Wêrom ynvestearje yn UX?

It digitale bedriuw kin ynvestearje yn ferskate eksploitaasjemodellen en ien fan 'e nijste binne dyjingen ôflaat fan UX. Mar wy witte wat dizze sifers echt fertsjintwurdigje. No, UX-ûntwerp (Untwerp fan brûkersûnderfining) as "Untwerp fan brûkersûnderfining" is in ûntwerpfilosofy.of dat as doel hat produkten te meitsjen dy't foldogge oan spesifike behoeften fan har einbrûkers, it berikken fan de grutste tefredenens en de sa goed mooglik brûkersûnderfining mei minimale ynspanning.

It is in systeem wêr't jo kinne ynvestearje yn jo posysjes mei as doel ferbettering fan posysjes yn e-commerce. Mei in heul dúdlik effekt en dat is dat troch dit soarte aksjes de ferkeap fan produkten, tsjinsten as artikels kin wurde ferhege. Fan elke soarte direkte marketingstrategyen dy't kinne wurde útfierd fan ferskate oanpak.

Op dit stuit sille wy jo sjen litte wêrom ynvestearje yn UX in goed idee kin wêze foar jo digitale winkel as online. Fan in ynvestearringsstrategy dy't wier ynnovatyf is yn ferliking mei oare mear konservative as definsive managementmodellen. Om't it foardielen kin leverje dy't oarspronkliker kinne wêze dan oant no. As wy it fan no ôf oan jo útlizze.

Ynvestearje yn UX: wat binne de meast relevante foardielen?

It UX-ûntwerp of Untwerp fan brûkersûnderfining kin sels in stimulâns wêze om útjeften te ferminderjen yn 'e kosten fan behear yn jo online bedriuw. Yn dizze sin moat it wurde betocht dat neffens in stúdzje fan Norman Nielsen Group, dêr't 863 projekten oan meidiene, de brûkberheidskosten tusken 8% en 13% fan it totale budzjet wiene. Op basis dêrfan kin konkludearje dat it oan te rieden is om sawat 10% te wijen.

Binnen dizze algemiene kontekst is it tiid om de foardielen fan dit behearsysteem te kennen. Se binne net in pear en ien fan 'e meast relevante is dat se kinne liede ta in better ûntwikkeling fan in webprojekt sûnder in soad tiid en jild fergrieme troch in UX-ûntwerpbaan. Oant it punt fan ien fan sines meast relevante effekten is dat nei alle gedachten gjin kaaisegment fan brûkers wurde útsletten.

It binne krekt de brûkers as klanten dy't foardielje kinne fan dizze aksjes út dizze strategy yn moderne marketing. Dat se kinne meidwaan oan dizze oanpak, lykas yn 'e gefallen dy't wy hjirûnder eksposearje:

  • Mear ynterrelaasje mei de belangen fan digitale bedriuwen en dat kin ynfloed hawwe op 'e aksjes útfierd troch beide dielen fan it proses.
  • Om brûkers te ûndersiikjen en te definiearjen kinne se in better begryp meitsje fan wa't se binne en wat se wolle berikke.
  • Untwikkelje in mear ynformeare saaklike aktiviteit en presys yn beslútfoarming, Fanút in mear aktyf eachpunt as foarhinne, wat dan ek de strategy is om no út te fieren.

De redenen foar it útfieren fan de UX

Ien fan 'e wichtichste dingen dy't UX-ûntwerp op it stuit bydrage is differinsjaasje en effisjinsje. Fanút in mear avant-garde technologyske oanpak is it oerwichtich om it sukses fan in bedriuw te definiearjen. Mei in searje bydragen, lykas it folgjende:

  1. It giet oer it ferbetterjen fan de ûnderfining foar ferskate doelgroepen.
  2. Ferskillende behearmodellen kinne wurde yntegreare om fjouwer wichtige faktoaren te yntegrearjen: brûkberens, funksjonaliteit, tagonklikens en nut yn 'e ynteraksje.
  3. It úteinlike doel fan dizze aksjes is de ferbetteringen yn it digitale projekt en wêrfan de brûkers as kliïnten sels ek profitearje kinne.
  4. La optimalisaasje yn alle taken wurde útfierd út ferskate soarten saaklike oanpak.
  5. Wêr't de foardielen dy't UX biedt yn 'e iere faze foar ûntwerp en konseptualisaasje binne de folgjende dy't wy op dit stuit leverje:
  6. Krektere skattingen krije, om't it fan dizze oanpak folle makliker is om bepaalde oanpakken ta te foegjen of te ferwiderjen yn 'e konsepsje fan in digitaal bedriuw.
  7. Oan 'e oare kant wurdt it berikt om in gruttere optimisaasje fan tiden te berikken. En dizze faktor fertaalt him yn 'e ûntwikkeling fan wurkprogramma's folle effektiver dan oant no.
  8. D'r is gjin twifel dat kostenreduksje in oar is fan 'e foardielen dy't dizze strategy genereart yn it behear fan in bedriuw mei dizze skaaimerken.

It helpt, oan 'e oare kant, dat brûkers folle mear belutsen binne by it projekt dan yn oare gefallen wêr't de UX net oanwêzich is.

Yn ien fan 'e gefallen moatte wy ek it belang jaan dat dit systeem hat foar de kommersjalisaasje fan ús produkten, tsjinsten as artikels. Wolle jo witte wat dizze redenen binne en de fersprieding dy't se op it stuit hawwe?

De meast direkte effekten op it ferkeapproses

It is troch alles bekend dat it wichtichste diel yn 'e kommersjalisaasje fan in produkt as tsjinst is as se wurde útfierd. It is de reden foar bestean fan elke klasse bedriuwen, dat wol sizze om winst te krijen foar de kommersjele operaasjes. No, fan it begjin ôf hat UX Design (Untwerp fan brûkersûnderfining) in soad te sizzen. o "Untwerp fan brûkersûnderfining". Folle mear dan wat jo fan it begjin oannimme.

Troch dizze redenaasje kinne jo sjen litte hoe't har meast direkte effekten binne op 'e ferkeap proses, Se sille mear wêze dan jo op it stuit kinne begripe en dy't binne basearre op guon fan 'e rjochtlinen foar aksje dy't wy op dit stuit yn it artikel suggerearje, sadat jo se kinne ymplementearje foar de goede ûntwikkeling fan jo profesjonele aktiviteit.

  • Fan it begjin ôf nimt it oantal konversaasjes ta en ek dat fan kommersjele transaksjes as ferkeap.
  • In oar fan syn dúdlikste bydragen is dat de ferkeap per produkt ferhege wurdt en as gefolch dêrfan sille de foardielen yn jo digitale bedriuw flink groeie.
  • D'r is gjin twifel dat de ferheging fan ferkear en publyk in oare fan 'e mienskiplike neameren sil wêze yn dizze klasse fan operaasjes.
  • In oar effekt, hoewol yn dit gefal yndirekt, is basearre op ferbettere behâld fan brûkers en oankeapfrekwinsje. Dat is, jo sille folle mear mooglikheden hawwe om de ferkeap fan jo produkten as tsjinsten te ferheegjen.

It meast direkte effekt fan 'e foarige aksje sil bestean út in nije opkomst, yn dit gefal troch de tariven foar nije oanwinst fan klanten.

Dat jo oan 'e ein yn dizze heul wichtige faze kinne jo yn jo winkel as firtuele winkel ûnderfine de ferheging fan merkoandiel en ferbetterjen fan konkurrinsje.

Dizze faktoaren oersette yn jo posysje binnen de sektor sille sterk wurde ferbettere. Oant it punt dat jo de útdagings fan 'e konkurrinsje kinne meidwaan. Troch gewoanwei no oan te passen in strategy lykas dy komt fan it systeem dat wy UX Design (User Experience Design) hawwe neamd. Fan wêr't jo de earder neamde doelen kinne berikke. Fansels net op in ienfâldige manier, mar it is befredigend foar wat jo saaklike belangen binne en dat is ommers wêr't it oer giet by dizze spesjale gelegenheden.

In oar aspekt dat dit suggestive ûnderwerp opropt, lykas ynnovatyf, is dejinge dy't direkt te meitsjen hat mei de faktor dy't op it stuit de synergyen fertsjintwurdiget dy't kinne wurde fêststeld tusken beide dielen fan it proses. Dat is tusken klanten as brûkers en de digitale bedriuwen dy't ferantwurdlik binne foar it oanbieden fan in tsjinst. Bygelyks fia de folgjende aksjes dy't wy jo hjirûnder bleatstelle:

Klanten komme mei relative frekwinsje werom om de produkten of tsjinsten oan te keapjen dy't it digitale as online bedriuw dat ferantwurdlik is foar marketing.

D'r kin in tiid komme dat klanten as brûkers oaren útnoegje om har deselde befredigende en ferrikende ûnderfining te libjen fan elke soart saaklike oanpak.

De konversaasjetaryf fan besikers nei klanten nimt ta en dat fertaalt op it lêst in signifikante ferheging fan it oantal oankeapen makke fan jo online platfoarm.

Dizze rjochtlinen kinne genôch wêze om jo bedriuwsprojekt mei súkses te starten. Mar as it net wie, is d'r gjin twifel dat jo se kinne oanfolje mei in oare searje maatregels dy't op it earste momint oan jo wirklike behoeften foldogge. Oant it punt dat oan 'e ein fan' e dei soms de meast unferwachte strategyen dejingen kinne wêze dy't de bêste prestaasje kinne generearje yn 'e resultaten fan jo bedriuw.

Mar teminsten hawwe jo in nij bedriuwsbehearsysteem meimakke, lykas it saneamde UX Design (User Experience Design). Om't it neist estetysk noflik, nuttich en maklik te brûken is, is it tige handich foar it kanalisearjen fan ferkeap fan elk digitaal ferkeapplatfoarm, wat syn aard en behearmodel ek is. Boppe oare mear tradisjonele of konvinsjonele kanalen dy't bedoeld binne foar oare klant- as brûkersprofilen. As it bart yn 'e sektor foar elektroanyske hannel.


De ynhâld fan it artikel hâldt him oan ús prinsipes fan redaksje etyk, Om in flater te melden klikje hjir.

Wês de earste om kommentaar

Lit jo reaksje efter

Jo e-mailadres wurdt net publisearre.

*

*

  1. Ferantwurdlik foar de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel fan 'e gegevens: Control SPAM, kommentaarbehear.
  3. Legitimaasje: jo tastimming
  4. Kommunikaasje fan 'e gegevens: De gegevens wurde net oan tredden kommunisearre, útsein troch wetlike ferplichting.
  5. Gegevensopslach: Databank hoste troch Occentus Networks (EU)
  6. Rjochten: Op elk momint kinne jo jo ynformaasje beheine, herstelle en wiskje.