Pourquoi mon e-mail arrive en tant que spam et comment l'éviter

Pourquoi mon e-mail arrive-t-il en tant que spam ?

Lorsque vous envoyez un e-mail, vous voulez qu'il arrive dans la boîte de réception de cette personne. Cependant, vous pouvez parfois constater que ce n'est pas le cas. Pourquoi mon e-mail arrive-t-il en tant que spam ? Ai-je fait quelque chose de mal? Sûrement plus d'une fois, lorsque vous avez été informé qu'il était allé directement dans le dossier spam, vous vous êtes posé ces questions.

Et c'est ce que nous avons analysé, les raisons pour lesquelles parfois les e-mails vont dans le spam. Voulez-vous les connaître? Et mettre un remède pour que cela ne se reproduise plus ? Alors continuez à lire.

Les raisons pour lesquelles votre courrier se retrouve dans les spams

Recevoir un e-mail

Si en ce moment vous venez de vous demander pourquoi mon e-mail arrive en tant que spam après l'avoir envoyé à quelqu'un et qu'il vous informe que cela s'est produit, vous devez connaître la raison pour laquelle il a été considéré comme un spam.

Et les principales raisons pour lesquelles cela se produit sont multiples. Nous les analysons :

Pourquoi vos e-mails ont-ils été marqués comme spam ?

La raison la plus évidente et parfois la principale pour laquelle vos e-mails sont passés au spam est parce qu'un ou plusieurs destinataires l'ont marqué comme tel.

C'est-à-dire que vous avez envoyé l'e-mail à une personne et qu'elle a considéré que vous êtes un spam (et qu'elle ne veut rien savoir de vous).

Parfois, cela a à voir avec la raison suivante.

Parce qu'ils ne vous ont pas donné la permission de les contacter

envoi massif de mails

Imaginez que vous installez un nouveau téléphone à la maison et que des appels professionnels commencent soudainement à vous parvenir. Leur avez-vous donné la permission de vous contacter ? Eh bien, la même chose se produit avec les e-mails. Peut-être que vous avez pénétré par effraction dans la boîte de réception d'une personne qui n'aime pas recevoir "e-mails froids» et vous a marqué comme spam.

Si cela arrive très souvent, tous vos e-mails y iront directement.

parce que vos informations sont erronées

Nous voulons dire ce que vous mettez habituellement dans votre boîte de réception : qui l'envoie et quel est le problème. Si ces données ne sont pas claires, donnent des informations erronées ou sont vides, pour protéger la vie privée et la sécurité de la personne qui reçoit le message, celui-ci est envoyé au spam et c'est la personne, manuellement, qui décide s'il s'agit d'un spam ou pas.

Votre contenu active les filtres anti-spam

Tu ne savais pas? Dans le marketing par e-mail, il existe des mots, ou des combinaisons de ceux-ci, qui, si vous les utilisez, vous conduisent directement au spam (même si vous êtes une personne de confiance pour le destinataire).

La raison en est qu' Il existe des filtres anti-spam qui s'activent lorsqu'ils détectent que certains e-mails contiennent des mots "interdits". Et quels sont-ils? Eh bien : de l'argent gratuit, facile, sans frais, des mots en majuscules...

L'utilisation de l'un d'entre eux, ou de combinaisons, se retrouvera dans ce dossier indésirable.

Il n'y a pas de lien de désabonnement

Dans une boutique en ligne, il y a des abonnements (afin de leur envoyer des e-mails ou des newsletters) mais, que se passe-t-il s'il s'avère que dans les e-mails que vous envoyez, il n'y a aucun moyen de se désabonner ? D'accord, nous savons que vous ne voulez pas qu'ils le fassent. Mais nous sommes désolés de vous dire que si en ce moment vous voyez que vos e-mails vont être du spam, c'est peut-être pour cette raison. C'est une loi qui doit être respectée. Chacun a le droit de se désabonner quand il le souhaite et vous devez lui faciliter la tâche.

Alors ne vous demandez pas "pourquoi mon courrier arrive comme spam".

Il n'y a pas d'authentification par e-mail

Cela peut être un peu plus difficile à comprendre. Et c'est que, parfois, lorsque vous envoyez un e-mail avec un programme de messagerie en masse, vous devez bien configurer le service d'authentification de messagerie de sorte que lors de l'envoi votre nom de domaine apparaisse, même si vous l'envoyez en fait par l'intermédiaire d'un tiers. Si ce n'est pas fait correctement, cela peut les amener à aller dans le spam.

Vous envoyez le même e-mail à plusieurs personnes

Une autre raison pour laquelle votre e-mail peut se retrouver dans le spam est que vous envoyez le même e-mail à plusieurs personnes. Cela est considéré comme du spam puisqu'il ne s'agit pas d'envois privés. (et personnalisé) mais massif.

Dans le passé, on disait que si vous envoyiez le même e-mail à plus de 30 personnes, cela deviendrait un spam. Maintenant on pourrait dire que c'est pour plus de 10 personnes. Et pourtant, vous pouvez aussi y arriver avec moins.

Il y a plus de raisons qui peuvent avoir la réponse à vos e-mails allant dans ce dossier, mais nous considérons que ce sont les principales.

Et que faire pour le résoudre ?

main touchant un email marketing

Oui, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les e-mails sont envoyés dans le spam. Mais ce que vous voulez vraiment savoir, c'est ce qu'il faut faire pour l'éviter. Nous allons donc vous donner quelques clés qui peuvent fonctionner.

Demandez aux destinataires de marquer votre e-mail comme spam

En fait, dans de nombreux abonnements, Ils vous demandent de les mettre dans vos contacts pour qu'ils n'aillent jamais dans les spams et ne manquez aucun e-mail. C'est une solution, même si cela dépendra de chaque destinataire, s'il veut le faire ou non.

Si l'e-mail est arrivé au spam et qu'ils sont intéressés, il est fort probable qu'ils diront eux-mêmes qu'il ne s'agit pas de spam, et ainsi vous vous assurez que votre e-mail a une meilleure chance de se retrouver là où il devrait la prochaine fois.

Vérifiez le niveau de spam de votre courrier

Ce n'est pas quelque chose que tout le monde connaît, mais cela peut arriver. Et il existe un outil avec lequel vous pouvez vérifier si le texte que vous allez envoyer passe les filtres pour atteindre la boîte de réception ou s'il va rester dans les spams (gardez à l'esprit que c'est une hypothèse, parfois cela peut être faux) .

Nous parlons de Mail Tester ou IsnotSpam. Cet outil vous demande uniquement d'envoyer le mail à une adresse qu'ils vous donneront et ensuite vous devez regarder le score qu'il vous donnera.

Si vous descendez dans ce réseau de résultats, vous verrez si vous avez fait une erreur pour le résoudre avant de le renvoyer.

Réfléchissez à l'objet de votre e-mail

Lorsque vous publiez un sujet, essayez d'en faire un qui ne puisse pas être considéré comme du spam. Aussi, vous devriez Évitez les points d'exclamation, les majuscules ou les mots déclencheurs de spam courants.

Évitez toutes les raisons ci-dessus

Dans la mesure du possible, le dernier conseil que nous vous donnons est que essayez d'éviter à tout prix les principales raisons que nous vous avons données pour lesquelles l'e-mail finit comme spam. De cette façon, vous aurez plus de chances de ne pas le faire.

Maintenant que nous avons répondu à la question de savoir pourquoi mon e-mail se retrouve dans les spams, avez-vous d'autres suggestions pour éviter que cela ne se produise ?


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