Jos sinulla on verkkokauppa, on hyvin yleistä, että sinun on valmisteltava paketteja, jotta voit lähettää ne asiakkaillesi tuotteidesi kanssa. Mutta tiedätkö, miten lähetät paketin? Jotain niin yksinkertaista, se voi olla kyseisen henkilön ensimmäinen vaikutelma ja voi jopa saada hänet ostamaan uudelleen tai siirtymään suoraan toiseen kilpailuun.
Koska emme halua tämän tapahtuvan sinulle, aiomme tänään puhua sinulle miten lähetetään paketti, paitsi käytettävissäsi olevista lähetysvaihtoehdoista, myös siitä, miten se valmistellaan ja miten saada asiakas rakastumaan avaamatta sitä edes ostamaan ostettua tuotetta. Oletko valmis?
Rakastu asiakkaaseen ulkopuolelta
Paketin vastaanottaminen voi olla jännittävä asia monille asiakkaille. Ostettujen odottaminen tosin innostaa monia, ja he tekevät sen, koska odottavat ilolla mitä ovat pyytäneet. Mutta jos saat heidän rakastumaan myös pakkauksiin, niin varmasti, kun se tulee ostamaan uudelleen, he asettavat sinut ensimmäiseksi vaihtoehdoksi.
Ja se asiakkaiden hemmottelu ei maksa niin paljon kuin luulet. Sinun on vain otettava huomioon yksityiskohdat, ne pienet asiat, jotka voivat tehdä paketista houkuttelevamman. Esimerkiksi:
- Käytä laatikoita, joissa on yrityksesi logo ja jos mahdollista, että tämä ei ole niin "näkyvää". Voit suunnitella omat laatikkosi, joissa logosi tai tuotemerkkisi on läsnä, mutta se sulautuu lopulliseen suunnitteluun. Tällä tavalla et lähetä tavallisia ruskeita laatikoita (jotka päätyvät roskakoriin).
- Etsi tukevampia laatikoita. Kyllä, ne ovat kalliimpia, ja investoinnit ovat suuremmat. Mutta jos yhdistät sen yllä olevaan, aiot saada heidät käyttämään niitä uudelleen. Autat paitsi ympäristöä myös saamaan epäsuorasti sinut läsnäoloon kodeissa ja saamaan brändisi kuulostamaan kaikille jäsenille, perheenjäsenille, ystäville ... Mitä saat siitä? Hanki enemmän mahdollisuuksia ostaa lisää sinulta.
- Yritä sulkea pakkaus jotain räikeää. Jousi, nauha, joka on huomiota herättävä. Kaikki mikä auttaa pakettisi visuaalista, saa sen paljon paremmin vastaan. Ja jos otamme huomioon, että nyt otetaan kuva kaikesta alkuperäisestä, joka herättää huomiota, saatat huomata, että käyttäjät julkaisevat laatikkosi (ja ne avautuvat myöhemmin ottamaan ostamansa tuotteet).
Tiedot ovat tärkeitä lähetettäessä pakettia
Mennään nyt sisään. Mitä monet tekevät, on ottaa laatikko, laittaa tuote sisään ja sulkea. Toivottavasti he asettavat paperille tai jotain sellaista, joka estää tuotetta liikkumasta kuljetuksen aikana, tai he ottavat laatikoita sinne, missä ne juuri sopivat. Ja siinä se.
Mutta Kun asiakkaat ostavat, he haluavat saada, kuten kaikki muutkin, yllätyksiä. Joten miksi ei investoida jotain näihin yksityiskohtiin? Ilmaiset näytteet, pussi makeisia tai jotain ostamaasi tuotteeseen liittyvää. Uskokaa tai älkää, nuo pienet yksityiskohdat otetaan huomioon, koska kun heidän on ostettava uudelleen, he etsivät kauppaa, joka lähettää heille enemmän kuin mitä he ovat ostaneet.
Lisäksi tällä tavalla voit myös mainostaa itseäsi esimerkiksi tuotemerkkisi tuotteilla. Suurin osa niistä päätyy käyttämään sitä, ja haluat, että he eivät tee ilmaista mainontaa sinulle.
Suosittelemme, että yrität parantaa sisustusta, esimerkiksi kääriä tuote lahjapakkaukseen, lisätä joitain "pieniä yksityiskohtia" tai jopa pelata asiakkaan kanssa (laatikko laatikossa, laatikossa).
Ja nyt, kuinka lähetät paketin?
Olemme viimeisessä vaiheessa, kuinka lähetämme paketin. Nämä tiedot ovat hyödyllisiä sekä niille, joilla on verkkokauppa, että niille, joilla ei ole sellaista ja jotka ovat henkilöitä, joiden on lähetettävä jotain toiselle henkilölle (tai yritykselle).
Totuus on, että sinulla on monia vaihtoehtoja, koska et voi lähettää pakettia paitsi postitoimiston kautta (Se on tunnetuin), mutta voit myös valita yksityisen viestin. Itse asiassa verkkokaupassa he lähettävät ne tällä tavalla, koska se varmistaa, että tilaus voi saavuttaa asiakkaan 24-72 tunnin sisällä.
Mutta miten lähetät paketin ja täytät kunkin vaatimukset? Emme voi kertoa sinulle kaikista niistä, mutta kerromme sinulle hieman tärkeimmistä:
Kuinka lähettää paketti Correosin kanssa
Correos painottaa suuresti paketteja, joilla on tietyt mitat. Itse asiassa, jos he eivät noudata vaatimuksia, he voivat palauttaa tilauksen ja pyytää sinua käyttämään erityistä laatikkoa (heistä), jotta kaikki lähetettävät tiedot voidaan sijoittaa parametrien mukaisiksi.
Painosta riippuen määrä on erilainen, koska ne ovat yleensä puolesta kiloon. Nyt heillä on lähetystarjouksia, joissa on erilaisia laatikoita, joista voit hyötyä. Ja vaikka sinulla olisi erityinen postikortti, voit lähettää tilauksen edulliseen hintaan.
Paketin lähettäminen:
- Valmista pakkaus kotona.
- Liitä tarrat vastaanottajan tietoihin. Tee se hyvin näkyväksi, jotta ei ole ongelmia. Mitä tietoja? Nimi ja sukunimi, täydellinen osoite, postinumero, kaupunki. Lisää maa, jos olet menossa Espanjan ulkopuolelle.
- Vie se postitoimistoon. Postitoimistossa he punnitsevat paketin ja kertovat sinulle hinnan, koska hinta, jonka he veloittavat, muuttuu sen mukaan, mihin se menee (jos se on samassa kaupungissa, jos se on toisessa autonomisessa yhteisössä ...
Tietysti, ellei maksa enemmän, paketilla ei ole tarkkaa päivämäärää sen saapumiselle. Se voi viedä päivän, kaksi tai viikon. Se riippuu siitä, miten postipalvelu menee sekä kaupungissa että kohdekaupungissa.
Lähetä paketti Seurin kanssa
Toinen tunnetuimmista pakettiyhtiöistä on Seur. Tässä tapauksessa, jos menet heidän verkkosivuilleen, huomaat, että heillä on lomake, jonka avulla voit lähettää paketin (yksi on yksityishenkilöille ja toinen yrityksille).
Sinun täytyy Ilmoita, mistä paketti tulee, mihin se menee, kuinka paljon se painaa ja jos haluat vakuutuksen lähettämällesi (tämä on valinnainen). Seuraavien vaiheiden avulla voit valita, noutavatko he sen kotiisi vai vietävätkö toimistoon, ja kuinka kauan sen kuluttaminen toimittaa lopullisen hinnan saamiseksi.
Toimita MRW: llä
MRW-verkkosivustossa lähetysosassa avautuu ensin kaksi karttaa, yksi maailmasta ja toinen vain Espanjasta. Tämä saa sinut valitsemaan kansainvälisen tai kansallisen lähetyksen.
Kun olet tarkistanut sen, He pyytävät sinua määrittämään, mistä haluat MRW: n noutavan tilauksen, missä heidän on otettava se, miten järjestys ja hinnat ovat (riippuen siitä, haluatko sen toimitettavaksi pian, jos ne ovat "erityisiä" paketteja (eläimiä, pilaantuvia ruokia tai kylmää vaativia ruokia jne.) sinun tarvitsee vain laittaa lähettäjä ja vahvistaa kyseisen pakettilähetyksen "osto".
Kuinka lähettää paketti Mondial Relay -sovelluksella
Mondial Relay: n lähettämisessä on noudatettava seuraavia vaiheita:
- Valmistele tilaus. On tärkeää, että olet varovainen laatikon mittojen suhteen, koska lähetettävä enimmäismäärä on 120 cm; tai 150 cm pidempi kuin pitempi. Painon lisäksi enintään 30 kiloa. Jos se on suurempi, he eivät voi lähettää sitä (ja se on jaettava ehtojen täyttämiseksi).
- Sen verkkosivuston mukaan tarvitset vain ilmoita mihin maahan lähetät paketin, mitkä ovat vastaanottajan tiedot ja paketin paino. Siten se merkitsee lähetyksen hinnan ja aktivoi toisen vaiheen, jossa valitset toimitustavan, toisin sanoen jos haluat tilauksesi kerättävän (se on hieman kalliimpaa) tai otat sen pakkaukseen kohta.
- Lopuksi sinun tarvitsee vain vahvista kaikki, tunnista itsesi verkossa ja maksa. Noin helppoa!