El éxito del comercio electrónico o Ecommerce ha sido muy notable en los últimos años, evolucionando y creciendo cada vez más gracias a la accesibilidad a internet con la que todos contamos en la actualidad.
Según expertos, se espera que las tiendas de comercio en línea crezcan de manera radical en los próximos años, y seguro seguirán evolucionando mucho. A medida que las empresas buscan maneras de prosperar en el panorama transformador del comercio electrónico, es importante mantener un seguimiento de todas las tendencias recientes en el sector para que pueda competir mejor. Exploremos algunas de las tendencias con las cuales el Ecommerce puede experimentar en los próximos años.
Comercio social
Los medios de comunicación social son ahora una parte integral de casi todos los hábitos en línea de los consumidores. Estadísticas abundan sobre su popularidad y su potencial como un medio de atraer a más gente. Una de las tendencias más interesantes que han surgido últimamente fue la de la implementación del comercio electrónico en las redes sociales. Estas plataformas ofrecen métodos innovadores para los clientes, ya que sus perfiles de las redes sociales y el contenido que comparten son tan importantes como los anuncios en una tienda de negocios y los anuncios publicitarios.
Contenido atractivo
Un sitio web atractivo y una interesante gama de productos no son sólo lo suficiente como para destacar entre la multitud en la memoria de sus consumidores. Usted requiere de un arsenal de contenido atractivo, que se presenta de maneras únicas que no sólo se las arregla para captar la atención del cliente, sino que también ayuda en la participación y creación de una conexión emocional con la marca. Por lo tanto, no se trata sólo de las descripciones de productos y servicios que necesitan contenido creativo, sino también de publicaciones de medios sociales, blogs, comunicados de prensa, anuncios y mucho más.
Medición de dispositivos conectados
Lo más a menudo posible, los consumidores no se apegan a un solo dispositivo al realizar compras en línea. Los análisis basados en dispositivos no sólo proporcionan a los negocios de comercio electrónico una visión más profunda para evaluar mejor a sus audiencias, sino que también ayudan a aprovechar esta información para predecir las comprar posteriores y personalizar la experiencia de compra del consumidor.