Wat is public relations en wêr bestiet it út?

Publike relaasjes

Yn marketing binne d'r in protte soarten banen en taken dy't realiteit moatte wêze. Ien fan har is faaks heul wichtich, om't it dejinge is dy't it merk as de produkten dy't se ferkeapje ferbynt mei it doelpublyk. Mei oare wurden, publike relaasjes fan jo bedriuw oan klanten.

Mar wat is Public Relations wêze? Hokker taken wurde útfierd? Biede se foardielen? Hokker strategyen folgje se? As jo ​​mear wolle witte oer dit berop, itsij om't jo jo dermei wolle tawize of om't it is wat jo eCommerce mist, dan jouwe wy jo alle kaaien.

Wat binne iepenbiere relaasjes?

Wat binne iepenbiere relaasjes?

As wy binne basearre op it konsept dat de American Public Relations Association, de definysje fan dizze soe wêze:

Strategysk kommunikaasjeproses dat ûnderling foardielige relaasjes opbout tusken organisaasjes en har respektive publyk.

Mei oare wurden, wy prate oer minsken dy't spesjalisearje yn it útfieren fan strategyske kommunikaasjeaksjes dy't tsjinje om bedriuwen te ferbinen mei har publyk, altyd op in posityf nivo, fansels.

Om dit te dwaan meitsje se gebrûk fan saneamde marketingkampanjes, dy't heul ferskaat kinne wêze en oare ûnderwerpen omfetsje lykas beynfloeders, oare bedriuwen, ferienings, ensfh.

In folle mear wiidweidige en krekte definysje fan wat iepenbiere relaasjes soe wêze wurdt jûn troch Rex F. Harlow, skriuwer, redakteur, publisist, en pionier fan public relations:

"Iepenbiere relaasjes is in karakteristike managementfunksje dy't helpt by it fêstlizzen en ûnderhâlden fan ûnderlinge kommunikaasjeline, begryp, akseptaasje en gearwurking tusken in organisaasje en har publyk; It omfettet it behearjen fan problemen as problemen, it helpt managers om op 'e hichte te bliuwen en gefoelich foar iepenbiere miening; definiearret en beklammet de ferantwurdlikens fan managers om it publike belang te tsjinjen; it helpt managers foar feroaringen foar te bliuwen en se effektyf te brûken, se te begripen as in warskôgingssysteem om trends te anticipearjen ".

Hokker funksjes hat

As jo ​​in Public Relations wolle wêze, dan moatte jo it witte wat sille de taken wêze dy't jo sille moatte útfiere. Spesifyk hawwe wy it oer:

  • Fier kommunikaasjekampanjes út, lykas strategyen om it bedriuw yn kontakt te bringen mei har publyk. Dizze moatte kontinu wurde hifke om te sjen oft se it ferwachte foardiel krije of moatte wurde feroare.
  • Wês yn kontakt mei de media. Jo moatte foar in parsekantoar soargje, om't jo it represintative figuer fan it bedriuw wurde. Dêrom sille jo parseberjochten moatte tariede, de konferinsjes organisearje, ynterviews beheare, ensfh.
  • Ynterne kommunikaasje. Benammen mei dyjingen dy't relatearje kinne oan jo wurk; bygelyks dejingen dy't de produkten útfiere, as dejingen dy't dizze markearje.
  • Eksterne kommunikaasje. Net allinich mei de parse, mar ek mei beynfloeders, ferneamden, oare bedriuwen, ensfh. wêrmei jo gearwurkings kinne útfiere.
  • Ynstitúsjonele relaasjes. Mei oare wurden, jo moatte witte oer de wetjouwende inisjativen, wetten en oare regeljouwing dy't fan ynfloed kinne wêze op jo bedriuw as it publyk dat jo rjochtsje.
  • Event organisaasje. Mei it doel in merkimage te meitsjen dat it bedriuw kin ferbetterje.
  • Doch merkûndersyk. Om't it needsaaklik is dat jo te alle tiden de situaasje fan it bedriuw op 'e merke kenne wêr't it wurket, lykas de konkurrinten en it type klant dat it is rjochte.
  • Produsearje de ynhâld dy't de kommunikaasjekampanjes sille drage.
  • Behear krisissituaasjes besykje de gefolgen dy't sa generearje safolle mooglik te minimalisearjen.

Strategyen útfierd troch Public Relations

Strategyen útfierd troch Public Relations

Wurkje yn Public Relations is gjin maklik ding, foaral om't jo konstant moatte feroarje om oan te passen oan hoe feroarjende maatskippij is. D'r binne lykwols meardere modellen dy't kinne wurde brûkt as PR -strategyen. Ien fan 'e wichtichste, en dejinge dy't hast altyd wurdt leard is de saneamde "IACE -model" dat de fjouwer fazen fan iepenbiere relaasjes omfiemet:

  • Ûndersyk. Wêr't in merkstúdzje, konkurrinsje en potensjele klanten wurdt útfierd om in idee te krijen fan hoe't jo de twadde faze kinne ûndernimme.
  • Aksje. Wêr in searje aksjes wurde ymplementearre om it bedriuw yn 'e kunde te bringen en in kampanje te meitsjen foar public relations dy't wurket.
  • Kommunikaasje. It wurdt brûkt om te witten hoe't de kampanje sil wurde presinteare en hoe't it wurdt ferwachte dat se sil reagearje op bepaalde antwurden (as it is slagge, as it wurdt bekritiseare, as it net wurket ...).
  • Evaluaasje. Om de resultaten te mjitten en te witten as it wurk fan 'e public relations hat wurke as net. Dit wurdt net allinich metten mei websidestatistiken, mar ek fia sosjale netwurken, offline en online advertinsjes, ensfh. Soms is it net súksesfol op it web, mar it is suksesfol yn 'e netwurken as minsken prate oer it ûnderwerp, mar it wurdt net wjerspegele yn ferkeap.

Oare PR -strategyen dy't kinne wurde útfierd binne strategyske alliânsjes, fertellen fan ferhalen ...

Wat moatte jo studearje om Public Relations te wêzen?

Wat moatte jo studearje om Public Relations te wêzen?

As jo ​​ynteressearre binne yn in karriêre yn Public Relations, dan moatte jo witte dat d'r binne ferskate alternativen om úteinlik in profesjonele Public Relations te wurden. Dizze binne:

  • Studearje in hegere graad fan FP. It is dejinge dy't jo dit soarte training oanbiedt en yn in kwestje fan twa jier kinne jo begjinne te wurkjen mei in graad ûnder jo earm dy't jo de nedige kennis jout.
  • Studearje in karriêre wêrmei jo kinne spesjalisearje yn ynstitúsjonele kommunikaasje. It is it tichtst by wat wurdt dien yn Public Relations.
  • Wurkje derop. Praktyk is faaks de manier wêrop jo it measte sille leare fan dizze baan. Jo kinne staazje dwaan of begjinne te wurkjen yn Public Relations, mar ferjit de training net, om't it jo de nedige ark sil jaan om te witten wat jo altyd moatte dwaan.

Boppedat moatte jo hawwe kommunikaasjefeardigens, sadat jo berjocht altyd dúdlik en begryplik is, dat it gjin misferstannen jout. Derneist wurdt it hieltyd wichtiger ken talen, net gewoan Ingelsk, mar teminsten ien.

No't jo Public Relations in bytsje better witte, is dat wat jo bedriuw mist? Wolle jo jo deroan wije? Lit ús witte.


De ynhâld fan it artikel hâldt him oan ús prinsipes fan redaksje etyk, Om in flater te melden klikje hjir.

Wês de earste om kommentaar

Lit jo reaksje efter

Jo e-mailadres wurdt net publisearre. Ferplichte fjilden binne markearre mei *

*

*

  1. Ferantwurdlik foar de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel fan 'e gegevens: Control SPAM, kommentaarbehear.
  3. Legitimaasje: jo tastimming
  4. Kommunikaasje fan 'e gegevens: De gegevens wurde net oan tredden kommunisearre, útsein troch wetlike ferplichting.
  5. Gegevensopslach: Databank hoste troch Occentus Networks (EU)
  6. Rjochten: Op elk momint kinne jo jo ynformaasje beheine, herstelle en wiskje.