Vivimos en una era en la que todas las personas están interconectadas a través del internet. Todos los días somos partícipes de los grandes emporios se han formado desde cero a través de esta herramienta. Y al ver que cada día surgen nuevas generaciones de e-commerce dispuestas a apostar por un comercio total o parcialmente electrónico, es común que nos preguntemos cual es la base del éxito de este tipo de negocios y cuáles son los errores que no debemos cometer.
Debemos recordar que es muy diferente al comercio tradicional partiendo del hecho de que para el cliente el producto o servicio que adquirirá no es tangible. Esto nos obliga a implementar estrategias de venta distintas a las convencionales.
Como se estan formando generaciones de e-commerce
Hoy en día se ofrecen en las escuelas cursos que permiten adquirir la formación que se necesita para lanzar con éxito nuestra tienda electrónica. Pero asistir a un colegio o institución no es siempre una opción, sobre todo para aquellas personas que trabajan y que desean expandir o comenzar su propio negocio. Afortunadamente existen opciones para obtener o complementar nuestro conocimiento en materia de comercio electrónico.
Los llamados MOOC (Cursos masivos abiertos en línea, por sus siglas en inglés) ofrecen la opción de asistir a un curso de nivel superior desde la comodidad de nuestra computadora tableta. Funcionan por medio de sesiones de video con expertos en el tema apoyados de foros de discusión. Muchas universidades de renombre de todo el mundo utilizan este medio para impartir sus conocimientos. Los temas de negocios, finanzas, y marketing para e-commerce son especialmente solicitados y podemos encontrar universidades de todo el mundo que nos dan la oportunidad de aprender de los expertos.
Estos cursos se encuentran muchas veces abiertos al público de manera totalmente gratuita. Son totalmente recomendables para todos aquellos que están empezado a laboral en el amplio mundo del comercio electrónico. De esta forma nos evitaremos el tener que aprender a base de prueba y error, maximizando el potencial de muestra tienda electrónica.