Hoe kinne klanten beoardielingen brûke om mear ferkeap te generearjen yn in eCommerce?

Jo kinne it miskien net wite, mar jo kliïnten kinne de bêste bûnsmaten wêze foar de marketing fan jo produkten, tsjinsten as artikels, Troch in strategy, sa ienfâldich as effektyf as it brûken fan de mieningen fan kliïnten yn dizze aksjes op in rasjonele en boppe alles lykwichtige manier fan no ôf. En wêrfan jo kinne profitearje as jo it korrekt ûntwikkelje foar jo online winkel as hannel. Wolle jo witte op hokker manier?

Fansels, om te witten hoe't jo mieningen fan klanten brûke om mear ferkeap te generearjen yn in eCommerce moatte jo rekken hâlde mei guon fasetten dy't nau ferbûn binne mei moderne marketing. Wêr't it heul wichtich is dat jo tenei rekken hâlde mei dat mieningen fan klanten direkt komme fan konsuminten dy't har miening frijwillich uterje. Wêrfan kinne jo profitearje foar de belangen fan jo profesjonele aktiviteit.

Yn dizze sin moat it wurde betocht dat 70% fan 'e Spanjerts jout ta dat se it ynternet brûke om de mieningen fan oare konsuminten te rieplachtsjen oer produkten of bedriuwen, neffens de lêste ûndersyk útfierd troch Opinea. Foar safier dat it toant dat jo in poerbêst idee kinne wêze as jo in guod brûke online reputaasje om jo ferkeap en jo konversearingssintrum te ûntwikkeljen troch de mieningen fan jo klanten. Benammen as dit de bêste binne dy't jo no hawwe yn jo portfolio.

Klantrecinsjes: jouwe sichtberens oan jo produkten

Wifkje net yn 't sin dat mieningen fan klanten de sichtberens fan jo produkten ferheegje, bydrage oan it meitsjen fan in flüssigere klantreis, kinne jo de behoeften fan jo klanten en generearje mear ferkeap. Se kinne de bêste fertsjintwurdiger wêze dy't jo hawwe om it doel te berikken om it oantal brûkers yn it digitale bedriuw te ferheegjen. Pear strategyen binne sa effektyf as dit om de posysje fan jo bedriuw bytsje by bytsje te ferbetterjen en op in heul effektive manier.

Wylst oan 'e oare kant, kinne jo net ferjitte dat it in heul krêftich wapen is om heul spesjale situaasjes te meitsjen. Lykas yn it gefal dat negative mieningen kinne wurde recycled om se te liede om úteinlik te wurden as in positive lêzing. Net ferrassend is d'r in risiko dat soms as alle mieningen posityf binne, kin liede ta konsuminten as brûkers dy't tinke dat se falsk binne. It is in aksje dy't foar in part logysk kin wêze fanwegen ferskate motivaasjes en stânpunten fan dizze minsken.

Ferheegje produkten of tsjinsten

Fansels is dit it meast relevante doel yn dizze klasse fan kommersjele strategyen oer hoe't jo mieningen fan klanten brûke generearje mear ferkeap yn in e-commerce. Dit komt om't de miening fan dizze brûkers ynfloed kin hawwe op it beslút makke troch oaren. Benammen as se in grutte reputaasje hawwe by oare konsuminten en sels in trend ynstelle kinne yn 'e konsumintesektor. Dit is de lêste jierren bard troch ynfloeders dy't ien fan 'e meast begeerde doelen kinne wêze foar online as elektroanyske winkels as bedriuwen.

Dit kin ien fan 'e bêste kommersjele strategyen wêze dy't fanôf no kinne wurde oanpast, om't it in heul lege of praktysk nul kosten fan útjeften hat. Oant it punt fan it ferminderjen fan it budzjet dat bedriuwen sille hawwe foar dit konsept. Mei in heul maklike applikaasje, om't it allinich brûkers fereasket dy't by ús manier binne om it bedriuw te behearjen. Dat se op dizze manier net-konvinsjonele kollaborateurs wurde foar wat de ôfdieling human resources is. Oan 'e ein fan' e dei wurde de doelstellingen foldien dy't wy it heulste winskje en dat binne nimmen oars dan mear kliïnten te krijen dan oant no.

As in ark om klanten te behâlden

Klantloyaliteit bouwe kostet in protte kearen minder dan in nije werving, lykas oantoand troch guon fan 'e sektorrapporten op dit stuit. Ynternet-brûkers de mooglikheid oanbiede om de mieningen fan oare konsuminten en jo klanten te rieplachtsjen om har winkelûnderfining te dielen. Dat wol sizze, it wurdt oantoand dat it oan 'e ein fan' e dei ynteressant is, lykas it moat wêze yn ien fan 'e foarstelde senario's.

Op dizze manier kinne jo útfine wat se it meast wurdearje oer de ûnderfining en oplossings foarstelle as d'r krityk is. Oan 'e ein fan' e dei is it in orizjinele en ynnovative manier om lieder te wêzen, sawol yn termen fan kwaliteit fan tsjinst as fansels yn klantferhâldingen! En dit is in faktor dy't digitale bedriuwen sterk kin helpe om op in lykwichtige en effisjinte manier út te wreidzjen. As in pear strategyen kinne op dit stuit en op in heul effektive manier wurde útfierd yn 'e te berikken doelen.

Markearje de mieningen fan jo meast relevante klanten

Binnen dizze algemiene kontekst is it de muoite wurdich op te merken dat websiden dy't ferifieare opmerkingen en mieningen befetsje in signifikant hegere konversaasjerate registrearje dan dy net. Wifkje dêrom op elk momint om de lêste wurdearrings op te nimmen, tegearre mei de stjerren en it gemiddelde mark fan jo winkel op 'e thússide en yn' e ferskillende stadia fan 'e winkelsunnel.

Mei dizze mieningen kinne jo har fertrouwen winne tidens it beslútproses, sadat se de transaksje befestigje en de lêste etappe berikke: de betelling. Mar boppedat sil it in oare searje foarstellingen produsearje wêrfan jo tenei yn grutte yntensiteit kinne profitearje. As bygelyks dejingen dy't wy hjirûnder sille eksposearje:

Generearje mear fertrouwen ûnder brûkers as kliïnten, mar oars as oare kommersjele strategyen mei gruttere leauwensweardigens. Oant it punt dat se dizze spesjale minsken noch loyaler kinne meitsje.

It is in ynstrumint dat perfekt kin wurde brûkt om jo produkten, tsjinsten as items te ferkeapjen. Op in progressive manier en fanút de eigen refleksje fan 'e kant fan' e brûkers of kliïnten. Oant it punt dat it in metoade is dy't hast noait mislearret.

It makket it mooglik it byld fan it kommersjele merk sichtber te meitsjen op in natuerlike manier, en yn dit gefal ek effektyf. Jo kinne net ferjitte dat it in strategy is om de bedriuwslinen te publisearjen dy't jo hawwe yntegrearre yn jo digitale bedriuw.

En úteinlik wurdt it in krêftich wapen om de konkurrinsje te meitsjen. Mei oare wurden, it ûnderskiedt him fan 'e aksjes troch oare bedriuwen mei ferlykbere skaaimerken. Mei in eigen segel dat is basearre op konsekwint gebrûk fan advizen fan klanten om mear ferkeap te generearjen yn in eCommerce.

Befoarderje de mieningen fan dizze spesjale brûkers

Yn alle gefallen kinne jo fan no ôf net ferjitte dat dizze kommersjele strategy in geweldige oanwizing is om dizze soarte praktyk yn digitaal marketing te befoarderjen. Yn dizze sin is it heul wichtich om it feit te markearjen dat de wichtichste motivaasje belangstelling is foar it merk, folge troch de mooglikheid om diel te nimmen oan wedstriden, it merk better kennen te learen of te klikken op reklame. It is ommers in nije stimulâns dy't jo kinne stimulearje om dizze mieningen te ûntwikkeljen fan klanten as brûkers.

Wat dit punt oangiet, moat ek wurde opmurken dat d'r ferskate systemen binne dy't kinne wurde brûkt om oan dizze spesjale winsken te foldwaan. Dat op dizze manier wurde de mieningen fan dizze minsken fersterke. Bygelyks troch in aksje sa ienfâldich út te fieren as it tafoegjen fan in ljepper wêr't dizze mieningen wurde wjerspegele yn 'e wichtichste sosjale netwurken. Op Twitter, Facebook, Instagram, You Tube as oaren mei ferlykbere skaaimerken.

Brûk de grutte sykmasjines op it ynternet

By it definiearjen fan 'e strategyen om te witten hoe't mieningen fan klanten kinne wurde brûkt om mear ferkeap te generearjen yn in eCommerce, kin it gebrûk fan' e grutte ynternetsykmasjines net ôfwêzich wêze. Yn dizze sin kinne jo it feit net ferjitte dat as jo dizze kommunikaasjekanalen brûke, jo in bettere en mear optimalisearre beskriuwing fan jo webside sille berikke yn sykresultaten, de kâns dat ynternetbrûkers tagong krije ta jo webside sil grutter wêze.

Op dizze faktor kinne de mieningen fan oare minsken beynfloedzje, sadat oaren har ynteresse draaie foar de produkten of tsjinsten dy't wy kommersjalisearje en ek de filosofy fan ús bedriuwsorgaan sjen kinne. Wêr't de krityk fan dizze minsken fan no ôf ek tige jildich is. Want eins kin net wurde wegere dat krityk net needsaaklik negatyf is foar in bedriuw. Jo moatte lykwols witte hoe't se har beheare en se foaral kanalisearje sadat de effekten op it lêst tige posityf binne foar de winkel as digitale hannel.

Fanút dit eachpunt is dit in aksje dy't tige nuttich kin wêze om de meast direkte doelen te berikken. Fokusje op in posityf model foar oanpakken fan mieningen fan brûkers.


De ynhâld fan it artikel hâldt him oan ús prinsipes fan redaksje etyk, Om in flater te melden klikje hjir.

Wês de earste om kommentaar

Lit jo reaksje efter

Jo e-mailadres wurdt net publisearre. Ferplichte fjilden binne markearre mei *

*

*

  1. Ferantwurdlik foar de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel fan 'e gegevens: Control SPAM, kommentaarbehear.
  3. Legitimaasje: jo tastimming
  4. Kommunikaasje fan 'e gegevens: De gegevens wurde net oan tredden kommunisearre, útsein troch wetlike ferplichting.
  5. Gegevensopslach: Databank hoste troch Occentus Networks (EU)
  6. Rjochten: Op elk momint kinne jo jo ynformaasje beheine, herstelle en wiskje.