Jos olet jo päättänyt ottaa seuraavan vaiheen sisään sähköinen kaupankäynti ja vedonlyönti mobiiliverkkokaupasta On välttämätöntä, että käyttäjillä on nopea, mukava ja tehokas kokemus, kun he pääsevät sivullesi ostamaan tuotteita tai vain katsomaan tuotteitasi.
6 strategiaa asiakkaidesi kokemuksen optimoimiseksi mobiilisivustoasi selattaessa
1.Varmista, että mobiiliversiosi toimii oikein:
Aloittelijan virhe ei ole tarkistaa omalla kädelläsi, että sivusto on todella käytettävissä mobiiliversiossaan. Testi laitteista eri merkkejä ja kokoja sekä eri selaimista.
2. Varmista, että sivustosi latautuu nopeasti:
Älä sisällytä erittäin raskasta sisältöä, joka voi hidas sisällön lataaminen tai liikaa dataa. Muista, että jos asiakkaasi käyttävät mobiiliversiota, he todennäköisesti etsivät nopeampaa tapaa suorittaa ostos.
3. Ole varovainen mainosten suhteen:
Jotain hyvin usein ja ärsyttävää mobiililaitteiden verkkosivuilla on pop-up mainokset ilmestyvät yhtäkkiä ja hallitsevat koko näytön sisällön, mikä tekee mahdottomaksi jatkaa selaamista ja pakottaa meidät siirtymään muille verkkosivuille, joissa on vähemmän mainoksia.
4. Tarjoaa asiakaspalvelua mobiilisovellusten kautta:
Jos sinulla on jo asiakkaasi kiinnostunut mobiiliversiostasi, tarjoa heille apua WhatsAppin tai puhelimen kautta. Tällä tavalla helpotat viestintäkanavia
5. Lisää linkki tietokoneversioon:
Varmista, että he voivat aina käyttää täysversiota. Tämä on hyödyllistä, koska monta kertaa asiakkaat pääsevät sivulle isosta tabletista ja katsovat mieluummin työpöydän versiota.
6. Älä käytä väärin vuorovaikutteisia elementtejä:
Vaikka he lisäävät a ripaus modernia ja sen tarkoitus on helpompaa navigointia, monta kertaa ponnahdusvalikot tai sivujen vaihtaminen liu'uttamalla sormea vain vaikeuttavat navigointia. Parempi pitää se yksinkertaisena ja esteettisenä.