Le commerce électronique est l'activité la plus populaire et la plus exigeante de nos jours. Tout le monde connaît le commerce électronique et ses avantages.
De plus, il existe un grand nombre de plateformes pour conception de site Web de commerce électronique comme Magneto, Joomla, Drupal, etc.
Voici 10 faits intéressants que vous ne connaissez peut-être pas sur le commerce électronique
Faits intéressants sur le commerce électronique
- Plus de 67% des gens aiment acheter via leur mobile au lieu de leur ordinateur portable, et d'autres systèmes: tout le monde sait comment utiliser un téléphone mobile et utiliser de nombreuses applications.
- Début 2015, les achats de smartphones représentaient 60% de toutes les ventes mobiles.
- Le plus grand nombre d'achats en ligne au monde proviennent d'Asie et d'une partie et de la Corée du Sud.
- Les ventes de vêtements et d'accessoires sont le secteur à la croissance la plus rapide du commerce électronique.
- 33% de toutes les transactions mobiles effectuées dans le monde proviennent des États-Unis.
- 68% des Canadiens et des Britanniques achètent le produit en ligne en dehors de leur pays d'origine.
- Cette année (2017), le commerce mobile représentera 24% du marché mondial du commerce électronique.
- 95% des utilisateurs de Twitter visitent des sites de vente au détail par rapport aux autres internautes: cela signifie que toutes les entreprises de commerce électronique sont concentrées et génèrent plus d'abonnés sur Twitter que sur les autres.
- Le commerce électronique est l'entreprise à la croissance la plus rapide - tout le monde le sait, car elle aide les clients à économiser leur temps et leurs efforts.
- De plus en plus d'acheteurs préfèrent voir le produit en ligne plutôt que d'aller au magasin et de voir le produit physiquement.
Données sur le commerce électronique en Espagne
Dans chaque pays, le commerce électronique se comporte différemment. Il y a quelques les pays dans lesquels l'évolution de celle-ci a été plus importante, et sont en avance sur les autres ; et au contraire, les pays où ils n'ont pas encore évolué au niveau des plus grands. Pour vous donner une idée, on sait que les tendances qui se produisent aux États-Unis n'arrivent en Espagne que quelques années plus tard, ce qui permet à beaucoup d'être vigilants pour trouver les tendances qui vont devenir à la mode et en profiter. pas encore ils doivent être les premiers.
C'est pourquoi il est si important de connaître certaines données sur le commerce électronique en Espagne pour être au courant des changements possibles qui peuvent survenir.
Actuellement, L'Espagne est dans les premières positions du commerce électronique en Europe. Ce n'est pas une mauvaise chose, surtout si l'on considère que ces dernières années, le commerce électronique a augmenté. De plus en plus de personnes optent pour les achats en ligne au lieu de se rendre dans les magasins pour rechercher des produits. Si l'on tient également compte du fait qu'il y a beaucoup de variété et d'Internet, l'offre est très large, pouvant pratiquement tout trouver (sinon tout) grâce au commerce électronique.
Achats en ligne qui durent depuis longtemps
Malgré le fait que beaucoup ont lancé et découvrent aujourd'hui ce qu'est le commerce électronique, les avantages et les inconvénients de l'achat en ligne et les possibilités qu'il vous offre, la vérité est que, selon les données qui sont mélangées, déjà les 64% des Espagnols achetaient en ligne depuis avant 2012, un chiffre qui augmente sans doute petit à petit. Noter que Les enfants et les adolescents sont de plus en plus familiarisés avec les nouvelles technologies, ce qui implique que pour eux une boutique en ligne n'a rien de nouveau, mais un moyen d'obtenir ce qu'ils veulent sans avoir à quitter la maison.
Bien entendu, un peu plus de la moitié des 100% consultent auparavant dans des forums d'opinion, des blogs, etc. rechercher ces acheteurs qui ont ces produits pour voir s'ils sont bons ou s'il vaut mieux les passer. Il en va de même pour la réputation de la marque en ligne. Lorsqu'un magasin n'est pas bien connu, la plupart des gens recherchent sur Internet des critiques à son sujet, en particulier lorsque les prix qu'il propose sont trop bon marché pour être vrais.
Un autre fait à prendre en compte est le type de produits et services achetés en ligne. Jusqu'à il y a quelques années, les voyages, les billets et les télécommunications étaient en tête de liste ; Cependant, maintenant, les produits de loisirs et de divertissement, la technologie et même les vêtements sont en plein essor.
Le mode de paiement préféré en Espagne
Concernant le mode de paiement, même si en 2014 la prédominance était l'utilisation de PayPal, maintenant les choses ont changé. De plus en plus de personnes optent pour la carte de crédit. Pourquoi le changement ? C'est compréhensible. Au début, le commerce électronique était considéré comme un moyen d'« escroquer » dans certains cas. Beaucoup ne faisaient pas confiance aux données personnelles, encore moins aux opérations bancaires et à l'utilisation de PayPal, où vous n'aviez qu'à donner l'e-mail, et vous aviez également une entreprise qui, si après deux mois vous ne receviez pas le produit, c'était de mauvaise qualité. qualité ou cela ne vous a pas convaincu, vous avez été remboursé sans vous soucier de rien d'autre.
Or, ce n'est pas que l'on puisse dire que l'utilisation de la carte bancaire est plus sûre, car on peut faire des achats et ne pas obtenir ces produits, mais les utilisateurs l'utilisent de plus en plus pour leurs achats. De plus, il faut tenir compte du fait que de nombreux e-business n'offrent pas de variété dans les méthodes de paiement. C'est pourquoi, lorsqu'il s'agit d'acheter sur des sites inconnus, les gens demandent souvent des avis s'il n'y a aucune possibilité de payer avec une assurance.
Le boom des «jours de rabais»
Cyber Monday, Black Friday, Amazon week... à quoi ressemblent-ils ? Ce sont des événements, à la fois nationaux et internationaux, au cours desquels des « offres » sont obtenues. Les utilisateurs sont de plus en plus conscients de ces moments où ils peuvent faire de bonnes affaires.
Mais comme le dit la publicité d'une entreprise mythique « rouge » : « nous ne sommes pas stupides ». Les utilisateurs sont plus intelligents et le fait qu'un produit soit mis en vente ne signifie pas qu'ils vont l'acheter sans chercher d'abord si c'est vraiment une offre.
Comme ils le font? Grâce à des pages de statistiques qui offrent l'évolution des prix de presque tous les produits. De cette façon, l'utilisateur peut voir si ce qu'il veut ces jours clés est vraiment en vente ou si le prix a été augmenté des jours ou des semaines auparavant pour le remettre à celui qu'il était avant cet événement.
Cela crée un inconfort. Ce n'est pas la même chose lorsque vous êtes allé en vente et vous ne saviez pas avec certitude s'ils l'avaient baissé ou si ce qu'ils avaient fait était d'augmenter le prix. Mais désormais, ces « pièges » des vendeurs peuvent être attrapés, ce qui nuit à la réputation de la marque.
La culture du e-commerce évolue
Il ne s'agit pas seulement de changer. Devient. Il est de plus en plus courant d'utiliser un téléphone portable au lieu d'attendre d'être devant un ordinateur pour acheter en ligne. Les téléphones portables sont devenus une extension de l'être humain. Et les achats, plus faciles, et « en un clic », sont Ils sont tentants et jouent en faveur des vendeurs car ils sont à la portée des « impulsions ».
Par exemple, imaginez que vous marchez dans la rue et que vous voyez une personne avec des écouteurs. Vous les avez aimés, vous les cherchez et vous trouvez un magasin. Ce «besoin» de les avoir, même lorsque vous n'en avez pas vraiment besoin, rend l'achat immédiat, sans avoir à attendre de rentrer à la maison ou à avoir un ordinateur pour le faire. Seuls ceux qui regardent trop attentivement les prix sont tenus en échec (et pourtant ils « pèchent » souvent.
Depuis qu'il a été fait la première vente sur internet, qui d'ailleurs était un disque Sting (plus précisément, Ten Summoner's Tales), suivi d'une pizza chez PizzaHut, de nombreuses années se sont écoulées. L'évolution attendue par les experts est que le e-commerce s'oriente vers les téléphones portables. Réseaux sociaux, eCommerces d'occasion, etc. ils sont aussi un point à suivre et à prendre en compte. Les premiers parce qu'ils rapprochent ce « magasin » d'un plus grand nombre d'utilisateurs ; et le second parce qu'en temps de crise, beaucoup cherchent à vendre ou à mettre en gage.
Que la pandémie ait changé notre façon de consommer est indéniable, il faut donc savoir s'adapter, notamment le e-commerce. Vous devez vous occuper de tous les détails, du Web à l'emballage pour le commerce électronique.