Digitaalisen strategian konsultointi muodikas on esittänyt uuden raporttinsa Ditrendia-raportti: Mobiili Espanjassa ja maailmassa 2015, jossa hän nostaa esiin mobile ja sen tulevaisuuden trendit. Raportin on laatinut ditrendia kattavasta analyysistä yli XNUMX: stä arvostetuimmista lähteistä ja tutkimuksesta ympäri maailmaa aiheesta.
Raportin tarjoamien monien kiinnostavien tietojen joukosta on syytä korostaa matkaviestinnän ilmeistä kasvua Espanjassa, joka kasvaa kolme kertaa enemmän kuin verkkokauppa yleensä.
”Ihmiset ovat / olemme yhä useammin yhteydessä mobiililaitteiden kautta. Se, että asiakkaamme ovat aina yhteydessä toisiinsa, ja tämän ilmiön aiheuttamien uusien kulutus- ja tiedotustapojen ymmärtäminen on avain kuluttajien tavoittamiseen, heidän ostokokemustensa parantamiseen ja erottamiseen kilpailijoistamme ", sanoo ditrendian toimitusjohtaja Fernando Rivero.
Tärkeimmät havainnot ja päätelmät «Report ditrendia: Mobile in Spain and the world 2015»
Matkapuhelimet ja tabletit, liikkumisen päähenkilöt
Raportin tiedot osoittavat sen käyttäjät käyttävät yhä enemmän Internetiä mobiililaitteiden kautta ja vähemmän tietokoneista. Osittain tämä menestys johtuu älypuhelinten laajasta levinneisyydestä, jotka edustavat nykyään melkein yhdeksää kymmenestä aktiivisesta matkapuhelimesta Espanjassa.
Lisäksi, Espanjan Internet-käyttäjät etsivät myös muita laitteita yhteyden muodostamiseksi matkapuhelinten lisäksi. Tässä mielessä tabletin kasvu vuonna 2014 oli 14%. Kolme vuotta sitten kaksi kolmesta älypuhelimella olevasta ihmisestä on myös yhteydessä Internetiin tabletin kautta. Vuonna 2014 korko nousi kuuteen kymmenestä.
Raportin mukaan, Espanjalaiset ovat enemmän kuin koskaan kiinni matkapuhelimissamme. Asiakirjan mukaan yli puolet Internetin käyttäjistä muodostaa yhteyden päivittäin yli puolen tunnin ajan mobiililaitteiden kautta ja 44% katselee puhelimien näyttöä yli 50 kertaa päivässä. Lisäksi puolet älypuhelinten omistajista muodostaa Internet-yhteyden 15 minuutin kuluessa noususta. Tunnin nousun jälkeen yhdeksän kymmenestä ihmisestä on jo muodostanut Internet-yhteyden matkapuhelimellaan.
Mobiilikauppa kasvaa kolme kertaa enemmän kuin sähköinen kauppa yleensä
Mobiilikauppa kasvaa lähes kolme kertaa enemmän kuin verkkokauppa yleensä. 58% älypuhelinkäyttäjistä on jo tehnyt ostoksia matkapuhelimesta, mikä nostaa alan kasvuvauhtia kohti keskimääräistä 42%: n vuosivauhtia, mikä on selvästi enemmän kuin sähköinen kaupankäynti yleensä, joka kasvaa 13%. Myös transaktiokulut ovat lisääntyneet kaikissa alustoissa keskimäärin 30%.
Verkkokaupan ostajan profiili on pääasiassa 25–34-vuotias mies, joka haluaa kuluttaa musiikkia ja kirjoja kotoa. Tämäntyyppinen kuluttaja vierailee sivulla, jolla hän haluaa tehdä ostoksensa keskimäärin viisi kertaa, ja tutkii aiemmin kauppaa ja tuotetta perusteellisesti ennen kuin päätti ostoksestaan. 66% katselee videoita tuotteesta ja 54% lukee arvosteluja ja arviointeja.
Huolimatta käyttäjien uudesta suuntauksesta siirtyä mobiililaitteisiin, espanjalaisilla myymälöillä on vielä pitkä matka. Vain 42% sanoo olevansa täysin mukautettu palvelemaan asiakkaita myymälöidensä mobiiliversiossa.
Mobiilipankin pysäyttämätön vallankumous
Myös mobiilipankkikäyttäjät lisääntyvät huomattavasti. Vuoden 2014 lopussa 800 miljoonaa ihmistä käytti pankkiään säännöllisesti älypuhelimen kautta. Näkymien mukaan tämä luku kaksinkertaistuu seuraavien 4 vuoden aikana.
Pankit ovat hyvin tietoisia tästä kasvusta. Itse asiassa 72% pankeista uskoo, että lisääntynyt pääsy mobiililaitteiden kautta korvaa vierailut pankkitoimistoihin seuraavan viiden vuoden aikana.
Maailmassa 42% vuosituhannen sukupolven ns. Nuorista pääsee pankkiinsa vain matkapuhelimellaan. Kuitenkin vain 20% yhteisöistä katsoo, että mobiilisovellukset ovat palvelujensa pääkanavia huolimatta siitä, että ne ovat ensisijaisia tulevaisuuden kannalta.
Espanjalaiset kuluttajat toivovat myös, että matkapuhelin on jatkossakin heidän fyysisten lompakkojensa jatko-osa tai korvaava osa. Älypuhelimen kautta maksaminen kasvoi viime vuonna yli 50% ja trendi osoittaa sen kasvavan. Itse asiassa 25% espanjalaisista odottaa matkapuhelimen käytön lompakkona olevan laajempaa ja toivovat tulevaisuudessa voivansa käyttää sitä julkisen liikenteen, huoltoasemien tai pysäköintialueiden maksamiseen.
Mobiilimarkkinoinnin lisäys
Käyttäjien lisääntynyt mobiililaitteiden käyttö heijastuu yritysten investointien kasvuun digitaaliseen mainontaan. Mobiilimainonnan maailmanlaajuiset tuotot, jotka edustivat alle 2009 miljoonaa dollaria vuonna 500, kasvoivat kymmenen kertaa vuoden 10 aikana ja olivat yli 2014 miljardia dollaria. Vuonna 6.000 ennusteiden mukaan markkinat ylittävät lähes 2016 12.000 miljoonan liikevaihdon.
Itse asiassa markkinointiosastojen saama taloudellinen tuki kasvaa. Yli puolet yrityksistä aikoo lisätä digitaalisen markkinoinnin budjettia, kasvaa jopa 20% vuoteen 2015 mennessä.
Voit tarkistaa täydellinen raportti tiedoista täältä.