Verkkokaupan määrä Espanjassa sen arvo oli 23.91 miljardia euroa vuonna 2016, mikä vastasi 15 prosentin kasvua sitä edeltävään vuoteen verrattuna. Tänä vuonna kasvun odotetaan olevan 17 prosenttia, mikä saavuttaa lähes 28 biljoonan euron määrän vuoden 2017 loppuun mennessä.
Tämä osoitettiin "Espanjan verkkokaupan maaraportti" verkkokauppasäätiön. Tämä paljasti myös, että 11 prosenttia Espanjan yrityksistä on neuvotellut myynnistään verkkosivustojensa kautta. Vertailun vuoksi: vuosina 2014 ja 1025 tämä prosenttiosuus oli vain 9 prosenttia.
Espanjalaiset kuluttajat He tekevät jatkuvasti tutkimusta ennen kuin ostavat jotain verkosta. Viime vuonna 83 prosenttia espanjalaisista verkkokäyttäjistä tutki tuotteita tai palveluita verkossa, ja 71 prosenttia käytti verkkosivustoja, jotka auttavat heitä tekemään hintoja ja tuotevertailuja ennen ostamista. Joka toinen kolmesta Internet-käyttäjästä on kuullut verkkosivustojen asiakasarvosteluja ennen tuotteen ostamista verkosta.
Viime vuonna 54 prosenttia espanjalaisista Internetin käyttäjistä osti tuotteen verkosta. Vaatteet ja kengät ovat verkkokaupoissa eniten ostettuja tuotteita, joita seuraavat kodintekniikan, kirjojen ja urheiluvälineiden kategoriat. Mutta ajoittain kuluttajat eivät palaa verkkosivustoille, joilta he ovat aiemmin ostaneet tuotteen. Tämä johtuu usein piilotetuista kustannuksista tai siitä, että kuluttajan on ajateltava sitä. Muita syitä ovatMaksuvaihtoehdot eivät ole sopivimmat"," Hinnat ovat hämmentäviä "ja"Tuotetietojen puute".