Bien sûr, il existe de nombreuses façons d'aborder le marketing dans le secteur du commerce électronique. Bien que l'un des plus efficaces, c'est qu'il provient d'un aspect aussi pertinent que le marketing mobile. Mais savons-nous vraiment en quoi consiste ce terme? Eh bien, cela devrait être clarifié car cela peut être très utile pour les utilisateurs à partir de maintenant et pour diverses raisons que nous clarifierons.
Le marketing mobile est un ensemble de techniques et de formats destinés à promouvoir des produits et services en utilisant des appareils mobiles comme canal de communication. Il est également connu sous le nom de marketing mobile et ce terme clarifie vos véritables intentions dans cette branche de production représentée par le magasins virtuels ou boutiques. De ce point de vue, il y aura de nombreuses contributions que nous offrira ce système de marketing direct très particulier.
Pour atteindre nos objectifs dans le cadre du marketing dit mobile, il sera très important que, dès le début, nous soyons clairs sur certaines approches de base. L'un d'eux est qu'il sera pratiquement essentiel de redéfinir et créer de nouvelles relations avec nos clients mobiles. Pour que vous puissiez passer d'une conversion du magasin physique à celui en ligne. D'une manière ajustée et équilibrée qui peut profiter aux intérêts des deux parties qui font partie de ce processus très spécial.
Marketing mobile: situation du marché
La dernière étude publiée par IAB Espagne offre des données qui peuvent être très intéressantes sur le marketing mobile en Espagne et révèle la grande consommation d'Internet à partir d'appareils mobiles au cours de la dernière année. Pas seulement à partir du téléphone mobile, sinon à partir d'autres technologies plus avancées, telles que la tablette ou d'autres appareils technologiques ayant des caractéristiques similaires.
Ceux-ci montrent que 78% des utilisateurs espagnols consultent leurs e-mails depuis leur appareil mobile. Mais ce qui est encore plus important, 58% des utilisateurs consultent leur mobile pour plus d'informations avant de procéder à l'achat dans l'établissement physique. Autrement dit, son influence dans le choix du format d'achat augmente sa mise en œuvre dans cette classe de canaux de commercialisation de nos produits, services ou articles.
D'un autre côté, il est également très important de valoriser le fait que tirer parti des canaux en ligne ne peut plus être considéré comme des canaux pour l'avenir, mais plutôt comme le présent des ventes numériques ou en ligne. A partir de cette approche, il est très pertinent de s'adapter à la nouvelle besoins actuels des consommateurs. Et ce qui est le plus important en ce moment: optimiser vos capacités pour le développer petit à petit et au cours des dernières années.
Comme la réalité latente de l'apparition des applications mobiles dans cette classe d'entreprises. En ce sens, il ne faut pas oublier que ces applications favorisent l'image d'innovation de l'entreprise ou, en d'autres termes, favorisent le développement de la marque commerciale. Avec plusieurs effets que l'on peut désormais remarquer dans votre commerce électronique, comme ceux que nous allons exposer ci-dessous:
- Optimise l'efficacité de la marque ou de l'entreprise commerciale.
- Il permet de réduire les coûts des infrastructures de ces entreprises numériques.
- Ils font la promotion des ventes grâce à un certain nombre de stratégies commerciales très différentes.
- Enfin, il ne faut pas oublier que la présence de ces entreprises bénéficie d'une plus grande visibilité.
Avantages pour les entreprises de cette stratégie commerciale
Le marketing mobile est une manière innovante de modifier les relations entre les médias numériques et les clients ou utilisateurs. Au point qu'il donne de nouvelles lignes directrices pour des actions qui peuvent être très favorables pour tous les agents impliqués dans ce processus commercial. En ce sens, on ne peut pas oublier pour le moment que la pénétration mobile a changé la habitudes de consommation, pas au niveau national mais mondial. Avec des contributions aussi pertinentes que les suivantes:
Une fois la stratégie marketing globale créée, vous pouvez segmenter votre audience et créer une campagne pour n'importe laquelle des phases, de l'attraction à la conversion.
Si vous disposez d'une bonne base de données, vous pouvez mieux personnaliser les relations. Au point qu'au final vous pourrez augmenter le nombre de ventes de vos produits, services ou articles, même à partir de niveaux inimaginables en quelques années.
Bien sûr, vous devez analyser qu'il s'agit d'un système moins coûteux que le marketing de masse et qu'il peut donc être une amélioration par rapport à meilleur retour sur investissement. C'est-à-dire, et pour que vous le compreniez mieux, c'est un système qui est plus rentable d'un point de vue économique.
Si ce système de commercialisation se caractérise par quelque chose, c'est par sa plus grande portée, ou ce qui est pareil, il peut toucher plus de gens et bien sûr plus que par le biais de modèles traditionnels ou conventionnels.
Dans le cadre de l'innovation des médias des technologies de l'information, une autre de ses caractéristiques les plus pertinentes est qu'elle implique une portée de plus en plus grande et une potentiel viral élevé. C'est un facteur qui différencie le marketing mobile des autres modèles présentant des caractéristiques similaires.
Et enfin, comme une grande nouveauté, il permet aux intéressés la soi-disant géolocalisation. En pratique, c'est quelque chose d'aussi positif que d'offrir des informations plus détaillées et individualisées aux clients ou aux utilisateurs.
Canaux pour introduire le marketing mobile
Un autre des aspects les plus importants de ce sujet est la référence à la mise en œuvre de ce nouveau système de marketing. En ce sens, comme vous allez le voir, les canaux que vous pouvez utiliser à partir de maintenant sont différents. Certains plus innovants et d'autres plus traditionnels, mais qui dans tous les cas remplissent un objectif: ils servent à présenter ce canal de marketing commercial. Par exemple, à travers les instruments suivants que nous vous exposons ci-dessous:
Le plus simple et le moins innovant de tous sont les messages texte et à partir de là, vous pouvez canaliser cette stratégie vers le commerce numérique. Il est ouvert à tous les profils d'utilisateurs et c'est son grand avantage par rapport aux autres formats plus avancés.
E-mail: de caractéristiques similaires à la précédente, bien que présentant une autre différence conceptuelle. Il a en sa faveur que la majorité des utilisateurs lisent leurs e-mails via des appareils mobiles. Cela permet aux messages d'atteindre plus facilement leurs destinataires, mais avec l'application de certains filtres pour être sûr de leur véritable objectif.
Réseaux sociaux: c'est la dernière tendance pour obtenir les meilleurs résultats grâce à ce système. Sans surprise, la présence des utilisateurs dans ce type de forums sociaux augmente et progresse d'année en année. Au point que vous pouvez créer des contenus adaptés à chaque plateforme numérique et donc des messages adaptés à l'autre partie du processus. Avec beaucoup plus de possibilités d'interagir avec des attentes de succès plus élevées dans les objectifs que vous poursuivez désormais.
Appareils plus avancés- Il est en vogue avec les dernières tendances du marketing moderne et elles ont rarement éclaté avec une telle force. Bien sûr, c'est une autre option qui s'offre aux entreprises numériques pour atteindre leurs objectifs les plus immédiats. Par conséquent, vous n'avez plus d'excuses pour ne pas vous limiter à penser exclusivement aux appareils mobiles. Il y a de la vie au-delà d'eux.
Géolocalisation: Cette autre alternative permet aux entrepreneurs du secteur de sauter certaines règles qui restreignent l'envoi de messages pertinents au bon moment et à l'endroit le plus approprié. Où vous pouvez même envoyer à vos clients des informations sur les produits ou services, leurs offres ou tout aspect qui affecte l'activité de votre projet d'entreprise. D'une approche sensiblement différente des autres.
applications: Vous ne le savez peut-être pas à ce moment précis, mais cette opération technologique présente bien plus d'avantages que vous ne le pensez au départ. Au point qu'ils vous permettent de maintenir un niveau estimé d'interaction avec l'autre partie faisant partie de ce processus.
Règles d'utilisation de cette stratégie de trading
Comme vous l'avez peut-être vu, ses utilitaires sont nombreux et ils seront basés sur vos propres intérêts professionnels. Où un vrai marketing mobile doit faire partie du plan marketing marketing plus de défis. Afin d'atteindre des objectifs minimaux grâce à la création d'une stratégie parfaite qui affecte votre boutique en ligne.
Une autre de ses fonctionnalités les plus pertinentes réside dans le fait que vous serez en parfait état pour segmenter vos clients ou utilisateurs. Avec le lancement d'une campagne qui aura pour but d'attirer vers la conversion. Ce ne sera pas une tâche facile, mais avec un peu d'effort et une forte dose de discipline, vous obtiendrez des résultats, du moins à moyen et long terme. Parce que c'est en fin de compte de quoi il s'agit.