a fháil amach nach ndéanann an chuideachta iarracht iad a mhealladh.

Uirlisí teachtaireachtaí

Buaicphointe eile de Tá baint ag WhatsApp Business leis na huirlisí teachtaireachtaí a ionchorpraíonn sé. Mar ghnó is féidir freagraí gasta a bhunú chun a chinntiú gur féidir ceisteanna coitianta a fhreagairt go tapa.

Ina theannta sin, is féidir teachtaireachtaí beannachta a chumrú chun custaiméirí a chur in aithne don chuideachta, fiú Ligeann WhatsApp Business duit teachtaireachtaí pearsantaithe neamhláithreachta a chruthú le húsáid tar éis uaireanta nó nuair nach féidir freastal ar chustaiméirí láithreach.

Ligeann an feidhmchlár rochtain freisin ar theachtaireachtaí staidrimh ónar féidir sonraí a fháil ar féidir iad a úsáid chun custaiméirí a thuiscint níos fearr agus seirbhísí níos fearr a thairiscint freisin, rud a ligeann don ghnó fás sa phróiseas.

Faoin mbonn seo Tairgeann gnó WhatsApp staitisticí teachtaireachtaí, feidhm a sholáthraíonn méadrachtaí simplí d’úinéirí faoi líon na dteachtaireachtaí a sheoltar, teachtaireachtaí a sheachadtar, teachtaireachtaí a léitear, agus é mar aidhm acu go léir ábhar na bhfreagraí gasta nó an straitéis a úsáidtear chun teagmháil a dhéanamh le custaiméirí a mhodhnú.

Comhoiriúnacht Gréasáin WhatsApp

Seo ceann eile de na na gnéithe is fearr de WhatsApp Business, toisc go gceadaíonn sé d’úinéirí gnó a gcuid seirbhísí a bhainistiú ar líne, gan an feidhmchlár soghluaiste a úsáid. Níl an fheidhmiúlacht chomh hiomlán leis an aip soghluaiste go fóill, ach táthar ag súil go mbeidh sé i nuashonruithe amach anseo agus de réir mar a thiocfaidh níos mó cuideachtaí isteach.

Cad a theastaíonn uait WhatsApp Business a úsáid

Tá sé tábhachtach a lua go bhfuil roinnt ann réamhriachtanais chun WhatsApp Business a reáchtáil mar thoradh ar an mbealach a dearadh an tseirbhís WhatsApp. Chun tús a chur leis, teastaíonn fón cliste uait a oibríonn le Android (faoi láthair níl aon leagan ann do iOS), chomh maith le huimhir chun clárú don tseirbhís.

Cuideachtaí aip WhatsApp Business

Is í an uimhir seo uimhir oifigiúil na cuideachta agus úsáidfear í gach uair a dhéanaimid idirghníomhú le custaiméirí. Is é an rud is áisiúla gur uimhir dhifriúil í, mar sin b’fhéidir gurb é an rud is oiriúnaí cárta SIM nua a roghnú. Baineann an chúis atá leis seo leis an Próiseas fíoraithe WhatsApp, ós rud é nach gceadaíonn an tseirbhís ach uimhir soghluaiste a nascadh le cuntas WhatsApp amháin.

Dá bhrí sin, má tá WhatsApp ag úsáid d’uimhir reatha cheana féin, ní féidir í a úsáid le haghaidh cuntas gnó ag Gnó WhatsApp. Anois, cad a tharlaíonn ansin le húsáideoirí nach bhfuil acu ach cárta SIM agus fón póca? Bhuel, sa chás seo beidh gá leis aistrigh na sonraí ó do chuntas WhatsApp reatha chuig an bPróifíl Ghnó i nGnó WhatsApp.

Más é an rud atá uait a chothabháil an uimhir phearsanta a bhaineann le WhatsApp, ansin beidh ort dul amach agus an dara cárta SIM a cheannach, chomh maith le gléas soghluaiste eile a cheannach chun an feidhmchlár a rith, mura rud é, ar ndóigh, go bhfuil fón Android agat le tacaíocht dé SIM.

Conas WhatsApp Business a chumrú?

  • Má tá uimhir ghnó agat cheana féin a úsáideann tú go príomha le haghaidh WhatsApp, ansin beidh ort do chomhráite a chúltaca le stóráil scamall ar dtús. Chun seo a dhéanamh níl le déanamh agat ach an chuid "Comhráite" a rochtain, ansin "Cúltaca Comhráite" agus cliceáil ar deireadh ar an rogha "Cúltaca".
  • Tar éis seo, beidh sé riachtanach WhatsApp Business a íoslódáil ón Play Store chun é a shuiteáil ar an bhfón. Ag deireadh na suiteála, ba cheart WhatsApp Business a reáchtáil. Is é an chéad rud a bheidh le déanamh ná uimhir theileafóin na cuideachta a fhíorú, a bheidh ar an uimhir chéanna a úsáidfidh tú mar chuideachta chun cumarsáid a dhéanamh agus idirghníomhú le do chustaiméirí.
  • Nuair a bheidh an uimhir fíoraithe, beidh rogha agat ansin do chomhráite a bhaineann leis an uimhir fón póca a athbhunú. Caithfidh tú ainm do chuideachta a shocrú mar d’ainm úsáideora agus a luaithe a bheidh tú sa rannán Comhrá, cliceáil ar an gcnaipe roghchláir chun “Socruithe” a rochtain.
  • Ón rannán "Próifíl", sa rannán "Cumraíocht ghnó", beidh rochtain agat ar roinnt réimsí cosúil le réimsí cárta teagmhála ionas gur féidir leat sonraí uile do chuideachta a theastaíonn uait a roinnt le do chliaint a chur leis.
  • Nuair a bheidh tú déanta leis seo, beidh cumraíocht bhunúsach WhatsApp Business críochnaithe agus ón nóiméad sin is féidir leat tosú ag cumarsáid le do chustaiméirí, chomh maith leis na huirlisí teachtaireachtaí a luaigh muid roimhe seo a úsáid.

Feidhmchlár WhatsApp Business

Mar is cinnte gur thug tú faoi deara, Ní thacaíonn WhatsApp Business le cuardach gnó ar WhatsApp faoi láthair. Sin é an fáth go gcaithfidh a n-uimhir theagmhála a bheith ag úinéirí cuideachta nó gnó agus í a chur lena dteagmhálacha WhatsApp d’fhonn tosú ag idirghníomhú le custaiméirí nó fiú é a chur le grúpa.

Cé go mbraitheann an t-iarratas ar dtús rud beag bunúsach, leis an feidhmeanna comhtháite teachtaireachtaí, tá an-acmhainn ag WhatsApp Business a bheith ina n-uirlisí an-úsáideach do chuideachtaí. Ní amháin sin, ba cheart go n-oibreodh suimiú Íocaíochtaí WhatsApp mar chatalaíoch chun an t-iarratas a dhéanamh níos iomláine.

La Tá feidhmchlár WhatsApp le haghaidh gnó ar fáil saor in aisce tríd an Google Play Store. Cé go bhfuil sé oiriúnach do gach cineál cuideachta agus gnóthas, ní féidir é a úsáid ach le fóin a bhfuil Android 4.0.3 nó níos airde acu. Is é a mhéid íoslódála ná 33MB.


Cloíonn ábhar an ailt lenár bprionsabail eitic eagarthóireachta. Chun earráid a thuairisciú cliceáil anseo.

A comment, fág mise

Fág do thrácht

Ní thabharfar do sheoladh r-phoist a fhoilsiú.

*

*

  1. Freagrach as na sonraí: Miguel Ángel Gatón
  2. Cuspóir na sonraí: SPAM a rialú, bainistíocht trácht.
  3. Legitimation: Do thoiliú
  4. Na sonraí a chur in iúl: Ní chuirfear na sonraí in iúl do thríú páirtithe ach amháin trí oibleagáid dhlíthiúil.
  5. Stóráil sonraí: Bunachar sonraí arna óstáil ag Occentus Networks (EU)
  6. Cearta: Tráth ar bith is féidir leat do chuid faisnéise a theorannú, a aisghabháil agus a scriosadh.

  1.   Sacul Froylan a dúirt

    Toisc gur úsáid siad m’uimhir
    Ghoid siad díreach mo uimhir watsapp