Combien de fois en avons-nous rencontré un boutique en ligne fournissant descriptions de produits intéressantes mais ça manque suffisamment de contenu multimédia du même? Pour citer un exemple, imaginons que nous voulons acheter un ordinateur portable, mais la seule photographie du produit est celle du ordinateur fermé et vu d'en haut.
Nous choisirons probablement d'acheter sur une autre page qui génère une plus grande confiance lorsque inclure des photos sous différents angles ou même des vidéos le fonctionnement de l'ordinateur, d'où l'importance de du contenu multimédia.
Pour cette raison, nous devons inclure une variété de fichiers multimédias afin que nos clients potentiels connaissent toutes les caractéristiques de notre produit ou service et décident de les acheter.
Prise en charge du contenu multimédia que nous pouvons inclure dans nos catalogues
• Vues à 360 °:
Incluez des photos sous tous les angles de votre produit, avec toutes les vues possibles. Les intérieurs, les revêtements et les accessoires doivent également être photographiés. Il existe des applications qui vous permettent d'inclure une vue interactive de votre produit sur votre page, de sorte qu'avec une seule photo de votre produit, il puisse être tourné par l'utilisateur pour être vu sous tous les angles.
• Vidéos:
Incluez au moins une vidéo publicitaire de personnes utilisant votre produit et en profitant. Assurez-vous que la qualité est bonne et que le son est compréhensible. Les vidéos n'ont pas besoin d'être longues, au contraire, plus elles seront courtes et précises, mieux elles seront acceptées.
• Tutoriels:
Ils peuvent être sous forme de vidéo ou d'instructions, mais il est recommandé que si votre produit nécessite un assemblage, ou s'il s'agit d'un artefact qui nécessite un certain processus pour être utilisé, vous incluez des didacticiels pour son bon fonctionnement. Ils éveillent non seulement la curiosité et l'intérêt de votre client, mais ils verront également l'utilité et la praticité de votre produit.
Il est également recommandé d'ajouter un section opinions. Si votre produit est bon et que vos clients sont satisfaits, ils voudront en informer les autres. Il n'y a rien qui encourage davantage la confiance dans un produit que la recommandation de quelqu'un d'autre.