Il y a quelque temps, le coaching est devenu très à la mode. Dans pratiquement tous les domaines, il a été utilisé, même dans le cas des entreprises. Mais, Vous êtes-vous déjà demandé ce qu'est le coaching d'entreprise ? En quoi consiste-t-il et quels sont les avantages qu'il apporte à une entreprise ?
Si vous n'en avez pas entendu parler, ou si vous l'avez fait mais que vous pensiez que c'était idiot ou que cela ne fonctionnait pas pour une entreprise, peut-être qu'après avoir lu ceci, vous pourrez changer d'avis. Ci-dessous nous vous donnons un petit guide afin que vous le compreniez et sachiez ce que cela vaudrait pour votre eCommerce.
Qu'est-ce que le coaching d'entreprise
Commençons par définir ce qu'est le coaching d'entreprise. Et cela est étroitement lié aux entreprises car l'objectif, ce sont les travailleurs d'une entreprise. Ce que cette discipline fait, c'est améliorer la performance, la motivation et l'efficacité des employés, de manière à ce que chacun soit aidé à identifier les obstacles qu'il rencontre (personnellement et au travail) pour les surmonter et ainsi être meilleur.
En d'autres termes, le coaching d'entreprise se concentre sur l'amélioration des performances et de la créativité des travailleurs de manière à ce qu'ils se sentent mieux, tant sur le plan personnel que professionnel, afin qu'ils puissent travailler avec plus d'énergie et de désir (ce qui, parfois, se perd temps).
Caractéristiques du coaching d'entreprise
Une fois que vous savez bien ce qu'est le coaching d'affaires, Vous êtes-vous déjà interrogé sur les caractéristiques qui définissent cette discipline (et le professionnel qui l'exerce). Les principaux sont les suivants :
Il n'y a pas de méthode unique
En ce sens que les mêmes processus ne peuvent pas être appliqués à différentes entreprises. Par exemple, vous ne pouvez pas appliquer une approche à une entreprise diététique plutôt qu'à une entreprise pour enfants. Chaque entreprise aura des objectifs, des travailleurs et une façon de faire différents. Ainsi, lorsque l'on travaille sur le coaching en eux, l'ensemble de l'entreprise doit être analysé, ainsi que les travailleurs, pour développer une stratégie utile aux objectifs que l'entreprise souhaite atteindre.
La relation entre l'entraîneur et les travailleurs doit être adéquate
Imaginez que dans votre entreprise, vous ayez un coach. Mais ce que vous voulez, c'est quitter l'entreprise et vous essayez de faire des entretiens et d'autres personnes à l'extérieur pour voir s'ils vous appellent d'un autre travail.
Même si le coach essaie de vous aider, vous n'êtes pas impliqué dans l'entreprise, ce qui signifie que vous n'allez pas lui prêter beaucoup d'attention car la dernière chose que vous voulez est de continuer dans ce travail.
D'un autre côté, imaginez que les travailleurs qui sont là ont le sentiment de faire partie de l'entreprise et que vous voulez vous améliorer, car cela aura un impact positif sur vous. C'est ce que cela signifie. Pour que tout se passe bien, il faut que le coach soit disponible pour les travailleurs et que les deux s'impliquent. Même si le coach sera un leader et la personne qui sera au-dessus des autres, cela ne veut pas dire qu'il doit être insensible ou ne pas penser aux travailleurs ; Vous serez disponible pour des informations, pour des questions, voire pour parler d'échecs et vous guider vers la prochaine étape.
Responsabilité partagée
Qu'est-ce qui ne va pas ? Ce ne sera pas seulement la faute de la personne qui a échoué, mais aussi celle de l'entraîneur. Bien sûr, cela ne signifie pas qu'alors c'est fini et c'est tout. Parfois, dans les défaites, il y a aussi des connaissances et des occasions de réessayer. C'est pourquoi le coach est qu'il doit être attentif pour extraire le positif du négatif et, à partir de là, aller de l'avant.
Un coach n'est pas vraiment une personne qui va vous dire quoi faire, mais qui travaille à vos côtés autant ou plus que vous pour que vous vous rendiez compte que s'il peut le faire, vous pouvez le faire aussi si vous suivez les étapes qu'il vous donne. .
Tout d'abord respecter
Souvent, on pense que les entraîneurs sont des personnes qui vont vous dire quoi faire, comme si vous étiez un robot, et ce que vous devrez toujours faire pour réussir. Mais ce n'est vraiment pas le cas. Il y a un respect pour les caractéristiques uniques de chaque personne.
En d'autres termes, il ne cherche pas à changer votre personnalité pour être plus efficace, mais à vous donner les outils pour que, selon qui vous êtes, vous puissiez augmenter vos performances et réaliser tout ce que vous avez en tête. Mais toujours dans le respect de vos valeurs, celles de l'entreprise et même les leurs.
Avantages du coaching d'entreprise
Nous savons que l'application du coaching d'affaires n'est pas quelque chose de facile à faire, ni bon marché. Évidemment, pour le réaliser, il faut avoir des ouvriers, bien que Vous pouvez l'envisager si vous êtes un entrepreneur et que vous devez être clair sur tout ce que vous devez faire et comment le faire pour obtenir les meilleures performances pour vous.
Et si vous investissiez dans ces connaissances ? Eh bien, vous obtiendrez une série d'avantages tels que les suivants :
Augmentation de la productivité
Non seulement nous le disons, mais la Fédération internationale de coaching elle-même parle des résultats qui font que les entreprises augmentent leur productivité de 70 %.
Et c'est que, lorsqu'une bonne formation commerciale est réalisée, les travailleurs peuvent être en mesure de savoir quoi faire pour atteindre les objectifs qui leur sont fixés de la manière la plus efficace possible, sans vous fatiguer physiquement, mentalement ou émotionnellement.
Cela signifie que les travailleurs seront plus compétents et feront le travail plus facilement, se sentiront plus détendus, calmes et surtout, plus performants.
Découvrez les capacités innées des travailleurs
C'est vrai, car en apprenant à connaître les gens, en connaissant leurs peurs et leurs capacités, il est également capable de trouver en eux des talents qui peuvent être développés et, avec eux, améliorer sa vie personnelle et professionnelle.
Evidemment, il n'est pas de ceux qui diront qu'il a un talent et c'est tout; Le coaching d'affaires est chargé d'ouvrir ces portes, de vous montrer le chemin pour vous aider à le suivre et, ainsi, à atteindre cet objectif.
Augmenter les performances
Non seulement la performance des travailleurs, mais aussi ils seront plus motivés pour le travail, pour les défis et pour le quotidien. Ils pourront travailler avec d'autres personnes, ils pourront laisser leur ego derrière eux et coopérer en équipe avec d'autres collègues., en évitant la concurrence interne afin qu'il y ait un bon équilibre entre eux.
Identifier les problèmes
Et qui dit problèmes, dit peurs, insécurités... L'objectif du coaching d'entreprise est de faire ressortir le meilleur des travailleurs et pour cela, ils doivent savoir ce qui ralentit leurs performances pour tenter d'y remédier afin qu'ils le surmontent et, de cette façon, améliorer leur développement.
En fait, parfois, tout cela ne fait que changer d'attitude, devenir plus motivé, plus fidèle, etc.
Est-ce devenu plus clair pour vous maintenant ce qu'est le coaching d'entreprise ?