Ei ole väliä onko online-liiketoimintamme pieni tai suuri, meillä on aina tietty riski, että kärsimme hakkereiden verkkohyökkäys. On tärkeää saada tieto siitä, mitä tehdä, jos näin tapahtuu. Jos tämä on sinun tapauksesi tai haluat tietää, miten toimia, jos se tapahtuu.
Vaiheet reagoida sivujemme verkkohyökkäykseen
Ota yhteyttä tukihenkilöstöön:
Jos sinulla on oma palvelin ota yhteyttä järjestelmäinsinöörien tiimiin. He osaavat käsitellä tilannetta. Jos verkkoyrityksesi on ulkoisella palvelimella, etsi tukinumero ja kerro heille tilanteesta. Ne opastavat sinua ratkaisemaan ongelmasi.
Ohjaa sivusi "ylläpitoon":
Estä asiakkaitasi ajattelemasta, että sivusi on kadonnut a ilmoitus "uudistamisesta" tai "huollossa" aina anteeksi haittojen varalta ja kutsumalla heitä palaamaan toisen kerran.
Tarkista aiheuttamien vahinkojen varalta:
Monta kertaa ainoa asia, jota he etsivät hakkereita on olla läsnä muiden sivuilla. Tarkista tietojen varkaus tai menetys ja etsi yhdessä insinööritiimisi kanssa tapoja korjata ne.
Vaihda kaikki salasanat ja hanki uudet protokollat:
Kun verkkosivusi on korjattu, lisää suojauslaajennukset ja uudet salasanat jotta jos hyökkäyksen toteuttanut henkilö haluaa yrittää uudelleen, hän löytää toimenpiteitä, jotka estävät sen.
Suorita toimenpiteet estääkseen sen toistumisen:
Aina varmuuskopioi sivusi ja sisältävät suojausprotokollat, kuten SSL tai erilaiset virustorjuntaohjelmat. Muista olla avaamatta epäilyttäviä tiedostoja ja ole aina varovainen mahdollisista uhista.
Kertoimet kärsivät verkkohyökkäyksestä niitä vähennetään, jos meillä on tarvittavat toimenpiteet turvallisen paikan saamiseksi. Muistakaamme, että emme vaarantaa tietojemme lisäksi myös asiakkaidemme tietoja.